Обратилась в данную компанию по поводу обслуживания кондиционера.
Ничего хорошего сказать не могу, дважды переносили приезд мастера.
А когда все таки он смог до нас доехать, то по окончанию работ стоимость почему то выросла в два раза.В ответ на мой вопрос :почему ? Мастер начал хамить, хотели связаться с руководством. Но оказывается его и нет. Руководитель , он же и мастер оказывается.
Такого "сервиса" общения с клиентами давно не встречала((((
Во первых: еле дозвонилась
Во вторых: сразу начали обащаться в грубой форме намекая на то,что отвлекаю
В третих: никаких точных даных ни по времени,ни по оплате не предоставили
Наверно надо изначально персонал даной фирмы надо научить делать "зачистку" общения
А потом заниматься кондиционерами.
Предполагаю что и качество работы будет на уровне общения.
Жаль что нельзя ставить оценки со знаком "-".!!!!
Данную компанию мне порекомендовал знакомый, который делал установку и обслуживание кондиционеров. Я связалась с сотрудником по имени Денис, мы договорились о встрече, на встречу приехали 2 Дениса, с которыми было приятно общаться, мне как девушке все доходчиво объяснили, показали. Сделали замеры. Далее мы ждали согласование для установки кондиционера. После приехали 2 мастера, которые очень быстро все установили, примерно 2 часа, все убрали за собой. Я очень довольна работой всей команды. По обслуживанию кондиционеров буду обязательно обращаться к ним. Рекомендую данную компанию.