HardMaster
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Tulskaya
740 m
Khavskaya Street
269 m
23 reviews
September 7, 2022
Перестал идентифицироваться HDD WD. Программными средствами восстаносить данные не удалось. Обратился в Хардмастер - Артём восстановил все данные, о которых его просил, за умеренную адекватную цену (пришлось подбирать 2 диска-донора), по времени заняло примерно 1,5 недели с момента получения им диска. Сервисом доволен, всё сделано профессионально, со мной были вс егда на связи, большое спасибо за помощь.
September 7, 2021
Не рекомендую обращаться в данную лаборатортю.
1. Мастер не умеет общаться с клиентами.
2. "Пункты приема" это СДЭК. Почему об этом сразу не написать на сайте и подробно описать способ дистанционной работы? См.п1. Я ехал в другой район 1,5 часа, что бы приехать в СДЭК, офис которого в 10 шагах от моего дома. "Ведь делать лаборатории в регионах дорого..."
3. Восстановят то, что возможно восстановить, или то, что получится, или то, что захотят. Из 1500 гб файлов смогли восстановить только 500гб файлов и пустые папки. оплату взяли за полное восстановление.
4. В качестве проверки восстановленных данных дают файл-список и программу, в которой не опытному пользователю с первого раза не разобраться. А проверить наличие ВСЕХ важных файлов с объемом в 1,5тб просто не возможно. Так получается, потому что см.п.1.
5. Качество самого восстановления не лучшее. Очень много файлов восстанавливаются не в свои папки и теряются. Вернуть хоть чать файлов в этой мастерской - это удача.
August 9, 2019
Купила достаточно дорогой жесткий диск Seagate, а через полтора года, будучи просто подключенным к моему ноутбуку, он резко перестал работать. Мой компьютер перестал его определять, а сам диск начал пищать.
Живу я в Волгограде. Тут мне не удалось найти лаборатории по восстановлению данных с жестких дисков, поэтому я начала искать в Москве, с возможностью отправки по почте.
Первой в списке поиска оказалась компания DATARC. Я позвонила, мне все очень красочно описали и обещали восстановить за гроши (так как я диск механически не повреждала). На следующий день к моему дому приехал курьер, бесплатно забрал мой диск и отправил в Москву на бесплатную диагностику. Все складывалось наилучшим образом...
И вот мне звонит мастер и заявляет, что у меня одна из самых серьезных поломок (неисправность блока магнитных головок) и для того, чтобы достать оттуда необходимые мне данные я должна буду заплатить 32.000 рублей за работу и то, никаких гарантий! Как только мастер понял, что я не собираюсь и дальше пользоваться его услугами, тут же предложил скосить стоимость до 19.000 рублей (при условии, что я дам ему столько времени, сколько нужно). Сложилось впечатления, что просто стараются вытрясти побольше денег с клиентов, и я все равно забрала свой диск.
Через некоторое время решила дать шанс другой лаборатории, HardMaster, где уже надо было оплачивать транспортировку (СДЭК) и диагностику. Однако, оно того стоило! Мастер Артем Макаров вытащил из диска 99% нужных мне данных (за исключением одной небольшой папки).
При диагностике, он обнаружил неквалифицированное вмешательство в гермозону, пыль и мусор, следы отпечатков пальцев на пластинах (вот такие вот специалисты работают в DATARC). Понадобились дополнительные запчасти и чистка...
В общей сложности, я отдала 20.000, но думаю, я отдала бы в разы меньше, если бы диск сперва не побывал в руках этих негодяев!
Работу выполнили в очень быстром режиме (пару дней), выслали файл, по которому можно проверить какие данные удалость восстановить и после оплаты отправили их мне.
Спасибо большое!
