Нормально расположен, легко найти, дверь в 8-15 утра оказалось закрытой, нужно было позвонить в домофон и только тогда открыли, помещение стандартное, чисто, народу никого, девушка на ресепшене ничего не предложила, ни какие есть у них скидки, ни то что можно списать накопленные баллы, сам сказал номер предварительного заказа сделанный через сайт и чтоб применили скидку, а про баллы забыл, так и остались не списанные, взяли легко, руку обмотали, анализы были готовы быстро. Кратко мое впечатление от данного офиса: безразличие, что сказал сделали, с выбором, а также акциями скидками, ничем не помогли.
Я никогда не писала комментарии, однако меня поразила отношения сотрудники данного филиала .
Сдали анализы ( ребенок) 3 годика . Сотрудники данного филиала, администратор Албина так же медсестра которая брала кровь замечательные люди, компетентные, доброжелательные, легко и просто найти общий язык.
Сложно было взять кровь , таком большом количестве.
После, течение дня звонили , писали спрашивали как ребенок чувствует себя . Вечером руководитель Игорь если не ошибаюсь тоже интересовался.
Спасибо вам огромное за вашу компетентности , за человечество.
Это мой первый отзыв , прошу прошение если не внятно написано:)
Спасибо вам огрмное!!!
Филиал для меня был удобен в плане расположения, решила посетить его 1 сентября (воскресенье) для сдачи анализов, но подойдя к филиалу в 12 часов, позвонив 2 раза в звонок, я осталась стоять на улице, тк дверь никто не открыл. При этом было видно что вторая дверь приоткрыта, но движения персонала не было. Хотя в графике работы было написано, что с 8 до 15 часов работают.
Вопрос: где был сотрудник данного филиала в 12 часов дня?
Отличный,уютный центр рядом с домом!Ранее посещала другие центры,но в Хеликс цены дешевле.Всегда интересные и выгодные акции.Отличный персонал.Сдавал кровь ребенок.Медсестра сделала все быстро и аккуратно,никаких синяков не осталось.Администратор очень быстро все оформила.Результаты пришли максимально быстро,без всяких задержек.Рекомендую .
Зашли рано утром с дочкой, срочно сдать венозную кровь. Девушка была одна, и оформляла, и брала анализы. Были ещё пациенты, но всё прошло быстро, ожидание минимальное. Девушка внимательная, ничего не упустила во время нашего разговора, отвечала на все мои вопросы.
Девушка на ресепшене дала подробную консультацию, все подсказала, рассказала и посоветовала. Мед сестры нежнейше взяла кровь, без синяков и царапин😂 Результат пришел быстро. Есть отличные акции. Сдавала витамин д и еще какие-то витамины дешевле чем просто витамин д взять.
Сделали все очень быстро и аккуратно взяли кровь, хотя многие до этого с первого раза не могли попасть в вену. Сдала где-то в 9 утра кровь и в 11 вечера получила анализы
Удобная локация ,доброжелательный персонал анализы пришли вовремя ,приемлемые цены !)
Show business's response
К
КН
Level 12 Local Expert
June 14
Хотел сдать анализ по мужской части. Заранее позвонил на горячую линию, узнал все о подготовке и условиях сдачи анализа, получил адрес данной лаборатории. По телефону убедили, что запись не требуется, в любое время приходите и сдаете. Несколько дней подготовки, соблюдения рекомендаций. По приезду выяснилось, что в данном офисе такой анализ не принимают, дали совершенно противоречивую информацию и развернули. Сказали, что на месте он не сдается, а только дома с последующей доставкой в офис. Причем температура должна быть от 2 до 8 градусов. Курьера даже не предложили, видимо у них нет такой услуги. Как вы себе это представляете? У всех клиентов должен быть переносной холодильник? Стоимость анализа 10 тысяч рублей, и большая вероятность, что при самостоятельной транспортировке температура будет неправильная, а значит и точность анализа под сомнением. Но девочкам на ресепш индиффирентно на точность. А на горячую линию вообще непонятно кого посадили. Люди просто дают неверную информацию.
Первый раз с таким сталкиваюсь, честно говоря.
Отличный центр,приветливый персонал.Результаты прришли без задержек,что для меня было очень важно.Есть программа лояльности,одной картой может пользоваться вся семья.
Живу рядом, мне удобно,в соседнем доме.В поликлинике не успевал сдать анализы для больницы, знакомые посоветовали Хеликс, утром получил результаты уже.Оперативно все.
Лоликспевалнализыольницееееанакоеликс