Пришли ребенку сдать анализ крови. 4 года, анализ из вены. Администратор дружелюбная девушка, чисто, аккуратно. Ребенку дали маленький подарочек после взятия крови. На следующий день лаборатория присылает уведомление, что по техническим причинам у них анализ не получился, придите на бесплатный перезабор…. не получился анализ??? Что это значит и как это возможно? Мы в недоумении подумали - хорошо, возможно технические неполадки и приходим на повторный перезабор и тут повторно колят ребенку вену, слезы, крики, малыша жалко, но что поделать нам ведь нужен результат… и что вы думаете.., снова после второго перезабора крови присылают уведомление что анализ не может быть выполнен…. Созваниваюсь с колл центром, мне отвечают, что указано в комментарии к анализу - утеряна пробирка. Я просто в шоке.
Однозначно не рекомендую данную лабораторию. Такая ситуация не подлежит никакому логическому объяснению.
Пришла узнать стоимость анализа и была приятно удивлена ценам )) Так же понравилось сама лаборатория , всё чистенько и аккуратно. Очень вежливая администратор Татьяна , ответила на все интересующие вопросы , при этом не разу не нагрубив (был такой опыт). Поэтому теперь только эта лаборатория 💚
Сдавали кровь ребёнку( 2 года 10 месяцев). Всё прошло отлично, Девушки молодцы, спасибо большое.
Помещение просторное, есть маленький
детский уголок. Анализы были готовы уже вечером.