Helix
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
202 reviews
December 6, 2023
Good
1
March 3
Мне все устроило: и хороший офис, и приветливые, отзывчивые сотрудники, и сервис, и качественная консультация, и профессиональное обслуживание. Особенно хочется отметить администратора и медсестер, которые внимательно осуществляли забор анализов у меня. Результаты мне были предоставлены в короткие сроки — хотя по плану на это должно было уйти шесть дней, сотрудники лаборатории управились за четыре дня.
March 12
Девочки вообще молодцы! Они вежливые, аккуратные, качественно и быстро работают. Сотрудники настолько легко и безболезненно ставят уколы или берут кровь из вены, что даже ничего не чувствуешь! Последний раз я приходила сдавать материалы на все витамины и провериться на вирусы по-женски. В итоге я получила отличные результаты в течение двух дней в электронном виде. На самом деле персонал может и распечатать заключение, поэтому предлагает наиболее удобный для пациентов вариант.
February 26
Я Клинический Нутрициолог, меня все очень устраивает в Хеликс ! Высокое профессиональное Качество обслуживания , приветливый персонал, менеджеры, скорость выполнения заказа, бонусная система скидок 👍, высший пилотаж ! Обращаюсь только сюда и всех своих клиентов рекомендую !
December 22, 2024
Очень хорошо забирают кровь. В центре довольно комфортно и уютно, несмотря на то что места маловато.
Утром, как и во всех лабораториях много народа. Ошибок не было, несмотря что сдаю здесь анализы уже года 3.
February 12
Хорошее место, вежливый персонал, подробные результаты анализов с возможностью проконсультироваться с врачом. Я веган, и мне особенно важно следить за своим уровнем B12 и, например железа, анализы помогают мне сориентироваться и оставаться здоровым.
March 21
Во-первых мою фамилию написали с ошибкой с паспорта во-вторых информацию администратор неправильно говорит или не договаривает изначально у меня не спросили почту но я уточнила как я могу получить результаты анализов мне сказали что придёт на телефон в итоге оказывается что нужно было почту электронную указать но меня никто не спросила об этом что она нужна в итоге мне пришлось приехать за результатом хотя мне это было очень сложно я опоздала на работу получила выговор во-вторых нет напрямую номера в этот филиал и я разговаривала только с операторами мне неправильно сказали информацию оператора что оказывается невролога нет а по факту как выяснилось невролог есть очень неорганизованно всё информацию о своих результатах чтобы забрать это нужно напрямую приехать а не на телефон получить её администраторы не договаривают информацию дозвониться до них невозможно ужасно!!!
1
December 19, 2024
Мою маму все удовлетворило в организации, в том числе быстрая запись к специалистам, напомнили о приеме на канануне, условия обслуживания идеальны, чистота и порядок в зале , профессионализм доброжелательность специалистов. Маме нужно было пройти обследование у эндокринолога, сдать анализы, получила консультацию специалиста результаты анализов а кратчайшие сроки.
1
March 15
Всегда все четко, быстро, без задержек. Очень нравится эта лаборатория. Хожу только сюда
Персонал приветливый
Отношение приятное
Анализы вовремя
Специалисты грамотные
1
January 3
Очень довольна работой данного центра, а также графиком работы, обслуживанием, скоростью обследования и выполнения готовности результатов анализов. И на мой взгляд,цены достаточно приемлемы. Спасибо большое!
April 30
Все понравилось. Персонал вежливый, доброжелательный. Медсестра быстро и профессионально взяла анализ крови, практически без дискомфорта. Время ожидания в очереди недолгое (если она есть).
October 10, 2024
Приём в лаборатории прошёл отлично, всё было в порядке и мне не к чему придраться. Из плюсов хочу отметить, что в помещениях везде чисто и аккуратно, сотрудники относились ко мне с вежливостью. Медсестра отлично и быстро попала в вену, хотя обычно это сделать непросто, мне не было больно. Готовый результат я получила по почте даже раньше, чем ожидалось.
November 21, 2024
Хорошая клиника, девочки очень приятные, вежливые, аккуратные, профессионалы своего дела. У меня сложные вены, и везде сталкиваюсь с проблемой, что протыкают несколько раз, остаються жуткие синяки, тут девочки попадают с первого раза без боли и синяков! Рекомендую 👍
November 24, 2024
Любимая лаборатория, все анализы сдаю там, а я, как нутрициолог, раз в полгода делаю базовый чекап организма. Мне ее посоветовала врач, плюс там самые выгодные цены. Всегда очень чисто. И кровь берут аккуратно.
August 3, 2024
Люблю эту клинику! Мне нравится обслуживание, начиная с ресепшна, где девушки очень милые, профессиональные, всегда посоветуют что-то, если вопросы возникают, находят мне какие-то скидочки, поскольку я уже не совсем молодой человек. Я часто прохожу УЗИ и сдаю анализы, бываю у некоторых докторов, в частности у гинеколога, они тоже нравятся. Изначально выбрала лабораторную службу, потому что она находится рядом с домом. Сейчас меня устраивает всё, что я в ней получаю.
1
October 10, 2024
Я довольна обслуживанием и самим персоналом лаборатории. В первую очередь для меня важны скорость выполнения анализов и квалификация врачей. Мы сдавали очень большое количество биоматериала. Все результаты всегда были готовы в установленный срок - за три дня. В основном, всё приходит в электронном виде, плюс есть приложение лаборатории. Если есть необходимость, я в него захожу и делаю распечатку.
1
April 10
Очень медленные сотрудники! Проблема со сдачей. Неприветливые совсем, и очень "умные", показывают всем видом и речью, что они больше знают , чем то, что назначил врач !!! Это неприятно даже слушать! А в процедурном зачем 2 мед. сестры ,если они обслуживают одного пациента??! Целая эпопея была , чтоб поставить банку с анализом. Не хочется туда возвращаться..
December 19, 2024
У медсестры, которая брала анализы, золотые руки! Она безболезненно справилась, я комфортно себя чувствовала, а после никаких синяков не осталось. Результаты были готовы на следующий день, во второй половине суток, их удобно просматривать в приложении.
March 3
Всё делается очень быстро: администраторы заполняют документы, медсестры берут кровь, и сами анализы готовятся оперативно. В моем случае результаты прислали на электронную почту за одни сутки буквально. Еще хочу отметить, что все сотрудники на ресепшн очень вежливые, а медсестры безболезненно выполняют услуги!
April 2
Корректное отношение сотрудников меня устроило. В лаборатории сдавали кровь с ребенком, он испугался, но девушки быстро сориентировались, вдвоем взяли кровь, подарили подарок. Результаты пришли в срок, ранее чем обещали.
February 27
Очень неприятный на ресепшен администратор, с баночкой мочи я стояла, все упаковано, она проговорила , как ей не очень приятно, попросила не ставить на стойку, потом только предложили бумажный стаканчик.
Как будто я пришла не в лабораторию для сдачи анализов,а к ней домой. На минуточку анализов сдала более , чем 20000, но отношением была убита.
November 20, 2024
Замечательная клиника. Персанал подскажет, помогут. Отношения к клиентам радушное. Анализы делаю быстро и качественно.
September 23, 2024
Отзывчивый, компетентный персонал, очень быстро оказывают услуги, много людей, но быстро обслуживают, подробно всё рассказывают, результаты можно получить на электронную почту. Очень удобное расположение.
1
April 25
Быстрое и качественное обслуживание, всем доволен, спасибо за вашу работу хорошая бонусная система! Всем советую.
March 7
Отличный центр, всегда быстро и результаты вовремя. Спасибо за вашу внимательность. Отдельное спасибо девочкам из регистратуры за их терпение.
April 8
Сотрудники быстренько и хорошо взяли кровь, не оставив синяков. Они сразу попали в вену, а я даже ничего не почувствовала. Результаты были готовы на следующий день или через день, даже тот, который обещали сделать в течение пяти дней. Все было без задержек и раньше оговоренных сроков.
March 4
На ресепшн поведение сотрудника оставляет желать лучшего, по предзаказу сумма изменилась за ночь, так мало того оплата только наличными, нужно в 7,30 бегать искать банкомат для снятия наличных. девочка очень надменно ведет себя. берегите время и нервы, не советую
August 31, 2024
Пользуемся всей семьёй клиникой 2йгод. Сегодня впервые очень внимательный,доброжелательный новый администратор встретила и досрочно разрешила задавать вопросы,проконсультировала по всем интересующим анализам. Сама предложила то,что идёт по акции. И это всё до 7:30! Обычно,кроме "ждите,приём с 7:30". Хочется рекомендовать клинику и др.пациентам. Медсёстры опытные и умелые. Анализ крови берут без проблем,хотя мои вены плохие. Желаю всем здоровья.
November 21, 2024
Очень боялся сдавать кровь из вены, но все прошло хорошо. Огромное спасибо медсестре Алине, успокоила, взяла кровь быстро и не больно. В целом клиника очень понравилась.
2
March 30
Все прекрасно. Кровь берут не больно, очень добрые медсестры. Даже детям 12 лет дают всякие штучки. Очень классно, советую !
February 6
Быстрое и качественное оказание услуг. Внутри чисто. Работники приветливые, берут кровь аккуратно. Результаты анализов пришли в указанный срок.
1
February 2
После посещения данной лаборатории остался неприятный осадок. Потому что на сайте была указана акция для посететилей, обращающихся первый раз, скидка на оплату. При приёме оповестили персонал, что обратились к ним впервые, несмотря на это :оплату взяли полностью, акция указаная на сайте оказалась липовая?! 🤔
1
May 4, 2024
Мне понравились девушки, всегда ответят на вопросы, все любезные, атмосфера нравится, не к чему придраться. Девушки работают аккуратно, берут анализы, видят, если анализ сдаешь впервые, есть какой-то страх, успокаивают, в следующий раз сдавать анализы хочется только в Хеликсе. В последний раз муж сдавал мазок у уролога. Я сдавала очень много анализов, кровь и мазки. Результаты анализов крови приходят на следующий день на электронную почту. Мазок по гинекологии делают дня 3-4.
1
October 22, 2024
Все отлично! Все быстро прошли, кровь хорошо взяли, все без проблем. Сдали анализ минут за 10, сложилось хорошее впечатление, могу рекомендовать коинику. Очень приятные девочки на ресепшн и мед сестра, спасибо!
July 11, 2024
Всё очень оперативно и на высшем уровне! Мы уже не в первый раз обращаемся к любимому доктору наших детей - Шиловой Юлии Ивановне, которая очень внимательная и высококвалифицированная. Также отмечу врача УЗИ Некрасову. Огромное спасибо девочкам на анализах, очень внимательны к маленьким пациентам!
Большое спасибо!
February 4
Очень удобное расположение (близко к дому). Персонал вежливый, утром иногда бывает очередь, но терпимо.
September 10, 2024
При необходимости пользуемся услугами врачей, нравятся быстрота и качество их предоставления. По большей части нравится педиатр Шилова Ю.И. В работе доктора мне важно, чтобы она полностью осмотрела ребенка, правильно установила диагноз при его наличии и назначила лечение, при обращении с профилактическими целями указала на что необходимо сделать упор.
March 3
Всё прошло очень быстро, без очередей. Забор крови у двух детей прошёл безболезненно, врачи сразу попали в вену. Результаты анализов были готовы на следующий день!
1
January 27
Сдаю анализы только здесь, быстро и комфортно, персонал всегда вежлив, ответит на все вопросы, совершенно не больно и никогда не задерживают результаты🥰
August 21, 2024
Худшая клиника в моей жизни. Негативное впечатление это мало сказано. Приехала по направлению врача(сразу скажу ,что в направлении было чётко указано что именно нужно)Озвучили цену ,оплатила без лишних вопросов(так как привыкла полагаться на мед.персонал и его квалификацию)Пришли результаты анализов и оказалось, то что нужно было сделать не сделали.На вопрос почему,адекватного ответа не дали!Предложили сдать заново, но и заплатить тоже!Не приятно когда думаешь что доверяешь профессионалам, тем более не за малые деньги,а в итоге получаешь вот это!!!
January 25
Часто пользуемся услугами центра, иногда бывает менеджер на рецепшене не очень приветлив, а вообщем положительно
November 5, 2024
Сдавали анализ крови из вены ребенку 2,5 года. Сотрудники нашли вену и взяли кровь очень быстро и легко, ребенку после процедуры подарили презент. Я осталась довольна. Результаты пришли быстрее чем заявлено. Я довольна, работаю профессионалы
1
July 8, 2024
Добрый день!Звонили в центр узнать по назначенным врачом анализам.Хотели узнать все ли анализы можно сделать в данном центре,какая подготовка необходима,стоимость и др.общие вопросы.Ни на один ответ получен не был.Пристарелая женщина(либо голос как у возрастного человека) постоянно просила подождать и зачем то после этого всего начала заполнять карточку пациента с данными ФИО ,рождения.Ощущение что звонили ни в платный центр ,а в поликлинику где тебе задают вопросы и не дают ни одного ответа.Положили трубку и только развели руками.
Тут либо только ехать лично и тратить на это время(когда в других клиниках все можно сделать дистанционно),либо обращаться в другой мёд.центр.
1
October 27, 2024
Довольна скоростью работы персонала! Администратор оперативно меня обслужила, а медицинская сестра очень безболезненно выполнила забор крови. Готовый результат и ответы я получила быстро.
November 2, 2024
Меня все устраивает: обслуживание, предусмотрена система скидок. Лаборатория по качеству себя зарекомендовала, многие свободные нутрициологи рекомендуют ее.
March 3, 2024
Очень хорошее место для сдачи анализов и посещения врачей😍. Всегда чисто, персонал очень внимателен к пациентам. Все врачи и мед сестры профессионалы своего дела ,выполняют работу качественно и безболезненно.Результаты анализов приходят очень быстро🔥.
April 24, 2024
Анализы сдавали в "Хеликсе". Записали нас быстро и четко. Цена вполне приемлемая. В целом, остались довольны. Персонал проявил себя с лучшей стороны, а моему сыну подарили раскраску по номерам.
May 27, 2024
Хорошая лаборатория, всюду чисто. Специалисты грамотно проконсультировали по вопросам подготовки к сдаче анализов. Всё очень понравилось. Результат пришел быстро. Всем рекомендую.
September 9, 2024
Все отлично! Все быстро прошли, кровь хорошо взяли, все без проблем. Сдали анализ минут за 10, результаты пришли за день-два. Выбрали лабораторию по сарафанному радио, сложилось хорошее впечатление, могу ее рекомендовать.
April 24, 2024
Мне понравились девушки на ресепшне, которые приветливо встречают, рассказывают, что подходит, а что нет, проявляют внимание, предоставляют бонусы. Я сама сдавала анализы в лаборатории, после и сына направляла - то есть, уже всей семьей мы ходим в Хеликс. Мне нравится, что когда результаты анализов готовы, сразу пишут, какая норма и не норма, есть заключение в конце. То есть, приема врача у меня не было, но я уже более-менее в курсе. Все результаты приходят на почту по мере готовности.
1