Помещение очень чистое. Удобный график работы. Можно сдать все анализы до работы или после, работает в выходной. Часто проводятся приятные акции. На сайте можно сделать предзаказ, что значительно ускоряет оформление договора. Отдельное спасибо медсестре Юлии. Взяла кровь моментально (обычно на это у медсестер уходит до нескольких минут, так как проблема с венами).
Очень уютный центр, квалифицированный вежливый персонал. Очередей почти никогда нет, оформление проходит быстро. Радует большой спектр услуг и возможность записи на ближайшее время
Все быстро, качественно. Сдавала анализы, обращалась к разным специалистам-везде осталась довольна. Очень нравятся девочки на ресепшине, всегда подскажут и помогут. Самое ценное для меня именно в этом центре-это наличие педиатрической медсестры, которая может взять кровь из вены у маленького ребенка(до этого были в 3х местах, нигде не могли попасть в вену)
Хожу в этот медицинский центр уже давно.Там работают грамотные специалисты.Результаты анализов приходят очень быстро на почту,что очень удобно.Администратор всегда подскажет по ценам и сроком исполнения анализов.Девочки берут кров аккуратно и не больно.Спасибо им большое
Клиника мне понравилась, медсестра брала кровь быстро и не больно. Результаты в этот же день были готовы. Единственный минус, что администратор не смогла списать баллы с моей карты и даже не стала решать этот вопрос, проявила отсутствие интереса к моей проблеме. Это единственный минус, потому что раз вы делаете бонусную карту, так будьте добры списывать с неё баллы. Иначе зачем это всё?
Очень дорого.и врачи сидят с бесплатных поликлиник.оператор за ведома врёт по ценам.если есть лишние деньги то добро пожаловать врач узист огонь ,но по городу дешевле и не 3 минуты.больше не когда не пойду так как Хеликс в алмазова на аккуратова считают отстойной мед организацией.и самое мерзкое ресепшн всегда хочется в СПб видеть русских,а не то что видишь и то что врут нагло это исключительно про оператора.вроде все .
Захотел оформить генетический паспорт. Предварительно не записывался. Пришел когда удобно, сразу после оформления сдал. Всё быстро. Персонал вежливый. Бахилы и шкафчик для одежды имеется. Плюс попал в акцию на скидку. Посещением доволен.
Хорошая лаборатория. Удобно,что при наличии личного кабинета можно создавать предварительные заказы, после присваивается номер и приходит смс. После того, как приходишь называешь номер на заранее сформированный заказ, оплачиваешь и ждёшь своей очереди в процедурный. Результаты, если сдаешь до 12, как правило приходят этим же днём.
Можно удобно и быстро сдать все анализы. Администратор работает максимально оперативно. Результаты очень удобно получать на почту, всегда приходят в срок. В клинике в холодное время есть куда повесить одежду, где посидеть, выпить воды, нормальная уборная.
Отстояла очередь 15 минут, администратор сказала ждать еще 20 минут. Я села, жду. Администратор потом ходила ругалась, мол, что я не заполнила договор и тд. А я то откуда знаю, мне сказали ждать, я жду, я здесь впервые и не знаю, что делать. А ажмин вместо того, чтобы предложить заполнить доки просто сидела и смотрела как я жду, а потом наругалась. Класс.
Хочу выразить благодарность сотрудникам тамбасовского филиала лаборатории, в частности администраторам Марине и Елене, которые работают в нём с самого открытия! Всегда помогут и проконсультируют, вежливо и дружелюбно общаются с посетителями. Так сложилось, что часто бываю в этом филиале, очень приятно всегда видеть их и всех профессионалов, работающих там.
Плюсы: хороший выбор анализов
Минусы: чтобы сдать анализ, выделяйте сразу полдня, не меньше. Медсестра одна, действительно, а зачем больше? . Записаться на конкретное время нельзя - просто тоскливо сидишь в очереди и видишь, как за твои же деньги проходят часы.
Очень удобно,что есть возможность сдать анализы рядом с домом в выходной день.Особенно хотелось отметить отношение к пациентам.Всегда вежливое обслуживание.У процедурной медсестры лёгкая рука,всегда быстро,безболезненно и без синяков.Спасибо большое.
Клиника понравилась, хороший персонал, без очередей что очень важно, отношения к клиентам и специалисты классные , ответы готовы в тот же день обращения, Советую.
Принесла анализы в 9 утра ,были готовы только на следующей день ,хотя написано что в этот же день результат .Когда сдаешь общий анализ мочи ,не пишут какое количество белка в моче ,для этого нужен отдельный анализ .За каждый чих берут деньги .Отвратительная лаборатория
Отношение к клиентам хорошее,работают 2 администратора,нас с ребенком уже знают,поэтому всегда приятно с ними общаться.Время ожидания по предварительному заказу никакого,пришел-назвал номер-сдал анализ.По выходным работает медсестра Юлия.Мастер своего дела и золотые руки)Дочке надо периодически сдавать кровь из вены,а вены не найти,но Юлия справляется с первого раза,без дополнительных проколов и синяков.Ходим сдавать кровь только к ней.Да и в целом это не только лаборатория,можно сделать помимо анализов и медицинские процедуры-УЗИ,ЭКГ и тд,что очень удобно
Быстро делают. Цены относительной другой сети дешевле! Персонал поразному, но тут не без разнообразия! Неусложняют жизнь людям по поводу выдачи пробирок 0₽! Вчера был опыт когда с меня в хеликсе по другому адресу попросили денег за пробирки, мол если нужно бесплатно надо регистрировать запрос по номеру 8 800 и тд а это время минут 15 после день ждать типа правила! Спасибо многим хеликс филиалам что не усложняете жизнь! Спасибо и рекомендую ходить туда где не просят за пробирки деньги!
Мне нравится посещать Хеликс, Всё, что нужно в одном месте. Обслуживание отличное, работают профессионалы. Спасибо за вашу работу. Очень приветливые девушки.
Замечательный лабораторный пункт "Хеликс"! Обращалась сюда для сдачи анализов и к врачу-гинекологу (жаль не спросила ФИО) - замечательная женщина,грамотная, тактичная,чувствуется что человек знает свое дело. Девушки-администраторы очень вежливые, обслуживание на 5баллов. Спасибо вам,Хеликс. Желаю не терять планку!
Проходила УЗИ брюшной полости у врача Ирины Пименовны , я в полном восторге , процедура прошла прекрасно , доброе и внимательное отношение , врач ответила на все мои вопросы , качество на высшем уровне , чувствуется опыт , замечательный специалист и человек, рекомендую , и сама организация прекрасная , все слаженно работает как часы , от администраторов , до кабинета врача , ещё раз рекомендую !
Профессиональные и вежливые сотрудники, все делается очень быстро, удобное получение результатов, качественно берут кровь, никаких следов не остается. Все понравилось.
Вежливый персонал, быстро оформили, взяли анализы у ребёнка отлично- не успела испугаться. Единственный минус - это шкафчики для верхней одежды, тк зима надо раздеваться, а их мало и они не закрываются. И очень мало вешалок. И нет пеленального стола для маленьких пациентов.
Замечательный персонал, всё оперативно.Хорошее отношение к клиентам.Грамотные специалисты. Оперативный ответ по анализам,в этот же день. Нет большой очереди!!!
Рядом с домом, удобное и быстрое обслуживание. Очереди почти не было, быстрый результат, который присылают прямо на почту, либо можно посмотреть в приложении.
Надо было сделать анализы, позвонили в несколько лаборатории разных фирм и решили сделать всё сдесь. Понравилось чëткость работы персонала от звонка в лабораторию до конечного результата. Ответ был получен в оговоренный срок. Очередей нет, машину можно рядом припарковать. Рекомендую. Всем здоровья!
Не была именно в этом заведении, но заказывала взятие анализов на дому. Очень удобно, быстро, квалифицированно. Ответ вечером на почту. Чудесно. Спасибо за такой удобный сервис. Рекомендую.
Show business's response
𝓐𝓷𝓷𝓪
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Много лет сдаю анализы именно в этом центре. Удобное расположение рядом с домом, можно отслеживать статистику результатов. Часто акции.
Лет пять пользуюсь данной лабораторией, всегда быстро, без очереди, удобный график с 7:00 до 21 часа, в основном обычные станд артные анализы для медосмотра, более обширные исследования не проходили. Цена в последнее время завышена
1
Show business's response
Марина Кузнецова
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Давно посещаю данный филиал Хеликс, чаще всего пользуюсь услугой УЗИ. Ранее всегда обращалась к врачу Мамедовой, потом какое то вре мя этот врач не работал , другие УЗИ специалисты меня не устраивали. Наконец-то вернулась врач Мамедова, мне как раз понадобилось УЗИ. Раньше этот врач всегда была внимательна, вежливая, спокойная. В этот раз немного удивило то, каким тоном врач описывала УЗИ, в целом ощущения неприятные после общения. Кстати результат УЗИ опровергли в другом мед. центре.
Посещение было
Сдавала здесь анализы. Всё быстро, не больно, синяков после взятия крови из вены нет и боли тоже. Очень понравилось. Но приходить лучше к открытию, много народа. Желаю успехов.
Несколько лет обращаюсь именно сюда! Очень располагает отношение сотрудников на рецепшен- всегда вежливые, доброжелательные, терпеливые. И только в этом процедурном кабинете у меня могут найти вены и взять кровь и все манипуляции- безболезненны!