Сплошная совдепия! Заказал карту халву для погашения пару кредитов в других банках. Карту привезли - вроде норм, ну а чтобы оформить рефинансирование - надо ехать в офис банка и также ждать 3 дня - в итоге потраченное время, ни ответа ни привета и в конечном итоге - отказ. Не советую ни Совкомбанк, ни Халвы. Ничего нельзя решить по онлайну, когда в других банках можно решить по онлайну как в Тинькофф, в Сбербанке и т.д.
Дистанционно оставила заявку на офиц. сайте, поступило 10 звонков с 9 утра , с разных мобильных телефонов. Перезвонила сама на горячую линию, менеджер после моих возмущений о количестве звонков далее к диалогу не была настроена, тон был недовольный и отвечала нехотя. Пропало какое-либо желание сотрудничать. Если у вас менеджеры такие неженки, то как они вообще были взяты на работу менеджером??!! Потом в чате банка говорят что такой заявки вообще не поступало. Бардак полный!