Были с семьей два раза.Брали роллы 4 вида .Это «взрыв вкуса». Оба раза остались очень довольны. Подача блюд шикарная! Красивая посуда и керамический чайник порадовали.
Заходили с подругой на бизнес ланч. Все вкусно, официанты приветливые, единственное что лично мне не нравится,это громкая музыка (но на вкус и цвет, как говорится). В целом все понравилось.
В последнее время разочаровывает... Раньше это было любимое заведение с вкусными роллами, а теперь половина позиций на стопе. В последний раз вообще не было лосося, угря, тунца. Только креветки и крабовые палочки🤦♀️ в помещении холодно, унылая атмосфера. Печально
Может кравченко уже заметят множество недовольных комментариев, касательно качества их продукта и что-то уже улучшат?!
Заказывали суши на доставку – отвратительные.
Кравченко групп - один из лучших ресторанов по приготовлению японской кухни. И этот статус они поддерживали достаточно долго, но видимо владельцы поймали звезду с неба и стали халтурить. Лосось просто ужасен. Филадельфию испортили этим тонким ужасным ломтиком лосося, который даже не ощущается. Темперные роллы с шапкой из майонеза – изыски Ульяновского ресторана высшего уровня? На вкус голимый майонез, притом горький и очень жирный. Кроме него в начинку будто бы ничего не положили. Креветка и подавно не ощущается. Подобное видим не впервой. Каждый раз стараемся дать кравченко второй шанс, но они его не оправдывают, увы. Очень интересно посмотреть в глаза шеф-поварам, которые готовят и продают это за такие большие деньги.
Всегда посещаем данный ресторан, когда приезжаем в Ульяновск. Вкусно, отличное обслуживание, всегда приветливые официанты. Есть стульчики для кормления. Огромный аквариум с не менее огромным сомом, очень красивое место. Каждый столик зонирован искусственными инсталляциями с растениями. Однозначно советуем к посещению.
Роллы стали хуже! Раньше, год- два назад были больше, сочнее. Сейчас куцие, сухие, начинки меньше. Мне, жене, друзьям, родителям - не понравилось. Прошу учесть в работе! Брали не один раз, думали так рука взяла у повара, но нет, заказывали 3 раза...
Сомнительное заведение. Роллы вкусные, все остальное - ничего особенного. Принесли коктейль «Мартини-личи», из личи одно название, вкус был грейпфрута, отвратительно. Больше не приду.
Добрый день! Оставила заявку на заказ, стоимость доставки на сайте была указана 150₽. По факту, когда я сама перезвонила по уточнению заказа, мне сказали, что ничем помочь не могут, но стоимость доставки другая по данному адресу. В целом бедность от 150₽ не светит, но ситуация не приятная.
И 3* только благодаря кухне. Она вкусная и красива. Но официанты...🤦♀️ ну как то нужно обучать персонал прежде, чем в народ выпускать... вчера был официанты,парень с пирсингом в носу...какой век у нас, какой вид🤦♀️ куча косяков: не представился, меню не знает, ассортимент напитков не знает, после принятия заказа не повторил, что записал, ну естественно, записал не все, что было продиктованно, чуть не осталась голодной...и ведь спорит ещё, что не заказывали. Да клиент готов дозаказать, беги быстрее, принимай заказ, бери деньги, нет он утверждает, что этого не было озвучено. А просто кто то невнимательно слушает,или медленно пишет...и не знает, что клиент всегда прав. Напиток принёс не тот, что заказали...просто кошмарный бизнес ланч получился. Спорить не стали, просто из уважения к заведению, потому что готовят хорошо. Но отзыв очень такой подмывало оставить.
Блюда полностью соответствовали ожиданиям и фото в меню. Очень вкусно. Обстановка уютная, стильная. Обслуживание быстрое (не в ущерб качеству). Для ориентира по ценам: у нас получилось около 800 р на клиента без крепких напитков. Наелись и ещё десяток роллов нам с собой упаковали. Буду в этом районе-непременно зайду ещё.
Люблю узнавать новые рестораны в нашем городе.
Харуки на Гончарова особенно зацепил, качество обслуживание на высоте.
Внутри уютно .
Мне настолько понравился подход от официантов, что решено было оставить "на чай "
Готовят максимально быстро.
Цены не кусаются, а качество великолепное.
Вкусные и большие порции.
Заведение хорошее, еда на уровне, обстановка приятная. Официанты приветливые и доброжелательные. НО! Почему-то невозможно счет разделить на 2,3... и т.д. гостя. То ли это высшая математика, то ли "кручу-верчу-запутать хочу". Во всех остальных ресторанах города такой проблемы нет.
Менеджер Надежда общается с таким видом, как будто ей очень неприятны посетители, и странно, что у них есть какие-то вопросы и пожелания. Как будто не ресторан для гостя, а гость для ресторана. Есть вопросы и к начислению бонусов. Так как на сайте нет возможности посмотреть, а смс то приходят, то нет, то можно только предполагать, начислятся они или нет. И да, если вы забыли карту, то обязательно проверьте, чтобы вам начислили бонусы по номеру телефона. Имеется печальный опыт, не менее печальный, чем разговор с менеджером. Эти 2 момента испортили настроение от посещения ресторана с очень хорошей японской кухней. Жаль.
Стал худшим рестораном города 🤢заказали роллы три вида по 5 штук ждали 1.5 часа , то что в меню на картинке вообще не совпадает с реальностью , принесли десерт вообще ужас с запахом холодильника и не свежий , хотя сказал , что десерт свежайший (((
Забираю заказ сам. Всегда приветливый персонал. Когда забираю сам , всегда вкуснее. Скорее всего старательнее готовят. В целом для меня лично здесь наиболее качественные продукты, чем в других местах. Это чисто мое мнение. Конечно не низкий сегмент по цене, но мы каждый день это не едим и оно того стоит.
Не понимаю отрицательных отзывов, но как говорится, на вкус и цвет 🤷🏻♀️.
Это моё самое любимое место в Ульяновске, когда приезжаем с мужем, в список дел всегда включаем посещение Харуки 🧐☺️. Роллы неизменно вкусные, рыба нежная, ни разу со времени открытия ресторана не попадались испорченные продукты. Думаю, могу сказать, что мне есть с чем сравнивать, хоть я и не знаток азиатской кухни. Даже в Москве я так и не нашла свое любимое место и просто перестала пытаться это сделать, жду возвращения в Ульяновск, не говоря уже о космических ценах в средненьких ресторанчиках).
Насчёт ценообразования. Вы серьёзно? В магазин давно заходили, цену на форель/лосось видели? Замороженные стейки подорожали ровно в 2 раза, так как может ресторан держать старые цены? Единственное, мне кажется кое где заменили сливочный сыр на моцареллу, но лично для меня это не принципиально, я любой сыр люблю, главное, чтоб на количестве не экономили) Да, в этот раз чек вышел выше обычного, но это не изменит наше любовное отношение к Харуки ❤️. Желаю вам дальнейшего процветания!
Понравилось очень. Особенно порадовал комплимент от шеф повара...
Мелочь, а приятно... ❤️❤️❤️
Спасибо, мои дорогие за вкусную кухню.
Заведение уютное, место нахождение очень удобное.
Недавно побывали в этом ресторане. Очень понравились официанты — вежливые, приветливые, не забывают то, что заказали. К ним вопросов нет.
Но очень долгая подача блюд и даже напитков!
Если бы была полная посадка, то можно было списать долгое ожидание на это.
Но в этот раз ресторан был не полностью заполнен.
Ждали примерно час свои напитки и 2 закуски
Больше всего не понравилось, что и напитки принесли не вместе, то есть сначала 1 бокал, через время другой, хотя делали заказ одновременно.
И особенно это неприемлемо с блюдами.
Также заказала одновременно, но принесли все в разное время. Людям пришлось ждать, пока принесут их блюдо и смотреть, как другие едят. Это не очень хорошо для такого заведения(
Очень расстроили.
Но блюда были очень вкусные! Всем все понравилось!
Закуска правда была никакая, без соли и специй, но соус все исправил( кальмарв и мидии в темпуре)
Соба и Рамен безумно вкусные!
Напитки тоже очень понравились.
Спасибо за это❤
Надеюсь, что мои впечатления кому-то помогут и их учтут.
Лучший ресторан японской кухни в Ульяновске. Если редко хожу по таким ресторанам, то только сюда. Цены радуют! И очень вкусно! И если что осталось, можно попросить завернуть с собой! Положут в коробочку, дадут соус, все необходимое, палочки!
Максимально не доволен. Что случилось в последнее время? Сегодня нет тунца, говядины, кальмаров, угря. Ужас
Про роллы даже говорить не хочется( 2 мес не могу заказать канаду)
Руководители, займитесь делом, а то всех клиентов распугаете
Вкусно!
Но в самом заведении пора немного обновить,столы пошарпанные,стены возле столика заляпанные,забрызганные😖 чай вообще мы не поняли-из пакетика что ли. Вероятно, «авторский» был бы вкуснее.
Посещая такое место, ожидаешь только положительных впечатлений, но без ложки дёгтя в бочке мёда увы не обошлось.
Печально видеть как умирает качество в ресторанах Кравченко групп. Посетили вас 9 марта, рис был недоваренный, хрустел на зубах. Официант перепутал роллы в заказе.. в общем сервис и качество блюд оставляет желать лучшего.
Уровень места несколько отстаёт.
Меню не кладут перед гостем на стол, а сбоку на стол и надо дотянуться)
Тарелки тоже не ставят перед гостем.
Отношение не очень доброжелательное, но возможно это такой официант.
Еда не очень дорогая , но и не очень вкусно
Гости города, бывали во многих ресторанах города, решили попробовать паназиатскую кухню,но не получилось..... забронировали столик быстро, приехали, нас встретили, принесли меню и ушли. В течении 20 мин к нам никто не подошел, когда администратору сказали, что очень долго ждем, она абсолютно без сожаления, сказала, что надо было кнопку нажать, она про якобы говорила, но почему то из 3 человек никто не услышал. Очень неприятная ситуация и не клиентоориентированный персонал. Почему в других заведениях вашего города в течении 20 мин уже заказ готов, а в этом даже заказ не приняли.
Меняю свой отзыв, и звёзд теперь не три, а одна. Погнались за количеством и уронили качество. Ресторанов этой сети стало много, а поесть негде. Что печально, раньше ,для меня, "Кравченко" было знаком качества,а теперь это те места,куда сама не пойду и никому не порекомендую. Еда этих заведений совершенно не стоит своих денег.
Блюда по заказу из меню были вкусные,но обслуживание оставляет желать лучшего.Долго не подходили за заказом.На просьбу принести соевый соус забыли про нас,принесли после двойного напоминания
На мой взгляд самый лучший ресторан паназиатской кухни.Меню и качество блюд удовлетворит любого,даже самого требовательного гурмана.Обслуживание и качество всегда на отличном уровне.