Прекрасное место. Остались только положительные впечатления от сдачи анализов в этом месте.
Всё очень быстро и по делу.
Особенно хочу отметить работу на регистратуре. Очень приятная женщина, сориентировала по скидкам, и подарила настроение на весь день благодаря своему доброжелательному отношению.
Мед сестра очень быстро и качественно взяла кровь на анализы.
Проще говоря - теперь это место единственное, где я хочу сдавать анализы.
Хозяйка туалета на фото находится в бреду и надумала себе, что люди приходят только в туалет, не за анализами.
Она решает когда и кому можно опорожнять кишечник.
И только с ее позволения клиентам можно заходить в туалет.
С бабкой на фото обсуждали какие мы не люди, без ее разрешения зашли в туалет. Мы в концлагере находимся?
Какое дно. Иммигрант армянский, думает себя хозяйкой, после такого омерзительного не человеческого отношения сразу решила уйти, я еще им деньги оставлю и такое отношения еще? Пока жду в очереди я не могу сходить в туалет? Где она находится? Раз в туалет зашла то ты не человек, я попращалась сразу же, так нет она следом вышла на улицу за мной на улицу с разбегом.Старый атрофированный мозг выходит машет руками. Руководства ни во что не ставит. Есть такое понятие, как человечность. А раз там сидит биомусор, почему я должна нести деньги чтобы она получала зп из моих денег. Раздула трагедию из ничего и потеряли клиентов! При Гитлере такого не было! Кто ты такая? Где находишься?
Где ее этика, когда обсуждает меня с 3- лицом.
Нападают бросаются обсуждают клиентов. Куда руководство смотрит?
Не рекомендую! Обходите это место, а деньги можно отнести в другое место, где есть человечность, а не слушать догадки от нереализованной старухи.
Лет 5 сдаю анализы в Хеликсе
Сегодня сдавала кровь около 11-ти утра, в 18.30 результаты уже были на почте (железо, ферритин + D3, нашла удачную акцию на сайте)
Внутри чисто, аккуратно, кровь взяли быстро и безболезненно, персонал вежливый :)
Очень близкая к дому и чистая клиника, доброжелательный персонал. Сдавать анализы по предзаказу очень легко, занимает мало времени. Очередей с утра нет. Результаты приходят быстро - чаще всего в этот же день.
Все понравилось. Администраторы вежливые, приятные и расторопные. Замечательный врач УЗИ- диагностики Южанина Елена Сергеевна, специалист высокой квалификации. Спасибо Вам!
Мне здесь не нравится персонал. Ни раз сталкивалась с хамством от администратора. Сориентировать меня по вопросам тоже не смогли. Вообщем одна некомпетентность. Очень жаль, потому что расположение для жильцов ЖК очень удобное(
Пришел на разведку, мне сразу все подсказали, по анализам и как бы ним подготовиться. Никакой очереди, все быстро и просто!
Зарегистрировался в приложении, там и бонусы и результаты.
Только что были не приветливые сотрудники ужасное отношение не хотят совсем разговаривать, у нас флаер со скидкой 300 рублей отказала принимать не хотела отвечать на вопросы на каждый вопрос отвечала господи, потом когда я сказала вы на работе какое имеете права нас оскарблять она сказала лечитесь и нас обозвала *** я думаю это так не оставите она испортила весь наш день и плюс оскарбила дверь стукнула материлась еë имя Екатерина я жду немедленной меры на это отношение
Приходила сюда сдавать анализ на гестационный сахарный диабет при беременности. Так как анализ проводятся 2 часа персонал любезно предоставил возможность отдохнуть в свободном кабинете, предложил включить доп. Отопление , если вдруг станет холодно. Очень вежливое и приятное отношение и кровь из Вены брали аккуратно и совсем не больно. Спасибо !
Отличный центр!!! Чисто! Приветливый персонал! Очень часто большие скидки на анализы крови и узи!!! Постоянно обращаюсь и очень довольна! Ответы можно получить по смс!!!
Просто мрак какой-то, 1.04 зашла узнать стоимость конкретных анализов, все рассказали, объяснили, вроде неплохо. 2.04 пришла сдавать непосредственно анализы, с порога развернули заявив, что несовершеннолетние без родителей не принимаются. В чём была проблема сообщить об этом во время первого обращения, мне не очень понятно, в конечном итоге потеряна куча времени и нервов. Уже который раз возникают подобные неприятности с лабораториями данной сети, пожалуй отдам предпочтение другим заведениям.
Была около 10 в четвёрг (24 февраля). Очереди вообще не было - я одна. Все приветливые. Медсестра просто супер аккуратно все сделала, с добротой и пониманием (я боюсь сдавать кровь из вены).
Результат пришёл около 20 вечера.
Полностью довольна услугой, буду обращаться ещё.
3
1
Show business's response
Кирилл
Level 10 Local Expert
November 20, 2023
Немного завышенные цены, очень вежливый персонал на ресепшн. Чисто и опрятно внутри.
Сдали в 9 утра обычный клинический анализ крови, в договоре прописано, что результат до 12 ночи будет на почте. Прошло уже больше суток, результата нет и когда будет никто не знает. Какие-то неведомые технические причины мешают данной лаборатории сделать вовремя анализ. И ладно бы первый раз такое, но вспомнила, что весной сдавала другой анализ и тогда те-же неведомые технические причины задержали результат более чем на сутки! Вообщем, если вам нужны анализы вовремя и без нервотрепки, вам точно эта лаборатория не подойдёт ((
4
Адель
Level 16 Local Expert
March 5, 2024
Быстрое и здоровье обслуживание. Результаты сделали очень быстро
Не готовы результаты анализа. Операторы колл центра повторяют одно и тоже как болваны, ждите с Вами свяжутся. Прошло больше суток. В чем дело, уважаемый Хеликс? Вы бы предупреждали о таких задержках, люди обратились в другую лабораторию, их, к счастью, несколько рядом с вашей организацией.
Больше обращаться не буду.
Отправила сообщение и жалобу с требованием вернуть денежные средства.
В субботу в 12 приношу анализ. Ответ администратора - мы принимаем анализы только до 11-30, после принимаем пцр тесты.
И при этом болтает с медсестрой и ничего не делает(((
Странный бизнес... Благо хеликсов много, буду в другой ходить...
Московский 183-185 отличный персонал ! Быстро не больно, доброжелательно. Еще хочу поблагодарить сотрудника коллценра Тимура Ляпитова, за точную информацию.
4
1
Куценко Николай
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Ужасный персонал, меня почти напрямую послали, медсостав, работал не в перчатках, а администратор грубил, не советую
Перед Новым годом приехал сдать анализы, предварительно позвонив. Сказали приезжайте проблем нет. Приехал. Мне говорят, анализы в обработку пустят только 8-го января. Спрашиваю почему не сказали об этом по телефону. Ответ: "ну кто об этом скажет". Ладно, раз приехал давайте. Заключил договор, отдал деньги и всё. Спрашиваю "где чек?". Ответ: "чек выдадим 8-го. нам запрещают брать деньги без отправки анализов. Ваши поедут 8-го, в этот же день выдадим чек." Забрал деньги, жду 8-го, снова поеду. Чума.
Очень понравилась работа медсестры,которая брала кровь на анализ.В других мед.центрах просто проблема,не могут попасть в вену,я очень волновалась,что будет также,но девушка просто волшебница,все сделала очень быстро и совсем не больно.Администратор на ресепшене,тоже очень внимательная и доброжелательная.Анализы получила в этот же день.Теперь буду ходить только сюда.