Посещала данный фотоцент и не один раз, очередь там постоянно, в виду хорошей работы персонала и качества выполняемых услуг. По поводу негативных отзывов, в работе любой техники случаются сбои и надо ко всему относится с понимание. Фотоцент отличный.
6
Show business's response
Дарина
Level 5 Local Expert
October 23, 2019
Довольно часто пользуюсь услугами Харизмы. Печатаю фотографии, наклейки, печать на холсте тоже делала. Очень довольна и качеством и отношением. у харизмы адекватное руководство, поэтому я уверена, что если вдруг что то получиться не так, а в любой организации могут быть косяки, можно будет попросить переделать. У меня нареканий к ним за все время сделанных заказов не было. Подруга один раз подарила картину на холсте с артом моего фото, очень красиво получилось. с тех пор и стала обращаться сюда. до этого ходила в другие фото центры. но тут устраивает и большой спектр услуг и цены и качество. Поэтому отзыв пишу от души, и рекомендую. Спасибо команде Харизмы за слаженную и качественною работу.
9
8
Show business's response
Sasha Gutsul
Level 13 Local Expert
October 4, 2022
Сделали фото быстро и качественно советую. Если хотите быстро сделать фото на паспорт то вам сюда
Очень расстроились! В Вашем фотосалоне обе сотрудницы не смогли отсканировать формат А3 в цветном варианте, двадцать минут ждали и всё ни как... А нужно было очень срочно. И не справились не потому, что принтер не работал, хотя их там два, а просто потому что не знают, как это сделать. До этого к Вам обращались, всё было идеально и оперативно.
плохая матовая бумага.
Re: не знаю как оставить ответ на ответ, поэтому вот так.
По поводу пыльно я имею ввиду, что я взяла рамку с полки, а она пыльная и полка и рамка - не приятно брать в руки.
По поводу матовости бумаги, как бывший сотрудник фото центра (правда в Москве) хочу сказать, что это мелованная бумага а не матовая. Посмотрите на бумагу Lomond Matt photo paper. Та что для струйной печати. причём по граммовке желательно не меньше 200 и поймёте о чем я. А то что вы пытаетесь заработать и придумываете новые виды печати это уже ваше дело. Я пришла и попросила фото на матовой бумаге мне показали и я спросила, а есть качество лучше, сказали что нет. Фото А5 размера.
5
3
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
March 3, 2020
Три месяца назад писала положительный отзыв на фотоцентр. И действительно была довольна всем, начиная от качества и заканчивая доброжелательным и вежливым персоналом. После этого приходила ещё много раз. Но трудовой состав поменялся, и новые сотрудники встречают, да и отвечают по телефону так, словно делают одолжение, снизосходят до разговора со мной. Очень неприятный осадок после каждого посещения остаётся.
Услугами студии пользовалась с открытия на Фрунзе. Персонал был знающий. Сами предлагали лучшие идеи для моих заказов. Очень была довольна их работой. Но персанал поменяли... И ват уже два раза меня ждало разочарование. С фотошопом работать не умеют. Как и считать стоимость работ. Может не повезло? Разачарована. Где вы, прежние?
Заказывали рамку для картины, к обсуждению какую рамку взять подключились аж три человека, было приятно такое отношение к клиенту! Сделали все аккуратно и в срок, спасибо! Планируем оформить фотографии в рамки, заказывать будем только там
Классный фотоцентр с разнообразными услугами. Здесь и сфотографироваться на документы можно, и эксклюзивный подарок заказать. Фото на холсте, кружки, футболки и др.сувениры. И вышивку в багет оформить, мастерская прямо здесь расположена! Мастер всегда на месте, сроки при наличии багета кратчайшие!!!
Плохо, очень плохо!
Повелся на отзыв. Хотя, нет, отзыв был отрицательный, понравился детальный ответ салона. Расхвалили качество печати химическим способом на профессиональном оборудовании. Зацепило в общем.
Но есть большое НО, невнимательность при выполнении заказов! Заказывал глянцевую бумагу, но сделали матовую. Что самое интересное, продавцу два раза говорил ГЛЯНЕЦ. Причем после первого раза продавец сам переспросил, так вам матовую? Нет говорю, мне глянец. На бланке черным по белому его рукой написано глянец. Но НЕТ.
В ответ на претензию предложили скидку, целых 50 руб., при сумме заказа 700р.! Занавес...
Перепечатывать не вариант, трата времени, фото нужны здесь и сейчас, да и где гарантия, что опять не накосячат?
Сотрудники, наверное, не видят разница мат, глянец, бери что дают и проваливай. Вот это сервис!
Кстати, теперь меня ещё и сомнения терзают, а сделали ли мне фотопечать хваленым химическим способом, или тоже перепутали?
Я понимаю, у всех бывают косяки, но качественный сервис в этом случае предлагает быстрое и эффективное решение, и ещё извинения приносят. Но это не тот случай, явно.
P.S. копии они, наверное, делают качественно, очередь целая стоит, не протолкнуться.
Как фотосалон категорически не рекомендую!
Попросил сделать фото 3х4 черно белые. Сделала фото на цветные. Ещё и деньги за это попросила. Ну этого мало так она ещё и по телефону болтала часа пол не смотря на клиентов.