Была 20.06. Красивые зал и веранда.Сервис очень специфический. Заходишь в зал,зал пустой. Ни официанта,ни хостеса. Офицанты,сидят за столом у окшка,ну если куда-то в сторону барной стойки покричишт, то внимание на тебя обратят. Веранда красивая,чистая, не смотря на то, что на ней идёт ремонт. Столы на веранде где-то засервированы,где-то нет. Время подачи том яма 15 минут. Ну ок, можно бы и побыстрее, гостей прямо немного. Дальше начались чудеса. Том ям с укропом и без лемонграса. Ну ок,все равно вкусно. Бармен при оплате сказал, что ну это у нас вариативность такая😃Официантов не дождешься, салфетки и соусы не принесли, мол кому надо,сами должны сходить. Счёт ,ну если время есть,то можно посидеть,про вас может и вспомнят, но это не точно. Легче самим дойти оплатить. Вроде все и не плохо, но возвращаться не хочется, очень пофигистическое отношение персонала как-то портит все ощущение
Show business's response
vladislavmolokanov
Level 10 Local Expert
February 12
Хорошее недорогое кафе где огромные порции. Я фанат фо бо и в этой сетке оно одно из самых лучших. Так что захожу постоянно и все устраивает.
Не разделяю положительных отзывов.
Еда не очень вкусная, все с одним набором специй, одно из блюд было испорчено. Интерьера нет, от слова совсем, мебель вся уставшая. Попросили плед, вынесли, грязный и плохо пахнет. Официантка совсем не знает меню, очень долго все несёт
Кафе не плохое. Есть территория на улице. Летом можно сидеть с видом на Волгу. Еда нормальная. Видно, что повар знает правду, но готовит с поправкой на местный вкус. Во Вьетнаме вкуснее. Ребята официанты норовят написать со спиртным. То вместо текилы Сильвер приносят хаус, то пытаются включить пару лишних шотов в счёт. Будьте внимательны. Фо бо в порядке. Соусы настоящие из Вьетнама. Фо бо на четверочку.
Заказали за капучино и горячее блюдо КОМ ГА САО нам. с курицей, рисом, грибами и овощами. Капучино принесли холодным, в горячем блюде кинза! В описании в меню она ге указана! Я её не ем! Блюдо 400гр, а мяса в нём 6 маленьких кусочков, которые меньше нагетсво! В итоге ушёл голодным! Оплату принимают только переводом!
Заказали Бун хай сан, оказалось, что рыба не отчищена. Кости просто плавают в супе. Отвратительное заведение, больше не ногой
1
Victoria S.
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
Я не знаю, откуда столько положительных отзывов, но такого треш-обслуживания и отношения со стороны персонала даже в кассах метро нет. Было 2 визита. В первый нам сказали, что мест нет и девушка быстро убежала. Окей, я постояла 5 минут, не понимая, неужели им действительно так все равно или мне показалось, через 5 минут освободилось 2 стола! Чтобы что-то заказать/дозаказать/спросить официантов приходилось буквально ловить в зале, иначе они не подойдут, на вопросы отвечают с максимально тупым лицом и хлопая глазами. Еда в первый раз была ок.
Второй визит (ну мало ли, может в первый не повезло). Пришли, сели на террасе. Проходит 5 минут, тишина, подошла сама к официанту, спрашиваю, когда придут, та: скоро. Я говорю, что мы ненадолго и нам только напитки, ничего сложного. В итоге просидели ПОЛЧАСА, никто, совершенно НИКТО, к нам не подошёл. Официанты те же, +-2 новых. Бывало, что выйдут на террасу, по сторонам посмотрят и зайдут обратно, мимо нас проходили раз 10. Нам даже меню не дали. Соседний стол тоже высказывал много недовольств по обслуживанию и пытались поймать официанта.
Делаю вывод, что в первый раз мне не показалось, и ваши девочки официантки на самом деле работать не умеют. Такое отношение к клиентам я вижу впервые, побывав во многих заведениях.
В третий раз туда вернусь, когда вы закроетесь и на вашем месте будет нормальное заведение с адекватным персоналом.
Отвратительно!!!!
8.09.2024
Фобо -не похож на то, что должно быть
Спринг роллы жареные в вонючем масле и привкус хуже чем картошка фри в маке, самый прикол - это кревтки порезанные вдоль пополам, которые придают вилимость того, что в ролле много креветок...
Самое отвратительное место, что я встречал
Не рекомендую конкретно этот филиал .Низкий уровень сервиса,в клиентах не заинтересованы. Пыталась заказать еду, уже
под конец заказа,когда свой номер телефона диктовала, сорвался звонок, никто мне и не стал перезванивать.Нового звонка от кафе не дождалась, дозванивалась сама заново , это получилось у меня с четвертого раза, выслушала мнение следующего оператора что все правильно, у них так принято- скидывать при любом входящем от следующего клиента. Тут и она скинула звонок..........Биться в эту стену не стала, заказала еду в другом месте!
Заказали доставку.
Заказ доставляли 1,5 часа.
Кухня ужасная!!!!!
Креветки в кляре - кляр не прожаренный, как каша, толщины такой что вкуса креветки не ощущаешь.
Нэмы зато пожарили от души.
Говядина с овощами - ощущение что остатки от посетителей ресторана собрали в один контейнер.
И в добавок в 21 веке, имея сеть ресторанов в городе, оплата переводом на карту!
Понравилось, обслуживание на высоте, официант Данила очень любезно посоветовал, с чего начать знакомство вьетнамской кухни. Порции большие. Поке и креветки в кляре супер. Спасибо
Были сегодня в данном заведении, два взрослых и ребёнок. И какие то смешанные чувства после посещения, вроде и что то съели, но тошно все равно. Заказ был следующий, том ям и другой какой то суп гигантская порция ( 800 мл название не помню) так в том яме была длиннющая волосина, чуть не проблевались. В другом супе все ничего но вермишель большим куском слипшимся валялась. Официант извинился и предложил переделать, но аппетит был уже испорчен, в качестве извинения был "шикарный"подгон в виде банки сока. Ребенку картошку фри взяли, не соленая. Столы как в столовке советской скрипучие железные. По работе официантов вопросов нет, бегают суетятся. Мнение всех членов семьи- больше не пойдем. Сдаётся мне все положительные отзывы это просто заказуха.
2
Лео
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Приходил 20.08.24 поужинать с девушкой, хотел бы порекомендовать официанта Дарью. Очень вежливая, быстрая.
Заказали креветки в темпуре, лапшу, крылышки в кисло-сладком соусе, фо бо и лимонад. Фо бо очень вкусный, а крылышки очень сочные! Рекомендую само заведение Ханой в городе Ярославль на Волжской набережной!
Отличная еда, располагающая атмосфера, вежливый персонал, советую всем !👍
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Раньше это было наше любимое заведение. Последний визит испортил все впечатления. При полной наполняемости зала мы ждали блюда с момента заказа 60-70 минут. Примерно спустя 1:20 ожидания пришлось отменить одно блюдо - судака, потому что остальные уже поели, а блюдо так и не готово. По итогу гость остался голодным. Ещё и набежали какие-то матерящиеся подростки в детскую зону, прыгали на батутах. Максимально неприятные впечатления. В кафе люди приходят отдохнуть, вкусно поесть, в нашем случае не было ни того, ни того. Если и будем посещать ханой, явно не этот филиал.
1
Анастасия Моряхина
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Вкусная еда,хорошее обслуживание!Очень люблю это место!
Но хотелось бы,чтобы зона отдыха на улице наконец преобразилась,у вас такое красивое расположение,а вы этим не пользуетесь,везде грязно,старые офисные стулья,мебель!Приведите эту зону в порядок,лето впереди!!!
Заведение супер
В выходные не смотря за загруженность ожидание не очень долгое. Находясь в Ярославле пару дней, завтракал, обедал и ужинал только тут. А выпить кофе вечерком на открытой веранде с видом на Волгу запомню надолго.
Вкусно ,медленно , официанты грубят и не подходят по 15 -20 минут ,официант Даня молодец и можно было бы его похвалить если бы он не забыл отдать чек по напиткам на бар ...еда отлично но вот все остальное . )))
В заведении замечательная терраса. Приятно сидеть с видом на Волгу. Мы брали воки и они оказались безумно вкусными и сытными, а порции были огромные. Так что советуем всем сходить!
Очень вкусно, соусы пушка, большие порции . Взяли суп и второе , плюс креветки , наелись до отвала Во дворе красивый дворик. Нам с мужем очень понравилось.
Отличное заведение. Шикарный панорамный вид на реку. Приятная атмосфера, стильное оформление. Очень вкусная еда повару большое спасибо👏🏻 Официанты работают быстро и с улыбкой. Нам всё понравилось, хочется вернуться ещё 🥰
Замечательное место....кухня оригинальная. Есть варианты с не сильно острыми блюдами...свинина ,судак, креветки в планировке. Ну и коктейль на основе мартини. Гастрономический рай за разумные деньги...очень рекомендую !!!
Кафе,которое очень удачно расположено,а в летнее время можно посидеть на летней веранде с видом на Волгу.Предпочитаем из меню тёплый салат из морепродуктов,нэмы и баклажаны.
Очень приятно было сидеть в таком заведении. Удивили большие порции, что не во всех ресторанах встретишь . Заказ пришлось ждать не долго. Обслуживание на высшем уровне.Еда вкусная. Чисто , уютно. Рекомендую посетить
Мне очень понравилось! Был не раз, при удобном случае заезжаю! Очень вкусно готовят, блюда большого размера, можно одним насытиться. Дружелюбные официанты. Рекомендую!
Отличное красивое удобное место. Крайне радуют низкие цены, на очень вкусные блюда. Очень понравилось обслуживание официанта Ивана и Администратора Александры.
Обязательно вернёмся снова
Взял суп фо бо, салат с ростками сои, морковью, огурцом, луком, жареный рис с морепродуктами, чай. Обслуживание приятное, ненавязчивая вьетнамская музыка, красивый вид на Волгу. Суп с интересным неописуемым вкусом в маленькой мисочке, очень понравился жареный рис с морепродуктами, чай в пакетике принесли чёрный вместо заказанного зелёного :-), выход на 390р. Рекомендую, стоит зайти