Вообще не умеют работать. 3 раза сдавали ребёнку кровь , у них не получался он. У меня постоянный стресс у ребёнка из за того что у них не получается анализ. 3 раза не получился , понимаете. И каждый раз со спокойствием об этом сообщают. О достоверности других анализов тоже есть сомнения. Все противоречиво.
Как можно открывать лабораторию , если не умеют делать анализы. При этом берут регулярно дополнительную пробирку крови - берут на случай если не получится. Значит это у них обычная практика .
Не рекомендую никому и сама больше ни шагу. Цены не маленькие, а сервис и профессионализм никакой.
Ужасная организация. Срывают сроки, до кол центра не дозвониться часами. Берут деньги за экспресс анализ (1 сутки), а результатов нет уже трое суток.
Крайне не рекомендую.
Сдала во вторник анализ, в пятницу до сих пор нет результата (общий анализ крови). До колцентра невозможно дозвониться целый день на телефоне, по 30 минут Музыка и сбрасывает. На электронную почту не отвечают. Такой сервис в 21 веке, я не ожидала, это точно какой-то шаражмонтаж. Приплачивают врачам чтоб они вас туда направляли, а сами кидают своих клиентов.
Лаборатория. Взяли анализы, результаты пришли на емайл достаточно быстро. Есть система скидок.
1
AngryAles
Level 16 Local Expert
May 31, 2021
В октябре сдавали 2 экспресс теста на Covid-19. 1 был готов в течении 12 часов, а второй не успели сделать даже в после 2х суток. Пришлось переделывать в другом месте дабы не словить штраф.
Сдала анализы на коронавирус 17 апреля 2020. Прошло 6 дней, а ответа так и не пришел. Обещали 3 суток. Что за бардак!!! Больше в эту лабораторию не приду и никому не советую с таким отношением.
Очень часто народищу утром - не протолкнуться! Надо вести приём или строго по записи или сажать второго администратора. Порой, что бы сдать кровь , можно больше часа просидеть!
Один из плюсов раннее открытие. Всё быстро и качественно. Результаты анализов можно забрать или получить на электронную почту. Действует система скидок.
2
4
Юрий С.
Level 9 Local Expert
July 31, 2021
Одиночно оперативно качественно.
Буквально выручили. Спасибо
Срок выполнения теста на короновирус 3-е суток, медицинских работников проверяют, для заступления на вахту (работа с больными детьми), в результате ответа из Хеликс нет более 5 суток, жену не допустили к работе, ее сменщица работала 3 суток, жена сдала тест в Гемотесте, результат был получен за 2 дня.
Сдаввли анализы для ребенка не первый раз и именно в сети Хеликс. Кровь взяли быстро, дочка не успела пикнуть. Напрягает ожидание с маленьким ребенком на ресепшене потому что администратор плохо ориентируется в названиях анализов.
Сдала анализ 04.04.2020г. Обещали результат 05.04.2020 в 8:29 . Ответа до сих пор нет!!!! Невнятные отговорки: приносим свои извинения за задержку. Бардак, я уже не уверена в результатах теста!!!