Хорошая клиника. Доброжелательный коллектив. Цены в принципе приемлемые. Можно сдать анализы, сделать операцию, груминг. Можно записаться на удобное время.
Идеальную клинику пока ещё не встречала, а Хатико заслуженно ставлю добротную 4+ .
Очень удобный круглосуточный режим работы - анализы, рентген, УЗИ можно сделать в любое удобное время. Приём, как и везде, по записи, но в экстренных случаях можно ехать не сомневаясь - вас обязательно примут и сделают всё возможное для спасения вашего питомца! Огромный плюс - наличие хорошего стационара.
Пользуемся услугами клиники давно, регулярно и довольно часто, поэтому уверенно рекомендую😊
Приносила кошку ,с кровью какает,сделали Узи,анализ крови,мазок из зада кошки,сделали ей клизму,хотела сдать кошкин кал с кровью,мне ответили,что не принимаем,выписали очень дорогие лекарства в клинике в Хатико продаются,и ничего не помогло,кошка также какает с кровью,а анализы все хорошие ,так мне сказали,и что дальше делать с кошкой,наверное пойду в госклинику
Никому и никогда не посоветую эту клинику!!! На первом приёме со своим котёнком сдали кучу анализов, на чувствительность к антибиотикам, УЗИ сердца и риноскопию. Выяснилось, что у кота врождённый вирус герпеса и хронический ринит. Проставили назначенные антибиотики по 3 укола в день 10 дней!!! Не помогло!!из носа как шли, так и шли гнойные выделения! И тогда нам врач данной клиники рекомендовал повторно прийти на риноскопию в более старшем возрасте, чтоб была возможность при риноскопии расширить носовой проход за счёт вставленной трубочки. И вчера этот злосчастный день настал в этой злосчастной клинике!!!!! Операция была проведена, врач отзвонилась мне по состоянию кота, и выяснилось, что помимо сросшегося носового хода есть костные наросты( почему они не обнаружились при первой риноскопии не понятно)что помешало запланировано вставить трубку. Состояние стабильное, сейчас отходит от наркоза, завтра можете забирать. И через 20 мин звонит администратор, что состояние питомца ухудшилось, и через час он умер!!!! Позвонили, и сказали что помимо заплаченных 9 тыс за операцию нужно привезти ещё 2 тыс, если готовы кремировать!!! Я отдала любимого питомца на лечение, а не на смерть... котику было всего 1,5 года!!! Лишний раз подумайте, 100000 раз подумайте перед тем, как следовать рекомендациям ветеринаров.... для них это материал, а для нас любимые члены семьи 😢😢😢и как говорить детям о нашей потере питомца... просто боль...
13
2
Д
Дарья Титова
Знаток города 8 уровня
17 января 2022
Делали собаке лапароскопическую стерелизацию, дорого но малоинвазивно и чисто морально мне было легче, вместо большого шрама на всё пузико осталось два маленьких, почти незаметных. В то время как собака была в стационаре, нам звонили и говорили о ходе лечения, что очень приятно, потому что это хоть и плановая процедура, всё равно переживаешь. Персонал отвечает на все вопросы, работают круглосуточно даже в праздники, в самом помещении чисто и уютно.
5
5
T
trener
Знаток города 11 уровня
27 июня
вет клиника, в которой можно достать клеща из собаки без очереди
Клиника хорошая, но ещё лучше сам персонал а именно хирург Лопуцкий Максим. Золотые руки это про него, плюс такое же золотое сердце и холодный ум. Общаясь с ним лично сами все поймете.
Мне не понравилось, что в этой клинике исключительно по записи принимают. Пришли с животным просто с улицы, как в ближайшую ветклинику, нам отказали в приёме. А если бы животное было в критическом состоянии?
Бесполезное выкачивание денег, не больше. Обратилась с котом, не дышал нос, врачи начали обследовать не то, что надо, ущи, рентген, которые ничего не показали. Ужас! Проблемы с записью к врачам, сказали записаться к врачу, который ушёл в отпуск, не могли попасть на приём. Придётся обратиться в другую клинику. Не рекомендую данную клинику
Клиника хорошая. Современное оборудование, анализы на любой вкус. Но нам не повезло: кошке не смогли поставить нормальный диагноз (пузырчатка листвовидная) и предлагали лечить… от блох. Кошка чуть не сдохла (в 2017 году, сейчас с ней всё норм). Однако всякое бывает, так что просто нам клиника не подошла. А так хорошая.
Советую, это второе заведение для хвостиков в котором девочки подходят с ответственностью, всегда езжу к Бабкиной,в Хатико попала первый раз случайно с соседской кошкой и была удивлена и ценам и отношению
1
4
И
Иван Иванов
Знаток города 11 уровня
14 июня
БЫЛИ НА ПРИЁМЕ ПОСЛЕ 00.00. ОЧЕНЬ ДОЛГО. И ДОРОГО.
Раньше клиника очень нравилась, но со сменой директора и ухода ряда врачей, филиал бездушия на земле . Врачам особенно мужик там есть на все фиолетово, терпеть его не могу, попадала на него 2 раза оба оставил самые неприятные впечатления
Отвратительно. Невнимательность администраторов, отсутствие врача, вместо него вышел ученик или ассистент, который знать не знал, с какой стороны подойти к собаке, чтоб сделать снимок. Никаких пояснений, вместо них наезды из серии "а зачем это вам врач??". Больше ни ногой туда.
Самая лучшая клиника для животных в Екатеринбурге, не только по моему мнению, но и мнению многих других людей. Обслуживание на высоком уровне. Спасибо что спасаете наших животных, и не гонитесь ЗА ПРИБЫЛЬЮ как другие! Приятно понимать что для вас важнее результат и жизнь наших животных, а не деньги. Спасибо Вам огромное за все!!! Надеюсь что вас начальство ценет так же как и мы! Долгих лет Вам Валентина Александровна Воробьёва.
Хочу, чтобы моё письмо прочитал сам господин Шамсутдинов! Не верю, чтобы клинику организовывали без любви к животным, потому что идея была явно хорошая: чистота , врачи всех профилей, оборудование. Мы живем в 60 км от Екатеринбурга. Кошку (Мица) записала на рентген к хирургу -стоматологу 13 октября 2020. Кошка плохо дорогу переносит. Звоню, чтобы уточнить смогут ли сделать рентген без наркоза. Администратор Нина рекомендует габопентин для успокоения кошки. Прошу поговорить с врачом, чтобы мне подтвердили дозу, Нина обещает поговорить сама и перезвонить, не перезвонила. Звоню 2 раза, не дозваниваюсь, использую функцию "перезвоним", но так и не получила ответа. Просто так кошку не поехала мучить, но заехала через день без неё. И тут меня встретила администратор Анна Викторовна, лицо-женская консультация советских времён. Сообщаю, что габопентин без рецепта не продают. "Хотите спросить врача, заплатите!" Я не против заплатить...И врачей правильно, что не отвлекают понапрасну. Но с таким жестоким отпором в вашу клинику очень трудно проникнуть и хочется кинуться в другую.
С уважением, Елена
17
3
Андрей Смирнов
Знаток города 10 уровня
12 декабря 2023
Клиника где работают по настоящему специалисты своего дела!так держать!!
Обращались в несколько вет.клиник с проблемой глаз у кота.Нигде не могли правильно вылечить, и только в "хатико "решили эту проблему с глазами у кота. Спасибо большое Александре Владимировне Мубараковой.Очень отличный специалист своего дела!
Единственная клиника, где при круглосуточной работе самой клиники- Круглосуточно работает и хирург! В семье три той терьера, двое из которых родились в Хатико ( спасибо хирургу Екатерине Валерьевне Меншиковой) ! Теперь так и ходим туда на все манипуляции, ведь все специалисты- профессионалы своего дела: Лопуцкий Михаил поправил лапку. Также в хатико прекрасный офтальмолог , Оксана Владимировна (если не изменяет память). Ежегодные прививки делаем у разных терапевтов - всегда быстро и профессионально ! Спасибо!
Такой некомпетентности я нигде не видел. Они просто боятся животных. Их основная цель выкачивание денег без отдачи высокотехнологичными услугами. Если любите питомцев обходите их стороной, благо предложений достаточно.
Отличная ветклиника. Наблюдается в ней уже несколько лет, у врача Мелкозеровой Н. А., дерматолога, замечательный врач, человеческое отношение в хорошем смысле. Стоимость адекватная! Спасибо за Ваш труд, любимая клиника.
Если честно, я не знал, что у нас есть такие клиники. Работают круглосуточно. Отличный интерьер , настоящая больница для питомцев! Супер профессионалы! Спасли глаз нашей овчарке.
Несмотря на то, что нашего котика спасти не удалось, я все же ставлю клинике высокую оценку. У меня осталось хорошее впечатление о докторах. Прием организован удобно, по записи, отношение к животным ответственное, цены приемлемые. Впервые столкнулась со стационаром для животных и была приятно удивлена, как оборудовано помещение и как содержатся в нем пациенты. Отдельные , достаточно просторные боксы для каждого питомца. У владельцев всегда есть связь с врачом. Я бы рекомендовала клинику. Работают круглосуточно
Ужас ужасный а не клиника Обещают приемлемые цены ,а когда приедешь с питомцем лечиться , начинают называть огромные цены за свои, порой даже совершенно не нужные услуги
Очень рада что есть такая клиника как Хатико🙏Это счастье и спасения для людей у которых есть животные! Она круглосуточная и многофункциональная! Мне там Спасли мою любимую собаку однажды и сегодня в очередной раз помогли хорошей и грамотной консультацией! Особая благодарность врачу Александре Владимировна Мубараковой! Это замечательный, добрый, грамотный человек! Всех Благ Вам!!!
Обращаюсь ко всем владельцам животных, если предстоит операция, то только клиника "Хатико" и только эндоскопия. Мне пришлось два раза обратиться по поводу стерилизации кошечки и вот неделю назад по поводу камней в мочевом. Оба раза делала врач с золотыми руками Буссе Олеся Эдвиновна. Оба раза без всяких разрезов, две крошечные дырочки. На второй день после операции кошка уже носилась в своем обычном ритме. Всем советую! Никаких перевязок, никаких заморочек! И главное животное меньше травмируется. Олеся Эдвиновна, у вас золое сердце!