Harbor
120 reviews
October 23, 2024
Заезжали группой детей. Хостел отличный, чистый, свежий ремонт,кровати удобные,вид с окна потрясающий,место нахождение удобное,спокойное,освященное.
Из замечаний:
Указано наличие полотенца,только не указан размер,в итоге размер ручного маленького полотенца.
И остался неприятный осадок от администратора Светланы.
Хостел советую к проживанию.А Светлане проработать тактичность общения с людьми.
October 16, 2024
В самом хостеле всё отлично. Комфортно, чисто. Приятно находиться. Но...
Я уже третий день не могу добиться от них отчётных документов. Мне надо уже сдавать авансовый отчёт на работе. Управляющая меня кормит завтраками🤦🏻♂️. На ресепшене записали мой номер ватсап, сказали что отправят на ватсап. Не отправили. Звоню на следующий день, сейчас отправим, и не отправили. Звоню вечером - то же самое. Сегодня третий день, они отправили ссылку на оплату в Тинькофф. Пишу им что всё оплачено, нужны документы, они закинули меня в ЧС.
Редактирую отзыв спустя 5 месяцев. Ни одной звезды не прибавлю. Хотел заселиться так как не было мест в других местах, но всё такая же история с документами. Владельцам рекомендую сменить управляющую, которая не может и не хочет разобраться в работе кассового оборудования.
September 30, 2024
Отличный отель, просто отличный! 100 баллов! Новый ремонт, новая мебель, чистое кипельно-белое белье, новые полотенца. Кухня общая большая, есть столики, диван, телек на стене, отдельно стол с барными стульями. Чай, кофе, сахар, посуда - полный комплект.
У нас был номер 7. Свой санузел с теплыми полами. Много розеток. Самое клевое в номере - это панорамные окна с видом на Ангару.
Нам очень понравился хостел!
March 26, 2024
Прекраснейший Хостел, чисто уютно опрятно, душевых маловато но очередей не наблюдал вообще, санузел хороший, койко-место хорошее радует шторка которая дает возможность отгородиться, порой так необходимо хоть чуть чуть личного пространства, там же есть полочки о розетка, очень удобно , есть зона приема пищи там же как понимаю зона отдыха или типа того, так же есть шкафчик ключ от которого выдают на ресепшене, а внутри положили зубную щётку маленькую пасту одноразовые тапочки и вроде шампунь был или мыло, у меня были с собой поэтому не пользовался, но приятно что заботятся о посетителях, шкафчик не прям большой но вместительный.
Из минусов только отдаленность от Аэропорта, но это такой себе минус, этот Аэропорт многим и нафиг не нужен, до ближайшего магазина придётся пройтись, но там есть вид то ли на залив то ли еще на какую-то большую воду, прогулка в кайф, вдоль воды гулять холодно ну так и одеваться надо теплее не Юг всё таки, в как по мне то всё в кайф. Единый совет бронируйте и будет вам счастье👍
4
2
July 14, 2024
Все отлично! На твердую 5! Отдельное спасибо администратору Светлане, приветливая и приятная женщина, которая всегда поможет и подскажет. В хостеле всегда и везде чисто, комфортно, удобные кровати. Красивый вид из окна. В шаговой доступности магазины, красивый район. Планирую в следующий раз остановиться с женой. В общем: цена, качество, обстановка в соотношении цены просто порадовала. Спасибо огромное
2
1
August 31, 2024
В принципе сибирский сервис, он странноват. Если бы дело происходило в моем регионе, то пятерки бы не было, но зная сибирские особенности, вполне себе хорошее место. Хостел чистый, новый. Это уже приятно. Выдали полотенце, как носовой платок)) Можно над этим поработать. И можно придумать что-то, чтобы меньше беспокоить жильцов. Вот скажем, правило сдавать белье на ресепшен при выселении. Мне не трудно, но я мешала девочкам спать в 5 утра, собирая его с верхней полки. До этого девочка выезжала в 4, меня разбудила. До этого тренькал входной звонок. Потом либо его отключили в какой-то момент, либо никто не входил) Дальше, ящики с замкамт лучше расположить в коридоре, а не комнатах, пч взять какую-то вещь, собрать сумку, и ты опять мешаешь спать
August 4, 2024
Из плюсов: расположение (уютный жк, относительно недалеко от аэропорта), интерьер, достаточно чисто, цена качество
Из минусов: персонал (хамоватая равнодушная администратор, ничего не объяснила, показала все мельком, ключ от шкафчика не дала), несовершенная система учета (попросили показать чек оплаты, потому что у них в программе не показывается эта информация), тонкие стены и шумно открывающаяся дверь, но это уже так, поскольку наш номер был прямо рядом с ней. Вряд ли вернемся
3
September 14, 2024
Сняла номер на ночь. Заселилась в 00:30, выселилась в 6:00.
Часов в 18:00 позвонили из отеля спросили во сколько буду и буду ли вообще, сообщила что в пол первого ночи заеду в номер.👌
Попросили позвонить по номеру а не в звонок. Так и сделала, дверь открыла женщина она же ресепшен. Сразу получила претензию в мягкой форме, что поздно заезжаю не знает ложится ей спасть или нет, хотя я сообщила, что буду в пол первого ночи, приехала и позвонила в 00:29. Женщина сообщила, что нужно переобуться. И предоставляет она не одноразовые тапки, а многоразовые, те которые, судя по их состоянию, не первый год в носке. Я любезно сообщила, что либо одноразовые выдавайте, либо в той обуви что есть у меня, от ваших откажусь. На что так же получила претензию. Вообщем осталась я в своей обуви женщина открыла дверь в номер и ушла. Но в процессе сообщила что нужно собрать постельное белье как буду выселяться и принести ей на ресепшен-что у меня вызвало огромное возмущение, но сил на выяснения того за что я 2500 плачу не было и я просто промолчала. Сняла я полноценный двухместный номер на двоих, но была одна. Нужно было выспаться и отдохнуть после работы и перелета, а так же рано вставать и ехать в Листвянку. Переоделась пошла искать санузел и воду. Женщина тут же вышла и сообщила, что все спят и не нужно шуметь, показала где туалет и кухня. Воду я не обнаружила для питья чистую-только с крана. Благо в чайнике была кипяченая. Мне категорически запрещено пить воду из крана так как серьезное проблемы с кишечником. Далее в номере я обнаружила, что на постели лежит не полотенце для душа, а пастельное белье😳 То есть постель не заправлена, а полотенца нет! В номере очень холодно, нет бутылки воды и разовых тапочек, нет зубной пасты и щетки, нет Геля для душа, кровать крайне не удобная. В итоге спала максимум часа 3 из-за такого подхода к обслуживанию, плохого матраса и ужасной звукоизоляции(ее вообще нет в этом отделе-слышно как чихают кашляют в номере напротив. Вдумайтесь, не через стену, а через коридор, в номере напротив). Первое впечатление об Иркутске испортили!
Сам номер и санузел чистые, все новое.
В Кухню днем не заходила, а ночью свет был выключен и включить его не было возможности. Видела только панорамные окна из коридора. Вот только лично мне все это не нужно если обслуживание на нуле.
Итог:
- учитывая уровень обслуживания гостей от женщины, которая была с 1.08 по 2.08 я могу сделать только один вывод, что либо это родственница собственника хостела, либо сама, наглая, собственница (Другого объяснения такого обслуживания я не вижу); и матрас - я могла с таким же успехом за 900 руб снять место в общем номере, все равно уснуть нормально не смогла. Собственно в любом случаях по уровню обслуживания очень плохо- что такое клиентоориентированность она не знает и абсолютно точно осталась в СССР и в 21 век приходить, ментально, не собирается.
- Ощущения было, что это не она мне должна угодить, а я ей. То есть это не я ее гость и клиент, а наоборот😬
- За 2500 руб вам предложат иметь свое банное полотенце, носить старые засаленные тапки, ходить не издавая не единого звука, пить воду из крана(хотя можно было бы одну бутылку воды за эту сумму поставить в номер)а так же быть горничной, а именно застелить(даже в час ночи)и собрать, а так же отнести на ресепшен постель. (P.S.: Хорошо хоть стирать не надо) Я понимаю если бы я за 900 руб в общий номер заселилась. Но 2500 за 6 часов пребывания, и в пол первого ночи я стою и застилаю себе постель и все остальное…, Карл, это Анриал! Получается я заплатила 2500руб. за то, чтобы с трудом поспать 3 часа, получить плохое настроение в начале своего короткого отпуска и плохое мнение о сервисе Иркутска!
- В Иркутске была впервые и настрой был подпорчен таким отношением.
Вообщем если не хотите испортить начало отпуска и пустить деньги на ветер не рекомендую снимать номер выше 1000 рублей. Это при условии что вы один, если вас 2 и больше то лучше снять полноценный номер в нормальном отеле. Этот отель про очень бюджетный вариант и хоть и внедрили полноценный номерной фонд, но как использовать по назначению такой формат узнать и применить забыли!
Лучше попробуйте отель по соседству «У Истока» цена всего на 500 больше, зато уровень другой уже! Я его увидела уже утром когда уезжала в листвянку.
1
1
August 19, 2024
Хочу поделится впечатлением от хостела Харбор,если коротко то пять звёзд,теперь подробнее. Были проездом в Иркутске и нам забронировали номер в этом хостеле,и сразу с порога впечатление, вау!!!!! Чисто ,стильно, приветливая админ Светлана. Сейчас все ещё редкость улыбчивые ,отзывчивые люди. Жили с подругой в 2 местном номере,чистое белье,уютно,ничего лишнего, но при этом все есть. Правда всем рекомендую,деньги не большие, но всего хватает. А какой вид на бухту ,просто прелесть, прекрасный район, 10 мин от аэропорта, советую.
November 23, 2024
Останавливалась в этом хостеле на 1 ночь. Всё более чем достойно. Чистое постельное бельё, полотенце, кровать с хорошим матрасом.В общем пользовании кухня, где можно выпить чай и приготовить поесть. В хостеле уютно и тихо, приветливый, ненавязчивый администратор.
Мне всё понравилось! Спасибо, вернусь ещё раз!
December 18, 2024
Было очень уютно, администратор прекрасный и светлый человек. Все так же, как на картинках, хороший ремонт и полный комфорт, я советую всем, кому нужно переночевать или долго пожить. Хорошая кухня, санузлы, кровати, матрасы и подушки. Я желаю развития и всего наилучшего для владельцев, вы показываете уровень как в Европе)
2
December 2, 2024
Уютные и чистые номера. Светлана - добрый души человек! Всё расскажет, покажет. Кухня общая, большая, с барной стойкой. 2 туалета, 2 душа. Мне всё понравилось. Спасибо за гостеприимство! 💐
August 1, 2024
Очень чистый, опрятный и приятный хостел. Хозяйка, Светлана, занимается им сама.
В номерах очень удобные матрасы, чистые и стильные душевые, кайфовый вид на залив.
И самое главное — спокойно. Район тоже очень приятный. Рядом есть столовая в Байкал Арене и несколько здоровских кофеен.
September 1, 2024
Я бы все 10 звёзд поставил
Приезжали на Байкал , остановились в этом замечательном хостеле!
Хозяйка Светлана встретила добродушно ,большое ей спасибо !!!
На обратном пути даже не искали другое место вернулись в этот же номер , чисто , уютно, комфортно!!!
Спасибо, если будем проездом не задумываясь остановимся у Светланы
August 29, 2024
Отличный хостел.
Чисто,уютно.
Отдельное спасибо Светлане!!!
Очень приятная женщинп. Благодарю за прияную атмосферу.
Приеду с дочей еще обязательно!
1
April 16, 2024
Отличный хостел! Взяла на заметку ( в следующий приезд обязательно остановлюсь здесь). Уютно, чисто в номере, удобная кровать. Хорошая кухня, зона отдыха. Вежливый, приятный администратор Светлана.
В шаговой доступности торговый центр, остановка общественного транспорта.
Рекомендую!
3
August 11, 2024
Отличный, уютный хостел с новым, современным ремонтом. От аэропорта 5 мин на такси. Только всё впечатление испортил администратор хостела, которая пыталась выселить на день раньше, а когда всё выяснелось, оказалось что я должен покинуть номер на два часа, на время уборки.
October 26, 2023
Красивый «инстаграмный» отель, современный стиль, большая кухонная зона, уютно. У меня было проживание в общей комнате, тут селят и мужчин и женщин в одну комнату, со мной были одни мужчины, китайцы, повезло что они дружелюбные) Администратор при заселении не попросил никаких документов, ни обещанного залога за имущество тоже не спросил, халатно, как по мне. Душевые и туалетные комнаты большие, горячая вода, шампунь и гель для душа предоставлены, а также полотенца и зубная щетка. Замечен таракашка в туалетной комнате:)
April 25, 2024
Великолепный хостел, новый, всё очень чисто и красиво, очень тихий район, выспитесь 100%!
Очень отзывчивая и обходительная администратор Светлана, любой вопрос решается очень быстро, спасибо большое, рекомендую!
1
1
July 12, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников хотела за внимание, чистоту и уют! Номера очень утные, хорошо прибрать было очень приятно остановиться с семьёй и не страшно с детьми, персонал внимательный, доброжелательный! Желаем вам побольше благодарных и хорошо гостей!
1
June 8, 2024
Расположен на окраине города. Прекрасный интерьер и его состояние. Тихо и уютно. Рядом магазины и спортивный комплекс. Жили в 3х местном номере. Кровать и диван удобные, постель чистейшая.
1
April 21, 2024
Очень уютный хостел) есть все необходимое за отдельную плату, очень удобно и недорого. Остановились на ночь семьёй, были некоторые неточности в бронировании через туту.ру, но все разрешилось при заселении, спасибо большое Администратору Светлане за радушный и теплый прием 😊
1
August 28, 2023
Я с семьей останавливалась в Харбаре недавно, и у нас остались только положительные впечатления. С самого момента приезда нас встретил приветливый и внимательный персонал. Мы были приятно удивлены комфортом номера, который был просторным, уютным и чистым с шикарным видом на Ангару. В номере был удобный матрас и подушки, что сделало наше пребывание очень комфортным. И хороший интернет.
Особое внимание стоит уделить удобному расположению отеля. Он находится рядом с Байкал-Арена в новом красивом, комфортном микрорайоне.
В целом, мы остались очень довольны своим пребыванием в этом отеле. Я бы определенно рекомендовала Харбор своим друзьям и родственникам, и с радостью вернулась бы сюда еще раз.
1
July 17, 2023
Замечательный хостел в красивом районе города. Очень светлый и чистый. В комплекте при заселении дают набор для умывания, мытья, полотенце и тапочки. Сервис на высшем уровне за невысокую стоимость. Очень понравилось там жить. Номера очень уютные. Буквально рядом Ангара, на которую открывается особенно с кухни потрясающий вид. Можно вечером выйти погулять, очень спокойно и тихо. Ближайший магазин, торговый центр и небольшие заведения для перекуса находятся в 10 минутах ходьбы. Сам хостел находится также недалеко от аэропорта, 10 минут на машине. При первой возможности вернусь обязательно именно сюда.
September 6, 2024
Отличный отель-хостел. Гостеприимный и вежливый персонал. Уютная обстановка. Удобная локация. Рекомендую.
1
January 26, 2024
Уютный и чистый хостел, где есть все самое необходимое: удобная кровать, чистая постель, чистый санузел, просторная кухня с современной техникой. Предметы гигиены присутствовали. В номере тихо. Администратор приветливый, хорошо встретил.
2
July 24, 2024
Прекрасный хостел, очень чисто, есть все необходимое.
Жили с детьми, приезжали на соревнования, даже не ожидали, что будет так хорошо. Отдельное спасибо Светлане за помощь во всем и за отношение к детям. Обязательно приедем еще.
1
June 9, 2024
Огромное спасибо за такой прием управляющей заведения!
Много езжу по работе, была в разных городах, и это лучший хостел!!! Очень чисто, чистое белье, комфортные спальные места, уютно!
По приезду только к вам, и всем рекомендую ❤️
2
June 23, 2024
прекрасный хостел, всё чисто и красиво. отличный ремонт, администратор Светлана - прекрасный человек, как будто домой к себе приехала, встретила очень тепло, всё объяснила и показала. если буду снова заезжать в хостел, то только сюда.
1
September 9, 2024
Рекомендую всем приветливый персонал в номере все чисто рядом много магазинов и кафе
December 22, 2024
Хамовитый рецепшен. Обувь надо оставлять в прихожей где температура почти как на улице минус 20. Соответственно вы потом обуваете ледяную обувь. Постельное заправляете сами и расправляете.
2
1
May 30, 2024
Отличный хостел. Бронировали номер на ночь. Оставлись очень довольны. Отличный ремонт, уютная атмосфера, замечательный персонал. Есть все удобства для комфортного проживания.
1
December 23, 2024
Не понимаю что произошло с этим хостелом, но когда я был в нем в сентябре поставил бы 5 звёзд за интерьер в клиенто-ориентированое вежливое отношение , но после посещения в середине декабря я был в шоке! Новая женщина администратор постоянно скандалила со всеми клиентами у меня на глазах из за всякой мелочи в том числе и придиралась ко мне , хотя я идеальный посетитель. Такое ощущение что оказался в псих-ой клинике, вспоминаю все это с ужасом. Недавно хотел там остановиться по привычке , т.к. рядом. Тот же неадекватный администратор сообщила что мест нет, хотя на сайте они доступны. С 1 января бронь недоступна, и доступна с 1 апреля. Впечатления от этого места испорчены навсегда как и у других клиентов, уверен.
August 6, 2023
Красиво, чисто, удобно. Отличный матрас, хорошее постельное бельё. Душ три регулировки + тропический)
Новый тихий район, дом около реки, есть общественные пространства, магазин в 5 мин пешком, до центра около 20 мин на маршрутке
2
1
October 30, 2024
Очень хорошее место ,чистенько комфортно и уютно ,рекомендую данный хостел 👍👍👍
February 20, 2024
Сначала плюсы.. Они повсюду! Минусов не обнаружил! Очень чисто.. Уютно.. Персонал вежливый! Буду теперь только здесь останавливаться.. Надеюсь сотрудники сохранят его в таком виде как можно дольше!
1
May 14, 2023
Отличное место. Понравилось абсолютно всё. Чистота невероятная везде и в номере и в общих зонах. Хостел небольшой, но есть всё и всё продумано. Постельное бельё, матрац, подушки как в гостиницах уровня 3*, оцениваю эти вещи в отелях первостепенно. Хорошая звукоизоляция, соседей не слышали. До аэропорта утром в рабочий день доехали за 12 минут. На общей кухне очень уютно, есть вся необходимая посуда,принадлежности.
2
September 16, 2023
Брали номер «3-местный улучшенный» на 2 ночи в середине сентября.
Чистый и теплый номер.
Есть ТВ с активной подпиской кинопоиска.
Туалет и душ чистые и сделаны в современном стиле, находятся в номере.
Из приятных мелочей: вид из окна на реку, москитные сетки окнах, выдают одноразовые банные принадлежности.
Находится далековато от центра, но если вы на машине, то проблем вообще нет.
Сам ЖК неплохой, места для авто всегда есть.
2
November 13, 2024
Уютно,гастеприимно,спокойно чисто.Приятная атмосфера ,красивый декор.
1
August 1, 2023
Уютный номер, чистый , соответствует описанию на сайте . Находится в спальном районе города, очень тихо. Рядом кафе, магазины. Хостел находится по пути в Листвянку, очень удобно выезжать. Рекомендую!
2
February 22, 2024
Моё разочарование от незапланированной задержки в Иркутске, в связи опоздания на авиарейс домой, сгладило размещение в хостеле "Харбор". Удобное расположение (недалеко от аэропорта), чистота, удобство номера и приветливый персонал, это неоспоримый плюс данного хостела. Всем советую.
1
September 26, 2024
Классное место 👍чисто аккуратно ☺останавливаясь здесь не первый раз😉
February 27, 2024
Отлично, чисто, аккуратно, уютно, персонал внимательный, можно приехать ночью, меня заселили в 2 местный номер и никого не подселили больше, как и обещали.
2
October 17, 2023
Везде чисто, номер 2-х местный в принципе нормальный, но дороговато на мой взгляд. Что не понравилось: рядом нет общепита, но есть кухня. Очень громко работала вентилляция и дверь в комнату со стеклянными вставками и в комнате ночью очень светло, так что с выспаться не особо получилось. В принципе на ночь сойдет.
2
July 4, 2023
Чистота в гостиничных номерах, адекватные цены. Персонал отзывчивый. В зависимости от номера хороший вид из окна! Удобная кухня самообслуживания. В шаговой доступности магазины и кафе.
July 13, 2024
отличный хостел, были в гостях 3 дня! Всё чистенько и ухоженно, ни каких запахов, мусора и бардака нет! Взяли на заметку, сохранили номер, спасибо за гостеприимство 🤗
1
June 5, 2024
Хорошая гостиница, всё есть 👍 чисто уютно тихо спокойно вежливый персонал, Постельное чистое,санузел чистый удобный. И Мне понравился. Рекомендую всем. И главное не очень дорого в цене.
1
August 3, 2023
Отличное место. Чисто, светло. Персонал приветливый, не навязчивый. Мягкие матрасы и подушки. Всё новенькое. Вид из окна на речной вокзал, просто великолепно
1
September 9, 2024
Все новое, высокие потолки простор везде, хороший вид со стороны кухни.
August 13, 2024
Приехали с семьёй вам понравилось номера удобные и красивые