Люблю сдавать анализы здесь. Всегда немного народу, делаю заказ заранее в Helix Express, там отличные группы анализов, большая экономия на сдаче D3.
Берут аккуратно, удобно опускать в автомат.
Результаты приходят достаточно быстро 2-3 дня, все в приложении фиксируется, в том числе история
Очень быстро и деликатно все. Это плюс. Из пожеланий - хотелось бы чтобы не предлагали сразу самые дорогие тесты, а говорили какие есть в принципе, чтобы выбрать нужное, но не переплатить лишнего.
А так спасибо за оперативность! 😁
Оставили заявку на определенный анализ по телефону, подошли в лабораторию и сразу же получили квалифицированную помощь, быстро взяли анализ, безболезненно. Результаты получили буквально через пару часов. Буду обращаться еще!
Делали анализ тот, который не делают в районной поликлинике. Быстрое обслуживание. Очереди нет. Один результат дали сразу, второй был готов утром следующего дня.
Здавала кровь на анализ.
Оформили все быстро. По времени заняло 10 мин.
У медсестры - просто "золотые руки"!
Взяла забор крови из моей "гуляющей" вены без боли, быстро.
Вежливый, внимательный персонал.
Огромная благодарность сотрудникам клиники!
Show business's response
Lajkin
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Удобное расположение офиса. Чисто и уютно. Вежливый администратор, оформление заказа удобное и комфортное. Ожидание небольшое. Процедурная сестра очень опытная, быстро, небольно и без последствий. Удобные и красивые бахилы.
Результат прислали на электронную почту в тот же день.
В целом очень доволен.
Низкий поклон и благодарность администратору Надежде ( за скорость оформления) и медсестре Ксении (мгновенно попала в мою тонкую вену)! Спасибо!!!!!
Show business's response
Вера
Level 8 Local Expert
January 9
Сайт никудышный - оформляешь заказ, а уже в лаборатории узнаешь, что специалиста нет на месте, чтобы сделать цитологию. После праздников решила позвонить и узнать, будет ли в нужный день кто-нибудь на месте. 3 оператора разговаривали со мной, и никто не знал что сказать. 4-й уже не взял трубку :) Как еще существует эта лаборатория, когда есть голубой конкурент неподалеку без этих проблем , не понимаю
Легко найти. Хорошо, что филиалы в разных частях города - удобно для жителей. Персонал вежливый, но чувствовалось, что они сами устали от этих анализов. Не понравилось только одно - от входной двери с улицы до открытой двери процедурного кабинета ровно 5 шагов. Такая непосредственная близость стерильного помещения от нестерильной улицы как-то насторожила.
Хотел обратиться к урологу предварительно узнав цену( см. фото), связался с колл центром, девушка уточнив информацию по времени и стоимости, сказала свободный день и цену первичного приема данного специалиста- 2200р за приём. Внимание вопрос- служба Хеликс, почему у вас опубликована одна цена за приём а по телефону вы озвучиваете другую цену? Это такая маркетинговая хитрость? Как-то некрасиво.
Приветливый персонал, делают быстро, недорого, присылают на почту
Show business's response
Наталья Степанова
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Очень хороший персонал - от девушек на ресепшен, которые быстро разобрались с назначенными мне анализами и оформили наиболее выгодные позиции среди предлагаемых, до медсестры, которая легко и без боли взяла у меня кровь! В другом хеликсе на Среднеохтинском, мне так взяли кровь, что остался синяк, а здесь ничего не было! Очень быстро, оперативно и удобно. Спасибо!
Хорошая лаборатория, быстро записалась на сдачу анализов. Пришла в удобное время, без очереди
1
Show business's response
Викронис
Level 15 Local Expert
December 17, 2023
Позвонили и нам рассказали всю необходимую информацию. Приехали сдавать анализ ребенку. Медсестра умница и красавица!)) Взяла кровь быстро и попала с первого раза. Пыталась найти подход к трехлетнему ребенку. Спасибо ! Помещение, конечно, слишком маленькое..нет никакой возможности разделения пациентов((
Доброжелательные сотрудники. Процедурная медсестра - профессионал своего дела. Приятное общение. Снимаю звезду за неудобное расположение. Парковки нет. Для маломобильных пациентов - слишком высокая лестница.
Пришли с детьми взять анализ крови из вены, обоим детям истыкали руки иголками а анализ в итоге так и не взяли, хотя в обычной бесплатной поликлиники всё сделали с первого раза. Больше в это отделение не ногой.
1
Show business's response
Наталья Бунакова
Level 25 Local Expert
May 28, 2024
Сдавала анализы для госпитализации, дёшево, быстро, сотрудник помогает оформить заказ со скидкой в терминале, хотя совсем не обязана это делать
Пришли сдавать венозную кровь с двумя детьми. У одного три прокола ручки, У второго - два!!! Кровь так и не удалось сдать так как медсестра Вену так и не обнаружила!!!! Детям 3,5 года!!! Они охрипли от крика!!!! Короче ужас!!!
Обслуживание в центре 5 звёзд. Автоинформатор 0 с минусом, нет переключения на оператора. Результат средняя 3, в следующий раз за отсутствие переключения на оператора будет -1 звезда.