Search
Directions

Helix

Overview
Products and services
News
1
Photos
23
Reviews
55
Branches
Features
Rating 4.4
134 ratings
Rate this place

55 reviews

By default
Светлана Панферова
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Отличные специалисты берут кровь!всегда отзывчивые,внимательные и абсолютно не больно колят!пнализы готовятся быстро!с удовольствием ходим к ним семьёй,анализы сдаём часто и удивляемся по хорошему до чего хороши мед сёстры.результаты анализов вечером всегда готовы.
Show business's response
Гульжана Горошникова
Level 7 Local Expert
April 8
Несколько дней не можем забрать результаты анализов, потому что: 1. Не правильно записали электронную почту мужа и результата на почте нет. Обнаружил он это после взятия анализа. 2. Третий раз подряд в 17.45-17.50 лаборатория уже закрыта, хотя режим работы указан до 18.00. Сегодня уже сделала фото с часами и закрытой дверью. Поэтому к сожалению, не рекомендую эту лабораторию.
Лилия Грачик
Level 8 Local Expert
April 21
Быстро приходят анализы, совсем не больно берут кровь, вежливый персонал и цена хорошая. Работает в выходные, что очень важно было для меня.
Show business's response
Ирина Джаманова
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Ходим в этот диагн центр сдавать анализы. Близко к дому, ежемесячные акции на комплексы анализов. Персонал вежливый. Увидела что здесь также можно записаться на УЗИ, как раз подошло время проверки- запишусь сюда
1
Show business's response
Евгения П
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Много лет являюсь клиентом Хеликс, и этого филиала в том числе. Пришла в 15.10 с высоким давлением в критическом состоянии, мне нужно было поставить капельницу магнезии, по назначению врача, на что мне ответили, что медсестра работает до 16.00 (хотя я заблаговременно зашла на сайт и посмотрела расписание , в графике указано до 17.00). Бесчеловечное отношение персонала. Вы же медицинское учреждение!! Было очень обидно, я разочарована. Днём ранее также приходила на капельницу в дневное время, была другая медсестра и другая девушка на ресепшене, к их работе претензий нет, очень внимательные и ответственные.
2
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Очень нравятся специалисты по забору крови.сдаем с детьми всегда тут.на стойке оформления всегда приветливый персонал.Всё быстро и четко.
1
Show business's response
ольга т.
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Быстро, удобно рядом с домом, рассылка сразу на почту, что очень удобно, система бонусов и скидок это тоже приятно
Show business's response
Иконникова Римма
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Сдавала анализы по адресу Повладарская 48,сотрудница по имени Новопашина Д. нахамила, нагрубила, не объяснив куда ставить анализы, как- будто я сама должна знать и хожу к ним каждый день, отвратительно, ни ногой по этому адресу, и при этом не хотела давать книгу жалоб, бэджиков нет, может и фамилия не верна🤔
2
Show business's response
Кирсанов К.В.
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Отличное место для сдачи анализов, самый добрый и приветливый персонал, кровь берут совершенно не больно, и очень крутой плюс, что анализы быстро приходят в электронной форме и можно с ними ознакомиться
2
Show business's response
Анастасия П
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Удобный центр, возле дома. Приходила в воскресенье очереди совсем нет, приняли быстро. Медсестра нежно и безболезненно взяла кровь. Но не может быть все так прекрасно
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Нет очередей, идеальная чистота, все быстро и четко. Персонал отзывчивый, особенно медсестры в процедурном.
3
Show business's response
Elena S.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Периодически сдаю анализы здесь. Анализы берут быстро, персонал доброжелательный, результаты приходят своевременно. Ребенку сдавали кровь здесь с месяцев 6, тоже все быстро, почти не плакал) иногда бывает очередь и не совсем комфортно ждать, но это особенность помещения.
Show business's response
Наталья Червякова
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
Очень нравится центр и специалисты, которые там работают. Девочки всегда приветливы и внимательны. Ильдар Анурович - специалист от бога. Успехов вам и процветания!
3
Show business's response
Ольга Фомина
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Отзывчивый и вежливый персонал, анализы берут безболезнено, в лаборатории чистенько-аккуратненько, без очередей
2
Show business's response
наташа русинова
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Рядом с домом, цены приемлемые, внимательный персонал. Быстрый результат.
1
Show business's response
Полина Прокопенко
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Быстро и нет очередей, приятный персонал. Рекомендую
Show business's response
Дашенька Мелешина
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Прошлый мой отзыв был положительный.но в этот раз не очень....20.05.22 сдали для д/садика анализы. Сказали анализы делаются около двух рабочих дней. жду,жду и так уже пять дней прошло,прихожу спустя неделю спрашиваю сколько по времени делается анализ такой то такой, говорят один день,до этого говорили два....Администратор брал анализ один,отдавал анализ другой,не знаю чья из них вина того что меня никак не оповестили что анализ готов (((Как то халатно отнеслись к своей работе ((( ПРИНИМАЙТЕ МЕРЫ ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ))) PS Администрация даже не принесла свои извинения......
2
2
Show business's response
Юленька
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
Ужасное отношение!!! Во-первых сдавала пцр тест в феврале, результата ждала 2 недели, на почту никто ничего не выслал мне! Результат узнала, когда сама зашла в личный кабинет! Ужасное, похабное и невежливое отношение администратора, разговаривать совершенно не умеет, позвонила заказала пакет документов на налоговый вычет, сказали ждать и все, в итоге даже на почту не прислали уведомление и смс уведомления не было, звоню сама через неделю, отвечает опять же недовольным голосом администратор «типо что звоните , ещё не прошло 10 дней, ждите», при это опять смс уведомления НЕТ!! Спрашиваю у «вечно недовольной девушки» вы мне весь пакт документов соберёте ( справка, копия лицензии , договор на оказание услуг) , она мне отвечает мы давно не выдаём копию лицензии и договор у вас есть так то!!! Ужасно просто, больше с таким отношением в эту шарашкину контору ни ногой! Я до сих пор в шоке от такого похабного отношения , как будто в бесплатную Больницу попала!! Именно у них должен быть рейтинг не 4.3, а - 1,3!!!!
2
4
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Отвратительное отношение персонала именно в этом филиале!
Show business's response
галина
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Посетила медицинский офис Хеликс на Павлодарской, очень уютно, чисто, обслуживание быстрое, профессиональное. Тактичное отношение персонала к пациентам. Впечатление от посещения ничем не подпорчено, от прокола при взятии крови не осталось и следа. Всему персоналу успехов и здоровья!
3
Show business's response
Яна
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Мед сестра просто чудо! У двухлетнего ребенка взяла кровь из вены без единой слезинки, и ребенок ушел счастливый с подарками.
3
Денис Удилов
Level 13 Local Expert
January 19
Мега чувствительным сюда-кровяку берут на ура! Очередей нет.
Наталья Порина
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Удобное месторасположение, вежливый персонал)
3
Show business's response
Юлия Прошкина
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Ужасно не внимательный персонал!!!! Нужно было сдать анализ на аллергию на 3 коровьх белка, это было важно, именно 3, об этом несколько раз было сказано администратору, но вместо того чтобы слушать клиента, она начала втюхивать более дорогие слуги ссылаясь на то, что "это тот же самый анализ, но поточнее и подороже." По итогу нам сделали абсолютно не тот анализ. В качестве извинений предложили скидку 20%. Но после такого мы к ним больше ни ногой, и вам не советуем!
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 16, 2020
Лаборатория отличная, администраторы ориентируют на все 100.% Всё подскажут, даже более. Очень тактичные, вежливые. Обстановка спокойная, уютная. Приятный интерьер, анализы делают чётко, быстро. Профессионально. Команда подобрана классно. Спасибо, что вы есть.
5
Никита О.
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Анализы сделали быстро, результаты пришли на телефон)
2
Show business's response
Наталья Акимова
Level 3 Local Expert
March 18, 2021
Быстро, точно, доброжелательное отношение, очень спокойно все рассказали, объяснили, не чувствовали себя "заразными". Внимательное, человеческое отношение во время болезни очень важно. Благодарны сотрудникам.
4
Мария
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Хорошая лаболатория
2
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
July 4, 2021
Очереди, анализы на почту не приходят иногда, до тех.поддержки очень трудно дозвониться, личный кабинет заблокировался, так проблему и не решили, пришлось по старинке идти и получать в бумажном виде. Персонал хороший в самом центре, но всего 3 человека.
4
Артём Баранов
Level 4 Local Expert
June 22, 2021
Ужасный сервис! Заказывал тест на ковид на дом время назначено с 10-00 до 12-00 в итоге курьер явился только в 16-00, еще и добавив что мол заказов много а если не нравится вы можете сдать сами в центре..и это после опоздания на 4 часа! Пытался позвонить чтобы перенести время, но у них везде роботы (автоответчики)
4
1
А
Алексей Фёдоров
Level 5 Local Expert
March 3, 2022
Хорошая лаборатория, быстро на руки выдают результаты. Отношение к пациентам уважительное, в очереди практически не сидишь. Но вот анализ на антитела с другой лабораторией сильно отличался. При пересдаче оказалось, что первый был выполнен не верно, поэтому 4.
3
1
Show business's response
Лев Ч.
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
К сожалению оператор/администратор не знает что такое сервис и доброжелательность. Могу предположить, что ненавидит свою работу) Однажды сдавал пцр тест, девушка, которая брала тест - замечательная. А вот админ очень не располагал к себе. Сейчас позвонил повторно, чтобы записаться на анализы - итог: на конкурентном рынке платных клиник есть более лояльные по отношению к своим клиентам компании) Сюда не пойду.
3
Ксения Е
Level 14 Local Expert
May 25, 2021
Лаборатория возле дома, удобно с утра сдавать анализы. Записываюсь на сайте и составляю предварительный заказ, экономит время тк администратор сразу видит, что необходимо и просто распечатывает. Единственный момент девушка, которая берет мазки пцр очень жёстко и сильно скребёт горло и нос до рвотных позывов. Только в этом центре такое было.
3
Э
Эльмира Шакирова
Level 7 Local Expert
June 24, 2021
Чисто, при входе бахилы (как и во всех платных организациий). По ценам можно, рядом, найти и подешевле
3
Мария
Level 10 Local Expert
March 5, 2021
срочный Экспресс‑анализ на COVID‑19 + справка на 16 языках выброшенные деньги.в сроки мне никто ничего не предоставил. На вопросы ответили: а что у вас в договоре разве написано 24 часа? Нет, там такого у вас не написано. Ждите. Хотите потерять свои путевки - тогда сдавайте в хеликсе. Нет - обратитесь в нормальное место
3
1
Анатолий Черемных
Level 12 Local Expert
August 1, 2021
Быстро, чисто! Персонал компетентен и вежлив.
3
Олеся 👸
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Все хорошо, приветливый персонал
2
Алексей
Level 8 Local Expert
February 23, 2022
Запись на тест по телефону. Скидки по карте лояльности
2
Show business's response
A.Z.
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Взяли анализы без очередей , вернусь при необходимости
3
Show business's response
Switters Bilbo
Level 11 Local Expert
August 9, 2021
Вторая наша палочка- выручалочка: делают практически любые анализы
3
Сергей Ермолаев
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
постоянно пользуюсь услугами. Качество на высшем уровне.
3
1
Мила
Level 6 Local Expert
November 6, 2020
Самая отвратительная лаборатория Хеликс . Курьер не приехал не привез анализ , деньги не возвращают
3
1
Алексей Ковалев
Level 5 Local Expert
July 16, 2020
Спасибо за хорошее отношение к клиентам. Анализы делают очень быстро.
3
1
Евгений
Level 9 Local Expert
October 20, 2020
Деньги за анализы списали. Курьера нет. До лаборатории не дозвониться! Не связывайтесь!
3
1
Show business's response
В
Виктория Ф.
Level 11 Local Expert
January 7, 2021
Быстро, качественно. Приятные цены.
3
Людмила Бондарева
Level 12 Local Expert
February 19, 2020
Сдаю в этой лаборатории анализы, когда срочно нужно. Находится в моём доме, очень удобно.
4
Дмитрий
Level 11 Local Expert
March 17, 2020
Любые анализы, цены смотря какой анализ, но всё быстро и в срок.
3
A
Anonymous review
December 4, 2019
Приемлемое качество обслуживания. Главное, что недалеко.
7
Анастасия Е
Level 5 Local Expert
February 26, 2020
Анализы готовы быстро,отношение к клиентам доброжелательное.
4
Зверьков Дмитрий
Level 26 Local Expert
September 26, 2021
Анализы делают быстро и результат тоже
3
  1. 1
  2. 2