Лаболатория Хеликс-отличное место!
. Здесь работает высокопрофессиональный и дружелюбный персонал, который всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Особенно хочется отметить работу администратора Елены, которая своим отзывчивым подходом и вниманием к деталям делает процесс посещения лаборатории максимально комфортным. Её профессионализм и доброжелательность создают приятную атмосферу, что очень важно для клиентов. В Хеликс действительно заботятся о качестве предоставляемых услуг и комфорте каждого посетителя.
Давно посещаем с мужем этот центр. Очень довольны! Администратор Елена всегда встречает в хорошем настроении, вежливая и внимательная. Анализы приходя во время. В центре всегда помогут и подскажут по акциям и с любыми вопросами связанными с заказом. Медицинские сестры "с легкими руками",очень профессионально подходят к забору крови,всегда внимательные и заботливые!Рекомендем центр на Автозаводской! Спасибо девочкам за их труд!
Отличный центр! Сотрудники вежливы, всегда доброжелательны и внимательны. Спасибо им! Что еще радует - обслуживание происходит быстро, и результаты не приходится долго ждать.
По рекомендации аллерголога для выявления аллергенов сдавала анализ Alex2. Анализ стоит недешево, около 19 тыс рублей, но лично для меня он оказался неинформативным. Пищевые аллергены кроме как на рыбу-меч не выявлены, нет исследований по речной рыбе. Судя по результатам анализа не существует у меня никакой аллергической реакции с анафилаксией и отёком квинке на пищевые продукты, либо все эти продукты были обработаны собачьей мочой, на которую у меня по результатам самая сильная реакция.
Ответ на почту пришел максимально размытый, мол, если результаты из другой лаборатории будут другие, мы вам всё равно ничего не должны, потому что нет международных стандартов тест-систем и все используют разные аллергенные экстракты.
В общем, сдавать анализ Alex2 в лаборатории Хеликс не рекомендую.
В самой лаборатории на Велозаводской улице персонал приветливый, довольно быстро меня обслужили, претензий к девушкам нет.
Спасибо хеликсу! Чаще всего при сдаче анализов пользуюсь именно их услугами. Есть возможность сделать чекапы за адекватную цену (периодически проверяю витамин Д). Нравится отношение к клиентам!
Очень не понравилось отношение к стрерильности: медсестра в одних итех же перчатках делает забор крови у всех, в этих же печатках трогает всё подряд. После забора при наложении повязки попросила меня! придержать бинтик на месте забора (я с улицы, руки грязные, бинтик без спирта...), замотала на 2 оборота, бинт отвалился, в этих же перчатках подняла его с пола, опять стала заматывать (хорошо хоть новым), опять попросила подержать....
хороший медцентр, приятные администраторы и медсестры. кровь берут без синяков, быстро и не больно. когда после сдачи анализов у меня закружилась голова, предложили чай и посидеть, пока не приду в норму. приятное впечатление!
Отличный центр Хеликса на Автозаводской! Рекомендую всем!
Приятная обстановка, персонал очень дружелюбный и приветливый. Всегда подскажут и посоветуют по анализам. У медсестер, работающих в этом центре, очень легкие руки, ни следа после сдачи анализа! Отдельная благодарность администратору Елене. Очень профессиональный, вежливый и отзывчивый сотрудник. Спасибо ДЦ на Автозаводской!
Замечательный центр! Чисто, вежливые сотрудники, приятная обстановка. Хочется отметить администратора Елену! Театр начинается с вешалки ,а приём с администратора) Очень приятная в общении, всё объяснила по анализам, ценам и скидкам. Оформление прошло быстро, сразу видно что человек старается для клиентов и всё это с улыбкой! Медсестра тоже мастерски справилась со своим делом! С удовольствием рекомендую это центр !
Замечательная дама на ресепшн, профессиональная, добрая и приветливая. Медсестра великолепно берёт кровь, очень лёгкая рука, талант! В целом атмосфера заботы и безопасности, с большим удовольствием хожу именно сюда периодически сдавать анализы. Рекомендую!
Замечательная клиника и персонал, клиентоориентированность. Компитентные врачи. Всё подскажут и помогут с любым вопросом. Удобная доступность. Администратор Елена невероятной души человек, всегда на позитиве. Приятно возвращаться сюда снова и снова. Однозначно рекомендую данную клинику.
09.06.2024 обратилась в данное учреждение для сдачи анализов (жидкостная цитология и ВПЧ), ранее уже сдавала данные анализы в этом центре по этому адресу, врач все сделала быстро и без дискомфорта. В этот раз, как оказалось анализы пыталась взять не врач, а медсестра. Девушка долго не могла поставить зеркало, я заранее предупредила, что не рожала. Потом она пыталась брать анализы, я ощутила такую адскую боль, что просто не могла терпеть. Я сказала ей об этом. Она начала что-то искать, видимо другое зеркало, тоже долго его ставила и опять меня пронзила дикая боль, я ей сказала, несколько раз, чтобы она остановила процедуру, т.к. мне очень больно, на что она мне говорила потерпите, я ей опять говорю, остановите процедуру, мне больно, я не буду дальше ее проходить. За 30 лет я сдаю не впервые данные анализы (бесплатно и платно, в разных учреждениях), так больно мне никогда не брали, даже в бесплатной поликлинике не так варварски берут анализы. Всегда все было комфортно, но в этот раз просто невозможно было терпеть. Выйдя из кабинета я обратилась к девушке администратору, к ней претензий нет, очень приятная девушка. Рассказала всю ситуацию, что просто ужасно больно и врач не умеет брать анализы, я сказала, что ранее сдавала у них, была другой врач и она все делала быстро и комфортно, на что мне ответили, что девушка, которая брала у меня анализы не врач, а просто медсестра. Мне вернули деньги без проблем. Сдавать анализы у данной девушки не рекомендую, от слова совсем, особенно тем, кто это делает впервые, чтобы не было потом травмы и страха перед врачами и сдачей анализов. К сожалению ее имя я не знаю, у девушки была азиатская внешность.
Была здесь всего один раз, но очень хорошо запомнила, потому что здесь работают самые милые сотрудники. Ливень, холодрыга, рано утром надо было сдать кровь и бежать дальше на работу. У кого так не было? В этой месте работают люди- солнышки. От них становится теплее и светлее. Спасибо вам! Очень профессиональные медсестры и администратор. Вы тогда мой день сделали. Низкий поклон!
P.S. с моими тонкими и невидимыми венами справились на раз-два! Профи!
Лучшая лаборатория! Самые вежливые и отзывчивые сотрудники! Отдельная благодарность Елене, невероятная, чуткая! Объяснила по анализам, рассказала про скидки, так приятно, что есть такие не равнодушные люди! Медсестра безболезненно взяла 4 пробирки у ребенка! Очень чисто, что не маловажно зимой!
Отличная лаборатория, в которую уже не раз обращалась (м.Кантемировская). Замечательный персонал, администраторы и медсестры. Удобное расположение от метро 2 минуты пешком, чисто, аккуратно. Анализы приходят вовремя, по ценам намного выгоднее, чем в других лабораториях. Спасибо!
Сдавала себе и ребёнку здесь анализы, всё на высшем уровне, администратор Елена быстренько оформила, все подробно объяснила рассказала, медсестра Майя нашла подход к ребёнку и кр мне))) безболезненно взяла кровь, результаты пришли вовремя, всем довольна 👍🏻
Пользуюсь услугами данной организации, очень довольна. Приятные медсестры, комфортно во время взятия анализов. И гвоздь лаборатории сотрудник ресепшена, прекрасная блондинка( к сожалению, не помню имя). Всегда на позитиве, вежлива, приятна, все подробно объясняет . Спасибо ей за это!
Хожу сдавать в анализы в этот центр, всегда очень вежливый и приветливый персонал, медсестры работают бережно, всегда спросят про самочувствие, уточнят доп информацию. Находится рядом с домом и удобный график работы. Я всегда выхожу довольная! Спасибо этому центру 🫶 более того, администратор всегда оповестит обо всех акциях и предложит их, в центре есть врач и узи. Рекомендую.
Очень удобный центр. Много хороших скидок. Недорогие анализы. Раньше сдавала в Инвитро, но теперь там даже с моей 10% скидкой дороже. Очень рада, что узнала про Хеликс) Хожу сюда сдавать и кровь, и другие анализы. Персонал всегда вежливый. Кровь берут хорошо.
Дружелюбный и внимательный персонал, который в деталях рассказывает о всех этапах процедуры. Быстрый забор и безболезненный забор биоматериала. Рекомендую.
Отличное место. Одни плюсы и никаких минусов. От порога и по всему пути один позитив!
Огромное спасибо, персоналу, вежливые, заботливые, аккуратные и доброжелательные!
Сдавала сегодня глюкозотолерантный тест по беременности, при котором нужно находиться около 2 часов, и честно в восторге от обслуживания , персонал великолепный , заботливый , забор анализов совершенно не больно) все очень понравилось, спасибо вам за вашу работу)
Всегда делаю анализы в хеликсе, вежливый персонал, многие анализы дешевле, чем в других лабораториях и при этом всегда есть скидки и акции. В самом центре всегда чисто, уютно, чай, кофе, водичка. В общем, рекомендую😊
Show business's response
Елена Александровна
Level 17 Local Expert
April 24
Приятный персонал, хорошие цены , быстрые результаты анализов, хорошее расположение , рядом с женской консультацией
Очень понравился этот центр. Встречает внимательный и приветливый персонал.
Есть приятные скидки!
Забор анализов комфортный и без болезный, что очень для меня важно.
Буду приходить снова!
Всегда ездим сдавать сюда анализы. Удобное расположение, есть парковка, работают с 7 утра, в том числе по выходным! Прекрасная медсестра, так нежно берет кровь, что даже ребенок не плачет!) анализы готовы на следующий день! спасибо за чудесный сервис!
Отличный центр Хеликс! Супер администраторы и проф.мед. персонал. Отдельный респект за чистоту и качественное обслуживание клиентов. Рекомендую Хеликс на Велозаводской,6а,однозначно)👍
Очень рада что обратилась в данный центр! Девочки просто замечательные! Все объяснять, помогут, предлагают более выгодные условия! Кровь берут безболезненно и без следов ! Вернусь в данный центр и не раз!
Хороший центр, вежливый профессиональный персонал. Быстрое обслуживание, кровь взяли безболезненно) быстро получили результаты анализов. Хорошие акции. Рекомендуем
Часто посещаю этот центр. Сотрудники в этом центре внимательные и вежливые. Всегда подскажут и помогут. Я с плохими венами, а в этом центре у меня берут кровь с первого раза и без следа! Встречают всегда с улыбкой, после забора крови предлагают чай. Спасибо центру на Автозаводской!
Отличная лаборатория! Вежливый персонал! Все быстро, без очередей и цены ниже чем в других таких заведениях!
Show business's response
Б
Б. Нерсесян
Level 2 Local Expert
February 8, 2024
Отличный центр!!!!!Персонал дружелюбный!!!!Специалисты отличные!!!Результаты анализов пришли быстро. Всегда есть выгодные комплексы и акции. В центре всегда чисто.
Всем рекомендую! Спасибо за Вашу работу!
Очень мне понравилось обслуживание в этой лаборатории. Недешево, да, но зато быстро, удобно и осталось очень приятное впечатление от посещения. Если придется ещё проходить какие-то обследования, лучше доплатить, но не толкаться в очередях в муниципальных поликлиниках, не нарываться на хамство и грубость, не цеплять всякую заразу, где в одной толпе и больные и здоровые люди. А в этой лаборатории очень вежливые работники и соблюдаются все меры профилактики заражения. И расположено очень удобно: в пяти минутах ходьбы от метро Павелецкая кольцевой линии.
Show business's response
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Очень понравился персонал, все объяснили, рассказали про сроки, подсказали где можно сэкономить, а медсестра все быстро и безболезненно взяла. На пересдачу анализов пойду опять к вам! Самая лучшая лаборатория во всех смыслах. Анализы пришли в сроки, все четко, понятно и есть расшифровка, за это отдельное спасибо (чтобы понять самой и не нервничать до посещения врача)
Очень нравится лаборатория Хеликс на Велозаводской 6а! Всегда вежливый, корректный и отзывчивый персонал! Всегда подробного и доступно расскажут и объяснят по всем видам анализам,акциям,скидкам! Принимает замечательный доктор гинеколог Воинская О.А.-профессионал своего дела! Всем советую теперь только данную лабораторию! Спасибо Вам за ваш труд!
Пользуюсь услугами этого отделения уже очень давно. Всегда все быстро, доброжелательно, у медсестер легкая рука на забор крови. Часто бывают выгодные акции на анализы.