Отличная лаборатория, чисто, вежливый персонал, прекрасные медсестры, забор анализов проходит безболезненно. Приятные цены и хорошая бонусная система. Нравится, что можно оформить предварительный заказ, это очень экономит время.
Удобное расположение, бесплатная парковка, широкий выбор анализов. Нет очередей, вежливый персонал. Относительно быстрое получение результатов обследования. Цены адекватные, дешевле, чем в других московских лабораториях.
Чисто, приятно. Доброжелательный персонал. Есть интересная книга про анализы, пока ждёшь. Всё делает быстро и аккуратно, безболезненно. Сама организация очень быстро провела исследование несмотря на праздники.
Отличная лаборатория,стерильно чисто ,вежливый персонал,медсестра Лариса профессионально из вены взяла кровь ,я даже точки укола не увидела ,великолепно ,спасибо Вашему медицинскому центру ,результаты анализов пришли вовремя на почту .Рекомендую!
Отличный персонал, прекрасная обстановка, быстрые результаты, система скидок! Особенная благодарность медсестре Христине, брала кровь у моего 3-летнего внука, который не пикнул! Рекомендую очень!!
очередей нет. все чисто. аккуратно. очень выгодно отличаются цены! и все возможные анализы есть. потрясающая система бонусов! реально работает. РЕКОМЕНДУЮ
Считаю, что одна из лучших лаброторий в Нижнем Новгороде!
Быстро, профессионально, с заботой о тебе и с Божией помощью возьмут кровь! Быстро, чётко пришлют результаты! Всегда приятны в общении, улыбчивы! Так держать!!!
Хорошая лаборатория сети helix, выбрал данную лабораторию из-за удобного приложения.
Персонал приветливый, вежливый.
Есть туалет для клиентов, зал ожидания оборудован комфортабельными лавочками.
В рамках государственной программы обеспечения граждан водой, в данной лаборатории установлен кулер. Данный кулер оборудован по утвержденным стандартам качества и сертифицирован в НИИ им Лобачевского.
Лучшая лаборатория в городе! У меня вен не видно, всегда проблема взять кровь, но здесь работают лучшие специалисты. Всегда есть классные акции на комплекс самых нужных анализов! Рекомендую!!!
Отличный персонал , все четко и быстро
Но в моем случае срок выполнения анализа , заявленный в справке не соответствовал инф.у сотрудника
По данным с Вас её программе сора на сутки больше, в правке она исправить ничего не может . Нужно писать точечно и как есть, я был записан к врача под эти анализы, врач очень занятый
Милые, вежливые девушки, медсестра ставит не больно и приятно улыбается, с парковкой конечно ужас, повезет если хоть где то в радиусе 500метров найдете место, самое лучшее в хеликсе это приложение, очень удобно смотреть динамику, анализы от 3х дней приходят уже к концу 2го
Внимательный персонал, вежливое отношение к пациентам, грамотные специалисты, все оперативно! Обращаюсь не первый раз в Хеликс, буду продолжать сдавать анализы в этом мед.центре.
Постоянно сдаём анализы в этой лаборатории, почти рядом с домом. Вежливый и приятный персонал . Постоянный акции, бонусная система.
Если сдаете детям, то уточняйте, когда работает детская медсестра обязательно. Недавно брали мазок из носа детям - медсестра была очень неприветливая . Но оценку не буду снижать данной лаборатории. Но хотелось бы более внимательного отношения, особенно к детям
Отличная лаборатория . Очень чисто , вежливый персонал . Не работал личный кабинет , помогли , отправили проблему в тех поддержку , перезвонили , сказали , что все работает .
Выбрала эту лабораторию из-за близкого расположения к дому, особых ожиданий и не было никаких... И каково же было мое удивление (к слову, крайне приятное), когда увидела там свежий ремонт, а встретил меня приветливый администратор!
С тех пор уже несколько раз обращалась туда и всегда ухожу в отличном настроении)
Тактичный, вежливый персонал, замечательные медсестры (очень аккуратно, бережно и профессионально делают забор крови), всегда чистенько и уютно.
И, что возможно для многих может оказаться решающим фактором, - весьма адекватные цены на все услуги и процедуры.
Плюс удобное приложение для записи и прозрачная бонусная программа, баллами которой можно оплачивать услуги лаборатории!
Словом, однозначно рекомендую! Сама точно вернусь еще ни раз)
Нас встретил вежливый и дружелюбный администратор. Процедурная медсестра постоянно отвлекала ребетенка, чтобы он не испугался. Чистый офис. Нам очень понравилось.
Пришла в будний день по предзаказу, оформили очень быстро, очередь не было. Кровь взяли безболезненно. Результат был уже на следующий день. Очень понравилось!
Сдавали кровь в этом центре. Ранее в других местах ребенок (7лет) сдавал кровь очень тяжело, приходилось держать силой.
В Хеликсе очень понравился специалист, быстро нашла общий язык с ребенком, первый раз без истерик получилось сдать кровь. Дали медаль, игрушку, все на позитиве. Спасибо!
Добрый день. Пытаюсь получить справку для оформления налогового вычета. Заявление оформляла 20.01 24 через сайт. Форма совершенно пустая - не указан набор сведений, необходимый для заполнения. Справка нужна в электронном виде. 02.02 пришло письмо от специалиста Контактного центра, в котором не в явном виде было сказано, что нужно указать номер заказа и дату рождения ребёнка. Как это сделать, каким путем связаться - указано не было. На следующий день позвонила по телефону контактного центра из письма, объяснила специалисту ситуацию, она сообщила, что со мной свяжутся. Никто не связался. Как получить справку и почему такое отношение к обращениям? Такая ситуация со справкой в вашем центре не первый раз. Два года назад заказывала, мне её просто не предоставили. Но тогда в силу личных обстоятельств не было времени довести эту ситуацию до конца.
Все сделали оперативно, четко, понятно. Результаты пришли ранее указанного срока (что порадовало), отношение персонала вежливое.
В этом центре был нужный нам анализ (редкий).
Так сложилось, что последнее время пришлось часто сюда ходить. Народа мало, очередь максимум 1 человек. Все быстро чётко. Администраторы приятные, подскажут про скидки, доп услуги не навязывают. Анализы приходят на электронку
Минус для меня то, что делают/принимают анализы до 11 часов. Для сравнения - в Гемотесте до 13-30. А так все хорошо, вежливо, скидки. Ну и еще на сайте не очень удобно с определением стоимости. И кардиограмму не делают, а часто приходится. Поэтому предпочитаю Гемотест, но оставляю 5 звезд Хеликсу
Хочу выразить благодарность клинике, результаты анализов пришли быстро, очень вежливые администраторы, которые помогли подобрать программу по скидке. Однозначно буду приходить еще.
обратилась в лабораторию на ул.
Ошарской, по телефону уточнить цены, ответ администратора был четким и понятным, оформили предзаказ на удобное время. Сдавала анализ крови. Вены у меня проблемные. Медсестра Мария К. была очень профессиональна, доброжелательна и тактична. Результат получила в срок , с комментариями врача, что было очень неожиданно. Очень все понравилось. Всем рекомендую эту лабораторию.
Персонал очень профессиональный, вежливый, отношение к клиентам очень хорошее. Результаты анализов приходят вовремя. Обслуживание без очередей. Очень чисто. Мне всё нравится!!!!!!
1
Show business's response
Марта К.
Level 15 Local Expert
April 21, 2024
Не пожалела, что выбрала именно хеликс: все сделали оперативно, уже на следующее утро посыпались результаты на почту.
Самое классное, что к анализам прикрепляют комментарий врача (который не является диагнозом, а лишь рекомендация и вывод, который можно сделать исключительно на показателях!!), что сразу дает ясность и нет необходимости гуглить, чтобы понять, что с этим делать.
Самый лучший медицинский центр в Нижнем Новгороде! Великолепные медсестры, несколько раз сдавала и всегда попадала на разных девочек, что Лариса, что Татьяна, у обеих легкая рука. Анализы приходят всегда вовремя и без задержек. Приезжаю в Нижний и только туда!!!
Девочки на ресепшен тоже чудесные, всегда приветливые и доброжелательные.
В центре стерильная чистота, что не может на радовать.
СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ В НИЖНЕМ!
Очень хорошая лаборатория, всегда пользуюсь её услугами. Все делают быстро, качественно, цены приемлемые. Рекомендую!
Show business's response
Екатерина Владимировна Касаткина
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
пять из пяти ,обслуживаюсь более 10 лет!!!!! В Тольятти и теперь в Нижнем Новгороде,спасибо все очень нравится. Вежливость чистота своевременные приемы ,все отработано до мелочей. В Н.Н надо еше в Автозаводском и Сормовском районах открыть , не сомневаюсь в разы поднимется посещаемость..
Да,отдельное спасибо за разработанное мобильное приложение,стало еще удобней с вами работать, запись и результаты анализов , перечень предлагаемых обследований,все есть в этом приложении, еще раз спасибо за внимание к нам .
Самая худшая клиника из всех в которой были.
Были два раза, первый раз смогли взять кровь только со второго раза.
Но сегодня это просто кошмар, натыкали все руки, кровь не взяли, дочка сидела и рыдала от боли,в итоге не выдержали, встали и ушли без результата. Не в одной клиники нет с этим таких проблем, ни в частных, ни в государственных.
Если вы хотите сделать себе или своему ребёнка больно и чтобы он просто сидел и рыдал от боли и не получить результатов, то добро пожаловать в данную чудную клинику.
А в конце сказали, что они могут дать свои пробирки, мы сдадим кровь в другом месте и к ним принесем на исследование.
Два раза была одна и та же медсестра.