Сдавали станок в ремонт. Мастера выполнили качественно и в обещанный срок. Стоимость получилась умеренной. Сделали с гарантией. Спасибо.
1
1
Ю
Юрий Е.
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Покупал циркулярный станок, сломалась крыльчатка. Выслали по гарантии новую. Каково было мое удивление, когда забирал заказ, увидел что на замену прислали турбину в сборе, так как не было отдельно крыльчатки. Благодарю команду данного магазина! Рекомендую всем. Сама пила удобная и приятно работать. А магазину хороших продаж и быть такими же добрыми)
Обслуживание мне запомнилось, консультант всё доступно объяснил и оформил заказ с доставкой на удобный день. Не задержали, привезли полностью в комплекте, ничего не забыли. Уже на станке работаем. Спасибо!
Купили два качественных и функциональныз станка. Стоимость была приемлемой. Менеджер помог выбрать нужные модели. Доставка привезла аккуратно и в полном комплекте.
Купили то, что было нужно. Спасибо за это консультанту, который отлично разбирается в представленном ассортименте станков. Доставили в полном комплекте. Уже работаем.
Было бы неплохо добавить на сайте пояснение, что это не магазин и не выставочный зал, а просто офис. И тогда кто-то, возможно, не потеряет кучу времени, в отличие от меня. 😆
С мужем выбирали станок для мастерской, после непосредственно в магазине. Хочется поблагодарить менеджера за детальную консультацию. Доставка не задержалась. Всем довольны.
Очень довольны обслуживанием и качеством купленного станка. Консультант понятно объяснил про характеристики и функции. Покупку оформили с доставкой на удобный день. Привезли точно в срок, предварительно позвонили.
Харви Рус Контора действительно странная. В первый и в последний раз с ней связался. Как в этой конторе не любят своих клиентов, это достаточно понять почитав отзывы. Мне как и всем отписавшимся не повезло с этой компанией. В 20-м году приобрел у них форматно раскроечный станок. Продал свой прежний круглопильный станок и добавив денег оплатил 100 процентно за новый. Дело было в начале декабря. Причем мне девушка подтвердила, что я обязательно до нового года получу станок. Однако все пошло не так и я получил свой станок только в середине января. Полный ОБЗАЦ!!! просидеть без работы полтора месяца, ни чего не заработать по вине этой компании.!!!!! А им хоть бы хны. Сейчас на станке порван приводной ремень. Ну так бывает иногда ремни рвутся. В августе т.г. заказал ремень в данной компании.(своего склада запчастей у них нет) Привезти обещали в конце октября!!!! Ну тут я уж сидеть 2.5 месяца без работы не могу. Вытащил этот станок пока до появления ремня.(а появится он может и через полгода) из мастерской. Купил новый станок и на нем работаю. А этот в принципе не плохой станок , придет ремень продам. Больше у данной компании ни чего покупать не буду и другим не посоветую.
Мы знали какой станок нам нужно купить, но менеджер всё равно нас проконсультировал и рассказал детали. Доставили в полном комплекте. Всё в порядке. Работаем.
Очень качественный и надёжный станок купил. Менеджер помог определиться, исходя из необходимого мне функционала. Заказ был с доставкой, оплачивал наличными. Уже неделю, как работаю на этом станке. Полностью доволен покупкой.
Всё понравилось! Менеджер знает, что продаёт, общается на понятном языке. Стоимость станка вполне устроила. Заказывал с доставкой. Привезли пунктуально. Спасибо!
Очень доволен работой менеджера. Знает про товар, который продают, абсолютно всё. Ответил на мои вопросы, и предложил отличную модель станка. Доставили на следующий день. Уже проферил все функции и возможности.
Благодарен фирме за качественный и многофункциональный станок. Доставили точно в указанную дату. Менеджер очень помог в выборе, детально рассказал про все функции.
1
Show business's response
Елена Г
Level 8 Local Expert
February 12, 2024
Очень доволен покупкой деревообрабатывающего оборудования от компании Харви. Оборудование работает отлично, качество обработки дерева на высшем уровне.
Компанией в целом и её консультантом доволен. Мне понравилось насколько детально и подробно менеджер описал выбранный мной станок. Привезли на следующий день. При проверке брака не обнаружил. Все функции выполняет. Спасибо!
Магазин супер. И широкий выбор оборудования, и работают приятные и грамотные консультанты.
1
М
Макс Дудин
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Приобрели станок для фрезеровки древесины в компании по продаже деревообрабатывающего оборудования. Очень довольны качеством и производительностью этого оборудования. Теперь наши работы стали более точными и эффективными. Рекомендую!
2
1
А
Анатолий В.
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Приобрели шлифовальный станок для обработки дерева в нашей столярной мастерской. Этот инструмент помог нам значительно ускорить процесс обработки поверхностей и достичь высокого качества отделки. Очень довольны покупкой!
Качественный и не очень дорогой станок купил себе в мастерскую. Про функции детально узнал у менеджера. Он ответил на все мои вопросы и помог выбрать подходящую модель. Уже всё проверил - доволен.
Хочу выразить благодарность за качественную и понятную консультацию. Станок купили то, что надо, и по цене для нас приемлемо. Доставили в указанный день. Уже на нём работаем.
Отличный консультант. Абсолютно верно подобрал нужный станок. Нам полностью объяснил про его функционал. Заказ оформили с доставкой. Привезли в нужный день в полном комплекте и нужной документацией.
Очень не компетентная особа дремлет за телефоном! По любому вопросу отправляет на сайт. На сайте товар как-бы есть в наличии, а по факту его нет. На сайте о доставке, за 800рублей, написано, что доставляется до двери, а при попытке оформить заказ, говорит, что лишь до подьезда...
Купил здесь отличный станок и не так дорого. Необходимые функции присутствуют. Заказывал с доставкой - привезли в полном комплекте. Всё устроило.
1
Show business's response
Е
Ефим Д.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Очень мутная контора, отказываются вернуть деньги за непоставленное оборудование. Причем изначально ввели в заблуждение о наличии станка, затем получив 100% предоплату выяснилось что станок будет через два месяца. Отказываются возвращать деньги ссылаясь на какие то мутные правила компании. Отказываются разговаривать по телефону. Будьте осторожны, обязательно убедитесь в честности менеджеров о наличии оборудования. Иначе вы можете оказаться без денег и оборудования на продолжительный срок. При этом компания будет ссылаться на какие то свои внутренние правила, также сомнительного характера. Связаться с руководителями отделов или руководителем компании не возможно.
Здесь покупали три станка. Здесь же их и обслуживаем. Реагируют на просьбы и заявки оперативно. Всегда получалось сделать не увозя из цеха, а на месте.
1
Виктор М.
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Я недавно приобрел ножи для фуганка и рейсмуса, и хочу поделиться своим опытом использования. Качество ножей на высоком уровне, они отлично справляются со своими задачами. Установка не вызвала затруднений, все интуитивно понятно. В целом, я очень доволен покупкой и рекомендую эти ножи всем, кто занимается деревообработкой.
Оговоренные сроки доставки не нарушили, привезли оборудование в полном комплекте. Работоспособнось уже проверена. Хочется выразить благодарность менеджеру, который со мной занимался. Всё было по существу, чётко и понятно. Сервисом фирмы полностью доволен, спасибо.
Отличный сервис при продаже и высокое качество оборудования. Все функции полностью соответствуют заявленным в описании. Доставили в течение недели.
1
Леонид Ф.
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Большой выбор станков, нормальные цены, я заранее мониторил, искал что по надежнее, по дешевле. В итоге принял решение заказать здесь фрезерный станок по дереву, о чём в последствии не пожалел.
В 2021 году купил в Харви Рус сверлильный станок с вариатором и головную боль с возвратом данного станка, так как станок работать и не собирался, брак или кривая сборка, после экспертизы мне не доложили, Потерял полтора месяца, и деньги из-за изменившегося курса доллара. Купил другой станок в другом месте без проблем. Писал жесткий отзыв у них на сайте с фотографиями, видео, но местная цензура отзыв не пропустила! Всем советую искать товары в других местах. Беречьздоровье и нервы! Удачи!
Нормальная организация. Без претензий. Менеджер знает, что продаёт и что нужно клиенту. Поставку станка выполнили в срок. Работоспособность уже проверили. Всё в порядке.
Довольно быстро поставляют как оборудование, так и запасные части, супер. Менеджеры все подскажут и помогут
1
2
Show business's response
И
Иувеналий О.
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Оборудование оправдало мои ожидания. Качество обработки материалов улучшилось, скорость работы увеличилась. Теперь я могу легко создавать более сложные проекты из дерева. Станок также оказался прост в использовании и настройке. Рекомендую всем, кто занимается деревообработкой.
1
В
Вячеслав Гаврилов
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
С компанией и предлагаемой ей номенклатурой , познакомился достаточно давно. Только положительные эмоции , и от продукции , и от персонала.
В 2021г приобрела в компании Харвирус два станка. Это Laguna 18bx и токарный jib wl1218vdb. Забота о клиенте на всех этапах сделки. Подробное описание станков на сайте. Упаковка отличная. Laguna это круть. Всем рекомендую.
4
Show business's response
Тимур Прохоров
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Один из лучших магазинов в нашем городе , адекватные цены, очень компетентный продавец, и широкий ассортимент