Очень понравилась лаборатория! Всё чисто и убрано, мед сёстры это профессионалы своего дела, всё подсказали и объяснили. Спасибо большое этому центру, осталась максимально довольна посещением и сроком результатов анализов! 👍 Однозначно посоветую друзьям м вернусь сама)
А так же самые выгодные скидки 🫶🥰
Сдавала там кровь и мне понравился вежливый, приветливый персонал. Цена ниже других лабораторий ( не буду называть каких, но ранее сдавала в другом месте и минусы были). Удобно то, что можно сдать и в 16 часов, главное не кушать несколько часов. Время ожидания ноль, т.к. днем никого не было. Результаты поиходили быстро, что то уже в этот же день вечером.
Пока минусов не заметила. Буду обращаться ещё.
Очень удобное расположение отделения Хеликс, буквально в 5 метрах от метро. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Остались только приятные впечатления от посещения.
Доктор Марина Сергеевна — гинеколог с истинным призванием! Профессионал с внимательным, чутким подходом и глубокой эрудицией. Во время приёма она не ограничилась стандартным осмотром, а детально объяснила все нюансы моего здоровья, предложила конкретные советы и разработала персональный план профилактики. После консультации осталось чувство уверенности и полного доверия к её компетентности.
Услугами воспользоваться не получилось, потому что нужно было срочно. У них по записи, запись на 4 дня вперед уже, естественно, это не понравилось. Цены обычные, как и везде, возможно, даже подороже, но не критично. Девушка на стойке доброжелательная. В очереди простояла минут 10, но это не её вина, это впередистоящая клиентка задавала очень много вопросов))) Чистенько.
Центр расположен в двух шагах от метро, вежливый персонал, помогли выбрать анализы согласно списку от врача и с учетом скидок компании. Медсестра быстро и без дискомфорта взяла нужный материал, очереди не было
Show business's response
Ksenia Kravchenko
Level 3 Local Expert
April 23
Отличная лаборатория! Очень приятный и клиентоориентированный персонал, забор крови мгновенный и совершенно безболезненный! Чистая и современная лаборатоия! Часто проводятся выгодные акции! Удобное расположение, прямо у выхода из метро!
Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание и профессионализм персонала. Здесь я провел УЗИ диагностику и здал анализы, и остался очень доволен результатом. Прием врачей был очень внимательным и доброжелательным, все мои вопросы были исчерпывающе и понятно разъяснены. Сервис на высшем уровне, а результаты получил быстро. Спасибо за ваш профессионализм и заботу о пациентах!
Прекрасная лаборатория, делают быстро, достоверно, отделение на улице Милашенкова мне нравится тем, что всегда чисто, сотрудники ресепшена компетентны, быстро оформляют документы, а мед. персонал кровь берут без боли и синяков.
Чисто, отличный персонал, уютная обстановка👍🏻
Грамотные специалисты.выполняют свою работу на отлично, даже к детям умеют подход найти.
Результаты анализов приходят быстро,Спасибо))
Расположение хорошее, девушка на ресепшн вежливая, но медсестра работает ужасно некомпетентная. Сдавала мазки, она просто забыла взять мазок из одной точки, пока не напомнила. По результату вообще показалось, что пробирки были перепутаны. Так как хожу на контроль каждый месяц и получаю результаты в виде "точка 1 - Х, точка 2 -У". Тут же получила все ровно наоборот 1 -У, 2 -Х. Пересдала в другом отделении - результаты как и должны быть: 1 - Х, 2 - У. Кровь эта медсестра берет невероятно болезненно. Даже иглу умудряется доставать с болью. Ощущение как будто всю вену исцарапали и измочалили.
Удобная запись на узи, девушка по телефону подобрала мне удобное время и ближайший центр.
Вежливый персонал.
Врач задавала много вопросов по ходу узи и объясняла, что могу значить результаты, на что обратить внимание и по каким вопросам проконсультироваться со своим врачом.
Хочу сказать всем сотрудникам Хеликса огромное спасибо,за качественную работу. Сдаю анализы и прохожу узи уже не первый раз,приезжаю из другого города и всегда здаю анализы именно в этом месте. Прохожу лечение уже больше года и дальше буду сдавать только тут. Нравится вежливость и отзывчивость персонала,анализы всегда готовы вовремя. Будьте все здоровы!!!
Классная лаборатория) мед сестра Гульнур, очень внимательная и аккуратная, взяла кровь 🩸 даже не почувствовала . Спасибо 🙏🏾 огромное. Результаты, пришли на следующий день
Правильный мы сделали выбор: вежливый грамотный персонал, спокойная атмосфера, чистое помещение. Результаты получили очень быстро. Цены точно не выше, чем в похожих местах, получилось ещё и предложением по акции воспользоваться.
Хочу сразу отметить высокую клиентоориентированность и грамотное обслуживание клиентов. Обращаюсь сюда не в первый раз. Каждый год прохожу обследование. Без лишней суеты и хлопот получаю результат. Цены приемлемые 👍
Делала здесь узи щитовидки, груди + сдавала кровь на гормоны. Ждала приема минут 5, Специалист УЗИ очень приятная и педантичная. рассказала, успокоила. Кровь была готова меньше, чем через сутки. В целом, понравилось приветливое отношение персонала, скорость работы, чистота. И Цены немного ниже, чем в других лабораториях))
Очень приятное место и персонал! Всё быстро оформили! Спасибо за ваш труд!
1
Show business's response
Mildzikhova D.
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Посетила сегодня лабораторию. Все чисто, просторно. Администратор все быстро оформила, мед. сестра произвела забор крови безболезненно, аккуратно. Спасибо! Все супер! 😊
Тк я переехала из Петербурга, Хеликс для меня привычная лаборатория. Там они на каждом шагу.
1. Хорошая система бонусов
2. Часто есть акции на комплексы
На фонвизинской сдавала 2 раза пцр и 1 раз анализ крови.
Всегда были вежливые грамотные администраторы.
Мед.сестра там видимо как повезет. 2 раза принимали просто самые приятные и бережные медицинские сотрудники на свете, а в прследний раз была очень грубая и практически не говорящая на русском.
Все анализы приходили вовремя. Пцр даже раньше срока.
Вежливое отношение , все быстро и без очередей , результаты анализов тоже быстро пришли .
Show business's response
A
Anonymous review
April 15, 2021
Первое удобство - работает с 7:30, для сдачи крови на гормоны чем раньше, тем лучше. Персонал очень приятный, отзывчивый, подробно инструктируют как будет проходить процедура, показывают маркировку биоматериала. Есть генетический скрининг при беременности, чего не нашла в инвитро. Цены оптимальные. Удобный личный кабинет с возможностью получить результаты анализов, делать предзаказы со скидкой
Когда заходила в эту клинику, то я думала "хоть бы там никого не было и я быстренько всё сдала". Но надо быть осторожнее со своими желаниями, потому что там и правда никого не было, даже администратора))) и вот свершилось чудо, спустя почти 10 минут, явился администратор. Я говорю, что хочу сдать анализ на короновирус и антитела. А у меня уточняют "антитела к чему". Нет, я понимаю, что антител бывает много. Но видимо в пеииод пандемии сотрудники этой чудной клиники не могут связать логическую цепь?! Но это цветочки. А дальше этот администратор выпытывает название анализа. Вы там нормальные?! Почему во всех клиниках понимают, что клиент может не знать точного названия анализа. И только в этой чудной клинике считают иначе. Администратор сидит без перчаток, что-то бубнит себе там... заведение с таким сервисом надо обходить стороной.
Обширные анализы по крови были готовы за 3 дня! Тоесть очень быстро. Все данные расписаны в сравнении с нормой, что важно. Персонал вежливый, внимательный,дружелюбный. Везде чисто. Рекомендую.
Отличная лаборатория,все быстро,четко,без очередей и самое главное цена всегда есть какие-то скидки по сравнению с другими лабораториями стоимость ниже на приятную сумму..ю
Нужно было срочно сделать тест. Сделали очень быстро, очереди маленькие, обслуживание на высшем уровне, очень приятные люди. Круто, что находится прямо рядом с метро. Очень удобно
Чуть после:
Не, все таки говно полное. Сервис поменялся, очереди, хамское отношение
В центре работает Молов Мухтар Рашидович - врач ультразвуковой диагностики! Лучший специалист в этой области. Много лет всей семьёй только к Мухтару Рашидовичу: внимательный, компетентный, всё расскажет, покажет, объяснит и направит к профильному специалисту. Всегда точен в своих заключениях! Больше бы таких докторов!
Сдавал у них и кровь и мазок неоднократно, и всегда все было четко и вовремя. Результаты ПЦР на коронавирус приходили даже немного раньше обычного. Администраторы вежливые и компетентные, с мед. образованием, это их выгодно отличает от других подобных учреждений.
Медсестры очень хорошо и небольно берут кровь, это для меня самое главное)
Все происходит довольно быстро, особенно если записаться заранее и прийти вовремя.
Рекомендую.
Хороший офис! Очень хорошая администратор Ирина, отлично все объясняет, терпеливая, готовая помочь и медсестра по сбору крови, имя, к сожалению, не посмотрела, хорошо взяла кровь, приветливая.
Про сдачу анализов ничего плохого сказать не могу, всегда результаты приходят в срок. Но хотелось бы отметить работу администратора. Сегодня, 12 мая я пришла в 8:05, очередь уже была на крыльце! Когда администратору задали вопрос, сколько ещё времени потребуется на оформление 5 человек и стоит ли ждать, она начала хамить "я оформляю, ждите, компьютер подвисает и я никого не держу" Наблюдала со стороны за скоростью работы - так она печатает одним пальцем и очень медленно! Конечно, пока вобъешь все имена, адреса и емейлы такими темпами, полчаса на человека и выйдет! Думаю, что нужно рассмотреть вопрос оптимизации работы администратора, оптимизировать процесс, чтобы не копилась очередь. В условиях пандемии это недопустимо!
Быстро и без очереди сделала тест на корону. Результат пришел даже раньше, чем обещали. В помещении чисто, но тесновато, персонал доброжелателен. Рядом с метро.
Рядом с домом, что очень удобно. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Принимают во внимание обстоятельства которые в других лабораториях даже не рассматривают
1
Пухляш
Level 13 Local Expert
September 14, 2021
Была всего один раз, так как лаборатория находится не так близко к моему дому, как хотелось бы. В целом - все понравилось, быстро, качественно, недорого) На тот момент (февраль 2021) только в лабораториях этой сети был представлен количественный тест на антитела к прививке от covid.