Замечательный центр, внимательно отношение, прекрасный доктор Тришина Елена Ивановна. Была последней на вечернем приёме, девушке на ресепшене даже пришлось задержаться из за меня. Она распечатала мне, все выписаны доктором, анализы. Доктор внимательная, чуткая. На следующий день результаты уже пришли на почту. Самые низкие цены на анализы.
7декабря были с ребёнком в первый раз в филиале на Антона Петрова, сдавали анализы, ребёнок был в восторге:приветливый персонал, профессионалы своего дела, дочке дали подарочки и конфеты. Дочка довольна, без стресса и слез. Большое за это спасибо.
Очень понравился филиал на Ускова. Доброжелательный администратор, которая подсказала мне, что у них есть нужный мне анализ по акции, куда входит и пара других параметров. И (к сожалению, не знаю имени) специалист, которая брала венозную кровь - просто супер. Без боли, одномоментно, без эпопеи с "поиском вены". Тоже очень доброжелательная.
Ходила с утра, и настроение на весь день сложилось. Спасибо.
Сегодня была в офисе на Антона Петрова, хочу сказать спасибо всем! Но особенно Надежде Александровне Сальниковой! У неё руки, как крылья бабочки! У меня очень плохие вены, а точнее их просто нет, она абсолютно безболезненно, с какой то лёгкостью всё сделала!! Просто волшебница!!!!! Спасибо огромное!!!!
Товарищи, не обращайтесь к этим мошенникам никогда!!!! Они только выкачивают деньги и обманывают пользователей!!! Ситуация в следущем: моей маме стало плохо, она после операции по онкологии, надо было в срочном порядке исключить Омикрон. Вспомнила, что кто-то из друзей рассказывал, что сдавал тест на антитела в Хеликс, решила сделать тесты там же для мамы и на всякий случай для себя-на дому, чтобы не распространять и не собирать возможную заразу!!! Дозвониться до них-нереально, долбанный автоответчик отправляет на сайт для оформления заявки. Хорошо, с горем пополам разобралась-1600 один тест (средняя цена платного теста) и 800 руб вызов на дом!! Логично, что за 800 руб я ждала, что приедет мед.работник! Что в итоге? Приехал водитель, сунул нам два пакета и ничего не объяснив собрался уходить. Я спросила: "Что нам с этим делать? Как этим пользоваться? Я не могу сама у себя взять тест, я не знаю как... За эти деньги, я лучше поеду на такси дешевле и сдам тест у профессионала, т.к. мне нужен чёткий достоверные результат." На что курьер мне ответил: "Вы понимаете, что деньги вам не вернут? Давайте хоть я как то вам возьму, чтоб вы совсем ни с чем не остались?" Я была в таком шоке!!! Посторонний человек без образования, с грязными руками взял абы как поверхностно нам эти тесты, типа отработал 4000 рублей, которые я им заплатила!!!! Но и это ещё не весь ужас! На 3тьи сутки результатов (явно не достоверных) так и не было. Маме стало хуже и я вызвала скорую, которая взяла у нас тесты бесплатно. И даже при их колосальной загруженности, нам пришли уже ответы на госуслуги на тследующи день! От Хеликса- ни ответа ни привета! А что если бы человек умер из-за их некомпетентности? Из-за их халатности!!! За 4000 я получила вместо качественной услуги кучу проблем и не успела вовремя оказать медицинскую помощь дорогому человеку. Я это так не оставлю! Напишу жалобы во все инстанции, во все паблики интернета отзывы, буду как минимум требовать деньги обратно! Как максимум через суд моральную компенсацию. Не повторяйте моих ошибок!
Сдаю кровь здесь уже не первый раз . Очень хорошо и быстро берут, в отличии от медсестёр, которые не только больно берут и по несколько минут , но и ещё миллион претензий выскажут по поводу вен ! Спасибо за профессионализм ! Искренне)
Ребята, центр не понравился, записался по акции на антитела, прихожу, говорю записан на антитела , говорят с вас 1510р , оказывается акция действует только на результат положительный или отрицательный на ковид, а не на количество, замануху сделали. Плюс ещё приезжаешь по графику который указан на сайте по забору анализа, а он не совпадает , отправляют на другой адрес.
Обман лаборатории по выгрузке информации на госуслуги, ничего они не отправляют,говорят сами делайте и т.д.. Идёт обман потребителя в полном объёме,тупо сбор денег,когда пытаешься выяснить-почему не отправили инфо на госуслуги,то ответ-возможно был сбой...бред...Не советую данную организацию никому или проверяйте всё на месте
Бардак!!! Записалась на пцр, нужно выезжать за границу,спокойно жду, вечером накануне приходит что запись анулировнна- почему?колл- центр ничего не знает!!! Записаться повторно не получается! В итоге перезвонили почти в 9 вечера, никто ничего объяснить не может и оказалось что экспресс тест делается 2 дня!!!!! Вы знаете- я из Казахстана, провинция и то анализ сделали за 8 часов! Не ожидала что в столице Алтая так все запущено!!!
Клиника понравилась ,есть возможность сдать анализы возле дома и успеть на работу,цены , конечно,не самые низкие,но за удобство ( не надо отпрашиваться с работы) можно заплатить.Жаль,что нет возможности позвонить на прямую а лабораторию,только через горячую линию.номер их есть,но потеряла,а а дубль ГИС номера нет.Постоянно проходят скидки на анализы,так же есть накопительная карта,анализы можно оплатить кэш бэком за предыдущие затраты.
2
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Результаты анализов не соответствуют действительности. Сдавали кровь на аллергочип immunocap. Сроки рассмотрения претензии умышленно затягивают. РАЗВОД.
Очень вежливый администратор. Обслужили оперативно.
В
Виктория
Level 6 Local Expert
June 28, 2020
В августе 19-го года приходила сдавать кровь на аллергические пробы. Мало того, что в "регистратуре" девушки ну очень приветливые сидят, так и медсестра всё сделала максимально комфортно. Даже в обморок не дали упасть. Результаты через 2 дня на почту прислали, даже никуда идти не пришлось.
Было очень приятно оказаться в таком атмосфере. Заслуженные 5/5
Проходила УЗИ в этом мед.центре. Записалась по телефону на удобное мне время, пришла за 5 минут, прошла УЗИ, сделали всё аккуратно и доброжелательно. Врач УЗИ дала кое какие рекомендации. Цены такие же как и в др. платных клиниках.