Здравствуйте!
Отличный медцентр, очень вежливый и профессиональный персонал. Внутри здания очень чисто и светло. Цены очень хорошие, время ожидания результатов быстрое. Сдавал 4 анализа крови и результаты уже были готовы вечером.
Спасибо, теперь если возникнут вопросы, касаемые медицины - только к Вам :)
Очень доброжелательный и вежливый персонал, администраторы очень клиентоориентированы, помогают с выбором анализов, отвечают на все вопросы. Удобное местоположение. Очередей нет, два кабинета по приему анализу. Процедура забора крови прошла быстро и безболезненно. Результаты пришли в личный кабинет в течение суток, удобное приложение, в котором все результаты расписаны и есть интерпретации показателей
Добрый день! Очень понравился медицинский центр. Вежливый и компетентный персонал, чистота и уют. Всё чётко и быстро. Сдала анализы по хорошей акции. Обязательно ещё буду обращаться к вам!
25.01.25. сдавала множество анализов. Сделали скидку! Прекрасное обслуживание, все быстро и четко. Очень вежливые сотрудники. Результаты пришли в течение суток. Отличная организация работы, спасибо.
В центре понравилось всё: вежливый и компетентный персонал, чистота в центре, бонусная система, доступные цены и акции на анализы. Впервые взяли кровь из вены без синяка- за это отдельная благодарность медсестре Марине Викторовне! Буду рекомендовать своим знакомым.
Боаголарна коллективу в уелом. Администраторы очень вежливые, спокойно высоушали, и разьяснили про все акции. Процедурная педсемтра предельно аккуратно вщяла кровь, даже и трчечки не осталось. Причтно обращаться. Боагодарна чсем
Чистая, красивая клиника, вежливая адмиристратор, не было очереди. Прийти и сдать кровь из вены заняло в сумме от силы 10 минут. Но возрастная женщина, которая проводила процедуру, это просто нечто. Впервые вижу врача, который настолько безразлично относится к пациенту. У меня с детства панический страх вообще любых уколов, могу даже потерять сознание, о чем врача, уже будучи в слезах, предупредила. Ни одного слова поддержки или попытки успокоить, на вопросы она отвечала на отвали, без малейшей вежливости, в общем так, будто вообще мне ничем не обязана. В итоге, помимо ужасного стресса от сдачи анализа, плюсом остался еще и неприятный осадок. К профессиональным навыкам претензий нет, врач сделала все быстро и без каких-либо заминок
Долгое время обращались в этот центр для еженедельных инъекций и анализа крови (из-за заболевания дочери требовался постоянный контроль показателей). Из других лабораторий города (были во всех) остановились на Хеликс из-за соотношения цены и качества. Нам понравилось: выгодная и понятная ценовая политика, работа без выходных и праздничных дней, удобный вид результатов, очень быстрое выполнение (иногда всего несколько часов), комфортное помещение, вежливый персонал, почти безболезненое взятие крови, иногда подарки детям (брелок, шоколадка). Рекомендую!
давно там сдаю анализы и это единственное место, где я не теряю сознание. персонал приветливый и с добром относится к людям. ещё туда вернусь, конечно. средний чек примерно 1000-2000 (за 2-3 процедуры). иногда там бывают очереди, но не часто. анализы присылают в течение дня или на следующий день. могут все объяснить по результатам и по самой процедуре. место советую
Быстрое и качественно сделали анализы ,администраторы очень вежливые и приветливые ,всё рассказали и проводили до кабинета ,очень аккуратно взяли кровь из вены.
Центр работает на высшем профессиональном уровне, персонал квалифицированный, вежливый, время ожидания на минимуме, анализы пришли в течение дня с комментариями специалистов, в центре идеальная чистота.
Медицинский центр посещаю не первый раз. Персонал всегда доброжелателен, вежлив, очень быстрое оформление документов. В процедурном кабинете опытный лаборант, строгое соблюдение санитарных норм. Посещение лаборатории заняло минут 10
Сегодня были в клинике и очень порадовала девушка Администратор, к сожалению, имени не запомнила , но девушка была с покраской милированием, очень приятная и добрая , все объяснила, спокойно и без лишних слов. Спасибо !!!!
Очень нравится что можно сдать анализы перед садом и работай!Ребенку 3 года взяли без проблем с вены,и ещё дали выбрать подарок.Персонал вежливый,внутри чисто и уютно.
Очень нравится Хеликс на Рощинской, всегда вежливый и приветливый персонал. Квалифицированные специалисты, чистота и порядок, что не мало важно. Часто бывают выгодные и интересные предложения, акции.
10.10.24 брали кровь из вены на рощинской.
После снятия повязки была огромная шишка, после чего незамедлительно вернулась в клинику, где весь медперсонал (если таковым является) был удивлен и внятно не смогли обьяснить почему так произошло.
За последний месяц кровь из вены сдавала раз 7-8, и даже синячка не было..(Сдавала в хеликсе на аэродроме👍)
Сегодня 19.10.24 рука по прежнему сине-желтая, побаливает, синяк растекся до локтя
Шок
Жаль не узнала фио медсестры, или даже не знаю кто изуродовал мне руку
Фото 1-на следующий день когда шишка пропала, 2-19.10
Огромное спасибо золотым ручкам медицинских сестер взявшим кровь на анализ у двухлетнего ребенка! Спасибо администратору, которая подсказала и тщательно выверила количество анализов по весу и росту ребенка!!! Все девушки тактичные и терпеливые! В здании уютно и чисто. Рекомендую!!!
Замечательный медицинский центр, ходим туда сдавать анализы, отличный персонал, трепетное отношение к клиентам, без очередей и лишних телодвижений. Для ребенка всегда есть утешающая игрушка. Чистота и порядок в каждом зале
Прекрасное отделение, быстро принимают, посоветуют, какие анализы лучше сдать, вежливый персонал и различные акции, накопительные бонусы. Результаты анализов присылают даже раньше отведенного времени. Советую однозначно.
быстро и качественно оказали услугу!
Доброжелательны и корректны!!
Специалист по забору крови произвел замечательно и нен больно!!! Большое ей спасибо
Очереди не было!!Вы большие молодцы что у Вас работают такие люди !!
Отличное место , рядом с нашим проживанием , всегда без очередей , все быстро , подарки детям за их отвагу ))),чисто ,ответ приходит на почту , анализы берут хорошо 👌 ходим туда всей семьей , всем рекомендую
Удобное расположение, никогда нет проблем с парковкой! Регулярно всей семьей на п ротяжении 3х лет сдаем анализы в этой лаборатории, все очень быстро, без задержек! Грамотные вежливые администраторы, опытные процедурные медсестры.
Нравится Центр и работа персонала!
Девушки на ресепшене вежливы, всегда внимательны и отвечают терпеливо на все вопросы.
Павел в процедурном кабинете очень чуток и внимателен к пациентам. Кровь сдаём только у него, а это непросто, так как венозный доступ очень затруднён.
Я с удовольствием поделюсь своими впечатлениями о клинике, которую посетила недавно. Персонал в клинике был очень дружелюбным и профессиональным. В результате моего визита я получила качественное медицинское обслуживание и была приятно удивлена высоким уровнем услуг.
Очень удобное расположение. Приветливый персонал на стойке регистрации, с улыбкой и пониманием всё помогли оформить и подсказали. Быстро взяли кровь и так же быстро прислали результаты,полностью довольна
Быстро, четко, аккуратно и не больно!
Медсестры отличные, руки легкие, кровь взяли там, где и вен никто найти не может ))
И администратор ооочень приятная )
Хороший центр, приветливый персонал на ресепшен, быстро заполняют документы, подсказывают о теку щих акциях.
Ходили с ребенком сдавать кровь, безболезненно мед.брат взял кровь нащупал вену, нашел подход к ребенку.
Всё супер!
Ходим только туда по мере надобности
Очень приятные впечатления о посещении, все приветливые и вежливые, кровь взяли быстро ответы пришли быстрее установленный сроков!
Отдельное спасибо мед работнику Кристине , смогла взять кровь из Вены у малыша с первого раза, она единственная кто смогла это сделать быстро и без лишних мучений ребенка 🙏🏼
30.01.2024 г. сдавали кровь с 4-х летним ребенком. Показателей было много, поэтому брали в 4 контейнера. Мед. брат волновался и не смог набрать все 4 контейнера из одной вены, пришлось один контейнер брать из второй вены. Я не стала по этому поводу высказывать недовольство, т.к. понимаю, что с детьми сложно, хоть мой ребенок спокойно переносит эту процедуру. Списала все на волнение.
15.02.2024 мы снова пришли сдать кровь на 4 показателя. Нам сказали, что анализ выполняется до 9 дней. Два показателя пришли вовремя. Третий показатель удалось выбить только после третьего звонка в контакт-центр через 11 дней. А через 12 дней пришло письмо, что исследование на 4 показатель отменено по техническим причинам. Предложили прийти в центр повторно сдать кровь или вернуть деньги.
Такого я от Хеликса не ожидала. Никогда с ними не было проблем. Отвратительное отношение к клиентам. Я заплатила 3тыс. за комфорт и скорость исполнения, а получили то, что получили.
Не первый год всей семьей пользуемся услугами Хеликс на Рощинской. Рада что мы открыли для себя этот центр. Устраивает все. Огромное спасибо персоналу.
Невнимательная девушка на ресепшене не смогла даже mail.ru написать без ошибки, написала Mai.ru, в итоге, анализы ушли "на деревню деду", а мне как бы на прием к врачу с ними надо было идти! В итоге, нет вовремя анализов, смысл идти к платном врачу без анализов?! По мимо этого, я стояла в очереди на ресепшен, рядом девушка открыла ещё одну стойку и позвала к себе с конца очереди😶и тут вопрос, она в себе??? То есть я просто так стояла в очереди, чтобы потом она не в порядке очереди начала принимать на оформление, а с конца. Была я в этом "потрясающем" заведении 12 ноября в 10:30. Лучше ходить в инвитро или в другие платные клиники. А вот операторы изумительные!! Благодаря им всё было исправлено. Первая девушка отправила мне все заново, но т.к. присылают личный кабинет, а не результаты, пришлось позвонить второй раз на горячую линию и милая девушка выслала анализы в формате pdf и всё мгновенно пришло! Очень быстро среагировали, им спасибо огромное! Спасли ситуацию!
Очень понравился персоная, вежливый и приветливый! Кровь взяли быстро и совсем не больно, хотя я очень боюсь иголок 🙈 а тут даже ничего не почувствовала) спасибо вам за вашу работу!
Находится рядом с местом проживания .
Персонал очень дружелюбный и приятный! Кровь берут очень аккуратно -даже не чувствуется.
Спасибо большое за вашу работу!
Сдавала анализ крови из вены. Забор крови производил молодой человек. Просто профессионал с большой буквы. У меня очень тонкие вены и всегда! были синяки))) в этот раз даже место прокола еле нашла. Спасибо большое!!! Теперь только здесь я буду сдавать анализы.