Мне показалось, что здесь спокойнее, чем на Бабушкина. Очередь была большая, но мед.сестра работала быстро, аккуратно, попадала "точно в цель". И главное никто не хамил и не нервничал.
Была сегодня утром, когда внутри всего 1 человек, даже не предложили зайти. Настроение у админиратора удручиющее(с каждым бывает). Но что удивило, льготникам оказывается, по её словам, отменили 10% скидку. Это весьма печально
Внимание!
Будьте готовы к тому, что у них обеденный перерыв 13:00-14:00. И то, что после перерыва принимают только на сдачу теста на COVID-19 и только по предварительной записи!
К работе сотрудников никаких нареканий. Несмотря на возникший ажиотаж и огромные очереди, всё сделали быстро, общение было максимально приятным))
P.S. Фото сделано 26.06.21
3
Андрей
Level 13 Local Expert
November 8, 2023
Всё хорошо. Один раз неправильно оформили заказ и соответственно, я получил ответ на два разных анализа на одном листе.
Недавно оставил отрицательный отзыв об организации сервиса. На данный момент приятно удивился... тест- ожидание результата 2 дня, получил менее чем через сутки. Респект. Требовали на работе. Кому требуется срочность рекомендую хеликс.
Вечно недовольный администратор: пришла без маски , забыла в машине, гаркнула на меня. Я попросила , чтобы дали, гаркнула повторно, якобы они у них закончились.
Скорей это связано ещё с постоянным наплывом, из-за этого делает ошибки, мне пробила не ту сумму, но я клиент и такое отношение разочаровывает
Добрый день! Сегодня (24.07.21) сдавала кровь в лаборатории по адресу: ул. Народная, 68. Помещение маленькое, людей много. Пришла женщина сдать тест на ковид с жалобами на кашель. Маска спущена, закрывает только рот, потом вообще сняла. Несмотря на конкретные часы сдачи анализа и отсутствие средств индивидуальной защиты ее оформили и она стала в очередь в общем порядке.
Сдавала анализ на COVID 8 сентября 2021 в 16:40. Обещали ответ в течение 2-х суток. А пришёл на почту в 9 утра на следующий день. Медсестра, которая делала забор материала очень приятная, спокойная. И девушка на рецепшн тоже вежливая. Благодарю!
Ходили сдать ребенку (4,5 года) анализ на энтеробиоз. Такого ГРУБОГО взятия ещё ни где не видела!!! Медсестра с каменным лицом, ни улыбки ни контакта с ребенком, развернуть-спустить штаны... и не как обычно наклейкой, а пластиковой пластиной стала водить! без какого либо предупреждения. Я в шоке от такого отношения у персонала к ребенку! Если это считается нормой у них, то мне жаль этих людей. Не водите туда детей.
Прошу рассмотреть вопрос о записи на анализы по времени. При предварительном заказе по телефону было озвучено, что привязки к времени нет. Приходите с 7:30 очереди нет, всё сделают быстро. Пришли сегодня к 7:30 очередь в лабораторию на улице!!! В итоге попали на забор крови только к 8:30. Стоять почти час под дождем не очень приятно, хорошо, что не мороз -25.
А в остальном всё отлично.
ДЦ на Народной
Записался вчера на сайте на анализ на антитела на 2 июля, получил номер. Придя выяснил, что сегодня забора анализов нет. При записи оставил номер телефона, но сообщить никто не захотел. Дама администратор сидела и ковыряла в носу. Посоветую не связываться с этой лабораторией.
Хеликс ,это замечательная медицинская служба,выезд надом изумительно,взяли кровь все анализы,без боли без стресса,и в центре на ул Народная д68 к 1 тоже все очень хорошо и приветливо,я вот прям советую всем,и по поводу быстроты ответов анализов быстро ,если до 12.00 сдали то к вечеру готовы,а так на следующий день.Зато без очередей без истерик,спокойно и мирно и адекватно.
Как и все дц -стандартные. Единственное, чем они изначально отличаются, это администраторы. Здесь хорошие, не хамят и не огрызаются, как в некоторых дц.
Хорошо что теперь рядом есть этот центр. Нужно было сделать тесты и анализы, сотрудники всё объяснили , помогли заполнить анкету , ну и сам процесс забора крови и анализов прошёл аккуратно и почти безболезненно.
Самая лучшая сеть медицинских лабораторий для меня! Постоянно пользуюсь из услугами! Хорошая система скидок, постоянные акции. Персонал всегда вежливый. Результаты готовятся быстро!
Единая сеть и единые нормы. Если сеть деньги на анализы и врачей то конечно туда и без вариантов. Очень технологично и качественно. Персонал на уровне. Культура медицинская и человеческая.
Звонишь по номеру чтоб записаться. Ожидание минут пять, потом ответили на звонок и просят подождать. В итоге звонил три раза подряд. Общее время разговора и ожидания более 30ти минут. Результат-0.
в заявленное время открытия 7-30 центр был закрыт . Никакой информации о режиме работы на дверях не было. Не считают нужным видимо. Огорчает такое пренебрежение.