Если утро начинается в Хеликс, то оно всегда Доброе! Всегда вежливый улыбчивый персонал на ресепшене, доброжелательная медсестричка на взятии крови! Никакой очереди, всё быстро, четко, без задержки! Сдала необходимые анализы, ответы пришли, как всегда до полуночи! Да еще и с хорошими результатами! Желаю ВСЕМ Здоровья и Благополучия!
Обслуживание всегда оперативное, внутри чисто и уютно. Персонал доброжелательный.Результаты всегда вовремя. По необходимости моя семья обращается именно в это отделение.
Я посетила центр на 2-ой советской 23.посещаю очень часто разные ваши лаборатории. Низкий поклон мастарству всех-всех сотрудников. Всё на высочайшем уровне. И дальше буду пользоваться вашими услугами.
отношение к клиентам всегда доброжелательное,вежливое, выполняются анализы быстро, очередей нет, расположение для меня удобное, всегда пользуюсь и буду пользоваться вашей службой.
Всегда пользуюсь услугами этой лаборатории. Работают быстро, качественно. Доктора и администраторы всегда вежливые и доброжелательные.
Есть бонусная система и всегда какие-нибудь акции.
Хоть и центр расположен в невзрачном месте, но услуги оказывают быстро и четко, несколько раз уже сдавал там анализы. Администраторы отзывчивые, отвечают на все вопросы компетентно. Медсестры работают аккуратно. Результаты на почту приходят в срок. Спасибо!
Самый ужасный центр по сдаче анализов. Чайковского ул., 50 в Санкт-Петербурге. Ужасное отношение персонала. Отправила ребенка сдавать анализы, ему 17 лет и 11 месяцев. Они по телефону со мной очень грубо разговаривали, дали бланк согласия на сдачу анализов без моего присутствия, в бланке не указано ни названия их ООО, ни юридического адреса, ни других данных. Чтобы это все уточнить, нужно связываться с офисом Хеликс по главному телефону. Плюс когда я сама сдавала анализы, медсестра это сделала только с 3 раза, в итоге анализ взяли плохо и ещё нужно было идти и пересдавать его.
Центр замечательный.
Сдавала анализы вместе с супругом.
Кровь и мазки взяли быстро, персонал доброжелательный, нет больших очередей.Однозначно буду обращаться!
То ли медсестры низкой квалификации, то ли шатающийся стул, на котором сидишь при сдаче анализов, но как результат, 2 забора из вены - 2 синяка и болевые ощущения.
Хеликс на Чайковского 50.
В подворотне , старое помещение со старым ремонтом, духота , не проветривается , антисанитария , настолько маленькое метр на метр ресепшн для ожидания , что 2 человека еле помешаются , спиной к спине приходится стоять . Полное несоблюдение санитарных норм нахождения в мед учреждении, про 1.5 метра расстояние между людьми речь вообще не идёт .
Контейнер для приема биоматериалов стоит прямо у ресепшн , где заполняешься документы на анализ . Отвратительно ! Медленное , долгое оформление договоров . Какие то полевые условия в подворотне !!!!!
Загеристрировала список анализов накануне, при чем ночью, в районе часа!! в группе в вк. Создали заявку с куар кодом и номером. Визит в лабораторию занял не больше 10 минут. Приняв номер заявки Админ сразу распечатал договор, без каких либо дополнительных вопросов.
МедСотрудница, достойна высших похвал! Быстро, не больно!!, Камар кусает больнее, не дольше минуты, взяла кровь из вены, при мне проверив штрихкода наклеила на пробирки. На руке ни малейшего намёка на синяк.
Благодарю за сервис и профессионализм!
3
E
Evgeny B.
Level 4 Local Expert
February 24
Приветливый персонал. Все быстро, эффективно, удобно!
Просто была шоке,во время забора крови увидела на потолке рой трупных мух, огромные серые мухи,я сказала,что происходит,на что сотрудники ответили,что они тут живут.
Постоянно грубит администратор в Центре на Ветеранов.Зовут её Терениьева Надежда.За свои деньги, я не понимаю когда мне хамят. Никогда не объяснят с чем и зачем прийти.Считаю , ей нужно работать только в бесплатной поликлинике .
Маленькая лаборатория. Утром часто очереди, и приходится ждать в подворотне, потому что в коридор чик помещается человека два, не больше. Но анализы всегда вовремя и точные.
Сайт отвратительный. Произошёл сбой и мне оформили не тот заказ, возврат денег не известно как. Колл центр 5 раз меня послал, дошли до специалиста, который мне пытался навязать доп услугу. Отвратительно!!!!,
Дозвониться не реально, если бы хоть говорили, что вы на очереди 508-ой, ваше время ожидания 2 суток и 4 часа, то хоть можно было не ждать, а так ждала первый раз более 30 минут (не дождалась), второй раз более 40 мину