Ресторан хороший,персонал вежливый,эрудированный во многих вопросах.Немного не совпали интересы:вино было теплым,хотя просили холодное,исправили положение льдом,долго ждали салат овощной,хотя и хинкали и хачапури принесли быстро.О последних,возможно у них др.повар.Тесто было достат очно сухим,в прежниий раз,оно вызвало восторг.Ходить все равно буду!
Уютно, атмосферно, выдержан стиль в соответствии с названием, персонал супер, поздравляли каждого, у кого был какой либо праздник, нам подарили бутылочку вина и испекли наполеон в подарок, но еда, если честно, не впечатлила, только блюдо под тестом произвело фурор
Хорошее место было где можно приятно провести время и покушать грузинскую кухню! Ходили , именно в прошедшем времени, больше не пойду, ибо, ребята Вы, что совсем? Что за несоответствие цен на блюда по весу??? Взяли сыровяленное мясо-где по 5 тончайших ломтика мяса,разложенные очень пышно вкупе с ломтиками чего та))за 650! Ну вы серьезно? А хинкали ассорти раньше было по количеству больше, а сейчас только 4 шт, это разве ассортимент, очень скудный хочу сказать!!! Просьба к руководству, пожалуйста следите за соответствием, иначе есть очень много других мест где реально можно покушать и наесться))) Большой плюс это очень вкусное пиво- оно пока самое настоящее!
Хочу похвалить чайного самиле, помог сделать выбор чая из богатой чайной карты и сам чай с грушей очень вкусен, а вот блюдо заказанное не вызвало восторг, я бы даже его не запомнила.
D
Denis Parfenov
Level 11 Local Expert
January 8
Так, начну с крафтовых чаев, а они тут очень вкусные и необычные, редко когда в одном заведении нравятся все виды, а тут все понравилось. Еда вкусная вся что брали, обслуживание хорошее, есть детская комната. Небольшой минус, иногда долго приносят еду , хотя это был даже завтрак.
В ресторане жара, кондиционер не справляется. Попросили принести бутылку охлажденного вина - сначала официант пообещал, потом не оказалось. В итоге принесли ведёрко со льдом-водой. Лед тут же растаял. Вино - тёплое. Официант долго не мог открыть бутылку, утопил пробку во внутрь. Еда вкусная, на 5+. Но... Заказывали много, про одно блюдо забыли, принесли через 40 минут холодное. Подгорели в микроволновке... В общем обслуживание на двойку. Впечатление испорчено.
На твердую 4.
+ : есть игровая, веранда, цены не дорогие, к персоналу бывают вопросы,но видно,что стараются. В целом, вкусно.
- : нет бизнес-ланча,что было бы очень удобно,ведь находятся в центре,где куча офисов; быстро готовятся только хинкали и салаты , что-то из серии хачапури,ну в общем выпечки,ждать очень долго,всегда; много блюд на стопе постоянно.
Show business's response
Ю
Юля Е.
Level 10 Local Expert
January 11
Любимое место не только для обычного перекуса или встречи с друзьями, но и для того, чтобы вкусно и красиво отметить какой-нибудь праздник! Спасибо!! Советуем!!
Потрясающее место. Интерьер продуман до мелочей. Очень уютно. Официанты умники, внимательные и не навязчивые. Вкусно готовят. Красивая и быстрая подача блюд. Единственное сырный суп по мне оооочень солёный.
При входе в заведение ощущаешь себя в Грузии. Меню разнообразное, больше всего понравились хинкали с сыром. Данное заведение посещал несколько раз.
Летом 23 года пришли как всегда покушать хинкалей, погода была плохая, шел дождь и был сильный ветер. Посадили нас рядом со входом в летник. От двери постоянно гулял холодный ветер, кондиционер с горячим воздухом не спасал.
Все было прекрасно, вкусно и достойно, но единственное хочется заметить — в маленьком отдельном зале душно, вероятно, это светильники с лампами накаливания 🤷🏼♀️
Пиво ждал 40 минут, думал его там варят. Потом ждали хинкали очень долго, а потом ещё соус к хинкалям...
Яйцо в хачапури было не готово. Обслуживание не очень, приходилось ждать и выискивать официанта. Примерно через полтора часа подошла администратор и резко начало говорить, что время подходит к концу и нужно освободить столик. Хотя ожидание всех блюд было очень долгим и мы просто не успевали ими насладиться. Сами блюда были очень вкусными, но отношение официанта и администратор разочаровало.
Неизменно вкусные блюда, - что бы Вы ни заказали. Пожалуй, впервые нашла место, где вкусно всё из меню. Особенно хочется отметить вежливость, компетентность и скорость обслуживания официантов: вместе с атмосферностью, всё вышеперечисленное заставляет посещать место снова и снова. Так держать! 👍
Пришли первый раз, никто не спросил по какому поводу, а у меня юбилей, принесли одному клиенту горячее лобио и шашлык, пока ел салат и лобио шашлык стал ледяной, целый час отгоняли муху от шашлыка, первую рюмку чачи официант должен наливать клиенту этого не было сам налил, шашлык один кусок мяса жуётся другой нет, зубочистки только по просьбе, хлеб по просьбе, один плюс, рюмка для чачи была из морозильника, это хорошо, за 2 часа официант ни разу не спросил, всё ли у нас хорошо, смотрите почаще Ивлиева
10 из 10 топ поехали на день рождения мамы еда вкусная подарили пирожное и ещё вино поздравили очень круто нам понравилось
1
Александра Б.
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
«Как испортить впечатление, чтобы гость не вернулся никогда»
Или коротко о том последнем визите в данное заведение
К еде претензий нет, все было вкусно, но обслуживание оставляет желать лучшего
-Меню, которое мы ждали минут 7
-хачапури, которое подается изначально без перчаток (почему то¿), официант спросил нужны ли они, на что мы сказали «ДА», но так их и не увидели. Можно было бы, конечно, попросить еще раз, но его мы больше не увидели)Так как к своему столу он не подходил от слова совсем
-сидели с грязными тарелками на столах, опять же, потому что официант не подходил к своему столику
-ну и QR коды, которые судя по всему не работают, потому что даже по вызову официанта через код, его не было)
-чтобы пригласить официанта нужно было выйти в главный зал и «поймать его»
-ну и хостес, которые не прощаются с посетителями, а стоят разговаривают между собой 🤷🏼♀️
Ребята! Поменьше пафоса! И не травите посетителей!! Больше туда - никогда в жизни!!! Можете хоть сколько рисовать пальцы вниз на мой отзыв, но пищевую токсикоинфекцию там получили!!!
Не смогли оценить качество еды в ресторане. Так как ресторан начинается с администратора, которая крайне не приятная девушка. При свободном зале не смогла найти место. Пришли с семьёй на ужин и нам просто сказали мест нет, зал при этом был совершенно пустой. Никах альтернатив предложено не было.
Приятное место с интересным интерьером. Многие места очень удачно обособлены друг от друга, что привносит ощущение уюта посетителям.
Меню не очень широкое, но выбрать есть из чего.
Готовят довольно быстро. Вкусно.
Обслуживание тоже понравилось.
Во время прогулки решили поужинать, были с ребенком на коляске, персонал проводил нас на летнюю веранду. Предоставил уютный столик, включили уличный обогреватель, зажгли светильник. Персонал внимательный вежливый. Все блюда подавали быстро, очень вкусные хинкали! 🫶рекомендую!
Многие рекламировали как ресторан где вкусно готовят. Ресторан разочаровал. Обслуживание ведётся в основном студентами и прям зелёными. На входе администратор отбивает желание идти дальше, но мы были не одни и нас уже ждали. Обслуживание официантов это просто кошмар. Время не выдерживается. Они обслуживают по нескольку столов и не следят за тем, что и когда приносят. Например могут забрать приборы, принести горячее и пропасть )))) потом появится когда остыло все или не принести хлеба после просьбы полчаса. Заказали вино и нам его принесли через полчаса. Официант отвечал что бармен не выдал ещё )))))) либо бармен там король либо официант не расторопный. Что проще взять бутылку и принести. Заказали 4 стейка. Официант не уточнил прожарку и принесли все разные ))). Если не уточнил и тебе не сказали какая ну нужно их прожарить хотябы. Как можно принести с кровью не спросив. Не все любят и стейк не дешевле удовольствие, чтоб заказать и давиться потом. Я не привередливый, но вечер реально подпортить могут. Наверное больше не пойду сюда. Еда кстати неплохая. Обслуживание - жуть
Классное место, расположение удобное. Суп сырный обалденный, большой выбор чая, рекомендую присмотреться к китайскому. Понравилось блюдо чашушули. Отличное место для отдыха. Цены выше среднего, но они того стоят
В кафе царит приятная атмосфера, выбор блюд разнообразный , порции большие , все очень вкусно ,а какое вино 🤤 ммм
Официанты обслуживают отлично) были на праздник 9 мая , ждали заказ не более 10-15 минут
Красиво, пафосно,фиг попадешь.. на этом приятные впечатления закончились. Суп фирменный съедобный, сыр копченая косичка в комплекте интересное дополнение, но что с ней делать не ясно, лепешка в комплекте оказалась просто черствой. Суп второй оказался с недоваренным мясом и баклажаном. Чай для настроения просто безвкусный.. хинкали норм, но не вау.
Готовят вкусно. Хинкали с грибами 💣 фирменный стейк тает ворту, но почему-то всегда разный один раз разочаровал:( Меню разнообразное. Детская площадка, дети найдут чем заняться:) Уютная отмосфера хочется приходить ещё. Бонусная система мелочь а приятно.
Люблю данный ресторан, очень душевно и уютно, отличная кухня (вкусно, сытно, колоритно), персонал очень внимателен к гостям, помогли с выбором блюд, рассказали о их составе, быстро убирали грязную посуду и салфетки! Огромный плюс наличие детской площадки, детское меню, детских стульев, раскраски!
Из хорошего осталось только: красивый зал и вкусное вино.
Блюд половины нет, а те, что есть готовят час. Кухня не справляется с заказами. Официанты не обучены абсолютно! особенно летник. Блюда и правда маленькие стали, не докладывают всего. Люляшки на фото в меню две штуки, теперь они одну режут наискосок, чтобы казалось подлиннее и кладут уже как две заявленных . Позор и убожество! Хачапури половины нет. блюда несут час а то и больше. Последний раз забыли вынести блюдо совсем. рядом стол вовсе встал и ушел, так и не дождавшись своей еды.
Не стоят своих денег абсолютно.
А ваших хостес и вовсе нужно разогнать. вечная путаница со столами, не могут посадить нормально людей. Один раз мы заказали стол на вечер, нас грозно предупредили, что если мы опоздаем, то стол отдадут другим. Мы были вовремя, даже чуть заранее на 10 минут. И что ? за нашим столом догуливали праздник люди. На кой хрен там персонал??? нам пришлось еще 20 минут ждать пока их попросят расплатится и уйти, потом официант неторопливо убирал столик, и уже когда был взрыв у мужа, девочка хостес побежала помогать и подгонять его. Это что? ресторан?? И в качестве извинений : "Извините". Вы совсем там обнаглели и обленились. Что, нельзя следить за всем вовремя?? посадили временно людей, предупреди и заранее потом рассчитай и уводи их. убирай стол и готовь его к следующим! чтобы за 10 минут до посадки было все готово.
Вывод:
1. это место не стоит своих денег.
2. обслуживания нет от слова совсем.
3. нет клиентоориентированности. Все у них : и так ходят, и так жрут, чё принесут.
4. красивый интерьер.
5. кухня стала невкусная
Очень понравился ресторан. Находится на центральной улице города. Уютно, вежливый персонал. Вкусные хинкали, хачапури, салаты. Хороший выбор вина. С детьми здесь тоже будет комфортно. Рекомендую.
Была 06.04.23 г. Я думала, что наконец-то покушаю настоящее хачапури. Думала, заведение такое хорошее. Много положительных отзывов и фасад заведения неплох. Вроде оппозиционируют себя, как ресторан, но есть огромное НО. Когда я зашла, то удивилась, что там было красиво и прилично, играет приятная музыка. Одним словом сказка. Я была с друзьями и нам выделили столик в дальнем зале, и с этого началась проблема. Нас посадили, выдали меню и.. всё.
Мы ждали 20-30 минут. К нам не подходили, хотя официанты ходили туда-сюда, стояли и болтали около барной стойки, подходили даже к ближайшим столикам, но к нам нет. Мы пытались привлечь внимание, учитывая, что цены в данном заведении не такие уж и маленькие, я думала, что слово ресторан=хороший сервис, жаль. Мы с подругами не смогли оценить еду. Мы были очень голодны, но видя как к нам относятся, решили, что ждать чего-то ещё бессмысленно. Очень жаль, но впечатление бывает очень обманчиво, надеюсь, что все, кто приходят в это заведение не получат то унижение, которое испытали мы с подругами. Это всё, что я хотела сказать. Надеюсь, больше этого ни с кем не повторится.
Впервые были в этом ресторане. Атмосферно. Уютно. В выходной день без бронирования стола очень трудно попасть в заведение, многие компании "разворачивали" на входе, при этом мы сидели более 1.5 часов одни в огромном зале с 4 пустыми столами...???
По кухне... Из блюд, заказанных на 6 человек, двух блюд не оказалось (по причине отсутствия продуктов)... Из того, что пробовали, есть очень достойные блюда, есть и так себе... В среднем на 3.5-4 балла из 5. Цены достаточно высокие, можно было и постараться лучше.
И "вишенка на торте"... В самый разгар мероприятия к нашему столу пришел огромный таракан((( Буквально в 5 см от полных тарелок... Шок. Именно его все испытали.
Пришел администратор, постучал по деревянной обшивке стены в надежде выгнать таракана, извинился, пересадил всех за другой стол. Всё. Ни комплимента, ни скидки не последовало.
Осадочек остался.
В конце вечера неоднократно приглашали администратора вновь, но он решил больше к нам не выходить...
Желания посетить ещё раз это заведение нет.
Неплохой ресторан ,но для центра города можно бы и получше . Несмотря что посетителей было немного блюда ждали очень долго даже чай с десертом . Говядина в томатной заливке это что то такое в мучном соусе подкрашенным в томатный цвет. Есть над чем работать!
Ресторанного в этом ресторане только интерьер и ценник. Остальное забегальное.
Заказ принимали через 20 минут, а не как договаривались - через 3. Порции смешные. Качество еды преемлемое, но восторга не вызывает. Музыка навязчивая. Видео рекламное тоже утомляет.
Больше посетить это место желания нет.
К сожалению, с каждым разом все хуже и хуже. Делали предзаказ и оставляли предоплату, чтобы не ждать блюда. Пришли за пустой стол. Салаты невкусные, цена-качество полное несоответствие. Шашлык сухой, хинкали пресные. Очень долго работают официанты и кухня. Из положительных моментов, сотрудник Яна из игровой комнаты. Так же чисто и хорошая комната для мамы и ребенка. Небольшие подарки на день рождения не сглаживают отрицательные моменты.
3
1
Show business's response
В
Виктор Т.
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Обедал в данном заведении 05.08.2024г заказал хашламу с бараниной, кутаб с ягненком и тархуном а так же две хенкали. Бульон в хашламе мне показался соленый, однако вместе с баклажаном и картофелем солоноватость сгладилась. Хенкали были вкусные особенно с красным ткемали. Но вот кутаб был на столько соленый что его невозможно было есть. Я сообщил это официантке и она сказала что передаст информацию на кухню. При оплате счета ( в котором естественно был кутаб ) я поинтересовался что в итоге с блюдом, на что мне ответили, что он таким и должен быть. Так же мне сообщили что я не первый кто пожаловался на соль, но они ничего не могут поделать так как это франшиза из Питера и они готовят по технологическим картам. Рекомендую при выборе блюд настойчиво интересоваться у официантов на счёт приправ да бы не разочароваться.
Вкусное место. Хинкали с сыром-тесто тонкое,сыра много,сочные. Брали жульен в баклажане-вкусно,много сыра,но грибы бесвкусные(Грузинское розовое вино Пиросмани очень приятное. Цены адекватные,ни ниже,ни выше остальных заведений. Чек на 3х обошёлся в 3500. Советую сходить)Но,столик лучше бронировать заранее,так как зал всегда заполнен