Была первый и последний раз!
Сказать что я расстроена- ничего не сказать. На ресепшене грубый и хамовитый мужчина администратор (особенно если вы девушка- пренебрежение к вам удваивается). Уговорил на мойку люкс в а 2300,вместо обычной-ну ок!
Итог:мыли седан 2.45 мин я просидела там,помыли с первого раза с разводами ,плохо. Мальчик мойщик вышел и сказал что я и сам вижу, без притензий дайте я перемою;на что администратор на него стал кричать при мне, что нечего тут перемывать,итак нормально!я не приняла работу,тк на самомойке я мою сама лучше,а сейчас на ней от воска прям полосы. Он нагрубил мне и начал перемывать с психом сам,смыл обезжиркой весь воск и начал натирать. Я дождалась мужа чтобы он принял автомобиль,на его приезд мужчину как подменили-сама вежливость. Итог,выкатили машину из гаража, а она вся в мелких царапинах и потертостях,которых небыло,как будто на сухую натирали или грязной тряпкой,я уж не знаю( Смотрю на машину и в шоке. Итог на кассе уже оказалось не 2300 а 2400,потому что он ошибся)
Мальчик вышел,извинился что плохо помыл машину,я говорю да ладно ,не переживайте так, тут дело в хамстве администратора,на что он отвечает,что так-то я и не мойщик,а занимаюсь здесь другим!ну поможет тк человек не опытен в этом деле-так и поцарапали мне машину! Почему неквалифицированные сотрудники тогда занимаются этим?
Уже прошло 3 недели а я смотрю на испорченное покрытие на машине и просто слов нет,помыла люкс-мойка,лучше бы сама ,и машина бы целее осталась!
Не советую, если не хотите потерять время, деньги, настроение и испорченное покрытие (((
Запись онлайн НЕ РАБОТАЕТ!
Я записалась за два дня, получила подтверждение, уведомление пришло по почте и сохранилось в приложении. Приехала заранее, администратор сначала утверждал, что я что-то напутала, потом, когда я показала точную дату и время записи, развёл руками и сказал, что надо звонить по телефону, тогда точно запишут.
Я не против записи по телефону, но зачем тогда сайт компании предлагает самозапись типа "для удобства" клиентов?
Дорого, не всегда качественно.
Территория не благоустроена, ямы, лужи.
Бывает, что кто-то может влезть без записи, а ты на время по записи. Как-то ждала почти полчаса будучи на последнем месяце беременности, было обидно и неприятно.