Helix
112 reviews
February 23
Хотим выразить благодарность клинике Хеликс за чудесную атмосферу и правильный, грамотный подбор кадров! В данной клинике работает замечательная медсестра с золотыми ручками, чуткая, грамотная и профессиональный специалист Филиппова Елена! Забор крови проходит быстро и безболезненно, она как грамотный психолог погружает вас в ауру спокойствия и умиротворения, не жалея для вас слов поддержки! Всем, кто боится данной процедуры, очень рекомендуем попасть на забор крови именно к Елене! Мы с мужем неоднократно приезжали именно в Хеликс,в золотые ручки Елены, хотя и живем в центре города, где очень много клиник… Отдельная благодарность девушке на ресепшене, вежливая,улыбчивая, отзывчивая! Очень нравится расшифровка анализов с указанием предыдущих анализов и рекомендации к ним. Жаль, что вы находитесь только на улице Антонова, в центре вас очень не хватает. Берегите свои ценные, высококвалифицированные кадры, выражаем вам признательность за грамотный подбор персонала! Будем приезжать к вам вновь и рекомендовать вашу клинику знакомым и друзьям. С уважением, Осиповы.
4
October 20
Отличная клиника. Значительно дешевле комплексы анализов. Хороший кешбек. Вежливый персонал, может сделать УЗИ диагностику. Удобно расположена, есть место где припарковать автомобиль
December 1
Всегда было хорошее впечатление об этой лаборатории, но последний поход перечеркнул всë. 27 ноября 2024 была в лаборатории на Антонова с ребëнком. Сдавали кровь и я предупредила медсестру, что после сдачи ребёнку может быть плохо. Когда вышли из кабинета, сыну стало не хорошо, он начал терять сознание и всë, что сделали в данном заведении это дали конфету. Просто конфету в медицинском учреждении! Никто из медперсонала не подошёл, не дал хотя бы нашатыря, не уложил ребёнка на кушетку. Я просто в шоке, что даже первую помощь не могут оказать человеку и всем плевать что будет с вами после того, как вы оплатили услугу.
October 6
Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, цены приемлемы. В помещении чисто, есть кулер с водой, бахилы. Действует бонусная программа и комплексные анализы.
October 23
Пользуюсь услугами Хеликс с 2016г. Хороший сервис от личного кабинета до забора крови и сроков анализов. Горячая линия оперативно работает и помогает сформировать заяку на анализы. Большой ассортимент анализов . Специалисты квалифицированные, чистота и быстрота обслуживания.доброе отношение к клиентам и оперативная оплата анализов с дисконтом.
September 9
Удобный график работы с семи утра ,но несколько раз приезжала к семи и было закрыто. Зимой прождала полчаса. Но так и не открылись. За это снизила бы звезду. Но была зима и возможны транспортные коллапсы для Саратова. Но несколько раз уже некрасиво. В свою очередь персонал вежливый, приветливый, клиенто ориентированный. Кровь берут очень аккуратно. Не больно))) Всегда чисто. Рекомендую.
October 28
Славали анализы крови с дочерью 5лет, попали к Маткурбановой Сании, мед.сестре, ужасное обращение. В платной клинике впервые столкнулась с таким грубым, высокомерным мед.персоналом, не умеющим находить контакт с ребенком, которая отправляет к другому специалисту сдавать кровь! Думаю это решение пациента где и у кого сдавать анализы. Мел.персонал должен быть приветливым и распалагающим. Всем мамочкам ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ водить детей к этой мел.сестре Маткурбановой С.
May 13
Отличная клиника в шаговой доступности, квалифицированные специалисты и отзывчивый персонал. На регулярной основе проводятся акции на анализы и различные исследования
2
December 2
Замечательная клиника, всегда выгодные акции для комлекса анализов! Компетентный и вежливый персонал!
August 15
Спасибо за внимание и понимание персоналу. Всё присылают в срок, есть возможность распечатать и забрать из лаборатории результаты анализов, что не может не радовать.
1
May 13
Отзывчивые и доброжелательные администратор и медсестра, быстрый приём анализов, результат пришёл на много раньше заявленной даты! А главное приятное - только в HELIX ценник моего анализа на билирубин в три раза меньше чем в других лабораториях!) Буду обращаться к вам ещё!) Спасибо!
2
December 2
Сдавала общий анализ крови 20 ноября, приятный персонал. Кровь взяли безболезненно и быстро, спасибо мед сестре!
March 26
Мои пять звёзд медицинской сестре Елене Валентиновне! Очень хорошо берёт кровь и располагает к себе. Приятная, позитивная! Кстати, цены пониже, чем в другой известной лаборатории.
4
August 31, 2023
В восторге от этой клиники, специально туда езжу из центра. Во-первых, нормальные цены, много хороших комплексов, плюс мне подарили промокод на скидку ко Дню рождения весьма солидный. Во-вторых, прекрасная медсестра по забору крови! Я, к сожалению, не знаю её фамилии. Подняла мне с утра настроение, китаким специалистам хочется приходить ещё и ещё. Спасибо!
3
July 24
Не умеют общаться от слова со всем - с детьми разговаривают крайне грубо, после оплаты сказали, что не возьмут у детей кровь так как руки видите ли холодные 🤬 Ни в одной медицинской организации я такого не слышала, оплачиваешь у них услугу и ожидаешь ее выполнение, а в ответ слышишь грубые высказывания ! После скандала решили взять кровь , а до этого по человечки нельзя было ! Не компетентность и отсутствие коммуникации с клиентами! Никому не советую этот Хеликс! Персонал не знает как общаться с людьми, им бы работать на почте, где нибудь в глуши, а не с детьми !
May 7
Нравится клиника, чисто, регистраторы приветливы. Можно пройти множество исследований, что удобно. Спасибо.
November 25, 2023
Потрясающий центр, персонал приятный, а самый главный бонус, если скачать приложение, то вместе с результатами приходит описание и расшифровка анализов, и конечное заключение как дальше быть😂цены более чем приемлемые при таком сервисе, рекомендую господа 👍👍👍так же подойдёт спортсменам для сдачи узкоспециализированных анализов крови
1
September 28, 2022
Вежливая и компетентная администратор, все оформила четко и быстро, предложила выгодные варианты объединения анализов. Особенно хотелось бы отметить профессионализм специалиста, который брал анализы. Позитивная женщина, рука легкая, не заметила как все анализы взяла!!! Спасибо ей большое!
Могу отметить только один минус, один анализ они сделать в обозначенный срок не смогли и не предупредили об этом. Служба качества не мотивирована решать проблемы, обещают перезвонить и не перезванивают.
1
April 26
Хорошая лаборатория. Приемлимые цены. Вежливый и приятный персонал. Результаты приходят в срок. Все понравилось!
1
April 24
Вопрос к администрации Саратовского филиала, почему нет приема анализов? 23 апреля пришла сдать анализы, сбой в программе, 24 апреля такая же ситуация? Могу понять 1 день, но подряд несколько дней и не настроена программа.
1
October 24, 2023
Очень хорошая лаборатория, приветливый медперсонал, приемлемые цены. Анализы делают быстро. Медсестры делающие забор крови очень ласковые, всегда находят добрые слова.
1
January 2
Сдавали кровь на анализ. Очень удобное время работы - с 7 утра. Можно до работы и учебы. Все очень вежливые, аккуратно и без боли. Результаты на почту. Ходить по два раза не надо.
March 27, 2023
Здравствуйте, хочу выразить благодарность медсестре Филлиповой Елене Валентиновна. Так,как она исполняет свою работу на все 100 процентов. В городе не найдётся такого специалиста, который может так профессионально взять кровь. Я стала свиделем,как передо мной пришла мама с маленьким ребенком он копризничал, после того как у него вззяла кровь Елена Валентиновна ребенок смеялся и был очень жизнерадостный,что доказывает ее высшую степень. Рекомендую обращаться к ней. Так же хочу отметить администратора Худошину Анну Александровна. Всё грамотно разъяснила, быстро оформила. Спасибо, что выполняете свою работу качественно.
2
May 25, 2023
Большой спектор анализов, отзывчивый и профессиональный персонал. Четкая и слаженная работа без задержек и проволочек. Возможность заранее заполнить заявку на сайте и не тратить много времени на ресепшн.
March 20
Врачи замечательные ,особенно медсестра ,таких заботливых врачей не встречала. Очень приятно приходить к вам .
August 27, 2023
Медсестра по забору крови просто идеальна и успокоит и отвлечёт, трепетное отношение к пациентам важно в подобных местах.
Анализы приходят вовремя, присутствуют периодически акции, радует возможность распечатывания результатов в клинике
3
February 9, 2023
Всегда обращаюсь в этот центр для сдачи анализов. Елена Валентиновна - лучшая медсестра! Всегда очень аккуратно, быстро берет кровь. Очень вежливая, доброжелательная! Всегда поддержит, успокоит!
3
September 30
Лучшая медсестра Сания Рустамовна: берет кровь быстро и не больно-даже детям
1
February 18, 2023
Моя дочка сдавала там кровь из вены на анализ. Хорошо сделали. Персонал очень вежливый. Результаты прислали мне на почту.
Приятно удивило, что в колцентре вечером мне озвучили стоимость 1300р, а по факту какая-то акция и три анализа обошлись меньше 900р.
Очень удобно, что в колцентре могут дать информацию по любому филиалу. Мне понравилось.
1
February 20, 2023
Вообще оценка -0!! Здесь такой нет к сожалению. Отвратительное отношение и сервис, соответственно. 4 раза звонила по вопросу возможности сдать анализ, порядка забора и тп, в том числе накануне сдачи анализа. Проехав весь город, получила отказ в связи с тем, что они временно не принимают по этому анализу биометариал!!! то есть за ночь эта информация появилась, а накануне сказать нельзя было! Филиал в Саратове.
По горячей линии сказали тоже самое, при этом не извинились за доставленные проблемы! Вообще не думают о важности для людей результатов анализов, в общем о людях не думают абсолютно! Сказала, что приехала с другого конца города, и оставить биометриал (который позволяет длительное хранение без ущерба для результата) не предложили. Никому не рекомендую!
1
August 15, 2023
Отличный персонал,хорошие специалисты быстро и качественно делают свою работу.Рекомендую сюда обратиться.
October 23
Забор крови прошел быстро и безболезненно. Спасибо!
December 3, 2022
Очень доброжелательное отношение всего персонала, мне нужен был гинеколог и именно там прекрасный врач Гукасов Муртаз Анзорович, очень тактичен и очень мне помог, всегда чистота что в кабинете, что в коридоре
3
February 20, 2023
Люблю эту лабораторию, не только за удобное расположение к дому, но и за добрую фею, которая берет кровь. Процедура происходить так комфортно и безболезненно, буддто вы посетили СПА салон!🤗
3
1
May 28, 2023
Удобно сдавать здесь анализы, цены человеческие а не конские. Всё быстро, есть система накопления баллов. Дружелюбный персонал!)
March 7, 2023
Сходила в данную клинику для того,чтобы сдать кровь.Казалось бы,ничего сложного,но мед.сестра,которая брала кровь решила прочесть мне нотации,насчет того,что из одной руки у меня нельзя взять кровь,в достаточно грубой форме.Вопрос зачем?Отношение персонала в частной платной клинике должно соответствовать.Никогда не пойду в нее.
1
1
December 31, 2023
Быстро. Недорого. Акции постоянно. Анализы приходят на почту, очень удобно.
July 6, 2023
Приятные сотрудницы. Медсестра, берущая материал на анализ - бриллиант! Веселая, обаятельная, при этом чуткая и сопереживающая.
2
March 30, 2023
Спасибо большое женщине, кто занимается забором крови, очень ответственно относится к своей работе. Анализы готовы быстро и приходят на почту. Рядом с домом отличное решение.
April 21, 2023
Сработали очень профессионально, без проблем попали в вену, результат на следующий день. Все объяснили, порадовала скидка для пенсионеров
1
March 2
Все хорошо и качественно, но почему только один адрес для сдачи анализов?
1
December 31, 2021
Хорошая лаборатория. Доброжелательный и квалифицированный персонал. Абсолютно никаких очередей, пришёл к назначенному времени и сразу на приём. Идеальная чистота. Удобное месторасположение, недалеко остановки общественного транспорта.
February 23, 2022
Очень хорошая лаборатория! Приезжаем сюда с ребенком из другого конца города к Елене Валентиновне, поскольку она профессионально, быстро и очень аккуратно берет кровь у ребенка, легко находит контакт с ним, добрая и ласковая, очень благодарны за высокий профессионализм, доброту, участие! Огромное спасибо Вам и всем сотрудникам!
3
November 24, 2022
Отдельная благодарность мед. сестре! У ребенка густая кровь и плохо просматриваемые вены, редко где берут кровь с первого раза, обычно по несколько проколов приходится сделать, было даже единожды, что вернули деньги (не получилось провести исследование), а она справилась, да так ловко, без дополнительных манипуляций и усилий! Ребенок не пикнул!
PS: И да мы отпаиваемся за ранее, в курсе, что воду надо пить.
Да в целом здесь бывали не раз, посещали не только лабораторию, но и узких специалистов, всё на высшем уровне.
4
August 31, 2022
Приемлемые цены, но не все анализы могу сделать. Доброжелательный персонал, удобное время работы. С 07.00 до 15.00 в будни. Результаты анализов присылают на почту, система скидок.
1
February 6, 2022
Дочурка сдавала тесты на ковид и наличие антител. Всё сделали аккуратно, чётко. Результат пришёл быстрее обещанного срока. Нам удобно ходить сюда при необходимости. +++
February 5
Всё отлично! Главное- медсестра хорошо делает свою работу! И анализы все в срок и на эл.почту!
1
February 14, 2022
Доступное место, близко от остановки. В помещении Чисто, соблюдены противоковидные меры.. Доброжелательный персонал, спасибо вам !!! Результат на почту, что тоже очень удобно!
March 25
Отношения клиентам прекрасное.Результаты присылают.Советую
March 2, 2023
Сдавала анализы в данной лаборатории, великолепная медсестра, которая делала забор крови, в вену попали моментально, хотя у меня очень проблемные вены!