Несколько раз сдавал анализы - девушка на рецепшене оперативно делает работу, быстро и качественно и медсестра тоже (ещё хорошо бинтует после взятия крови, так, что повязка не сползает, а многим нужно сразу по делам ехать, на работу и т.д., это, кстати важно).
Отдельное спасибо за то, что можно мониторить свои показания и сравнивать с предыдущими (график, динамика - это круто👍🔥).
Обратилась в клинику впервые для сдачи анализа крови! Довольна посещением на все 100 процентов👌 Вежливый и приятный персонал✨ Чуткая и тактичная медицинская сестра, благодаря которой процесс забора крови оказался максимально комфортным!
Недавно обратился в лабораторию Хеликс для сдачи анализов. Был приятно удивлен уровнем сервиса и профессионализмом сотрудников. Сдача анализов прошла быстро и безболезненно, хотя я и ожидал некоторого времени, пока будут готовы результаты.
Особенно хочется отметить работу персонала. Все сотрудники были вежливы и внимательны, подробно отвечали на все мои вопросы. Результат анализов был готов в срок, указанный при записи на прием.
Само помещение лаборатории также произвело приятное впечатление. Чистота, современное оборудование и уютный интерьер создают атмосферу комфорта и доверия.
Я остался доволен своим опытом обращения в Хеликс и рекомендую эту лабораторию всем, кто нуждается в качественной диагностике и профессиональном обслуживании.
Качество анализов ужасное. Общий анализ крови утрировано написали что у вас все хорошо! И чего то там не обнаружено. Сдавал в другой клинике дали полный расклад что понятно по каждому показателю.
Записался на узи. Опоздал на 13 минут. Отменили. Отказали. Предложили на другой день. Нет возможности даже предупредить что задерживаюсь. Только телефон 8800…. Где полчаса ждать..
сюда больше приеду.
Мне все понравилось, приехала сдавать кучу анализов. Мне подсказали как выгоднее сделать , предложили выгодные предложения и акции. Анализы были готовы быстро . Спасибо большое
Грамотные специалисты и чуткое отношение к пациентам. Медсестры большие умнички, за сдачей анализов обращаюсь только в этот центр. Выражаю благодарность сотрудникам.
Персонал и отношение к клиентам на высоте. Медсестра Юлия берет кровь так,что ты даже не замечаешь.
Анализы приходят с расшифровкой и коментариями от специалистов.
Хожу только в Хелекс. Спасибо
1
Show business's response
ЕкатеринА
Level 18 Local Expert
January 18
В генетическом анализе сына,допустили ошибку уеащали вместо его имени мое и получился анализ за 2000р не корректным,пришлось сыну пересдавать анализ по новой за счёт стажёра,допустившего ошибку.Пришлось к ним ездить много раз тратить своё время и деньги на поездку.Сдавала анализ,который не сделали ссылаясь на то,что закончились реагенты.Если бы я не пришла к ним через месяц деньги за не выполненный ими анализ никто бы не вернул.О том,что анализ не выполнен не известили,как это полагается.Отделение крошечное,всегда грязно почему-то.Утром клиетам открывают дверь на 10минут позже,чем стоит в расписании работы.Анализы,которые распечатывают в других отделениях Хеликса на цветном бланке распечатывают на чёрро-белых.Не рекомендую данную лабораторию.Две звезды это много для них
Хорошо и качественно взяли анализы на кровь. Уже четвёртый раз обращалась в эту лабораторию, довольна обслуживанием и результатами. Буду ещё обращаться сюда и советовать другим знакомым.
При сдаче крови, мед работник не смогла найти вены, в связи с чем взяла кровь с кисти руки. Отвратительно взяла, рука вся распухла и ужасно болела. Прошло уже 5 дней , опухоль сошла, но синяк почти на всю руку и боль осталась. Это платные услуги и я считаю там должны работать профессионалы
Хочу выразить большую благодарность лаборатории Хеликс.За внимательное отношение к пациенткам. Персонал весь очень добродушный, приветливый, внимательный. Прихожу в этот медцентр не первый раз. Всегда все на высоте. Буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо большое всему персоналу!
Сдавали с ребенком анализы в Хеликс, небольшая, очень уютная лаборатория!
Девочки на ресепшн быстро проконсультировали нас) очень широкий спектр анализов, были удивлены! Раньше ездили в Сургут, теперь Хеликс и в нашем городе, чему мы очень рады.
Медицинская сестра аккуратно взяла анализы и подарила дочке подарок)
Спасибо, за профессионализм
Будем всегда посещать данную лабораторию
Отличная лаборатория. Быстро и качественно взяли кровь, результат на следующий день на почту, очень удобно
2
A
Anonymous review
October 2, 2021
Осталась очень довольна и приятно удивлена посещением новой клиники Хеликс в 5 мкр. Клиника не большая, но очень уютная. Адекватные цены, отзывчивый и вежливый персонал. Кровь взяли безболезненно, анализы пришли быстро, администратор помогла расшифровать результаты анализов. Теперь все необходимые анализы буду сдавать только здесь.
Клинике желаю дальнейшего процветания..
9
Anastasia S.
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Прекрасные специалисты и всегда доброжелательные администраторы.
Ну и хеликс удобнее других подобных сервисов)
Перед тем, как прийти в эту лабораторию, я позвонила на колл-центр и спросила, берут ли кровь на ОАК у детей из пальца, на что мне дали утвердительный ответ, что кровь можно сдать без проблем! Придя в Хеликс, узнается, что кровь из пальца не берут, но могут взять из вены! Утверждение администратора-" Медсестра очень квалифицированная, и с лёгкостью возьмёт кровь у 4х месячного ребёнка". После чего проколов ребёнку сначала одну руку, не попав в вену, и даже не наложа жгут на руку, а потом и другую, попав в вену, но из-за низкого качества материала, с которым работает медсестра, кровь взять не удалось!!! Медсестра брала кровь не в вакуумную пробирку, как это сейчас делают везде, а "открытым способом", как это делалось очень давно и сейчас брать таким способом уже не разрешается! Я ожидала большего от Хеликс!!! Больше в эту лабораторию не ногой!!!!! К администратору вопросов нет, очень приветливая девушка! Но к медсестре и её работе куча вопросов!!!! Если не умеете брать кровь маленьким детям, так и скажите, а не эксперементируйте!
Я была вчера первый раз в лаборатории "Хеликс" в Нефтеюганске . Осталось хорошее впечатление. В регистратуре и процедурной хороший медперсонал. Быстро оформили заказ на анализы. В процедурной понравилась медсестра, которая по всем правилам нормативных документов производила забор крови из вены. Ранее звонила на горячую линию для консультации, оператор девушка все хорошо объяснила. Также спасибо лаборатории за выполнение анализов, быстро и четко . Рекомендую!
Посетила и осталась очень довольна посещением новой клиники Хеликс в 5 мкр. Сдала анализ на комплексное исследование, по акции. Клиника уютная, отзывчивый и вежливый персонал, анализы пришли быстро, администратор помогла расшифровать результаты анализов. Желаю удачи и процветания. С уважением, Елена.
Сдавала ПЦР тест. Персонал деликатен, вежлив! Очередей нет. Интерьер очень стильный! Вокруг чистота и порядок! Большое спасибо за качественную услугу, буду посещать регулярно!
Сдавали анализы в Хеликс лаборатории. Очень понравилось. Уютно.Вежливый персонал.молодцы.😊😊😊😊😊 как хорошо что Вы есть...все можно сдать у Вас .Спасибо 🤗
Единственная лаборатория в городе, где специалист взяла кровь у 10 месячного ребёнка. Сразу нашла и попала в вену. Спасибо большое!
7
Сергей
Level 10 Local Expert
December 5, 2021
Сотрудники ведут себя отвратительно. Курят прям на входе в подъезд, двое детей играли возле входа, вышли две сотрудницы, опознать только по штанам, встали рядом с детьми и курят, тут же кидают бычки. Курите на входе в клинику, покажите какие вы хорошие работники.
3
3
Лев Буравов
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Моллдцы и цены меньше на услуги чем в гос. Учереждение.