Огромные очереди , совсем не как в платном центре, как будто в городскую поликлинику пришла! Обслуживание медленное! Зачем записывать столько человек, если на ресепшен не справляются!?
Записала мужа на вакцинацию лайтом, со всемипаспортными данными. Кргда приехал 16.11.21 к9.15 с ВО, врач отказала из-за возраста, хотя с конца августа можно прививать 60+. Безобразие считаю, а муж повелся и уехал
Много разных есть отзывов про Хеликс. Не все врачи доверяют. Но мне повезло. Ни разу не было проблем ни с анализами, ни с врачами, ни с результатами. Цены - средние по городу. Медсестра Юлия - супер! Надеюсь ещё работает. Вот уж у неё укол это, действительно, как укус комарика)))
Сегодня (12 марта 2021г.) в 17:10 обратился в медицинскую лабораторию Хеликс по адресу: проспект Науки 17к2. Толком не смог добиться ответов от персонала, так как девушка принимавшая заявления была груба и не владела информацией. Не захотела ответить на интересующий мне вопрос и вела себя по хамски. Разочарован. больше туда не обращусь.
Отвратительный администратор. Медсестра обслуживания ребенка быстро и подбодрил,что бы неогорчался и не боялся
. Больше не пойду и советовать никому не буду(
Не дозвонишься. Не понятно какую комбинацию выбрать чтобы быстро с оператором связаться. Сплошная болтовня про ковид
3
2
avoluks
Level 10 Local Expert
November 24, 2021
Сдавала уже два раза здесь ПЦР тест. Очень быстро пришёл результат (утром следующего дня). И на Госуслугах сразу все появилось. Все сотрудники, с которыми общались, были вежливые и приветливые.
Там потерялись анализы крови трёхлетнего ребёнка, которые давали срочно перед операцией. Ещё и лаборант абсолютно не умела общаться с детьми, пришлось 2 раза приезжать. Было это давно, может что-то и изменилось, но осадок остался и доверие к компании упало.
3
1
L
liya_strela
Level 14 Local Expert
August 3, 2021
Быстро, доброжелательно. Вежливые девушки на ресепшн, приятная медсестра (в отличие от медсестры из ДЦ Краски лета))
Ужасное отношение: на вопрос как получить подлинник справки ляпнули сквозь зубы: приезжайте. Когда приехал: выдаём до 13.30, вот же написано на входе, читать не умеете? Анализ сдавала Мама, 83 года. Я только за справкой. В Яндексе вывеска не видна: закрыта рекламой. Скидку пенсионерам не дали: на ковид не даём. Завтра на Обследование, ждали полгода, теперь ещё ждать...
Более 23 минут ждала пока ответит оператор по срочном вызову и не дождалась. Это показатель клиники. Перезвонила и ждала оператора что бы проконсультировать по предоставляемым услугам. Не ответили ни разу. Больше обращаться не буду, не рекомендую ни в плановом ни в срочном случаях обращаться.
Современный комплекс. Анализы делают профессионально и быстро. Дают распечатки. Есть скидки. Врачи хорошие. Рекомендую. Сами пользуемся услугами давно.
Если вам дорого вообще время - обходите это место стороной !!! Это самый медленный хеликс !! Что бы сдать кровь потратила больше двух часов !!! Это кошмар !!!
Самая худшая платная лаборатория из всех мне известных. Сдали анализы всей семьей на сумму 10000,00. В срок анализы готовы не были, по телефону горячей линии дозвониться невозможно. В Инвитро таких ситуаций никогда не бывает.
Всегда предпочитала Хеликс другим организациям. Но в последний раз что-то пошло не так. Записалась на тест на коронавирус, пришла к назначенному времени, дверь так и не открыли, по телефону горячей линии оператор не отвечал. На следующий день приходит смс-оповещение о том, что мой анализ готов, а на почте отрицательный результат на коронавирус. Паспортные данные в результате анализов были подделаны.
Зачем так делать, объясните, пожалуйста.
Очень удобный сервис, замечательная медсестра, которая берёт кровь на анализ, очень лёгкая рука у женщины, совсем не больно делает забор, только цены кусачие