Khanuma
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
893 reviews
August 27
Расположение идеально. Возможно раньше было лучше, но в августе шёл ремонт, в номере на потолке видны следы от потопа и отслоение штукатурки, чистота на троечку, больше одной ночи не остались бы. Надеемся, что после ремонта станет лучше!
May 8
То помещение которое мы забронировали, трудно назвать Гостиницей, скорее всего это Хоспис)))) На фотографиях всё красиво, а в сущности это был курятник!!!! Единственный плюс, удобства в номере хорошие. Поднимаясь по крутой лестнице, упираешься на лежащий на полу матрас, рассчитанный на 2-х человек. Спать очень тесно, сползать с этого ложа приходится на пятой точке))) Я располагалась внизу, на крохотном продавленном диване, к которому нужно подставлять стул, чтобы было куда положить ноги... Вот так чудесно мы еле провели две сногсшибательные ночевки в Гостинице ХАНУМА!!!! В кафе кормят довольно-таки дешево и очень вкусно!!!!!
3
February 19, 2023
Наше любимое место). Всегда останавливаемся здесь). Очень нравится обстановка в номерах. Бывали в разных. И в номерах разного ценового уровня всегда все продумано до мелочей. Браво владельцам и дизайнерам. Особое внимание нужно уделить персоналу. Всегда приветливые, ответственные ребята. Помогут с любым вопросом. Вкусная кухня. Удобное расположение). Однозначно рекомендую).
2
3
October 30, 2022
Расположение отличное, всё необходимое в шаговой доступности, в красивом месте. Интерьер номеров уютный, атмосферный, всё продумано. В полулюксе есть всё необходимое для комфортного проживания.
Чистота номеров оставляет желать лучшего. Всё в целом неплохо, но ковровые покрытия грязные. Заселялась вечером, а когда утром вышло солнце видно было сколько много волос и мелкого мусора. В ванной комнате коврик вообще как будто из прихожей.
И всё бы ничего, это можно было пережить, но персонал.... Только из-за обслуживания нет желания вернуться туда ещё раз. Общение пренебрежительное, надменное и грубое.
15
October 19, 2023
Отель на всю стоимость) приятный номер, доброжелательное обслуживание, при отеле прекрасное кафе, где можно бюджетно и вкусно поесть)
Из минусов - дверь душевой кабинки закрывалась негерметично, отошла резинка, а так все круто, спасибо за гостеприимство)) если еще раз окажусь в Казани, то остановлюсь здесь же)
1
December 20, 2023
Отличный отель! Приветливые девушки на ресепшн, номер чистый, уютный, с холодильником с чайником. В комплекте дают одноразовые тапочки гигиенический набор. Есть кондиционер, кровать с нормальным матрасом + возможность кинуть до вечера вещи на хранение после выселения. Обязательно вернусь сюда ещё.
1
August 25, 2023
Номер понравился: у нас двухъярусный лофт: интерьер оформлен со вкусом; прекрасная постель, белье, в номере чисто,убирают каждый день, белье меняют раз в три дня. Абсолютно все необходимое есть, и даже больше- водичка питьевая в бутылках и фильтр на кухне; кофеварка, зерна. Интересные дизайнерские фишечки. Расположение выше всяких похвал- не нужно тратить время,чтоб добраться до основных достопримечательностей. При этом опасения,что будет шумно,не оправдались: окна выходят во двор,и ничего не слышно(с обратной стороны- пешеходная улица Баумана) Кафе есть подороже,вкусно,есть и что-то вроде столовой- вкусно. Халяль.
1
November 2
Останавливались в гостинице на 3 ночи.
Центр города, окна выходят на внутренний двор, там тихо. Соседи нам не мешали.
Главный минус - не выносят мусор пока живешь в номере. Мы даже просили, все равно не вынесли!
January 26, 2023
Еда и ресторан. На первом этаже есть столовая, все очень вкусно, цены приятные, персонал приветливый.
Номера. У нас был номер без окна, точнее оно упирается в соседнее здание, его можно открыть и проветрить комнату.
Ужасно скрипит пол и лестница, также, когда соседи сверху или с боку ходят-ужасно слышно скрип, очень хорошая слышимость в номерах. Через номер от нас гуляли всю ночь ( до 5 утра), хоть в правилах гостиницы указаны часы тишины, это не соблюдается. Также в правилах запрещен алкоголь.
Персонал и обслуживание. На ресепшене был вежливым только молодой человек и женщина,. Девушка со светлыми волосами была всегда с недовольным лицом, неохотно отвечала на вопросы, не всегда здоровалась
Чистота. За 4 ночи в отеле каждый день выносили мусор, другой уборки не проводилось, белье и полотенца тоже не меняли, но они и не должны были, поэтому вопросов нет. Номер при заезде был чистый, постельное белье пахло свежестью.
В номере были пакетики чая и чайник с графином, холодильник, фен.
Расположение отличное, в центре улицы Баумана, откуда можно быстро добраться до любой достопримечательности города.
Я не знаю, только у нас такое было или так всегда, но при включении душа сначала шла очень холодная вода, потом кипяток, а потом опять холодная вода, невозможно было мыться под такой. Воду никак нельзя было настроить по-другому, было это каждый день, так что, думаю, что это не случайно.
Снимаю звезды за недовольный и неприветливый персонал на ресепшене, за скрип полов, холодную воду и хорошую слышимость.
7
2
October 13, 2023
Отличное расположение! Центральная пешеходная улица города. Интересный дизайн номеров, кафе-столовая с верандой и низким ценами. Из минусов могу отметить только качество уборки. Устанавливалась на 4 ночи. Выносили только мусор и 1 раз поменяли полотенце. Уборки не было никакой. Видимо, так постоянно, ибо в ванной черная плесень в душевой кабине и где раковина... В остальном все прекрасно.
March 18
Пишу для всех желающих, которые хотят поселиться в данном отеле. Сразу же хочу всех вас отговорить от этого желания. Из плюсов только одно: вы будете жить рядом с центром, где все достопримечательности рядом. А минусов довольно много:
1) Недоброжелательный административный персонал. Он никогда не готов прийти на помощь и даже просто представиться, т.е. сказать своё имя.
2) Вас везде будет сопровождать грязь и хмурные, недовольные лица.
3) Уборки нет, как в обычных отелях или гостиницах. У нас даже не выбрасывали мусор. Приходилось ходить и просить, чтобы пришла уборщица. Влажной уборки нет. Постель не меняют и не застилают. На протяжении всего времени, влажной уборки не было.
4) Стены тонкие. Всё слышно. Пол скрипит.
5) Ключи от комнаты придётся сдавать на ресепшен.
6) Номер плохой: не уютный, грязный.
7) В ванной комнате плесень. Её никто не убирает.
8) Жалюзи сломаны и разодраны.
9) На диване белые пятна. Потолки грязные.
10) Полотенца не меняли. Отсутствует место для сушки.
Когда пришли впервые,нашли рыбу на балконе и грязную салфетку на столе. Их никто и не убрал.
11) Кондиционер не работает. Говорят, что зима на дворе.
12) Около кровати работает только одна лампочка. Остальные перегорели. Их никто даже не хочет и менять.
13) Хорошая слышимость соседей. Тяжело заснуть.
Не рекомендую. Лучше обратите внимание на другие отели. Здесь останавливаться не нужно. Им безразличны гости. Остался большой осадок.
7
2
May 18, 2023
Очень уютный отель! Находится на пешеходной улице недалеко от Кремля. Номер чистый, бельё хрустит, просыпаешься от чарующего запаха плова, который начинают готовить на мангале во внутреннем дворике. После того, как попробовали еду в столовой при отеле, поняли, что есть будем только здесь. Ну ооочень вкусно, правда. Пища халяль, алкоголь не продается. Может быть поэтому вечером тихо и спокойно. И еще, имейте ввиду, что если приедете на машине, как мы, придется поставить ее на платную парковку в подземный паркинг неподалёку. В начале это показалось не вполне удобно, но потом поняли, что в совокупности со всем остальным просто мелочь! Спасибо, Ханума, за отличный приём и яркие впечатления. Рекомендуем всем и надеемся вернуться!
November 8, 2023
Удобное расположение гостиницы. Все рядом: Кремль, рестораны, сувенирные лавки, метро, экскурсионные бюро и т.п. Окна выходят во внутренние дворы, поэтому ночью в номере было тихо. При гостинице есть безалкогольный бар и столовая, но их услугами не пользовался, т.к. рядом много более привлекательных кафе и ресторанов.
September 12, 2023
Отдыхаем здесь в данный момент. Номер у нас шахматы. Хороший номер (слегка уставший, но не критично). Хорошая ванная комната. Плюс в этом номере это этажность, для нас было очень важно. При выборе номера долго думали связались с отелем, нам помогли подобрать номер с учётом наших пожеланий по этажности. Единственное что на период прибывания из пяти дней номер был свободен только на четыре, на один нам предложили другой номер. Персонал вежливый. Если ещё раз посетим Казань обязательно остановимся здесь. Очень удобно что находится на центральной улице, рядом большинство достопримечательностей
1
1
August 9, 2023
Местоположение отличное, удобно, что есть кафе, недорого и вполне прилично. Вообще местечко атмосферное. Но нам достался номер думаю не самый лучший, требует ремонта да и местами сам отель уже не мешало бы подремонтировать. Но общее впечатление вполне позитивное)
3
August 11, 2023
Предупреже зарание в гостинице я небыл, был там в столовой что магу сказать нащёт неё цена=качество вполне себе хорошо покушать там вам обойдётся что-то враёне 500-600руб выбор блюд достаточно большой первое, второе, третье, и десерт и всё довольно порозумным ценам (для центра Казани:)) парковак чтоб прям близко в середине дня я найти несмог но думаю если посторатся то штото можно будет найти неподалёку удачно всем там покушать
1
1
May 24, 2023
Отель "Ханума" расположен во дворе очень красивой пешеходной улицы города - улице Баумана, которую называют местным Арбатом. Нам повезло, что окна номера выходили во двор, так как на Баумана всегда многолюдно и шумно - здесь расположены многочисленные кафе и рестораны, играют и поют уличные музыканты.
В отель приехали около полудня, но нас сразу заселили в номер.
Сам двухместный номер оказался достаточно просторным. Расположен на 3 этаже. Лифта нет(!). Проходя по коридору увидели, что среди номеров в которых шла уборка, есть совсем маленькие.
Территория отеля считается "халяльной" - пить и курить запрещено. Завтраки в отеле не предлагаются, но во дворе есть кафе и ресторан с неплохим выбором блюд и достаточно "демократичным" ценником.
Всё основные достопримечательности Казани в шаговой доступности.
Еще раз повторю, что с номером (321) нам повезло. Соседей не было слышно, белье чистое, душ работал безукоризненно.Телевизор, холодильник, электрический чайник - все работало. В коридоре есть несколько кулеров. В день отъезда сдали чемодан в камеру хранения до 14 часов.
Если честно - нам очень понравилось.
1
June 28
Номер обшарпанный,это что-то с чем-то, таких убитых номеров в жизни не видел, оборванные обои, замызганный диван, на душевой кабине какие-то подтёки,смотреть страшно. Окно выходит на крышу, ночами алкогольно-затуманенные личности ходят по крыше, заглядывают вам в окно. Громкая музыка с улицы Баумана. Нет парковки, платная парковка 600 руб. сутки. Был в шоке. По отзывам оценка в яндексе 4,ставлю 1
5
January 29, 2023
Приехали посмотреть Казань. Выбрал отель в самом центре, казалось бы все отлично неплохой полулюкс, на первом этаже кафе с приемлимыми ценами и вкусной едой. Первую ночь с пятницы на субботу ночь прошла нормально, музыка гремела где-то до двух часов. На субботу купили две экскурсии, устали за день ужасно, хотелось выспаться, отдохнуть перед дорогой, но похоже это не про этот отель!!! Всю ночь гремела музыка где-то за стеной, тяжёлый рок,просто ужас. Спросил у администратора от куда это!? Оказывается у них за стеной ночной клуб. Вот такой отдых в 5 полулюкс. Не рекомендую этот отель если хотите отдохнуть!
12
2
January 27, 2023
Самый большой плюс-это расположение! Все рядом. Отзывчивый персонал.
Номера хоть и прекрасны, но уставшие.
В нашем номере были везде лестницы, о чем постоянно забывали и постоянно спотыкались. Если очень приглядываться, то на фото эти лестницы увидеть можно. Но с колясками, маленькими детьми и людям с ограниченными возможностями явно будет не комфортно.
Самый большой минус был - отсутствие полноценных штор в номере:окна в окна и вечером светишься на всю округу. То, что висело напоминало севшие от неправильной стирки тряпочки.
Вечером закрывается территория гостиницы с рестораном и кафе.
При гостинице неплохое кафе позавтракать, цены адекватные, кофе только в лобби баре. Также на территории есть ресторан:еда вкусная и умеренные цены.
2
2
September 19, 2023
Очень классный отель.
Место положение отличное!
Внизу столовая и ресторан. В столовой можно покушать вкусно и бюджетно.
В ресторане дороже, но блюда просто восхитительные!
Когда поеду в Казань ещё раз, то только в этот отель!
January 7
Отдыхали с 4 по 8 января 2023 год очень повезло что выбрали этот отель просто нужен был центр города. Очень повезло. Номер с видом на ул Баумана. Чисто комфортно халаты тапочки, ресторан при отеле вкусно очень и недорого
1
2
September 30, 2023
Уютно, хорошее расположение, рядом кафе с вкусной едой. Были семьёй, 2,5 и 14 лет детям. Есть горячая вода(болер), кондиционер. Красивый двор, миниплощадка для детей на улице, в здании небольшая игровая.
July 28
В целом всё хорошо, приветливый персонал, отличное расположение, но номерам местами нужен ремонт
August 8, 2023
Отличный во всех смыслах отель. Приветливый и приятный персонал. Чисто. Особенно впечатляет расположение - самый центр.. Питание разнообразное, вкуснейшее! С удовольствием остановились бы еще, но мест в 99% случаев уже не бывает)))
4
March 24
Удачное расположение. Тихо,чисто. Большой, светлый, комфортный номер. Чайник, вода, чай в номере. Были втроём и нам все очень понравилось.
1
October 1
Отель очень удобно расположен-выход на улицу Баумана (центральная ее часть), но при этом он находится в арке и за счёт этого не шумно.
Отдыхали в двухуровневом двухместном номере-внизу расположен диван, стол, тв, шкаф и санузел, на антресоли-только двуспальная кровать. Постель уютная, белье чистое, чего не могу сказать об остальном номере-под журнальным столиком обнаружились семечки на полу (привет от прошлых гостей), телевизор пыльноват, в душевой кабине волосы предыдущих постояльцев.
В номере было одно окно, выходящее на стену напротив🤣но скорее отнесу это к плюсам-позволяет проветрить номер, при этом без шума и посторонних глаз с улицы.
Персонал вежливый и приветливый, на все бытовые просьбы оперативно реагировали. Есть камера хранения для вещей.
Ресторан в отеле во время нашего пребывания был закрыт на ремонт, но в шаговой доступности есть много вариантов для перекуса, на любой вкус и кошелек.
Как вариант ночевки для туристов на пару дней неплохой вариант.
September 19, 2023
В среднем хостел неплохой, немного требуется замена коврового
покрытия в номере. Плюсы находится в центре на Казанском Арбате, рядом всё достопримечательности, парки, озера, кафе, бары...... Улица яркая, пешеходная-много молодёжи -красивая молодёжь!!Казань
прекрасна, я в восторге...
1
July 18
какие минусы тут есть - потертая мебель, грязный ковер, после 5-ти минут, как мы зашли убили моль, столовая не работала из за ремонта, ну и еще много плохих мелких деталей, а так из плюсов - хорошее расположение, мягкая кровать, добрый персонал
3
March 16
Что сказать,не понимаю положительных отзывов,да ремонт был сделан хороший,но лет думать назад,теперь номера грязные,диваны стоят все запачканные,если вам нужно его разложить ,механизм сломан, в душевой кабине дверца не двигается,и это не в одном номере,снимали два номера,отрывается то плинтус,то на лестнице перила,а место,чтобы в него попасть,нужно пройти мимо мусорных баков,воняет сразу на ресепшене уже ,и на этажах-то ли канализацией,то ли чем ,пульты от телевизора не работают , все в пыли,управляющая на просьбы не реагирует ,в общем,не рекомендовала бы,одну ночь ещё терпимо ,просто переночевать
6
August 27
Единственный плюс отеля-расположение! Далее: ни столовой, ни кафе нет. Они, может, и были. Но в разгар сезона тамРЕМОНТ! Пахнет сыростью, плесень в санузле. В кулере на этаже нет воды. А снимали лофт двухуровневый. Чуть не падали со скипящей лестнице. Далее судить вам!
March 4
Отдыхали в Казани, на два дня остановились в отеле Ханума. Номер уютный, чисто, бельё чистое, кровати удобные. Зашли в номер сразу почувствовали в номере неприятный запах, но учитывая что в ванной комнате было окно, быстро решили данную проблему. Отель находится в центре удобное расположение.
1
March 21
Отель тысячелетия. Конечно в номере нет окна(есть но вид на стену другого здания, не определить день или ночь) но мебель просто шикарная! Телевизор, друхярусная кровать (называю одеяло с матрасом "барашек"/очень мягко), хорошая ванная комната, уютный коридор! Отличный персонал. В столовой еда вроде как по мне очень таки вкусная, расположение не плохое) Очень чисто! Рекомендую для путешественников в столице Татарстана!
1
1
August 12, 2023
Хорошее место. Заселили нас около 14 часов. Оплата к сожалению была только наличными. Жили в лофте на 3 этаже. тихо, спокойно. У нас была полноценная ванная комната с двумя умывальниками. Небольшой кухонный уголок. с мини плитой ,холодильником и микроволновкой. В номере чисто. Есть кондиционер. Единственное было жарко на 2 этаже спать.
Рядом столовка, лобби-бар, кафе. Номер соответствует своей цене. Жаль шторки в ванной не было и кофе машина не работала, а так всё понравилось.
October 7, 2023
Выбирала отель средней ценовой категории в центре города, отзывы были разные, большинство пишут, что отель хороший, НО! ребята, это не отель, это хостел самый настоящий. Вид комнаты ужасный, все потрепаное, окна лет 10 не мыты. В комнате небыло желания находится вообще. Благо, что в дни нашего пребывания была изумительная погода, и мы с утра до позднего вечера гуляли, приходили, только переночевать. Про ресторан и кафе ничего сказать не могу, т.к мы там не кушали. Зашли только раз с утра, но нам ничего визуально не понравилось и больше туда не заходили. Рекомендовать не могу данное заведение, повторно свой выбор не сделаю.
4
July 10, 2023
Отель очень очень отличный. Расположен удобно на пешеходной центральной улице-есть где прогуляться вечерком. Рядом памятник Шаляпину от которого идут все экскурсии по Казани. Остались очень довольны. Спасибо всему персоналу молодцы.
1
November 21, 2023
Хорошая гостиница, приятные номера.
Хорошее расположение близко к центру. Вкусная еда, на нижнем этаже кафе. Мобель в хорошем состоянии, но на кресле было жирное пятно. Номер довольно чистый. По цене устроило.
April 24, 2023
Отличное расположение,персонал вежливый,учтивый, всегда готовы помочь! номера уютные,но есть только один большой минус -звукоизоляция отвратительная!! А так везде чистота,в номере всё работает, полотенца,халат, тапочки,зубные щётки и паста прилагается!)))положительных эмоций больше отрицательных)))на территории отеля кафе, где потрясающе вкусно готовят ❤️
1
July 18
Звукоизоляции нет, кондиционер работает с шумом асфальтоукладчика, телевизор работает рано утром и поздно вечером, уборка в номере не производилась за неделю ни разу. На просьбу поменять хотя бы полотенца, ответили "да, сейчас поменяем", но не поменяли. Единственный плюс - центр города. Ну и доброжелательный персонал.
1
May 15, 2023
Восторг! Чисто, приветливо. Центр города (ул Баумана). Свой ресторан и столовая (халяль). Всё очень вкусно и не дорого. Один минус- звукоизоляция в номерах отсутствует. Слышно, как дышат соседи (если интенсивно дышат😎). И гостиницу и столовую и ресторан однозначно рекомендую! Особенно отмечу окно в душе👍
1
June 18, 2023
Отель на улице Баумана! Этим всё сказано.
Заходишь на территорию и попадаешь атмосферу национального колорита! В самом центре и так тихо внутри! Удивительно. Выспались. Кровати хорошие.
Нет шампуня, но есть халат и тапочки.
В номере есть чайник и чай в пакетиках! Приятный бонус.
За такую цену лучшего не найти!
Кафе на территории - приличное, вкусные пирожные!
January 1
Отличный выбор, ни разу не пожалела😍😍😍непременно вернусь если буду в Казани! Но одну звезду забираю всё таки... Немного не хватило гостеприимства ... Как то сурово встретила девушка на ресепшене, . Хочется пожелать ей побольше улыбок и хорошего настроения по отношению к гостям. Строгость здесь неуместна. С Новым годом всех!!!
1
January 7
Все супер !!! Минус для нас , с детьми , третьий этаж , туда сюда , а так все ок ,
В центре , прям в в центре событий вечерней и ночной Казани , выхолишь и тут масса народу и кафешек , я январе конечно народу много , но это и плюс тоже
1
November 2
Плюсы....локация огонь, это всё.
Минусы....грязно жутко, сервис никакой, как был хостел когда то, так и остался. Вечный ремонт и типа халяль, очень смешно, кабы не было так мрачно.
August 1, 2023
Были с 26.07 по 31.07. Отличный отель, в номере есть всё что необходимо. Отличный персонал. Необычное решение спального места, ну очень мягко. Отель расположен в центре, всё основные достопримечательности в шаговой доступности. Превосходный выбор для запоминающегося отдыха!!! 👍
July 2, 2023
Отличный отель в отличном месте. Тихо, чисто, в номере все есть ( тапочки, халаты, зубные наборы, чайник). Матрац хороший. Цена отличная. В кафе внизу вкусно кормят. До Кремля 15-20 минут пешком. Недалеко станция метро.
1
August 11
Забронировали номер- оплатили 15 т за две с половиной ночи , за пару часов позвонили, ночью, когда мы были в дороге на машине , сказали наложились брони, заселится не получится(Вот и все, что мы там увидели...вариантов не предложили... Что нам оставалось делать 15 т нет и отеля нет) Некрасиво.
May 3
В отеле не был, раньше когда была пиццерия наполетано, примерно год назад было вкусно. Сейчас я посетил и мне не понравилась кухня. Наверное больше я не пойду туда. И не посоветую другим, хотя раньше я был ходячей рекламой для этого заведения.
1
September 15
Плохо работает слив, как в раковине, так и в душе.
Тропический душ визуально есть, но только визуально, на практике, течёт как кран😂
Лампочки на торшере не работает.
На светильниках то же.
Унитаз качается как палуба под ногами😂
Номер 322
Расположение 👍
Обслуживание👍👍
Чистота👍
Персонал👍
February 15
Была в этом отеле 5 лет назад и тогда вызвал восторг, а сейчас в 2024 все истрепалось, мебель нуждается в полной замене, все обшарпанное, необходим хотя бы косметический ремонт. Пребывание в отеле некомфортное – шумоизоляции никакой, полы скрипучие, слышно в подробностях жизнь соседей по бокам, сверху и снизу. Нет никакого, даже во дворе и прилегающей территории, места для курения, из арки выгоняет персонал отеля.
Помимо истертой мебели в номере, яма посередине кровати, абсолютно развалившегося дивана без мягких подушек, сидеть надо на жесткой спинке, слышимости, также не работал один выключатель, проблемно работал кран в душе, у него сломаны крепления, не было микроволновки и приборов. Каждая вещи или предмет интерьера, на которую ни посмотри, будет истертая, сломанная и облезлая. Уборка раз в три дня, этого недостаточно.
Кстати, при обращении на ресепшн, описания проблем (кран, диван, свет), предложили номер обязательно именно той же ценовой категории, ни в коем случае не дороже. От номера мы отказались, потому что дивана пусть и сломанного, не было вообще, ванная общая с другим номером, без полок, без ничего.
Подобные условия ожидаемы в капсуле, но за 3500 без питания в ОТЕЛЕ – неприемлемы.
3