Отличная лаборатория ряд ом с домом! Особая благодарность Маргарите за бережное отношение к детям! Безболезненный забор венозной крови! Информирование и вовлечение в дальнейшие процессы. Особенно за дипломы с личными подписями сурергероев😁 хоть сыну уже 10 лет- с удовольствием это принимает! А главное- не боится туда идти! Администратор вежливый и улыбчивый! К сожалению, не помню имени. Но работает в паре с Маргаритой) второй раз на них попадаем. Благодарю за скорость исполнения и расшифровку.
Этот офис удобно расположен для нашей семьи, рядом с домом. Если нужно быстро сдать анализы, очень выручает. Всегда приветливый мед персонал, есть информация об акциях и скидках.
Очень вежливый администратор, всё объясняет, внимательно проверяет перечень анализов
Медицинский работник, отбиравший образцы крови на анализы произвёл процедуру быстро и безболезненно, наложил повязку на локтевой сгиб после, и осведомился о самочувствии.
Цены достаточно низкие, относительно других лабораторий и больниц
Отличное расположение прямо у дома, не было очередей
Спасибо большое!
Быстро сдала анализы без очереди. Ответы быстро пришли на почту. Очень удобно. Персонал вежливый и спокойно отвечает на вопросы. Хорошо, что есть акции и не далеко от дома.
Сдавала анализы.Все прошло быстро,корректно,без очередей. Ответ получила в тот же день. Рекомендую. Обратилась не впервые. Персонал вежливый. Буду рекомендовать знакомым.
Не очень понятно,какое фото требуют. Не анализов же.
Идеальное отношение персонала к пациенту. Сдавала анализы 21.02, особенно понравилась мед сестра! В воскресенье ходила в другой ваш пункт, такого приятного ощущения как от этого не осталось. Больше спасибо за заботу и долгих лет вам.
Сегодня отправила мужа отнести анализ, его встретила крайне недоброжелательная администратор. Очень жаль, что некоторые администраторы не умеют общаться с людьми. В этот хеликс точно ни ногой. Хорошо рядом есть другие куда обратиться.
Быстро, качественно и не дорого!
Приветливый администратор, подскажет и поможет выбрать нужную услугу, быстрое оформление документов и прочее.
Но самое главное- отсутствие очереди!)
Обманули...обещали сделать анализ за сутки - в итоге 1,5...а очень важно было для поступления в больницу...
Гемотест сразу сказал что за сутки не сделает - а у них дешевле!!!
Если у вас сложные вены, то вам сюда не надо!!! Пришла сдавать анализы, медсестра нацелилась на тонюсенькую видимую вену, из которой взять кровь не проколов ее невозможно, когда я попросила найти нормальную вену меня послали со словами «командуйте у себя на работе». При этом на следующий день в инвитро у меня спокойно взяли кровь из нормальной вены. Девочке передо мной она тоже не смогла взять кровь. Т.е. медсестра совершенно не компетентна. Не тратьте время на посещение этого центра.
Хожу сюда только по причине того, что рядом с домом. Медсестры- жуткие непрофессионалы! При заборе крови в вену попали с шестого раза! А когда мазок брали, женщины меня поймут, было больнее, чем рожать!
Очень позитивная администратор и ужасная мед.сестра. Ощущение было, что пришла в бесплатную поликлинику. Не попала в вену, синяк был на пол руки. Потом я спросила где расписаться, в ответ услышала: «Ну что не видите галочку? Рядом и расписывайтесь». Постоянно вздыхала и цокала. Одна звезда только администратору.
Пришла сдать анализ, хеликс закр ыт. Время 3 часа дня, разгар рабочего дня. На звонок никто не отзывается. Никаких вывесок об обеденном времени и подобного не висит. Придется из-за этого искать другой хеликс и завтра ехать за анализами дольше.
Хамоватая администратор .впервые пришла в центр,а не вызвала на дом . Так на стойке мне пару раз "тыкнули "тем,что я делаю что- то не так ...причем с таким выражением лица( хоть и в маске была девушка,но по глазам видно),как будто я сапог себе на голову одела.к врачам и сестрам никогда никаких претензий небыло
Быстро и недорого сдел все необходимые анализы. Все понравилось. Даже есть где машину припарковать)
3
игорь лаврентьев
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Ну Хеликс как Хеликс.
Никакой паники. Очередной "филиал" Если что то серьёзные - то пожалуйста в другой " офис! "
Волкова Анна
Level 20 Local Expert
November 24, 2021
Была у Мамедовой Севиндж Гамидовны на узи, а так же сдавала анализы в этом филиале. Севиндж Гамидовна - очень приятный человек, выполнила диагностику качественно и внимательно, прием прошел очень хорошо. Я осталась довольна. Медсестру пришлось прождать около 10 минут, она была занята своими делами. Звездочки за это снимать не буду, так как я не торопилась. Но все-таки это не слишком приятно)
Все четко по времени. Как-то случилось, срочно нужен был тест на ковид, но запись юыла на пару дней веперед. Сотрудники пошли навстречу, помогли сделать его раньше. отзывчивый персонал.
отказались выдать результаты пцр теста 20-06-2021 в 12 ч 50 мин, сказав приходить с 15 часов. я за ними специально приехал живу не рядом. анализ нужен в больницу на госпитализацию. больше не обращусь с таким отношением к клиенту. инвитро выдает в любое время
Сдав анализы в этом центре, не факт, чт о получите результат. Два раза был перезабор крови, но результат так и не был получен. Все теряют.... на жалобы не реагируют. Самый ужасный центр Хеликс в городе. Пора отбирать у них франшизу...
По необходимости два раза обращалась, не плохо, но и не хорошо, цены большие чем в среднем по городу, девушки администраторы очень не внимательные.
2
2
A
Anonymous review
June 2, 2020
В целом компания отвратительная, не соблюдают сроки предоставления результатов исследования. В контактном центре не могут ответить на вопросы, отвечают заученными фразами. Из-за не предоставления в срок результата анализа у меня отменилась операция которую я ждала пол года. Сервис лаборатории не отвечает необходимым требованием. Не траться свое время и деньги. Данной лаборатории есть альтернативные и добропорядочные сети лабораторий