Быстро и без всяких проблем, четко отлаженная работа персонала. Спасибо большое
2
Алевтина Владимировна
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Сдавала мазок на Ковид почти 2000 руб. По предварительному звонку сказала к какому определённому дню нужен анализ и сколько дней он годен. По телефону сказалали,что день забора не считается ( не по готовности,а по сроку действия анализа!). Затем пошла к доктору на прием,он попросил уточнить. Перезвонила в Хеликс,выдают другую информацию. В итоге пришлось на следующий день пересдавать в другой лаборатории (так ещё и оказывалось дешевле 1300). К медицинскому персоналу претензий нет,все аккуратно взяла,замечательная медсестра.
Часто пользовалась услугами данной фирмы, всегда всё нравилось. Но в последний мой визит забор крови осуществляла мед.сестра Наталья (невысокая, худенькая женщина), от которой я просто в ужасе. Мало того, она вела себя некомпетентно, хамила, повышала голос, так ещё и после её манипуляций у меня образовалась огромная шишка на локтевом сгибе после забора крови, хотя руку я держала в соонутом состоянии и не нагружала её. Первый раз у меня такие последствия, теперь совсем не хочется возвращаться в данную лабораторию
Все отлично в отношении персонала, анализов, но расположение кабинета какое-то неудачное: парковка маленькая, лестница слишком крутая для больных людей. За место расположения минус одна звезда
Очень хорошая лаборатория. Анализы выполняют быстро и качественно, сотрудники профессионалы высокого класса. Результаты присылают на электронную почту. График работы удобный.
Мы пришли туда с дочкой инвалидом. Очень быстро и прффесионально сделали забор крови. Очень благодарны медсестре Наталье. Дочка даже не почувствовала что она ее уколола. Спасибо за внимательное и доброжелательное отношение.
Лабораторный пункт по сбору анализов тела человека! Быстро и без очереди обычно.. Аккуратно берут. Только зачем в платном кабинете для сбора анализов обязательное предоставление паспорта? Это писец! Никакой анонимности да ещё и за деньги...
Очень разочарована. Из-за халатного отношения администратора выписали не тот анализ, сказав, что он единственный! При получении результата выяснилось, что мне нужен был другой, который измеряется количественно, то есть тот оказался вовсе не единственным! Ни денег не вернули, ни новый нужный анализ не сделали. Очень неприятно!
3
4
Алексей
Level 19 Local Expert
July 30, 2022
вход ужас,инвалидам не подняться.
тесно,нет стоянки
Филиал у глобуса - ужасный офис. Работают некомпетентные, склочные, скандальные люди. Администратору все равно кто его клиент: готова обругать каждого, посылает если с ней споришь. Это ужас. Увольте же этих людей, они не должны работать с клиентами!
Работаю профессионалы. Спасибо им!! Естественно, что часто приходится стоять в очереди для оформления договоров на оказание услуг. Но это не страшно!
4
1
Анжела К.
Level 14 Local Expert
August 4, 2019
Пункт сбора анализов в Пензе замечательный. Работают очень хорошие люди и профессионалы в своем деле. Но сама лаборатория Хеликс иногда косячит с анализами. Два раза анализ мочи приходил плохой, приходилось пересдавать в другой лаборатории. Так же один раз было с общим анализом крови
Практически все виды анализов. Удобное оповещение о готовности. Рано начинают работать. Возможно дороже , чем других лабораториях, но всё равно советую.