Не смогли взять кровь, медсестра сначала минут 5 щупала вены, даже перчатки сняла, потом проткнула левую руку,долго искала так и не поймала вену, на правой руке все повторилось.. впервые у меня такое, в итоге вернули деньги. Только вот такси в две стороны тк живу в Бутово, а это 500₽ испорченное настроение и две забинтованных руки не кто не компенсирует🤦🏼♀️
Это был мой последний визит к вам..
Использовать подарочные баллы очень сложно, после первого визита была уже два раза и каждый раз отговорки почему из использовать нельзя. Первый раз карта не зарегистрирована, второй раз при анализе на ковид баллы не используются, какая разница это ведь все равно анализ(
В целом все понравилось и специалисты и работа администратора, но вопрос- больничные листы с каких пор выписываете?
Была на приеме по гинекологии весной, тогда сказали не сертифицирована организация на выдачу больничных
19.10.2020, обратилась за услугой ПЦР тест на коронавирус. Мед. сестра Идирисова Кундуз Музуратбековна проводила процедуру взятие материала/мазка.
Данный сотрудник вела себя грубо и непрофессионально.
В частности, агрессивно и нервозно ввела в ротовую полость мазок. На мою просьбу менее агрессивно это делать, никак не отреагировала и с еще с большим усердием продолжила. В связи с тем, что я сдаю ПЦР тест на коронавирус не первый раз, смею предположить, что данный сотрудник крайне некомпетентен и не любит людей, а также свою работу.
На мои замечания не реагировала, с недовольством отвечала, что именно так и надо брать данный тест.
Данный инцидент, вызывает у меня четкое желание больше НИКОГДА не пользоваться услугами Вашей лаборатории.
Сдали тест на ковид , выбрали тот , что дороже. Пообещали что в первой половине дня на почту придёт ответ. Уже послеобеденное время , специально брали услугу дороже - от результата зависит работа. В итоге сидим ждём ответ, в личном кабинете написано «в работе». Знали бы что так обманут , не пошли бы в эту клинику, и выбрали бы где за эту цену сделают гораздо быстрее. Только время потратили и целый рабочий день.
Сдавал в этом медицинском центре пцр на ковид и кровь на биохимию. Стоимость анализов - нормальная. Результаты получил на электронную почту достаточно быстро
Чистенько, стильно, вежливый персонал. Но результат анализа кроме общего анализа крови ждала очень долго. Улица узкая для проезда на авто, негде парковаться.
Были 4 июля после 16.00 сдавали ПЦР всей семьей. Очень понравилось. Дружелюбный коллектив. На ресепшне быстро все оформили. Тест был готов через 14 часов! Хотя резервируют до 48 часов на обычные тесты, а у нас был именно обычный. Данные также загружены в ЕМИАС. Еще плюс это цена.
Молодцы!
В прошлом году выкрикиваемая в мегафон реклама напрочь испортила мне одну из суббот. В частности, упоминалось оформление больничных листов. когда я обратилась за этой услугой, выяснилось, что лицензии на нее нет. Возможно, сейчас она есть... но я больше не обращусь в организацию, которая настолько не следит за своей репутаций. Что изменить? Отключать вывеску в период с 23.00 до 7.00. Полагаю, этот бьющий в окна свет мешает не только мне. Смешно - услугами этой клиники я не пользуюсь, а за дополнительные шторы уже заплатила кругленькую сумму.
Добрый день!
Хочу поделиться своим впечатлением от первого визита в Хеликс. Чисто, уютно, приветливый персонал. Сдавала анализы по акции, результаты получила на почту, быстро и недорого. Записалась на прием к врачу терапевту-кардиологу, схожу дополню отзыв.
Не первый раз сдаю анализы в этом центре так как я живу в этом доме .
28 февраля сдавала кровь ребенку .
Все быстро ,качественно и без проблем .
Ребенок смотрел мультики ,а администратор все время отвлекал его .Он даже не заплакал ,и не понял, что ему взяли кровь: довольный ,еще вручили Сертификат супер -героя! ))))
Спасибо медсестрам и администратору Кате.
В июле 2019г. я и муж сдавали большой перечень анализов (около 30 т.р.). Несколько раз переоформляли перечень анализов, в общей сложности на оформление ушло часа полтора. Примерно через 2 часа после сдачи крови мне позвонили и сказали, что разбились колбы с моей кровью, надо прийти повторно и мне пойдут навстречу и сделают это бесплатно (!). Т.к. я покушать не успела, то пришла практически сразу (живу рядом). Короче, кровь брали раз пять-шесть. Нигде не получалось взять. Когда стали брать из кисти, как я понимаю попали в нерв, потому что было адски больно, из глаз сами полились слезы. Все бы ничего, но пропала чувствительность в большом пальце и не восстановилась до сих пор (февраль 2020), хотя мне обещали. что пройдет через неделю.
3
Show business's response
С
Сергей Иванченко
Level 13 Local Expert
October 20, 2021
Очень вежливый и отзывчивый персонал
Все расскажут по существу
На ресепшн,очень приятно встречают и общаются
Очень неспешно работают сотрудники на рецепшн.
Мобильное приложение удобное, результаты заказов приходят в понятном виде
1
К
Ксения
Level 21 Local Expert
December 26, 2020
Лучшее место для сдачи анализов , хорошие стандартизированные измерения , а не как в другой известной лаборатории . Все очень стильно и стерильно в клинике.
Записалась на пцр, запись подтвердилась смс, приехали и все закрыто, оказывается медсестра заболела, это что вообще за отношение к пациентам? Зачем подтверждать запись если человека нет на рабочем месте, вы как там работаете то, а? Одним словом непрофессионалы
Нужно было срочно сдать Витамин Д ребёнку. Обратилась в данную лабораторию . Была приятно удивлена ,что за 990 руб.смогла сдать не только витамин Д,но и глюкозу,холестерин и гормон ТТГ,что сдал не только ребенок ,но и я сама .Центр очень понравился,чистенько,вежливый персонал, всё быстро , чётко. Сыну даже подарили приятные сюрпризы. Теперь мы их постоянные посетители
Вежливый персонал,большой набор услуг,чистота !делалт узи мужу,сдавал анализы ребенок,консультровались у терапевта-Аверьяновой Н В!очень двольны!всем советую!
Отличный центр. Сдавала недавно там анализы утром перед работой. Чисто, Медсестра аккуратно и безболезненно взяла кровь. Результат получила на почту электронную в тот же день вечером.