Обращаемся в Хатико по необходимости . Всегда очень приятно посетить это заведение. Очень компетентный доктор Андрей Ирха, по ходу консультации дает много рекомендаций, все подробно объясняет. Очень внимательный и большой профессионал! Грумер клиники потр ясающий доктор, нежная, терпеливая собачка спокойно остается и получаешь обратно красивого, счастливого песика. Огромное Вам спасибо!!!
В клинику "Хатико " обращались не раз.. Всегда оказывается профессиональная помощь нашим питомцам.. Работают люди любящие животных,
очень внимательные и заботливые..
Приём ведет врач Ирха А. В.
грамотный и ответственный.
Очень довольны , что в нашем районе есть такая клиника куда можно обратиться за помощью, где реально помогут..
Спасибо всему персоналу клиники .
Рекомендую ..
Добрый день. Прошу откликнуться и выразить свое мнение всех любителей животных по следующей ситуации : три дня назад в " Хатико" стерилизовали кота , я сразу попросила за отдельную плату ввести дополнительно обезболивающие,чтобы он не испытывал болевой стресс, достаточно того что он был напуган пока его везли,а затем готовили к операции.Операция шла минут 15-20, затем нам вынесли кота, мы поехали домой,уже в машине минут через 5 кот начал просыпаться , т.е. в момент самой сильной боли, затем еще дома 4 часа метался из угла в угол, сучил ногами и только спустя 4 часа успокоился и заснул.Вопрос: Почему кот проснулся сразу после операции а не через 4 часа ( так раньше проходила кастрация, животное просыпалось когда боль уже практически проходила) ? Почему владельцу не предлагают на выбор наркоз на 15 минут или на 4 часа? Обезболивающее не действовало совсем, я даже сомневаюсь что его ввели.Я предполагаю что за всем этим стоит коммерческий интерес, и не важно что животное мучается,главное нажива.
Наверно все владельцы животных согласятся с тем, что наши питомцы, это как дети, также любимы и дороги нам. Я очень довольна работой клиники. Персонал вежливый и внимательный, доброжелательно относится к животным. Квалифицированные специалисты, объясняющие все до мелочей, начиная с администратора. Выражаю оргомную благодарность врачу Андрею Владимировичу и всему коллективу за слаженную работу в нашем экстренном случае. Наш малыш жив и здоров, благодаря вам
Хорошая клиника с профессионалами своего дела. А еще нам понравился грумер Светлана, очень добрая и всегда встречает с улыбкой на лице. Профессионал с большой буквы. Наша собачка преобразилась, стала ещё краше.
Хочется выразить огромную благодарность Андрею Владимировичу и всему коллективу клиники Хатико, за оказанное содействие. В этой клинике мы были впервые. На прием не записывались. Помощь оказали сразу. При этом врачом были даны рекомендация и назначения по лечению копростаза. На данный момент, спустя пять дней, состояние нашей кошечки заметно улучшилось.
Прям хочу сейчас заступится за врача на предыдущий отзыв. Был момент в моей жизни и я обратился со стерилизации своей кошки к врачу женщине, вызвал её на дом,после ЕЕ НАРКОЗА,моя кошка не выходила с него двое суток,я повёз её в город и там мне внятно объяснили что это очень плохо...когда наркоз действует на организм долго,кошку не спасли в Самаре. После этого случая я обращаюсь только в клиники! В Хатико кастрировал кота,кот проснулся быстро,все круто! И мне очень интересно, Вам кот сам сказал что ему больно, вот прям бред пишите))))
Посещаем клинику "Хатико" у же не в первый раз, но на новом месте и в отстроенном новом здании посетили 9 января. Как раньше, так и сейчас отличное обслуживание, хотя мы едем из соседнего Челно-Вершинского района. У нас тоже есть ветеринарный пункт и цены там ниже, но качество оказанных услуг значительно хуже. Неудобство только одно- расстояние в 55 километров.
Прекрасная клиника в нашем районе и на всю северную зону. Врач очень грамотный. И очень здорово что у нас есть куда обратиться по сравнению с другими районами ☝😊Кто пишет что дорого...видно Вы в Самарских клиниках не были😊
Я получила хорошую консультацию от мастера Светланы Владимировны. Прием прошел аккуратно и быстро, занял больше 1—1,5 часов! Моего маленького йоркширского терьера, ему 4 месяца, помыли, расчесали, рассказали, как ухаживать. Большое спасибо Вам за вашу работу и за то, какую красоту вы делаете!
Я хочу выразить огромную благодарность Светлане! Вы такая умница, не побоялись нашу маленькую злючку Луну! Сделали ей чудную стрижку и спа процедурки! Спасибо вам большое! Желаю вам творческих успехов!
В клинику Хатико обращаемся постоянно с 1ой собакой в течении 10 лет, теперь со второй собакой. Всё вакцинации, обработки всё всегда было по плану и без проблем в клинике "Хатико". Когда заболела 1я наша собака уже на 10м году жизни, Андрей Владимирович делал все возможное, чтоб помочь и улучшить качество жизни, у собаки было выпадение кишки, в срочном порядке Андрей Владимирович оперировал нашего Брема. А самое первое знакомство с врачом, когда ещё не было клиники, состоялось в 2013м году, когда машина сбила родительскую кошку. Была черепно-мозговая травма, раны на голове и Андрей Владимирович спас её и кошка прожила ещё 10 лет и умерла от старости в 18 лет! Спасибо вам за ваш труд!!!
Выражаю огромную благодарность клинике Хатико за лечение моего животного. Кошке Персику 5лет. Мы жили и лечились в другом городе, но с недугом справится не смогли.Переехав в Сергиевск, обратились к доктору Андрею Владимировичу. Он подробнейшим образом расспросил о состоянии и поведении кошки, провёл анализы, на основе которых начали лечение. Мы выполняли все назначения, повторные посещения и анализы. Выздоровление кошки видно прямо визуально. Огромная благодарность всему персоналу за доброе внимательное отношение и профессианолизм.
Посещаем вет. клинику Хатико ежегодно!В этом году очень понравилось помещение(просторное) Также хочу отметить сотрудников, девчёнки молодцы 👍Собачку 🐕осмотрели, пощупали,измерили температуру, сделали укольчик! Всё рассказали, объяснили! Отлично всё! Желаю вам Успехов и Процветания!
Могу сообщить следующее, что данная клиника у меня пользуется авторитетом
Так как там работают настоящие профессионалы
Андрею Владимировичу ещё раз жму руку
Человек с большой буквы
спасибо большое клинике, и прсоналу за их профессионализм, в клинику ходим делать прививки, а сегодня сходили к грумеру первый раз, и с моей собакой справились на ура🫶
3
1
Show business's response
Инкогнито 3516
Level 3 Local Expert
March 28
неоднократно посещала данное место со своим котиком. сначала вакцинировались, а затем, по рекомендации врача и при достижении необходимого возраста, записались на кастрацию. все специалисты здесь вежливые и готовы дать консультацию по любому вопросу и во время визитов и по телефону. после кастрации котик какое-то время находился в клинике (не могла забрать, поскольку вызвали на работу), и так ему понравилось общаться с ассистентками, что уходил из клиники неохотно)
большое спасибо хатико за исключительно положительные эмоции от приемов!
Красивое , современное , чистое помещение.
Получить помощь не удалось, в клинике прием осуществляется ПО ЗАПИСИ. Информации об этом нигде не увидела, приехали в пустую.
Хуже места не встрёчал😬 анализы не точные от слова совсем)) пересдавали в двух других клиниках в городе, результаты сильно отличаются. Естественно и лечение домашнего питомца прописанные в Хатико, могли скорее всего навредить. Доп услуги навязывают, ненужные. В общем обычный коммерсант с наплевательским отношением к животным, лишь бы денег содрать. Больше ничего не интересует
Хочу выразить огромную благодарность врачу Андрею Владимировичу за профессиональное оказание медицинской помощи,за чуткое и внимательное отношение к нашей кошечке.Благодарю коллектив клиники за внимание и отзывчивость.Успехов Вам и процветания
Хочу выразить огромную благодарность Андрею Владимировичу и всему коллективу клиники «Хатико» за чуткое и внимательное отношение к нашему питомцу! Администраторы клиники вежливые и заботливые, готовы ответить на все интересующие вопросы и помочь в их скорейшем решении. Дают развернутую консультацию, за день до приема обязательно звонят и уточняют, не изменились ли планы, напоминают о записи на прием. А главный врач клиники Андрей Владимирович провел нам все нужные манипуляции, назначил правильное лечение, от которого в дальнейшем нашему Джерри стало лучше. Лечение проведено профессионально! Пёсик чувствует себя прекрасно! Очень довольна результатом. Это ведь очень важно - найти тех, кому можно доверить заботу о своих любимцах и получить в итоге отличный результат. В «Хатико» я встретила небезразличных и очень внимательных людей, профессиональных и грамотных специалистов. Смело рекомендовала бы это место тем, кто ищет хорошую ветеринарную клинику с надежными врачами. Успехов Вам и процветания!
Самая лучшая клиника. Самый лучший врач. По ценам все чётко и понятно. Некоторые пишут что навязывает услуги,это неправда! Всегда обсуждают предварительно. И да в городе намного дороже
Были с котиком на приёме в ветклинике Хатико, всё очень понравилось. Внимательное и вежливое обслуживание ,прекрасный коллектив!Профессиональное оказание медицинской помощи животному, коту на второй день стало легче. Благодарю врача Владимира Андреевича и весь коллектив за прекрасную работу. С уважением Елена Петровна, Самарская обл, Кошкинский район.
Худшее место в котором бывал. Лучше ехать в Самару, чем обращаться сюда. Не умеют вставлять сустав. Хирург этим не занимается сказали мне. Вопрос? А зачем он нужен тогда, если он не занимается этим и тем. Не советую!!!
Спасибо ветеринарной клинике «Хатико» за их заботу и профессионализм! Моему коту быстро была поставлена диагностика и назначено лечение, благодаря чему он очень быстро почувствовал себя лучше. Персонал клиники был очень внимателен и дружелюбен. Я рекомендую эту клинику!
Хотим выразить огромную благодарность коллективу вет.клиники "Хатико". В нашей сложной ситуации (энтерит)проявили себя как настоящие профессионалы своего дела, благодаря их профессионализму наш Бимулька жив и здоров. Спасибо Вам огромное!
Просьба ко всем, если ваше любимое домашнее животное заболело ,сразу обращайтесь в вет. клинику,НЕ ЗАТЯГИВАЙТЕ 🙏
Не просто довольна , а очень довольна клиникой! Все очень отзывчивые и милые, отношение к животным на высоте!
Выражаю огромную благодарность Алине Владимировне и Андрею Владимирович врачам клиники "Хатико " за свой профессионализм! 🙏 Быстро и точно диагностировали болезнь, оперативно приняли меры по первой помощи, здоровье нашей кошечке восстанавилось за 5 дней ежедневного лечения.
Благодарим Андрея Владимировича и коллектив ветклиники "Хатико" за спасение нашего кота Василия. Была проведена операция, потом лечение. Кот жив и здоров!
Хорошая клиника, удалили собаке лишние молочные зубы, почистили ультразвуком, все быстро, под общим наркозом.
Собачка отошла от наркоза хорошо, чувствует себя прекрасно. Дали с собой чем обработать, помогли с выбором амуниции. Администратор - очень вежливая и деликатная девушка, фельдшер - милая молодая и бесстрашная, доктор свое дело знает, всем спасибо!
Я оценила на пять звезд, почему-то не пропечатались две звезды. Все отлично, все доброжелательные, препараты и корма и все аксессуары разнообразные. Рекомендую. Можно обратится с любой проблемой - получишь квалифицированный ответ.
Хотим отблагодарить весь коллектив ветеринарной клиники "ХАТИКО". Вежливость, моральная поддержка, профессиональный осмотр и помощь, любовь к животным, уютная обстановка в клинике.. все это про вет. клинику "ХАТИКО".
Мы попали в клинику с нашим котиком Вилкинсом. Сделали необходимую операцию. Сейчас спустя 3 недели наш пушистый питомец чувствует себя замечательно. Уже играет, бегает, прыгает,
Ещё раз спасибо за ваш труд, помощь и любовь к своему делу.
Дальнейшего вам процветания!!
4
2
Show business's response
Пользователь 09
Level 7 Local Expert
January 30
Жадные до денег хозяева!Навязывают не нужные услуги ,пользуясь тем что вряд ли большинство кто к ним обращаеться понимают в ветеринарии!По ушам как п о автомагистрали ездят!Ради принципа повез в город ,что и всем советую,зачем кормить этих наглецов!
От всей души выражаю огромную искреннюю благодарность всем врачам, ассистентам и другим сотрудникам ветклиники "Хатико" за их благородный труд в борьбе за здоровую жизнь нашего члена семьи песика Кекса. Благодарю за высочайший профессионализм, чуткое отношение к нашему питомцу, внимание и доброту, терпение и отзывчивость. Уже почти 2 месяца прошло с того дня, как мы обратились к вам за помощью. За это время были проведены 3 сложнейших операции, множественные врачебные манипуляции. СПАСИБО, что в такой сложной ситуации не отступили, испробовали всё возможное чтобы улучшить здоровье нашему песику и продлить ему жизнь! Крепкого здоровья вам всем и вашим семьям, счастливой долгой жизни!
Будьте готовы , что оказанные услуги будут крайне отличаться в худшую сторону от ваших ожиданий.
Записывались на купирование ушей, щенок питбуля, договаривались на острые ушки, показывали фото и объясняли все, в итоге вышло все на оборот , сделали нам круглые пельмени. Длинну договаривались на 4 см, в итоге эти 4 см , если глаза натянуть на лоб, так где-то 2.5.
Данной клинике выгодно выкачать максимум средств ( когда записывались , нам сказали , что за все максимум будет 6.5к , итог совсем другой, с таблетками и фартуком почти 10). Цены как в хорошей городской , а условия совсем не такие.
Спасибо, отличным специалистам!
В очередной раз очень помогли нашему любимцу. В этот раз он, видимо, украдкой попробовал пирог со смородиной)))
Теперь всё отлично!
Спасибо вашей дружной команде!!! Вы молодцы!
Нет сразу и тут же денег, даже не стоит обращаться, мне казалось что можно как то было бы и подождать с деньгами, тем более если их отдадут но через время, в этой клинике главное бабло, а то что животному нужна необходимая и не отложная помощь им плевать , кот который был мне просто родным -умер, а если бы эти "врачи' пошли мне на встречу, поверили бы, то он бы жил, ну что стоило им подождать оплату за их услуги три -пять дней, где же ваша любовь к животным доктора, хотелось бы дополнить именно свое мнение об этой клиники, именно сейчас поступил звонок с этой клиники, из разговора с представителем этой клиники именно я понял, что их интересуют только деньги, по человечески ситуацию они вряд ли плймут, ведь можно же было спасти животное, и получить за лечение деньги через 3-5 дней, нет клиника в лице сотрудников сослась на то что нужны деньги, неужели нельзя было пожождать оплату за лечение несколько дней, и мой ЧИПС был бы жив, мне жаль что такое отношение , а кастрировать дело не хитрое, мне очень и очень жаль, но это мое сугубо личное мнение об этой клинике , понятно что клиника в районе одна, людям ввхода нет именно обращать за помощью для своих любимцеа в эту клинику, но я бы вот посоветовал везти свое дорогое животное в город, уверен там есть и выбор и отнесуться действительно с пониманием
Самая лучшая клиника! Всегда помогут. Им можно однозначно доверять!!
1
Show business's response
gektor163
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Даже не знаю с чего начать. Данная клиника пользуется тем, что других нет. Записали котика на кастрацию к определенному времени-10:00. Узнал сколько длится операция. Я оставил свой номер телефона.
На следующий день я подменялся на работе на пару часов, мы приехали к назначенному времени (ехали из Сидоровки. 35 км в одну сторону). Мне дают договор на подпись, ещё какие-то бумаги, взвешивают кота, просят одеть бахилы. И только после этого сообщают, что ждать нужно до 16:00!!! А мне где все это время ждать? В соседней клетке? Я понимаю, что бывают экстренные случаи и все может перенестись и отмениться. Но в чем сложность оповестить клиента у которого переносится запись? Там работают не 2 человека. Девушка на рецепции вполне может совершить звонок и предупредить. Да даже если бы меня предупредили до того как подписал кучу бумаг и надел бахилы негатива было бы меньше. И почему не всех клиентов перенесли равномерно, а только меня на 6 часов? Сервиса нет и не будет. За последние 4 года это мой третий визит в это заведение. Дважды было закрыто в рабочее время, телефоны отключены, а виноват остался я, что приехал в рабочее время.
Больше ноги моей не будет в этой конторе. Доп.: И судя по ответу организации, они как всегда ни в чем не виноваты. Виноват я, что приехал по записи и не узнал методом телепатии, что меня переносят. Виноват, что отказался ждать 6 часов и мучать животное. А ещё по просьбе владельца отказался удалить негативный отзыв. Белые и пушистые сотрудники Хатико (наверное, с таким названием, ждать по 6 часов это норма) не знают, что такое сервис. Тут дешевый колхозный сервис по цене хорошей клиники в крупном городе.
Отличная клиника, все специалисты знают свою работу, доброжелатеньные, вежливые. В клинике чистота и уют. Своего питомца доверю только профессионалу и богу своего дела лучшему вет.врачу Андрею Владимировичу Ирха. Спасибо за Ваш труд и любовь к животным. 🙏