Меня очень удивило, что РЕСО ГАРАНТИЯ отправила на кузовной ремонт по КАСКО мой Форд Куга в дилерский центр «Хавейл ЛАХТА». Объем работ был большой, в том числе с заменой 2-х дверей и крыльев. Не буду останавливаться на временных особенностях и согласованиях со страховым обществом, это было долго, но все З/Ч были найдены и мне представлены. Непосредственно сами ремонтные работы были выполнены быстро и очень качественно. Но главное - это квалифицированный и внимательный персонал. Я езжу на своих авто уже почти 50 лет, однако впервые получил удовольствие от работы станции техобслуживания. Хочется высказать искреннюю благодарность мастеру АНДРЕЮ, которой курировал весь процесс ремонта (к сожалению, фамилию я не спросил) за проявленное внимание, выполнение всех моих требованиям и профессиональное отношение ко мне, как к клиенту. Поэтому большое спасибо «Хавейл ЛАХТА» за сотрудников и, конечно, выполненный ремонт и, если надумаю покупать «китайца», то теперь знаю куда обратиться.
С благодарностью,
Борис Крылов, владелец Форд Куга - Т793КУ178.
Салон нам понравился. Персонал был к нам внимателен . Пришли сюда по рекомендации друга и не пожалели. Пришли за одной моделью Хавейл а вышли с другой, которая прям наша как оказалась. Были мы у Уфимцева Сергея, он нам все подобрал и рассказал, помог оформить кредит в кратчайшие сроки, все было четко рассчитано и по сумме и по времени. На все вопросы всегда отвечал , на всех этапах был на связи. Прям все сложилось очень все замечательно и мы теперь с машиной. Спасибо всем всем. Рекомендую Сергея!
Приобрела второй автомобиль в этом салоне! Салон отличный, персонал внимательный, грамотный! Особая благодарность менеджеру Елизавете! Рекомендую этот салон, будете довольны обслуживанием.
Елизавета молодец, все понравилось! Отличный менеджер-вежливый, доброжелательный и внимательный, с ней было очень комфортно работать. Спасибо ей большое
Покупали новый джулион. Заранее обсуждались цены и продавец перечислил список допов в подарок. Почти все сумму привезли наличными, а 450 тысяч взяли в рассрочку на год. Все было комфортно и понятно. Но есть пара неприятных моментов - один это обман, второй вопрос к сервису. После того как мы оплатили машину и взяли рассрочку нас пригласили к женщине, которая продает доп услуги. И там выяснилось, что тонировки задних боковых стекол нет в подарке. Продавец отмахнулся и сказал ну обменяйте там на что-то другое. Мы бы и рады, но сотрудница сказала это невозможно. Плюс продавец обещал набор водителя, который мы тоже не получили. Мало того, что настойчиво втюхивали допы типа сигнализации, переднего парктроника и тд, так еще и без части обещанного оставили. Было очень не приятно, но ругаться после 2-х часов сил уже не было. Далее на получении машины - я ожидала, что машина будет внутри салона, чистая и около нее можно будет сфотографироваться. По факту машины у тебя стоят у салона, под дождем и снегом, ну что ж. Предложили бант прицепить, но такой красоты не нужно, вы бы видели эти банты, будто из старых матрасов собрали) Ну правда, это позор. Рассрочку еще брали у Росбанка, по итогу ее перекинули в т-банк и без уведомления нас! Просто растянули ее на полтора года и платеж в первые месяцы увеличили с 37500 на 40000 (потом конечно сумма уменьшается). Я вообще не понимаю как такое возможно. На банки ру куча таких отзывов сейчас(. Сумма не изменилась, но изменился срок и ежемесячные выплаты. В общем и целом, преодолели этот квест с покупкой машины, хотелось радости и праздника, а по факту куча времени в салоне и все время приходилось держать уши на макушке. И то нагрели. В чем вывод: не обещайте того, что не можете обещать, этим вы портите впечатление и теряете доверие. Нам бы от этой тонировки ни тепло ни холодно. Меня больше раздражает факт того, что тебя считают дебилом.
Всем добрый день!
Вчера приобрел Haval H9. Без тест драйва…просто посидел в нем. Тест драйв был на джэтур Т2 (понравилось), но потом просто сел в Haval H9 и Т2 просто забылся…
Не первая авто с автосалона и хочу оставить отзыв про Людей и атмосферу в конкретном автосалоне! Менеджер Сергей Уфимцев, начальник сервиса Павел и все работники в этом центре сделали очень приятной покупкой авто, прям именно когда получил удовольствие от начала до конца! Вся большая семья, трое детей фоткались и били в колокол с аплодисментами когда забирали авто! Очень круто, спасибо Вам всем большое !
Ну а авто - просто бомба! Второе авто в семье - первое V- Class Mercedes.
Большая благодарность Елизавете Хусаиновой! Девушка помогла максимально выгодно купить F7. Я побывала в нескольких автосалонах, но такого подробной консультации по автомобилю я еще нигде не получала. Однозначно буду обращаться в этот салон в будущем, и хотелось бы именно к Елизавете. Спасибо!
Очень хороший автосалон, с профессиональным и доброжелательным персоналом, а именно, хочется отдельное большое спасибо сказать менеджеру отдела продаж Воропаеву Ивану, благодаря которому удалось согласовать все условия дистанционно( так как приехали забирать автомобиль из Мурманска), данный менеджер сопровождал нас на протяжение всего периода до выдачи автомобиля, удалось получить приятные условия по сделки, Иван, всегда был на связи, открыт к диалогу, мог ответить на любой возникающий вопрос, также кроме его высокого уровня работы, хочется выделить и его заботу о клиентах, которая проявилась, в трансфере до автосалона, в дальнейшем хочется работать именно с ним, и обязательно советовать его всем знакомым, кто не хочет прогадать с автомобилем и не переплачивать за него огромные суммы
Спасибо Вам, Иван 👍🏻👍🏻👍🏻
Дали хорошую цену за новый F7 и комплект бесплатных допов. Менеджер Александр всё показал-рассказал, помог провести сделку. Заодно взял оклейка морды, другие подкрылки и брызговики за разумную доплату. Рассрочка беспроцентная на год, каско Росгосстрах недорогая, но есть обязательный ГАП. В общем, получилось неплохо, предложение лучше чем в других салонах. Процесс покупки не быстрый, но есть кофеек, музыка приятная играет, да и все доброжелательные тут. Место для парковки есть, но я на автобусе приезжал, остановка в 100 метрах. По итогу - хороший салон, обещания сдерживают, мне понравилось.
Отличный салон! В декабре 2024 купили новенький Хавал. Покупкой очень довольна. Нашим менеджером был Сергей Уфимцев. Специалист грамотный, без навязывания дополнительных услуг, что очень важно. Рекомендую
Приобрели Дарго. Менеджер Александр Голобоков нашел именно черный Дарго, хотя в моменте такого цвета не было. Был всегда онлайн! Все ответы своевременны! Очень компетентный и лояльный к клиенту менеджер! Все очень понравилось! 10 из 10! Настоятельный рекомендасион! Александру жму руку! А по поводу салона все так же отлично! Вторую машину покупаю здесь, обслуживаюсь тоже здесь уже 4 года!
Приобретал уже 5 автомобиль в данном центре. Все на высшем уровне! Внимание сотрудников, сопровождение сделки, приятные подарки и скидки. Спасибо Андрею и Владиславу за новый авто 👍🏻
Приехали с дочкой на тест-драйв, покататься, вообще посмотреть, что за машина такая Хавейл Дарго.
Как говорится- лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать:)
С менеджером Елизаветой пошли кататься. Девушка очень приятная в общении, все рассказала про машину, на все вопросы отвечала, мы с ней на одном птичьем языке общались.
Реально машина-гаджет. После авто премиум-класса не жалко пересаживаться.
Приехали на старой машине с одними планами, уехали на новой машине счастливые и довольные, да еще и с подарками:)
Оценили машину, одобрили кредит и все в один день.
Сотрудники все вежливые, приятные. Все объясняют, рассказывают. А по сервису приятным было -вызов бесплатного такси в обе стороны. Даже когда я обслуживаясь в салоне “N” , там можно было воспользоваться только в одну сторону.
Кофе, чай, зонтики. Молодцы!
Мелочи, но приятные.
Очень крутой и профессиональный центр. Обслуживаюсь здесь почти год. От меня чёткие пять звёзд. Центру, процветания и довольных клиентов. Спасибо за професионслизм.
Доволен обслуживанием, мененджер Яков Штейнле очень очень приветливый и грамотный специалист, сделал хорошие скидки и быстро оформил документы! Спасибо ему и Хавейл СПБ-ЮГ!
Хороший автосалон. Приветливый персонал. Особенно благодарны менеджеру Максиму Карпову. Настоящий профессионал. Терпелив и внимателен. Готов помочь даже в свой выходной🙏.
Приобрела автомобиль в данном автосалоне, осталась в полном восторге от профессионализма сотрудников и оперативной работы от выбора до получения автомобиля. Особую благодарность выражаю менеджеру Моисеенко Александру за грамотный подход к покупателю, за профессиональный труд, компетентность и оперативность во всех рабочих вопросах!
Приобрели машину практически пять месяцев назад в этом автосалоне. И обратились сюда только благодаря очень профессиональному и компетентному менеджеру Сергею Уфимцеву. Мы побывали во многих салонах, выслушали множество предложений, но Сергей сумел покорить нас своим предложением по телефону. И в итоге сделка состоялась именно с ним. Все очень честно, открыто и понятно объяснил. Предложил самые выгодные условия из всех, которые мы до этого получали. Сразу расположил к себе и было понятно, что он мастер своего дела, который не обманет ни в чем. Спасибо Сергею и всему салону Хавейл Лахта за то, что помогли в выборе нового автомобиля! Мы довольны на 100 %.
Замечательный автосалон. Приятный и дружелюбный персонал. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера отдела продаж Никиту Куделина за помощь в выборе и покупке автомобиля.
Отличный автосалон. Проходил в нем плановое ТО. Мастер-консультант, Прокопович Денис, подробно рассказал про объем, сроки исполнения и стоимость работ. Работа была проведена качественно и в установленные сроки. Спасибо.
Все сделали быстро и качественно!! Мастер - консультант Денис Прокопович подробно проконсультировал по ремонту и дал рекомендации на будущее.
Спасибо 🙂
В конце августа хотели приобрести новый Haval f7 за наличные. Так как находились заграницей связались с менеджером, выбрали максимальную комплектацию, цвет, обговорили стоимость и условия покупки. Нам предложили для бронирования конкретного автомобиля и фиксации стоимости заключить договор о бронировании и внести деньги за бронь. Мы все подписали (дистанционно), оплатили, купили билеты на 11 сентября чтобы забрать наш автомобиль. В назначенную дату и время приехали в салон, где нас уже ждал автомобиль. Он был не помыт, весь в пыли, но мы осмотрели и отправились на оформление. На оформлении нам сказали, что несмотря на договор о бронировании пока мы «ехали» автомобиль подорожал на 300 тысяч рублей. На наши возмущения менеджер просто сказал «не хотите не берите, у нас очередь из желающих». Такого отвратительного отношения к клиентам мы совсем не ожидали. Ушли, так как желание приобретать любой автомобиль этой марки отпал совсем. В итоге приобрели geely tugella и нисколько не пожалели.
Очень понравилось в салоне. Тихо, спокойно, нет надменности в обстановке и сотрудниках.
Впервые приобретали автомобиль без пробега, сдавая свой старый в Трейд-ин. Старый авто оценили справедливо, на новые автомобили цены не завышают.
Всю нашу сделку сопровождал Давыдов Денис - очень внимательный, собранный и ответственный менеджер и приятный человек.
Никаких заминок, работать с нами начали сразу по приезде в салон, предпродажная подготовка и выдача авто были чётко в обговоренный срок.
Хотим выразить благодарность менеджеру Сергею Уфимцеву. Нашел нам именно тот автомобиль о котором мы мечтали!!! Мы с другого региона, нас подождали, кофе напоили, все быстро оформили без лишних навязываний и разговоров. Рекомендуем, однозначно!!!
Отличное обслуживание в сервисе ремонта. Машину после дтп отремонтировали всего за 3 дня. Супер! Большое спасибо ! Весь персонал вежливый, внимательный.
Покупали авто в данном салоне. Оказались очень довольны, Павел прекрасно оценил наш авто, после чего сдали в зачет.
Спасибо Моисеенко Александру за проделанную работу, все было замечательно !!!
Приехал с Новгорода, так как тут были лучшие условия по подаркам, интересным предложеным по машине, заинтересованному отношению к клиенту. В конце даже обомлел, висит колокол, в который нужно ударить после покупки авто и тебе опладирует весь офис, это так приятно)
Могу так же выделить то, что на все мои вопросы сразу же отвечали и еще бонусом с метро вызвали такси, тоже приятно), Продал мне машину Александр (Саня, Сашенька, Санек!!!). Оч приятно было с ним работать, с красным дипломом вел мою покупку! Респект и уважение)
Недавно приобрела автомобиль Haval Jolion в этом салоне. Спасибо менеджеру Владимиру Козлову: процесс покупки прошел быстро и качественно. Автомобиль понравился. Рекомендую
С одной стороны дилерский центр Хавейл находится в потенциально красивом месте рядом с башней Газпрома, но по факту ты приезжаешь на какую-то вечную стройку, где тебе толком даже не припарковаться, т.к. все забито машинами. Вокруг грязь и ямы, хотя на стройках всегда так )). Внутри салона слава Богу чисто. Шоу рум маленький и довольно тесный. Представлено около 5 моделей автомобилей. Доступ к машинам был, посидеть, потрогать и посмотреть удалось все модели. Работу консультантов оценить не удалось, т.к. никто не удосужил меня своим вниманием. Удовольствия от посещения данного места я не получил от слова совсем, желания купить машину именно в этом салоне также не возникло. Удобство транспортной доступности этого салона тоже под большим вопросом. В общем и целом - точно нет, если и покупать хавейл, то точно не здесь.
Отличный салон, третий по счету который я посетил при поиске автомобиля. В первых двух персонал видимо не сильно интересовался продажами. В этом салоне Александр Моисеенко толково и доступно все объяснил. Сделал выгодное предложение, сделка состоялась. По времени очень быстро оформили все документы и я уехал на новом автомобиле. Огромное спасибо Александру и другим сотрудникам принимавшим участие в оформлении за профессионализм, внимание и теплое отношение к клиентам.
Покупали haval jolion, всё прошло замечательно, менеджер Игорь Анисимов помог выбрать автомобиль наиболее нам подходящий, одарил нас допами. Мы очень довольны
Благодарю Евгения из отдела кузавного ремонта, за отличный подхол и профисиалищим в работе. Всем рекомендую обращатся исключительно к нему. Решает любые вопросы своевременно и профиисионально.
Сегодня мы стали счастливыми обладателями нового авто!!! Ураааа...
Замечательный салон!
Замечательный коллектив!
Доброжелательность и профессиональное знание дела - вот конёк менеджеров салона. Сделка прошла достаточно быстро. Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Уфимцеву Сергею - за позитивный настрой и оперативную работу в оформлении, также отдельное спасибо Васильевой Евгении за предоставление подробной информации и лучших предложений по кредиту и оформлению страховки. Ребята Вы лучшие!!! Полностью довольны! Рекомендуем при выборе автомобиля именно этот салон и менеджеров!
2 декабря 2024 г посетило вдохновение приобрести автомобиль HAVAL M6. Подъехала в автосалон в Красносельском районе. Там не оказалось именно такого автомобиля и навязывали другую модель. А мне принципиально нужен HAVAL M6 на механике и по цене мне подходит. Позвонила в Хавейл -Лахта, меня соединили с Уфимцевым Сергеем. Он внимательно выслушал мои пожелания ( а пожелания были такими: автомобиль чёрного цвета, в наличии, с документами и оформление сделки в один день. Ну чтобы я уехала из автосалона сегодня.) Он пообещал , что есть автомобиль в наличии и я уеду на нем сегодня и предложил мне оставаться на месте и ожидать такси за счет компании Хавейл. В течении 10 мин за мной приехало такси. Приехав в автосалон, меня встретил Уфимцев Сергей. Мы оформили покупку, машину привезли со склада, подготовили ее, помыли, установили доп. Оборудование ( подарки ) , поставили зимнюю резину (хорошую) и я благополучно уехала на своем новом авто. Ставлю 5 звёзд. Я третий раз в своей жизни покупала новое авто в автосалоне и мне есть с чем сравнить. Сергей профессионал своего дела. Не было нудного навязывания каких-то услуг и допов. Все четко и по делу. Спасибо.
Отличный салон, приятный и вежливый персонал. Сдавали старое авто в Трейд ин и покупали новый автомобиль. Получилось сделать всё быстро и чётко. По старому автомобилю работали с Павлом. Он сделал супер адекватную и быструю оценку, цена устроила.
По покупке нового автомобиля работали с Игорем, он большой молодец, всё подробно и понятно рассказал и показал. Всю сделку помог оформить быстро, с большим вниманием. Большой профессионал в своём деле.
В кредитном отделе тоже помогли подобрать лучшее предложение, большое спасибо за это милейшей девушке Евгении.
Единственное что доставило небольшой дискомфорт, это отсутствие какой либо закусочной или кафе. Покупка авто - дело не быстрое и очень жаль, что на территории или хотя бы где-то рядом нет места, где можно было бы перекусить.
Отличный сервис и максимальная вежливость.
Регулярно прохожу здесь ТО. Все быстро и без лишних расходов. Какие-то вещи даже сделали поверх гарантии без доплат просто по-человечески.
Отдельное спасибо мастеру Дмитрию и мастеру-консультанту Денису Прокоповичу.
Делал ТО на 10000 и тонировку. Всё сделали быстрее, чем говорили и качественно! Персонал вежливый, по каким-то вопросам, всё объяснят. Всем доволен! Рекомендую!
Покупал здесь машину, 21 августа, прекрасный продавец Уфимцев Сергей ! Все разъяснил, все показал. Сделали все оперативно.
Всему салону Большое спасибо!
Всё отлично, удобное расположение, большой выбор. Особое спасибо менеджеру Артёму за терпение, умение слушать и понимать🤗 С этой маркой были не знакомы, Артём провел два тест драйва на разных моделях для сравнения, рассказал о комплектациях и особенностях каждой.
В результате, приехали посмотреть, а нашли отличный вариант для покупки, чему безумно рада!
Спасибо всем кто причастен к нашей покупке!Вся команда центра на высоте! Успехов🙏⚘️👍
Отличный дилерский центр ! Очень отзывчивый персонал . Хотелось бы отдельно отметить работу Артёма Ермаченкова . Приобрёл здесь автомобиль GW Poer . Оформление договора , предпродажная подготовка автомобиля и его выдача прошли на высшем уровне ! В дальнейшем буду рекомендовать ваш автосалон своим друзьям и знакомым !!!!
Отличный автосалон, работает команда профессионалов. Огромное спасибо менеджеру Максиму Карпову: быстро подобрали комплектацию, согласовали условия по трейд ину, помог определиться с кредитными продуктами. В кратчайшие сроки установили все допы, еще и подарки подарили. Приехал на старой машине - уехал на новой. Максим - профи в своем деле, это чувствуется, буду советовать своим друзьям и знакомым обращаться именно к нему!
Хочу поблагодарить Хавейл Лахта за прекрасную организацию покупки авто.
Конкретно, лучшего менеджера Уфимцева Сергей, который на высоком уровне, сделал меня счастливым обладателем Дарго. От Души✊🏻
Сразу видна работа профессионалов, все сделали быстро и с любовью. Дочке подарили цветы и угостили чаем с конфетами (покупка была на 8 марта) все объяснили показали, сделали фото с большим бантом на память. Всем сотрудникам принимающим участие огромное спасибо и благодарность. В большей степени хочу поблагодарить сотрудника по имени Шамиль, в дальнейшем будем приезжать именно к вам и советовать знакомым и друзьям Р. Б.
Отличное место!
Сервис на уровне, осталась всем довольна.
Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Елизавете Хусаиновой - профессионал с большой буквы.
Огромное спасибо сотрудникам автосалона за слаженную работу, заботу о клиентах и конечно за прекрасный автомобиль!
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Сергею Уфимцеву за индивидуальный подход и душевное отношение! Спасибо!
Хороший центр , активные менеджеры по продажам , все покажут и расскажут , посоветуют лучший вариант . Нас обслуживал консультант Андрей , активный и позитивный молодой человек оценка ему 10/10 , всем его советую, если обращаться то к нему . Салон чистый , просторный доброжелательный персонал не как в других салонах Haval ( были во всех в спб) к примеру в других салонах сидят девушки консультанты с недовольными лицами , на вопросы отвечают вопросом с недовольным лицом, подходили к машинам посмотреть автомобили закрыты , видят что люди хотят посмотреть выставочный автомобиль сидят у себя за столом и в открытую ржут . Некомпетентные особы, если меня читают владельцы этих центров обратите внимание на свой персонал !!!!