Сегодня с ребёнком посетили данную лабораторию. Нам всё очень понравилось. Чисто, уютно, вежливый персонал и профессионализм медсестры были на высшем уровне. Сдали все анализы, очень быстро , без проблем. Лаборатория оставила очень хорошие впечатления. Рекомендую всем 👍.
Впервые посетила лабораторию.
Была приятно удивлена !
Сотрудники настолько вежливы!
На каждый вопрос получила подробный ответ…
Чистота , уют, доброжелательность, профессиональная грамотность и как следствие качество обслуживания на высшем уровне!
Всем рекомендую от души !
Все отлично, персонал профессиональный. обслуживание на высоте, нет очередей. Работают быстро и квалифицированно, если есть накопительные бонусы информируют .
Отличная лаборатория👍Большой перечень анализов, доступные цены, множество различных акций. Вежливый и компетентный персонал. При взятии анализов соблюдаются санитарные нормы. Рекомендую!
Лабораторию посетили первый раз и были очень рады ,что выбрали Хеликс.Лаборатория работает каждый день. Широкий спектр анализов. Чисто, сотрудники вежливые, анализы берут очень аккуратно и быстро. Нравится, что результат можно получить по электронной почте.
Была в этой лаборатории впервые. Очень удобно, что работают каждый день, мне нужно было сдать анализы именно в воскресенье. Быстро ввели мои данные, понятно объяснили все. Забор крови прошел безболезненно. Главное, что спросили, как реагирую, нет ли аллергии на лейкопластырь. В конце получила маленькую шоколадочку. Приятно)))
Хочу выразить огромную благодарность персоналу медицинской лаборатории Хеликс,находящейся на г. Ливны ул Каппитана Филлипова 62 А,за чуткое и внимательное обслуживание ,отзывчивость и профессионализм. Перепробовав аналогичные лаборатории,остановился именно на этой и пользуюсь услугами данной лаборатории уже на протяжении 1,5 года. И ,отдельно,огромное спасибо медсёстрам Кристине и Ларисе. С уважением Потапов В.В.
Хороший медицинский центр. Чисто всё и аккуратно. Кровь берут безболезненно. Эта процедура для меня очень всегда волнительная .Девочки администраторы и медсестра добрые и внимательные.
Персонал низко квалифицированный. Истыкали иглой обе руки, в итоге взяли кровь из вены на тыльной стороне ладони. Цены адекватные + у меня была скидка 15%.Люди идут, т. к нет особой альтернативы в городе.
Замечательное место.Была удивлена,что в Ливнах есть такого уровня лаборатория.Отдельное спасибо Татьяне и Евгении.💐Девчонки большие умнички,все подробно рассказали,кровь взяли быстро,безболезненно,очень профессионально, проявили максимум заботы,еще и кофе напоили.Выше всяких похвал.Анализы делают в Москве,но цены приятно ниже чем в столице.Однозначно рекомендую.
Посетила центр первый раз. Очень довольна качеством обслуживания и сервисом! Аккуратный кабинет, милые девушки медсестры! Всё очень чётко, слаженно и профессионально. Спасибо большое!
лабораторию посетила первый раз. работает каждый день понравилось обслуживание ,доброжелательные медсестры и кровь берут совсем не больно . надеюсь что посетим еще.
Качество обслуживания на высоте. Медсестры аккуратные, работают быстро, профессионально, кровь взяли безболезненно. Прихожу не первый раз и каждый раз действует скидка. Очень приятно.
Хеликс в Ливнах - это просто моё спасение. После курса химиотерапии вены в очень плохом состоянии. И только в Хеликсе производят забор венозной крови у меня " Без сучка, без задоринки" (Мне есть, с чем сравнить) Спасибо большое, Лариса! Очень внимательные и доброжелательные администраторы, спасибо, девочки!
Цент отличный! Хочу отметить высокий профессионализм и отзывчивость сотрудников данного центра ! Так держать и не снижать высокую планку в своей работе!
Добрый день! В первые обратились в Новый центр Helix г.Ливны и была приятно удивлена уровнем обслуживания. Вежливый и приветливый персонал, все доступно объяснили. Медсестре которая брала кровь, хочу выразить отдельную благодарность, взяла кровь быстро и безболезненно, с учетом того что у меня проблемные вены. Очень рада открытию достойной лаборатории в нашем городе. Успехов вам и процветания!
Обращалась несколько раз - осталась довольна.
Коллектив вежливый и общительный.Результаты анализов можно получить в личном кабинете,что на мой взгляд очень удобно.
Добрый день всем! Пользовалась услугами этой лаборатории несколько раз, скажу коротко: приятно, качественно, ультрасовременно, особое отношение к детям, дают дипломы за смелость, шарики, дети не боятся, идут с удовольствием. Персонал просто на 100 баллов.
Show business's response
Неравнодушный гражданин
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Очень понравилось! Невероятно уютно в кабинете! Администратор Евгения очень приветливая и доброжелательная! Мед сестра , которая берет анализы -как психолог , во время сдачи анализа - отвлекает и говорит очень профессионально! В ливнах я первый раз встречаю такой сервис на сдаче анализов! Спасибо !
Нужно было взять кровь из вены у ребенка с особенностями поведения. Это было нелегко, но сотрудники нашли подход к малышу и всё получилось. Ещё и шоколадкой угостили, ребенок доволен.
1
Show business's response
По факту
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Отличный центр. Оптимальные цены. Приветливый персонал
Были с женой 29 и 30 января. Сдавали анализы на наличие КОВИДА. Обслуживание нормальное.
Но!!!!
Вопреки договору, сделали анализ не через 2 дня , а через 4. И то!!! после моих настойчивых звонков в Орел, с предупреждением возврате денежных средств. На, что ответили: "Слишком много заказов, мы не успеваем. Я их попрошу, чтоб они сделали побыстрей. Вы можете там, где сдавали анализы оставить претензию на возврат денежных средств". И это мне сказали через 4 дня!!!! А мазок хранится всего 1 день!. УЖАС!!!!. Дозвониться на телефоны, которые указаны на сайте НЕВОЗМОЖНО!!!! После 15 минут разговора автоответчика, не выдержал, бросил трубку. Ни в коем случае не связывайтесь с ними!!!! Пустая трата денег!!!
Да, еще, на респе работник сказала, что это наверное подозрение на ковид и они переделывают. А они даже и не делали. Во как!!! Деньги берут и не малые! 1800р за анализ на Омикрон и Дельту. А за обычный КОВИД 1600р. А делать не делают. Никогда в Хеликс не пойдём.
Не рекомендую данную лабораторию .
Тк я фактически не могу присутствовать в данном городе. Записал маму на сдачу анализов через контактный центр.
После сдачи анализов , сотрудники даже не поинтересовались на какую почту отправить анализ с результатами . Как итог ей нужно ещё раз идти в этот центр чтоб ей сделали распечатку или показали информацию на сайте . Вы издеваетесь ? У нас что каменный век ? Не тратье время своих пациентов !
Очень понравилось обслуживание. Особую благодарность хочу выразить медсестре,которая берёт кровь-Татьяне, замечательный человек,делает все аккуратно и не больно