Недавно посетил автосалон “Хавейл Тюмень - Восток Моторс” и остался очень доволен обслуживанием. Персонал вежливый и профессиональный, сразу предложили несколько вариантов автомобилей, которые соответствовали моим запросам. Менеджеры подробно объяснили все условия покупки и предложили тест-драйв. Ассортимент автомобилей достаточно широкий, что позволило найти именно ту модель, которая мне понравилась. Сервис на высоте, все вопросы решались быстро и без лишних задержек. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественный автомобиль и достойное обслуживание.
Посетила это место так как решила приобрести машину.
Качество машины очень понравилось, сотрудники доброжелательны, вежливые, проффесиональны и быстро оформили все необходимве документы. Ассортимент автомобилей достаточно разнообразный, что позволило найти нужную мне модель.
Рекомендую данный автосалон всем, кто ищет качественный автомобиль и достойное обслуживание.
Я недавно приобрел автомобиль у официального дилера Haval в Тюмени и остался очень доволен своим опытом. Хочу особенно отметить работу Берсенева Руслана Андреевича. Он проявил высокий уровень профессионализма и внимательности к клиентам.
Руслан детально ответил на все мои вопросы, помог выбрать подходящую модель и предложил выгодные условия финансирования. Процесс покупки прошел быстро и без лишних хлопот, что для меня было очень важно.
Качество обслуживания в "Хавейл Тюмень - Восток" на высшем уровне, и я с уверенностью рекомендую эту компанию всем, кто заинтересован в покупке автомобиля Haval. Спасибо, Руслан, за вашу работу!
Приобретал HAVAL jolion 2024 года выпуска.
Приехал в салон из г. Радужный ХМАО. И могу сказать что не пожалел. Очень вежливый персонал, чистота и уют в автосалоне.
Спасибо большое Григорию.
Менеджер от бога) все рассказал показал, так сказать провел полную консультацию по авто. Так же оказывает помощь по любой ситуации после покупки авто. Таких менеджеров да побольше бы.
Советую всем данный автосалон.
Все очень понравилось! Как только зашел в автосалон меня встретил специалист Владислав Чугай. Мне очень быстро подобрали машину, рассказали всё четко и правильно, машину взял в кредит, также была возможность воспользоваться услугой трейд-ин. В целом атмосфера приятная, машины все были в наличии про которые спрашивал, мне понравилось, спасибо вашему автосалону!
Добрый день!В начале мая покупали в этом салоне автомобиль!Встречал нас очень приятный молодой менеджер Чугай Вячеслав Николаевич,он подробно,грамотно рассказал и проконсультировал нас с имеющимися предложения с учетом того что мы из другого города,все прошло успешно и быстро!Покупкой довольны,менеджер Вячеслав с нами на связи,при необходимости получаем информацию!Рекомендую данный салон,кто желает приобрести автомобиль данной марки!
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с официальным дилером Haval по адресу: Федюнинского, 69. Комплексный подход к клиентам ощущается с первого момента. Автомобили всегда в наличии, а условия кредита приятно удивляют – ставки от 0,1%.
Отдельно хочу отметить команду специалистов: Руслан Берсенев, Сергей Боровиков, Сергей Борцевич и другие – они подходят к клиентам с максимально возможным вниманием и готовностью помочь.
У дилера большое количество акций, в том числе лояльный трейд ин со скидкой в 200 000 рублей, что делает процесс покупки еще более привлекательным. Клиентская парковка также не оставляет равнодушным – она просторная и удобная.
На этом фоне приобретение автомобиля происходит быстро, зачастую в день обращения. Рекомендуем данный салон всем, кто ищет надежного дилера Haval.
Купил авто Хавал м 6 в салоне ВОСТОК МОТОРС. Покупкой доволен более чем, обслуживали на высшем уровне. Особенно спасибо Антону, менеджеру Илье и всем девушкам которые помогали оформлять и заключать договор на авто в юр. отделе и в кредитном отделе. Этот салон по этому адресу ФЕДЮНИНСКОГО 69 - РЕКОМЕНДУЮ!!! P.S. Викулово.
Хороший автосалон! Грамотные и квалифицированные консультанты. Сделали максимально комфортным наше пребывание в салоне. Мы уехали домой, на классной машине, благодаря сотрудникам этого салона. Спасибо вам за ваш труд!
Мы полностью довольны машиной для всей семьи машина полностью комфортная удобная надёжная
Хорошая безопасность и новейшие технологии. Обеспечивает полную безопасность на дороге очень довольны всем рекомендую.
Хороший выбор автомобилей, приятный персонал, готовый помочь в любой ситуации. Покупка прошла быстро и без каких-либо проблем. Сотрудники вежливые, отвечали на все вопросы которые я им задовал.
Ситуация такая значит. Приехал на ТО, выходной день, автомобиль хавал. Мастер отказывался пускать в сервисную зону. Еле как убедил, что присутствовать могу и имею право. В ходе ТО, не выявили стук в опорных подшипниках, за диагностику подвески на стенде пытались снять 1000₽ (при ТО) , при сбросе ТО в бортовом компьютере не правильно указали километраж следующего ТО. В конце обслуживания мастер приемщик попросил поставить хорошую оценку за ТО.
При звонке я сказал все как есть и поставил свою адекватную оценку. После чего мне с неизвестного сотового номера (предполагаю личного) позвонил приемщик и сказал «ты че так поступаешь мы же договорились!» 😳 😳
Позвонил в клиентскую службу рассказал все, на что через пару дней мне позвонили и сказали, что у меня скидка 10000₽ на следующие ТО. И опять же просят поставить хорошую оценку, при повторной проверке. Говорю без проблем. ( позвонили сказал что ситуация решилась и сервис супер)
Настал этот момент, следующие ТО. Звоню с другого номера, узнаю стоимость мне говорят 25000. Думаю ну ок отлично, в 15000 ТО прям отлично. Звоню со своего номера в клиентскую службу напоминаю о себе интересуюсь по стоимости, мне говорят сейчас спрошу у руководителей и……
ТО 30000₽ со скидкой 20000₽ 🤣🤣🤣🤣
Не советую связываться с ними воооообще ни как. Просто проезжать мимо, вычеркнуть из жизни их 🤣🤣🤣🤣
P.s. Сам руководитель сервиса Григорий, рассказал, что они просто не исправили ценник на антифриз и поэтому цена выросла😅
Позвонил еще одним назвали ценник без скидки 27000, а в соседнем регионе без скидки поеду сделаю за 20000 🫣
Речь о ТО-5
Покупал в этом автосалоне. Все понравилось. Сотрудники помогли с выбором машины по моему вкусу ,благодарен за помощь. Хорошо обслужили . Советую для выбора машины ,подскажут,покажут .
Покупала авто в этом автосалоне, все очень понравилось чисто и уютно, персонал вежливый, огромное спасибо моему менеджеру Григорию Пыхчееву, сначало приехала за одним авто, но он подсказал что будет для меня лучше и я на самом деле в восторге от его рекомендаций и по цене оказалось выгоднее. Рекомендую этот салон всем на 100%
знаком с этим салоном три года, впечатления от него положительные. Покупал Ниссан икс Трейл ,там и прохожу и обслуживание, и шиномонтаж, все пока устраивает и без проблем пока. Подьезд и парковка удобная, а вот выезд зачастую сопряжён с риском, нет разгонной полосы. Сейчас этот салон оккупирован Хавейлом, но пока продолжают обслуживание проданных ранее Ниссанов,
Лучшее обслуживание в Тюмени, перед тем как купить здесь машину, обошли ещё 3 автоцентра, здесь лучшее место. Больше всего спасибо Михаилу, подсказал по комплектации какую лучше взять. Также понравилось, что дали хорошую цену в трейд ин. В общем советовать могу👍
Хороший авто салон, вежливый персонал.
Отдельно хочу отметить Ивкина Романа Сергеевича, замечательно проконсультировал знат свою работу!Кредит от 0,1% на любой автомобиль!
Поаетио недавно данный салон, все замечательно, хочу вяэыявить большую благодарность Борцевич Сергей Анатольевич, все рассказал показал все на высшем уровне. Спасибо!!
не давно была в Хавал Тюмень-Восток Моторс. Очень вежливый персонал. Очень большой выбор автомобилей. Очень много парковочных мест для посетителей. Очень благодарна за помощь)
Посетил это место так как решил приобрести машину. При входе меня встретил сотрудник который показал выбор машин и рассказал о их плюсах и минусах. В итоге уехал я от туда уже на новой машине которая мне очень понравилась. Качество машины очень понравилось, сотрудники доброжелательны и быстро оформили все документы. Рекомендую
Автосалон отличный " хайвел Тюмень",
Менеджеры помогут выбрать машину под задачи, большое количество машин, цена хорошая за такое качество всем рекомендую.
Услугами автосалона Ари Моторс воспользовались при покупке автомобиля молодожёнам. Выбирали всей семьёй, помощь в выборе оказал консультант, показал сначала фото ,потом смотрели выбранные модели, по цвету, цене, .Выбор был сделан, новенькое авто детям понравилось.
Благодарность от всех нас работникам автосалона.
Недавно заезжала в этот автосалон “Хавейл Тюмень - Восток Моторс” чтобы посмотреть себе машину и осталась очень до вольна, как меня обслужили. мне подробно объяснили какие у них условия покупки. Предлагали тест-драйв. Менеджер отвечал на вопрос понятно и без лишних задержек. Рекомендую посетить этот автосалон.
Покупали здесь автомобиль! Конечно, пришлось ехать на другой конец города, но это того стоило. Спасибо Боровиков Сергею за помощь в выборе, выслушал все пожелания и подобрал идеальную машину по нашим запросам и средствам, хороший менеджер. Надеемся, прослужит долго.
Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о данном магазине. При входе нас встретил Берсенев Руслан Андреевич и помог с выбором машины, позже мы купили автомобиль, и нам предложили Лояльный трейд ин с выгодой 200 000 , на что мы согласились. Остался рад покупкой, рекомендую!
Хороший сервис недавно я думал что китайцы делают плохие машины но подумал купить хавейл, пришел в сервис там сразу хорошо встретил сотрудник Ивкин Роман Сергеевич спасибо ему, машин есть много в разных комплектациях, в общем всем советую приходите.
Покупал автомобиль в автосалоне Хавейл Моторс ,недалеко от дома.Купил Haval H5 дали даже попробовать посидеть в нем и решил по итогу взять.Состояние самого автомобиля 10/10 как и двигателя в целом.Люди приятные и комфортные в автосалоне не грубят и не хамят
По телефону говорят, что авто в наличии и можно посмотреть, приезжаешь и внезапно авто только что вот купили, остались комплектации выше и дороже.
Все равно остался посчитать кредит, менеджер ушёл, сказал, что сейчас ко мне кто-то подойдёт, но так никто и не подошёл.
Салон достоин уважения, наш менеджер Сергей проявил максимальное внимание к нашей семье! Сопровождал сделку от начала и до конца. Всегда на связи, если появляются вопросы по автомобилю , помогает их решить. Спасибо за работу !
покупали в этом салоне машину, менеджер Григорий все подробно рассказал об автомобиле, помог сделать правильный выбор!! Очень приятный и интеллигентный сотрудник, были рады что нашим менеджером оказался именно он!Машина супер,мы всем довольны,спасибо!)
Доброго дня!
В конце марта посетила с братом данный салон!
Выбор был случайным, особо на мнение других не опиралась. В этом году встала острая потребность в приобретении автомобиля. Ознакомившись на сайте с имеющимися предложениями на тот момент, созвонилась с менеджером. По комплектации, скидкам и оформлению автокредита работали с Сергеем Борцевичем. Очень приятный, компетентный молодой человек. Оказал содействие в рассмотрении автокредита с банком партнером на более выгодных условиях. Оформление документов и подготовка автомобиля заняли день. С учетом того, что мы из другого города (региона дажа), все прошло успешно и быстро. Покупкой довольна, менеджер на связи. При необходимости получаю консультацию. Рекомендую данный салон для тех кто желает приобрести автомобиль данной марки.
Хочу поделится тем,как я обратилась в этот автосалон,меня встретили очень приветливые люди,которые выслушали и предложили мне различные варианты приличных машин.Я осталась довольна своей покупкой и другим советую!!
Хороший центр. Приветливые менеджеры. Даже после покупки отвечают на интересующие вопросы. Спасибо Сергею за подробную консультацию и проведение тест-драйва.
Здесь обслуживают мне машину. Мне нравиться, что не стараются навязать лишние услуги, говоришь какие проблемы, выслушаю, подскажут, не хочешь, не навяжут, все честно. СПАСИБО. РЕКОМЕНДУЮ!
Прекрасный автосалон! Вежливый персонал. Всё на высшем уровне! Доброжелательно отношение к свои клиентам. Приехал на своем авто - уехал на новеньком Дарго Х. На все ушло пару часов (из них оценка моего авто, кредит и выдача моей новой китаяночки ). Рекомендую всем :).
Понравилось отношение к клиенту. Все рассказали, показали. Машину сдавали по трейд ин, были кое какие проблемы, но все решили. Документы оформили очень быстро. Сейчас записался на первое ТО, посмотрим как там будет.
Покупал автомобиль с пробегом. Сам из Челябинска. Все четко, по телефону рассказали про абсолютно про все нюансы. По прошествии 2-х месяцев неприятных сюрпризов не выявлено! Спасибо за автомобиль 👍
Накопил денег и решил взять HAVAL искал салоны и наткнулся на этот, приехал и купил себе машину спасибо Берсеневу Руслану Андреевичу за обьяснения и описание сотрудники вежливы советую
Реальный опыт с данным автосалон Хавал.
- менеджер Вячеслав претензий ноль, все четка строго по делу. Тест драйв на уровне и прочие. Его работа достойна похвалы.
- Ребята которые проверили мой АМ для обмена в трейд ИНН. Так же без замечаний, авто оценили чуть ниже рынка. Но я хорошо понимаю, что им тоже нужна немного заработать, иначе зачем это всё.
Теперь о плохом и даже я бы сказал ужасном.
- кредитный отдел.
Насчитали мне такой платеж, такие допы, такие страховки. Что я чуть со стула не упал.
Когда я уже включил задняю. И сказал я лучше возьму потреб. кредит. И куплю машину за наличку. Вот тогда эти 2 барышни засуетелись.
Мой платеж резко уменьшился с 55 до практически 50 тр в месяц. На вскидку прикиньте сами сколько это будет на 5 лет кредита.
Самое поганое и омерзительное чувство было из-за след ситуации.
Когда 2 кредитора решили какую скидочку и прочие мне сделать. А я сижу прямо перед ними, что бы понимали. Начали технично обсуждать меня между собой в Вайбере.
То есть ты сидишь смотришь как одна пишет другой. Та ухмыляется и пишет ответочку.
Не чё так нормально обсудили меня. Я еле стерпел этот цирк.
Общий вывод делаю след: автосалон нормальный, доп оборудование которое стоит на машине на 160 тр не тянет. Но уже все было поставлено и установленно и в принципе все нужное. Я бы потратил много времени ездив по сервисам и устанавливал бы это все. А как говорится время деньги.
Кредитный отдел просто помойка.
Кстати если вам кредитный менеджер скажет что подключить услугу свобода платежа от росбанка можно, но это + 10 тр ( это + 10 в кредит ещё вам запишут). Лучше откажитесь от этой идеи. Доедте до росбанка и данную услугу вам подключат за 2 тр.
Покупала авто в данной компании. Боровиков Сергей Сергеевич все объяснил и рассказал о данной машине, често, все почень понравилось в следующий раз куплю машину именно у вас!!
Был интересен новый F7, приехал, без проблем и каких то разговоров о предварительной записи прошёл тест драйв. Сотрудникам отлично. Не их вина, что авто не оправдал ожиданий.
Может и отличный сервис но за два дня никто не перезвонил. Просил узнать про замену тормозной. Самому ехать или лучше в другой сервис. Китай больше любят.
Show business's response
Е
Евгения Черноброва
Level 5 Local Expert
October 18
Пришли в этот салон за третьим авто, будучи уверены в сотрудниках автосалона. Разочарование. Мы провели в салоне больше 7 часов, чтобы вы понимали, делается это умышлено. Вечером, уже ближе к 21-00, когда уже вымотан и устал, ничего не соображаешь, так как тебя по десятку раз прогнали по всем сотрудника, начинается самое интересное. Все сотрудники, начиная от менеджера салона, кредитного инспектора Совкомбанка и представителя автосалона путём обмана и злоупотребления доверием покупателей вшивают в тело кредита всевозможные опции: КАСКО (в последствии установлено, что это не влияет на %ставку кредита, это по желанию), страховка от потери дохода, за тариф и тд, а главное помощь на дорогах, заключая договор с партнером автосалона) не давая выбор покупателю, мотивируя тем, что это требование банка и без этого не будет одобрения по кредиту. Никакие документы на бумаге не предоставляют, все подписываешь ставя галочки в электронном варианте, не имея возможности прочесть документы. Автосалон использует мошеннические схемы при заключении договора о помощи на дорогах с ООО «Авто квартал», т.к. счёт выставляется в автосалон, а в последствии заемщику на ООО «Авто Ассистанс». При обращении в автосалон с претензией, представители отказали в предоставлении договора между этими юрлицами.
Мне по претензии удалось отбить все страховки и снизить стоимость кредита на 600 тыс рублей. По поводу помощи на дорогах подала претензию в салон. Если откажут и не вернут всю сумму буду судиться и обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве. Буду биться до последнего даже не ради себя и денег, а ради других покупателей, чтобы знали истинную репутацию салона.
Не рекомендую обращаться за покупкой авто в этот салон. Либо приходите за покупкой с опытным юристом, если не хотите, чтобы взятый вами кредит искусственно увеличивал стоимость автомобиля на 500-700 тыс рублей. Здесь работают непорядочные сотрудники
Хороший салон официала. Была дилемма: Веста с автоматом или нива тревел люкс. Этих машин в салонах лада не было. Когда будут неизвестно. Зашёл в этот салон. Понравилось авто м6. Очень достойное оснащение. Вместительный семейный авто. Грамотное вежливое обслуживание.персонала.Уехал на этом авто. Правильный был выбор или нет покажет время.