Почему в таком хорошем центре при таком наплыва клиентов, работает 1 человек при приёме посетителей???? Директор как можно на этом экономить? Центр на Энтузиастов. Цена 2500 руб. Ждать возле входа бумажку час!!! К персоналу претензий нет. Она одна и ей сложно. А владельцу надо подумать головой
Хорошая лаборатория, без проблем взяли кровь у ребёнка из Вены (хотя их видно не очень).
После процедуры наградили грамотой (теперь у ребёнка самые лучшие впечатления)
Результаты получили в указанный срок👌🏻
Ну неплохо. Но декларируют , что если сдадите анализы до 12 часов дня, то ответы придут вечером в этот же день. Это правда. Ездил за ответом три дня. Нарушение договора, но нести неустойку в договоре не прописано. Очередной обман.
В клинике чистинку встречают приветливо,есть свой сайт у них можно записаться и результаты пришлют на электронную почту,делают быстро,любой каприз за ваши деньги
Хорошая лаборатория. Персонал на высоте. Результаты обычно в течении 24 часов. Жаль, что мало сотрудников, можно попасть на большую очередь.
3
Анастасия З.
Level 4 Local Expert
January 8, 2021
Энтузиастов 38 - хороший центр, вежливый персонал, компетентный администратор.
Дважды попадала на забор крови к одной и той же медсестре. Дважды получала царапины про вытаскивании иглы. К ней претензии нет. Есть претензия к её руководству. Точно ли у работников достаточно времени на отдых?? Явно человек перерабатывает и имеет огромную накопленную усталость.
Пожалуйста! Пересмотрите графики сотрудников.
Сделал тест на антитела 22.06.2021 в 08.00 утра, результат должен быть 23.06.2021. По факту на 26.06.2021 находиться в обработке. Качество оказываемых услуг оставлять желать лучшее.
Делают все быстро хорошо но в регистратуре очень долго всё оформляется. Ответ на почту высылают не надо ходить лишний раз. Цены примерно как и везде (имею в виду этот район)
Сдал кровь на антитела,заявленое в договоре время выполнения услуги полностью несоответствует действительности,пошли вторые сутки ожидания.Воспользовался первый и последний раз данной сетью.
Всем коллективом сдали анализы на ковид, в среду, 23.06 в 08 утра. Девушка на ресепш заверила, что они будут готовы к полуночи, но УВЫ РЕЗУЛЬТАТОВ ДО СИХ ПОР НЕТ.....сегодня 25.06.2021 -18.56
1
1
A
Anonymous review
January 30, 2023
Оператор на городском телефоне не может ответить на элементарные вопросы. Нужно ждать часами пока она уточнит информацию. Разговаривает грубым тоном,как-будто бесплатно сдаю анализы.Разочарование!!!
Анализы не выполняют в срок. Администратор разводит пациентов за доплату по экспресс анализам. В колл центр ждешь ожидания оператора по 40!!! минут. Хуже клиники не встречала.
Сотрудники заточены на формальности. Человечность отсутствует, как и профессионализм мед. персонала( мазки берут формально). Не думая как это может влиять на результат.
Работают четко по записи, время записи соблюдают строго. Результаты тестов выдают раньше чем положено, не затягивают.
3
Daniil
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
До 15:30 врачи работаю по вс, остальные 30 минут стоят
Show business's response
Егор М.
Level 18 Local Expert
June 22, 2021
Постоянные очереди из-за долгого оформления документов.
Концепция по примеру пятёрочки или озона, когда хеликс должен быть в каждом районе не работает или работает не правильно. Сервиса и удобства вы не получите…