Сюда лучше приходить точно зная, какой анализ тебе нужен, и желательно перед посещением выбрать номер анализа на сайте, иначе "предложат" тот что подороже (например если есть Российский тест или иностранный, про Российский тактично промолчат), или насоветуют анализов, которые впоследствии окажутся не те , что нужны были.
Безобразно!!! Написано готовность заказа 23.05.20, но сегодня уже 25.05.20! Столько раз звоню ответ один:" В работе.потребовались дополнительные манипуляции". Это ладно если вдруг с моим ну так получилось, но и с анализами мужа все тоже самое! Работаю в бюджетной организации, справка была необходима!!! Безобразие!! Крайне недовольна!! Обещали два раза перезвонит руководитель по связям- и....тишина!!! Не желаю вам процветания!! С таким подходом к клиентам и ценами- полно альтернатив, проверенных...просто данный анализ делает только Хеликс...а может и не делает ничего!
Обращался в январе, медицинский консультант Евгения Анатольевна, очень четко обьяснила все по моей ситуации, результаты получил через 9 дней, пришел получать лично, все пояснили, сказали к какому врачу идти на консультацию. Все понравилось, в центре чисто, все улыбаются, единственный момент, могли бы снег получше убирать у крыльца.
Шарашкина контора! Сроки выполнения анализов по договору не соблюдаются!! Шесть раз звонила на горячую линию, там ничего не знают. Еще и переплатила за срочность! А уже времени прошло, как при обычном взятии) Я вообще не уверена, что получу какой-нибудь результат.
Все хорошо. Вежливый персонал, ответы анализов пришли в указанные сроки. Ценник более менее приемлемый, но можно и подешевле было сделать, рублей на 500...
Организация работы построена отвратительно. Заисали на сдачу анализов,прислали смс со временем. Приехал и оказалось, что у входа скопилось уже 5 человек, один из которых на тот же анализ и на 10 минут раньше меня - ожидает. Прождали 30 минут. Дверь не открыли. Скопилось 10 человек. Вот это сервис.
анализ на ковид жду почти месяц. Ни дозвониться, ни дописаться до них невозможно, в саму лабораторию пускают по 1, так что и не дойти. Итог - фуфло редкостное, иметь с ними дело не советую
Очень удобное месторасположение, однако печалит отсутствие парковочных мест, если приехать не рано утром, можно вблизи не найти места. Персонал отзывчивый, процедура оформления анализов тоже стала происходить достаточно быстро. Медперсонал внимательный, аккуратный и очень компетентный.
Сервис страдает сильно!Девушка администратор грубиянка и колхозница!я просто в шоке от некомпетентности сотрудника!
нагло навязывают дополнительные услуги👎🏼
Ужас !Некомпетентность сотрудников!Есть возможность,обращайтесь в любую другую лабораторию!
3
Д
Дмитрий
Знаток города 13 уровня
13 марта 2020
Навязывают дополнительные услуги и консультации, без напоминания не делают положенные скидки. А так все вежливо, чисто и доброжелательно.
3
Марина Л.
Знаток города 2 уровня
7 июня 2020
Тест на коронавирус можно без проблем здесь сдать. Услуга хоть и платная, но зато быстро и результат может давать какие-то гарантии. Если что, то буду вас друзьям рекомендовать.
Записалась по времени к врачу, прождала почти час.... Анализы сделали быстро.
1
3
Ольга Грибина
Знаток города 10 уровня
27 августа 2019
Не умеют брать кровь из пальца, пришли с ребенком, кровь была везде, кроме пробирки. В итоге сгусток, анализ не выполнили. Ребенка опять колоть. Отвратительно.
4
Владимир Я.
Знаток города 3 уровня
19 мая 2020
Отзыв? А вы попробуйте сначала дозвониться до них. Телефоны не отвечают, сайт в ВК вообще непонятно зачем создан.