Отличная лаборатория. Всегда есть акции, особенно на витамин Д, с общим анализом за 1200 рублей сдали ребенку. Нигде нет таких предложений. У ребенка скакнуло давление, но девочки быстро привели ее в себя, после взятия крови напоили чаем и вкусняшками. Результаты приходят быстро , в приложении все удобно. Лаборатория маленькая, одна медсестра, но очередей сильных нет.
В целом все неплохо, вежливые и внимательные медсестры. Хороший спектр анализов. Но очень долго и непросто на стойке администратора, занимает большое время, особенно если анализ не один
Очень чуткий персонал, отзывчивые и доброжелательные. Медицинская сестра высокопрофессиональная! Быстро и практически безболезненно взяла кровь из вены у ребенка.
Ежегодно планово и внепланово сдаю кровь в лаборатории Helix на ул. Молодёжной 70, Химки. Очень нравятся специалисты, берущие кровь из таких сложных и бегающих вен как у меня, спасибо большое медсестре Оксане, очень быстро, спокойно попадает в вену и никакого дискомфорта. Спасибо ей за терпение и грамотность. 28 октября 2024
Очень профессионально, оперативно, качественно. Всегда доброжелательно! Пользуемся услугами лаборатории всей семьей уже несколько лет. Часто приятные и выгодные акции и бонусы. Очень рекомендую!
Очень хорошая клиника. Сдавала анализы с ребенком очень вежливая, хорошо сделала свою работу и с легкой рукой, мед сестра Мусульманка в хиджабе (имя не знаю)👍🏻👍🏻👍🏻
Некомпентный администратор, очередь .. она как-то тесно связано со странной выдачей договоров , в связи с этим , ожидание превышено. Была впервые в этом отделении, да и в целом в Хеликсе . Больше не зайду . Абсолютно не клиентоорентированы .
Выражаю огромную благодарность сотрудникам центра. У меня дочь подросток. Всегда боялась сдавать анализ крови. Сотрудники центра были к ней очень добры. Все объяснили, успокоили и быстро взяли все анализы. Ребенок был очень рад, что все прошло не страшно и не больно! Спасибо сотрудникам за доброту, профессионализм и отзывчивость!
Доброжелательные сотрудники, чистое помещение, анализы можно сдать в любое удобное время. Медсестра очень аккуратно берет кровь, показывает все пробирки. Молодцы!
Show business's response
Дарья Юдина
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Хотелось бы предостеречь родителей , кровь туда идти сдавать не стоит. Приехали с ребенком 4 года сдавать оак , у ребенка была температура , я понимаю что кровь берется плохо, но исколоть 3 пальца и так и не взять кровь это кошмар, дочь пила много воды но и это не спасло. Так как анализ был нужен срочно, пришлось согласится на кровь из вены , и это просто кошмар , дочери истыкали всю вену а кровь так и не взяли ! Мы больше не стали мучать ребенка и ушли от туда. Нас уверяли что это из за температуры и кровь у них мед сестра берет хорошо, но больше мы туда не ногой. Советую не мучать своего ребенка и за анализами точно не туда. Еле успели в гос поликлинику и мед сестра с первого раза взяла кровь из вены и температура ей не помешала почему то.
Здравствуйте! Отличная лаборатория! Анализы были очень непростые у меня, но в этой лаборатории их берут! Вежливый персонал который помог разобраться с анализами и найти нужные! И приятный бонус они в соседнем доме находятся!цены самые низкие оказались!
Сдаю анализы в этом центре очень давно, большая благодарность всем медсестрам , очень аккуратно и профессионально проходит забор из Вены. Радуют акции и скидки. Рекомендую!
Отличная клиника- все чётко, профессионально. Персонал очень внимательный, если страшно, относятся с пониманием, кровь взяли на ,,отлично, и, достаточно быстро был готов результат. Рекомендую для похода с детьми, к ним - особый подход, что не везде встретишь!
Всегда акции классные. Периодически обращаюсь в данный центр на Молоде жной 70, всегда всё на высоте. Медсестра🔥. Результаты на почту на следующий день, а иногда и раньше. Рекомендую.
В целом лаборатория мне нравится, анализы делают быстро, сотрудники вежливые, чистенько. Но напрягает, что не хотят принимать оплату картой, просят наличку или переводом. Одно время даже перестала сюда ходить из-за этого, так как карты вообще не принимали
В целом мне нравится, к самой клинике претензий нет. Но администратор за стойкой плохо говорит по-русски, в связи с чем в нестандартных ситуациях не может достаточно хорошо содействовать в решении вопросов.
Взяли ребенку 9 месяцев из Вены кровь с первого прокола. Огромное спасибо. До этого еще никто так не смог. Теперь только сюда. Медсестре Маргарите отдельное спасибо. Чисто, уютно. Приятное место. Спасибо!
Сдавал анализы крови. Результаты получи л быстро! Персонал вежливый! Не помню имя специалиста, но кровь взяла и глазом не успел моргнуть) результатами анализов остался доволен как и работой лаборатории!
Сдавали по акции всей семьей. Все оформили очень быстро, администратор все рассказал и по услугам и по акциям. Кровь взяли очень хорошо. Ходим в Хеликс уже давно. Приходили натощак- после сдачи анализов, нас напоили кофе с конфетами. Дочке подарок подарили. Молодцы, все отработано на 5+
Самая хорошая лаборатория!!
Мед сестра,бежливая,вообще не заметна как калола !!
Теперь ходим только эту клинику!!!
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Быстро и аккуратно берут кровь, вежливый персонал очень понимающий и разбирающийся во всех анализах. Детям дарят подарки за смелость. Всем премию! Спасибо!
Хорошая лаборатория. Отличная медсестра, все быстро и не больно. Еще рад ует, что рядом с домом, это конечно большой плюс, если сдаешь анализы с ребенком.
Сдавали с ребенком 3 лет кровь из вены, взяли сразу с первого раза- 3 пробирки, до этого в другой лаборатории ребенка обкололи. Будем теперь ходить только в Хеликс на Молодежной. Очень хорошие администраторы- приветливые, и опытные медсестры. И подарочки детям. Приятно очень. Будем рекомендовать.
Ужасное отношение к клиентам. Сдала анализы на свертываемость 5 шт, ч ерез 12 дней пришло смс, что якобы все анальзы готовы, но одного не было, 2 дня пыталась понять у них, куда делся один анализ, оказалось, что то там с пробиркой случилось. И это они поняли спустя почти две недели, хотя дургие анальзы были готовы через 3 дня после сдачи. В итоге, они предложили пересдать или вернуть деньги, если пересдать, то ждать почти 2 недели результа (уже спустя масяц ожидания конечно он мне не актуален), а если вернуть деноги, то ехать в офис и писать заявление, удалено никак нельзя решить. Бред!