Сдавал экспресс тест 22ого числа утром, сказали, что результаты в течение суток будут. Звонил на горячую линию оказалась, что сутки у них считаются вообще иначе с 23.59, так и не понял как так, но сказали, что крайний срок 24ого числа. Просто шок. В KDL СДАЛ В 7 УТА И ПОЛУЧИЛ РЕЗУЛЬТАТЫ В ЭТОТ ЖЕ ВЕЧЕР. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ ЗА "ЭКСПРЕСС" ТЕСТ, ЕСЛИ ОН ДЕЛАЕТСЯ КАК ОБЫЧНЫЙ В ДРУГИХ ПОЛИКЛИНИКАХ(если сравнивать по срокам)
Впервые решила посетить клинику Хеликс в г. Альметьевск. С первого взгляда заметна чистота и аккуратность. Приятная атмосфера. Доброжелательные администраторы.
Ушла из этой клиники с негодованием! Обе руки и кололи 3 раза... Сначала молодая не местная девушка шарила иглой, ничего не нашла, на смену ей пришла опытная мед сестра, но она не увидела ещё третью пробирку... Опять прокол... Нельзя же в платную клинику брать людей с улицы. Если некому работать, закройте!!! Деньги собирать хорошо, но портить людям здоровье нельзя!!!!
Позвонила на горячую линию и меня отлично проконсультировали , предложили акции и оформили онлайн заказ . Я пришла и потратила минимум времени на это. Все очень мило обслужили .
Сегодня сдавали анализы с дочкой (полное обследование), промониторив цены других клиник здесь вышло намного выгоднее! Персонал вежливый, в клиники очень чисто, нет очереди. Дочка переснела все достойно, сказала, что совсем не больно (при том ск крови взяли). Понравилось, что дали 250 приветственных бонусов на след, посещение, дочке раскраску!) Однозначно рекомендую!👌🏻
Понравилась очень клиника) все чисто уютно, комфортно) администратор Алсу доступно объяснила и ответила на все вопросы, порадовало, что проходила акция нужных для меня анализов, сэкономила, что тоже немаловажно. После сдачи анализов, даже синяка не осталось) только лучшие впечатления))
Сдавала целый список анализов в начале ноября. Была впервые. Впечатления отличные. Девушка на ресепшен приятная, быстро оформила. Внимательная. Предложила воды.
Медсестра Лейсан очень мягко взяла кровь, при этом объем был 8 пробирок.
До меня была мамочка с детьми, медсестра их успокаивала, чтобы не плакали, хвалила.
Результаты присылают на почту, что очень удобно.
В лаборатории чисто, много выгодных предложений. Я довольна, пойду ещё
Жена сдавала анализы со сроком исполнения 1 день, через день результатов не было, ни на сайте, ни в сообщении, на звонки местные служащие отвечали что ещё не готово. Лишь после звонка на горячую линию сразу все нашлось и даже извинения не сказали.
Анализы сдавала 19.12.2023г.
Не рекомендую ни при каких обстоятельствах, посмотрите список врачей это семейный подряд по изыманию у вас денег.
Сдавали анализы в данной лаборатории всей семьёй, лично для меня удобно то, что рядом с домом, для тех видов анализов, что сдаются натощак. Плюс, всегда есть скидки на разные виды анализов.
Сложилась ситуация что вечером срочно мне понадобилось экг с описанием , время было час до закрытия . Ни где по городу не нашла , что бы описание было в тот же день. На удачу зашла в данную клинику , рассказала , что срочно нужно , девочки на ресепшене подсуетились , позвонили врачу объяснили ситуацию . И врач приехал за 10 минут . Спасибо большое . И девочки на ресепшене и врач очень сильно выручили . Большая благодарность .
Сдавал анализы на гормоны в феврале 2024 г. Цены очень приятные, после сравнения с другими клиниками, а после того как применил промокод вообще 🎁. Персонал вежливый. Забор крови не больно, синяков не осталось. Советую к посещению!!!
Решил проверит щитовидку по рекомендации терапевта. Выбрал Хеликс так как это довольно большая компания в России и оборудование высокого уровня. Приятно удивило что попал на скидки, как раз шла акция по щитовидке. заплатил в два раза меньше чем планировал.
Персонал на высшем уровне. Подскажут, расскажут, перезвонят, объяснят, согласуют. Врач так же соответствующего уровня, как в лучших клиниках, с широким знанием не только своей спецификации. В общем все гуд
Понравилось абсолютно всё- без лишней информации быстро сдали анализы, подарили бонусы, анализы пришли с комментариями врача. Сотрудник на ресепшен- идельная. Работает быстро, качественно.
Обожаю эту лабораторию! Мне очень нравится сдавать именно комбинированные анализы! Экономия на лицо!!! Очень вежливый персонал, что редкость для Альметьевска. Сервис радует. Спасибо, что вы у нас есть!
Хорошая клиника, быстрое и качественное обслуживание администраторов, квалифицированные медсестры. Очень удобно, что есть врачи (даже трихолог). А также можно сделать УЗИ.
Делал в этой клинике УЗИ внутренних органов. Порадовал очень вежливый администратор Валерия. Современный и новый аппарат УЗИ. Врач все доходчиво показал и объяснил. Мне понравилось. Побольше таких специалистов.
Хочу посоветовать данную клинику, сдавала не один раз и все понравилось! Клиника современная, чистая, сотрудники приятные, могут быстро сориентировать по ценам, медсестры берут кровь быстро и безболезненно. В целом остались только положительные эмоции!🤩
Была на приеме у терапевта Фазлыевой Г. И. Впечатления остались только хорошие, видно что врач с большим опытом,очень хорошо осмотрела, спокойно и понятно все объяснила, назначила анализы и лечение👍 анализы сдала в этой же клинике, все прошло безболезненно и быстро!) персонал вежливый и компетентный👍👍👍
Добрый день,хочу сказать большое спасибо лаборатории Helix,и огромное спасибо за прием администратору Валерии, все профессионально и быстро, без очереди.
Селестой берут кровь очень хорошо, даже не почувствовал.
Вернусь сюда еще не раз!!!!
Отличная клиника,где всегда проконсультируют,помогут.Администраторы вежливые,никогда слова грубого не скажут,соориентируют по анализам,подскажут наиболее выгодные акции.Думаю вернусь еще много раз сюда!
Очень хорошая клиника,обязательно приду еще раз ,понравился персонал,особенно по доброму отнеслась администратор Валерия,спасибо большое работникам за хороший прием!
1
Show business's response
В
Валерий М.
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Сдавал сегодня ежегодный чекап. Цены по сравнению с другими лабораториями ниже. Понравилось что лаборатория находится в Москве. Персонал очень вежливый, спасибо администратору Валерии за хорошее обслуживание. Медсестры профессионалы своего дела, первый раз так безболезненно взяли кровь👍🏼
Буду вашим постоянным клиентом!
Здравствуйте.посетила вашу клинику,и осталась очень довольная!!! Спасибо администратору Алсу за качественную консультацию.Анализы довольно таки быстро сдала,и результат не пришлось долго ждать!
Прекрасные сотрудники ,вежливые, все быстро👌заранее сделала предзаказ , пришла , оплатила , оформили карту + дали приветственный бонус 👍🏻параллельно все ушло на почту 👍🏻
Сегодня сдавала анализы. Все на высшем уровне. Персонал очень внимательно относится. Все понравилось. Спасибо за Обслуживание, редко сейчас встретишь таких отзывчивых людей в мед.учреждениях))
Не приду сюда больше ни когда…. Ходила же в другое место. Повелась на то что они рядом с домом. Лучше на такси потратиться 60₽ чем переплатить 600.
1
Show business's response
Ф
Фёдор Олушин
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Увидел в автобусе рекламу «анализ холестерина бесплатно» оказалось что программы такой нету.Ребята это что такое привлечение клиентов? Очень жалко потраченное время.Буду искать клинику где не обманывают клиентов,речь всё таки о здоровье идёт.👎👎👎👎