Здравствуйте. Хотела бы рассказать вам о этом медцентре. Советую. Комфортная обстановка. Обслуживание хорошее. На ресепшене всё объяснят .. записаться заранее можно на сайте. тактичный и внимательный персонал. Сдавали анализы.. стоимость не высокая. С веной всё в порядке было.без синяка... Планируем несколько видов узи сдать. Цена качество соответствует.
Клиника хорошая, персонал, девушки чудесные. Анализы берут без какого либо дискомфорта. На регистратуре девушка очень тактичная, приятная. Все чисто, аккуратненько.
Очень понравилось. Все быстро, чётко. Анализы пришли на электронку уже с рекомендаций на что обратить внимание, и к какому врачу желательно обратиться. Плюс, бонусная программа интересная. Теперь только туда на анализы.
Хеликс - это быстро, качественно и еще дружелюбно. И я и жена туда только и ходим
Ну а сберздоровье - это полная фигня, эти 25%. Кроме того, что получается на 2% дешевле, так еще и геморой с тем, что надо все анализы вносить.
Дешевле быстрее прямо в хеликсе брать комплексные анализы.
Обращаемся семьей постоянно, недавно брали кровь у дочки,ей чуть поплохело- медсестричка очень четко и быстро сработала! Очень ей благодарна,привела дочку в чувство,уложила и сделала горячий сладкий чай. Очень важно,что бы в таких случаях,люди действовали с профессионализмом, девушка умничка и ребенка взбодрила,и нас успокоила) Теперь ценю эту лабораторию еще больше,отличные условия и ценник.Радуют частые акции на необходимые анализы.В общем рекомендую!
Замечательные мед работники! Сегодня сдавали сыну анализы. Его медсестра подбадривала, все быстро сделала. Мне очень там понравилось и цены приемлемые ещё и скидку нам сделали. Очень благодарна!
Замечательный персонал, очень вежливые,внимательные. Сдача анализов всегда стресс, но такое отношение успокаивает и предрасполагает. Медсестра максимально аккуратно и заботливо выполняла забор анализов,а девушка-администратор общалась вежливо и с искренней улыбкой. Люблю эту лабораторию
Отличная медлаборатория, девочки медсёстры просто ангелы в халатах. Брали кровь у годовалой внучки она даже не заплакала, у меня очень плохие вены сразу нашли и после не было даже синяков👍
Ещё очень удобно, что сдала анализы в Адыгее, а получила их в Ставрополе, тк одна сеть и по номеру телефона находят твои анализы и их распечатывают. Анализы делают быстро в течении суток, есть которые делают в течении трех суток, это в отличии от государственных очень быстро!Всем рекомендую👍
Минусов не замечаю. Не единожды обращалась в эту лабораторию, очень грамотный и вежливый персонал. Забор крови производят молнеиносно. Оформление проходит так же, в считанные минуты. Результаты приходят на эл почту. Если происходит заминка с почтой, то можно обратиться в лабораторию , по звонку , тут же продублируют. Очень довольна этой лабораторией. Довольна, что рядом с домом открыли её
Обращалась ранее в лабораторию сама,было все норм.
Заболел племянник,не местный,температура утром сдали анализ перед приёмом к врачу. Обещали результат вечером,но ни вечером,ни утром анализа на почте не было. По рекомендации педиатра начали приём антибиотика. А после его приема,анализ уже не тот. ... После отсутствия анализа позвонила в лабораторию,выяснилось,что к ним дошёл только сгусток(не понятно по какой причине) и анализ сделать не удалось. Заверили,что если сейчас приедетем пересдадим (а для ребёнка это двойной стресс) ,то вечером анализы 100% будут. Но к большому сожалению вечером так ничего не получили. В 22.15 позвонив на горячую линию узнали,что заказ до сих пор в работе.
Если вам нужны срочные анализы,НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту лабораторию.
Чистота, порядок и удобство. Врач-узист так расхвалила мои органы, что я ощутила себя королевой. Очень важен не только профессионализм, но и умение донести информацию в понятной форме - и это я ощутила. Очень хороший узи-аппарат
Анализы сдавать удобно, запись на обследование тоже лёгкая, всё чётко, ясно и по делу. Есть акционные предложения, и когда тебе 30+, это важно (то одно обследуешь, то другое).
Парковочные места всегда есть, заезд понятный и удобный
Не первый раз обращаюсь в вашу клинику и могу сказать одно. Очень приятный мед.персонал, всегда помогают и подсказывают. Не раз приходила с ребёнком грудничком на сдачу крови, делают всё аккуратно. Цены также приемлемы. Результаты приходят быстро. Спасибо большое вашей клинике
Не особо верится всем 5-звездочным восторженным отзывам. В других лабораториях нормальные комплексные анализы на гармоны, тут неполные. Пришлось покупать. Взяли кровь из вены-уже неделю здоровенный синяк на руке.
Понравилась скорость исполнения и вежливое, приятное обслуживание. Анализы, которые готовятся 6 дней, пришли на 1-2 дня раньше, так всегда.
К отзыву ниже про клинику в надежных руках, хочу сказать что обслуживание там испортилось. Я как то приехала по записи, к слову скажу что мне очень срочно нужно было попасть к врачу, и прождала минут так с 20 врача, пока инициативно не пошла узнавать когда же меня примет врач и узнала что не примет, так как якобы специалист уехал на срочный выезд. Видимо я как пациент оказалась не нуждающейся в помощи по их мнению.
А вот с хеликс таких конфузов не было. И хоть на юбилейном хоть в яблоновке я сдаю анализы берут нормально и результаты приходят всегда быстрее.
Хочу отдельно поблагодарить Петренко Людмилу Александровну. Специалист своего дела. Клиника Хеликс мне очень понравилась. Персонал на высшем уровне. Спасибо, что еще есть такие клиники
Несколько раз посещали данную лабораторию, сдавали анализы детям и себе. Очень вежливый персонал, делают свою работу грамотно и быстро. Всегда всё стерильно и чисто. Цены очень приятные и результаты приходят достаточно быстро. Рекомендую!
Любимая лаборатория нашей семьи, мед сестры берут без проблем кровь у ребенка, что не мало важно, все стерильно, анализы приходят быстро!
Show business's response
Юлия Деркач
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
Кровь брали у маленького ребенка, вдвоем - одна на подхвате. Справились отлично, венку нашли сразу, весь процесс был быстрый. Очереди практически не было, в холле детский уголок есть. Результаты пришли в тот же вечер👍
На ресепшн девушка доброжелательная, подсказала к какому врачу обратиться, к сожалению не знаю её имени.
Цены, по сравнению с другими клиниками, умеренные. К примеру УЗИ щитовидной железы в "АМАДЕУС" 2000 рублей, а здесь 1200, приятный бонус.
Жаль только, что у них нет эндокринолога.
А так отличное мед.учреждение, мне всё понравилось! Рекомендую!
Хочу начать свой отзыв сразу с огромной благодарности доктору Гончаровой И. А., которая работает в данной клинике! Считаю, что такие доктора, как И. А., делают позитивный имидж, авторитет и репутацию всей клинике!
Записывалась я на приём и анализы с очень осторожным чувством, так как, думаю многие согласятся, что предлагаемых вариантов мед. услуг много, но и многие уже успели разочаровать...Но все таки решила остановиться на этой клинике. И не пожалела!!!
Я уже забыла, когда врач, в принципе, уделял столько времени и внимания пациенту! Приём длился ровно столько, сколько было необходимо для определения всех беспокоящих моментов, и нахождения причины проблемы! При этом, спокойно, приветливо, методично, с глубоким вниманием, тактичностью и профессионализмом был проведён осмотр и приём в целом! К концу приёма пропала обеспокоенность и страх!
Также быстро были выполнены необходимые анализы, и на вторую встречу к Ирине Анатольевне шла с уверенной надеждой! 🌹 Наконец, я нашла своего доктора, и клинику!
Отношение, как к мясу. Только ты за это платишь.
Оплатила утром два забора. Натощак и спустя 2 часа с углеводами. Анализы сборные, не один показатель. Утренний прислали. А часть второго - гемолиз. Люкоза есть, а инсулина нет. Торопились товарищи в центрифугу сунуть, конец рабочего дня.
И надо же, приходите опять, один инсулин пересдать. Интересно, как мне этот инсулин поможет в другой день отдельно от всего остального. Если надо вместе смотреть. Приехала, пришлось ругаться, звонить в 8800, чтобы сдать, минимум, глюкоза+инсулин. Это ещё почти час. В итоге анализ состоялся спустя 3 часа после приёма сладкого, с кучей картизола в крови. И да, почти норма. Показатель глюкозы в первый раз, после сладкого, показывал 9 м.моль. И мы действительно, ищем, подтверждаем аутоимунное, вопрос серьезный, я не развлекаюсь так.. Что это вообще было.. это тупо истыкали вены, 7 пробирок крови. Три приезда в пункт. Результата нет. Денег нет. И лечения нет.
Коновалы.
Ищу окно, т.к. времени мало, работа командировками, и я коллег вожу (если улечу где-то в коме, Хеликс уже не отвертится, будет за всех отвечать), учёба. Пересдам в другой лаборатории, сравним, - а здесь полный возврат, включая расходы на дорогу и вред здоровью, который суд установит.
Должна сказать, что у меня 4 попытки договориться с ними были, есть записи переговоров.. Хеликсу наплевать с высокой колокольни. И никто не удивлён. Поведение, как будто это часто. Каждому переделывать не напасешься. Номер заказа 42181-5F372-00002390 и 42181-5E3D2-00002386. До встречи на 2Гис.
Очень все прошло в кратчайшие сроки и качественно. По телефону мне дали квалифицированную консультацию, я пришла в удобное мне время и сдала ПЦР-тест. О готовности пришло смс-оповещение. Порадовало вежливое отношение персонала. Очень чисто и уютно.
Анализы приходят на электронную почту, девочки всегда вежливые . Очередей нет все быстро приходит на почту.
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Все понравилось. Была неоднократно! Стоимость услуг ниже, чем у других. Качество на высоте. Результаты анализов присылают быстро, раньше чем заявлено. Рекомендую!!!
Сдавали кровь с ребенком (9 лет) безумный страх уколов и врачей) Всё прошло идеально! Огромное спасибо персоналу! Нереально волшебная женщина нас принимала. Всё быстро, чисто, качественно! Благодарю!
Быстрое изготовление анализов, удобное время работы, отзывчивый персонал, отсутствие очередей, бонусы, скидки, дублирование результатов анализов на электронную почту, беспроблемная выдача результатов.
Ребенку в 4 месяца для исследования понадобилось сдать кровь из вены. Поехали сначала в ситилаб на гагарина там нет иголок бабочек и они порекомендовали пойти в «хеликс» он был рядом. Медсестра там молодая, сказала что кровь нужно сдать 3 раза, так как много наименований и за раз столько не взять, начала брать через вену на кисти, и не бабочкой а обычной иглой от шприца 5 мл. В итоге ничего не получилось, кровь не текла ребенок кричал и извивался находясь у меня на руках, хотя кровь у деток из вены берут лёжа на твердой поверхности и в итоге медсестра сказала что взять не получится, просто зря поиздевались над ребенком. Когда я спросила насчет иглы бабочки, почему берут не ей, мне сказали что такое количество (5 мл) бабочкой не берут. Но как оказалось просто данный сотрудник совсем некомпетентный. Поехали в клинику «в надежных руках»и там за раз у нас все взяли, быстро и без мучений и даже дешевле чем нам считали в хеликсе и ситилаб. Взяли иглой бабочкой из вены на локтевом сгибе.
Ужасный не компетентный персонал! Кровь из вены брали 45 минут,скачали искололи одну руку,затем- другую,и отправили пить воду,якобы густая кровь ,поэтому плохо идёт, хотя,на биохимический анализ нежелательно пить воду. Результаты пришли частями, и то- после звонка на горячую линию. Не рекомендую,особенно с детьми и мнитилтными людьми,которые тяжело переносят забор крови,хорошо, что я не из таковых,а то давно бы потеряла сознание!!! Иголок- бабочек нет