Самое убогое место. Ждали официанта нажимая на кнопку раз сто, потом соизволили подойти приняли заказ сказали ждать 15 мин, прошло пол часа никто не подходит,администратор не рыба ни мясо только отнекивается. Толком помочь ничем не может. И тут вуаля спустя 40 минут приносят два блюда одно было холодное уже, второе вообще то что мы не заказывали. Так же не дождались напитков администратор сказал вы не заказывали, а официант когда проверяла заказ переспросила вам 300мл и 1000мл.. Итог таков официант который принял заказ ушел домой, администратор не справляется со своими обязанностями , спросили книгу жалоб так и е её не удосужились принести!! Самое ужасное место в котором мы были, хотя внутри симпатично… Больше сюда никогда не придем.. Стыд и позор в сфере обслуживания!!!
Были 08.09.24г
Объективное мнение про ресторан Хачапури и Вино в ц.Сормова! Никто не встретил , стояла в неубранного стола 5 минут , пока сама не пригласила официанта убрать , потом сидела еще 7 минут ждала МЕНЮ , потом еще 10 минут ждала пока хоть кто то подойдет ! Потом я позвала администратора ,который не подошел . И все это время, а это Мое личное рабочее время прошло ! Уважаемый руководитель , ресторатор ! Прошу обратить внимание на нехватку персонала, либо закрытие залов , если вы не в силах в бизнес ланч обслужить большое количество гостей! Либо говорить об этом заранее . Это по крайней мене неуважение к гостю , трата личного времени, а самое главное - потеря гостей а так же Ваша плохая репутация!
Хороший ресторан, но ужасное время ожидания. Сначала мы обрадовались открытию, но каждый раз во время бизнес-ланча тут какие-то проблемы с ожиданием. Долго не берут заказ, потом могут долго не нести счет. В итоге тратиться времени намного больше, чем хотелось бы. На прошлой неделе, после того как мы пришли на бизнес-ланч, мы тридцать минут ждали чтобы к нам подошел официант и принял заказ! За это время мы четыре(!) раза просили к нам подойти, но официанты отвечали только "минуточку" и уходили. Около десяти раз нажимали на кнопку, но ее полностью игнорировали, возможно они и не работают. Персонал зала продолжал стоять и протирать вилочки, но заказ у нас так никто и не принял. Мы не выдержали и ушли., время обеда не безграничное. Больше приходить сюда не хочется, только время терять и остаться голодными.
Очень жаль, так как к кухне претензий нет, всё довольно вкусно
Прекрасный ресторан. Отличное обслуживание, вкусная еда. Прекрасные бизнес-ланчи и меню. Очень приятная подача блюд. Отдельно стоит отметить интерьер, которым можно любоваться бесконечно. Такого заведения давно не хватало в центре Сормова. Желаю процветания и благодарных гостей! Сюда хочется возвращаться снова и снова!
Долго ждали открытия этого места рядом с домом.
Атмосфера уютная
Персонал приветливый и дружелюбный и приносят все быстро
Еда очень вкусная. Цена не завышенная
Отличное место, в лучших традициях Хачапури и Вино. Рады что рядом с домом открылись) Отдельное спасибо за хорошо проработанное детское меню, годовалая дочь была в восторге)
Отличное заведение , вкусная и свежая еда , замечательный персонал, официант Мария нам очень понравилась , очень чуткая , добрая , шустрая девушка , выпишите премию !)
Отличный ресторан с приятной атмосферой, быстрое обслуживание, пришли на бизнес ланч, очень понравился, Спасибо огромное официанту нашего стола. Твердые 5 звезд
Хорошее быстрое обслуживание, отличный ресторан с хорошей атмосферой, пришли на бизнес ланч, официант Стас хорошо знает меню, очень вежливый, в целом заслуженные 5 звезд
Впервые сегодня были в этом заведении.
Разочарованы. Еда невкусная и дорогая.
Сырная тарелка 650-670 руб.примерно.
7-8 тонюсеньких прозрачных кусочков и щепотка сыра чечил.
Салат-порции маленькие. Мясо, как "подошва" с пересоленным картофелем.
Ватрушки обещали с пылу, с жару, но почему-то сверху варенье из вишни и малины было холодное и разливалось.
Вино было неплохое, но вопросы по производителю домашнего вина.
Очень похоже на сербское вино в коробках из магазина "Спар". Домашнее грузинское вино плотнее и тягучее.
Обслуживание тоже так себе. Долго. Хотя официантка доброжелательная.
Из плюсов- ненавязчивая музыка и чистенько.
Брали в основном бизнес-ланч. В целом неплохо. Обслуживание достаточно быстрое. Уютная атмосфера. Можно расплачиваться как наличными, так и картами. Можно по куар коду оставить чаевые официанту.
Задержали заказ на 25 минут . Оформили заказ на самовывоз, время приготовления было 25 минут . По итогу пришли в кафе к указанному времени приготовления . Нам сказали что заказ не готов . Спросили сколько ещё ждать , на что нам в грубой форме администратор ответил что не знает . Попросили уточнить у кухни , через сколько они отдадут заказ , на что администратор опять же в грубой форме сказала , что у кухни разные цеха и она не может ответить нам по поводу заказа . Попросили посмотреть наш заказ , на что она сказала что компьютер не работает . Заказ нам задержали на 25 минут , даже не принесли извинения.
Ужасное обслуживание.
При том что в кафе народу было не очень много , в будний день сделали заказ
Прекрасное место-уютная атмосфера. Очень вежливый,отзывчивый персонал. Быстрая подача. Пояснение по каждому блюду,рекомендация вин к блюдам. Мы остались довольны!
Слава богам, что вы открылись, единственное нормально место в Сормове, на ланч иногда даже не сесть, очень много посетителей
Как обычно вкусненько, кухня привычная, чек приемлемый, если вы хотите пообедать или поужинать
Хвостики от хинкалей есть это база а так все вкусно вся сеть круто. Но ожидал два блюда около часа много нет решайте сами там были хинкалии и лимонад надеюсь в следующий раз будет лучьше.
Очень уютное заведение. Все очень понравилось, а самое главное еда была очень вкусной
Особенно хочется отметить Артёма, который помогал нам с выбором меню 👍
Были в этом кафе 2 августа 2024 года в 13:42. Посадка была полупустая, были втроём с грудным ребёнком. Сели за столик, подождали когда к нам подойдёт официант и предложит меню, подождали минут 7, никто так и не подошёл, нажимали на кнопку вызова официанта, реакции 0. Муж сам сходил за меню к администратору. Пока мы выбирали что заказать, соседние столики обслуживались, ходили 3 официантки. Мы подождали ее минут 20, периодически нажимали на кнопку вызова, муж ещё раз подходил к администратору, чтобы нас обслужили, но к нам так никто и не подошёл. Ушли расстроенные и голодные.
Бизнес-ланч в этом ресторане держится только на администраторе Марии! Если бы не она, все уходили бы голодные!Все вкусно, но все очень долго!Огромная просьба к руководству ресторана!Наймите пожалуйста еще официантов, для обследования обедов!Поймите, обед, это не романтический вечер, где можно ждать официанта по пол часа, смакую вино! Бизнес-ланч, подразумевает оперативное обслуживание!Наладьте процесс!!! Спасибо!
Все очень понравилось, кухня вкусная, официанты приветливые. Детям уделили внимание , предложили игрушки, раскраски. Есть детское меню. Жареные хинкали очень вкусные 😁 очень рады , что в сормово появилось место , где можно вкусно покушать грузинскую кухню.
Сегодня всей семьёй посетили этот замечательный ресторан. Красивый интерьер, приятные официанты, очень вкусная еда!
Заказали ещё и с собой еды,очень всё понравилось!
Рекомендую 👍
Симпатичное место, приветливый персонал и очень вкусно! 🤤🤤🤤 Цезарь с цыпленком 👌🏻, хинкали - ум отъешь! Хачапури по-мегрельски просто песня! Вспоминаю и хочу снова!!! ♥️
Посетили ваш ресторан, остались в приятном восторге. Вкусная кухня и интерьер, быстрая отдача. Спасибо официанту Анжелике помогла в выборе. Придем еще раз!
С открытия прошла всего неделя, и это ощущается. Заведение выглядит очень чистым, играет приятная музыка, еду приносят достаточно быстро. С момента заказа до момента подачи прошло около 10-15 минут. Хинкали очень вкусные, а также рекомендую попробовать хрустящие рулетики с курицей и грибами.
Дизайнеры кафе постарались на славу, чувствуется приятная атмосфера. Официанты достаточно быстро реагируют, если нужно что-то убрать или поднести.
Все очень понравилось, вкусная хачапури по аджарски, вкусный чай, и обслуживание на высшем уровне. Обязательно вернёмся ещё, очень милый официант Мартин нам скрасил вечер
Тёплая атмосфера, уютный интерьер ☀️
Понравился салат из говяжьих щёчек и шампиньоны из печи
Хорошее место для встречи с семьёй и друзьями, не нужно ехать на "верхушку" 😋
Заведение просто супер. Персонал замечательный, официант Варвара предоставила хорошее обслуживание и была очень внимательна. Всем советую посетить данный ресторанчик
Ресторан с удобным местоположением, по близости в цс нет ничего подобного.
В ресторане два зала. Меню не отличается от других точек. Как всегда приятная атмосфера, можно сделать прекрасные фотографии)) отзывчивый и дружелюбный персонал, время отдачи варьируется от 10-35 минут, что в принципе неплохо. По блюдам никаких претензий нет, все хорошо. Обязательно приду снова!
Очень приятное уютное место. Заказывыли солянку, салат цезарь, хинкали, хачапури, чашушули - все очень вкусно, порции хорошие. Теперь ваши постоянные гости!
Хотела бы оставить отзыв о приятном месте Хачапурная и вино , побывали с семьёй, все было очень вкусно и огромное спасибо официанту Яне, очень приятная девушка .Ещё раз спасибо
Место хорошее, готовят вкусно, официант Яна очень вежливая) Для субботы, в целом, по времени приготовления блюд приемлемо) Думаю, придем еще не один раз, спасибо)
Вкусная кухня, быстрое обслуживание, приятная атмосфера, хороший выбор блюд. Единственный минус - после посещения этого заведения, от одежды пахнет едой.
К сожалению, не вкусно . Брали хинкали жареные , начинки мало , пресные. Лагман тоже ни о чем, пресный , не соленый. А молочный коктейль так вообще кошмар, просто коктейль готовый из коробки со взбитыми сливками. Кнопка вызова официанта не работает , еле дождались когда к нам подойдут. Хотели отметить др в этом кафе, но зашли для начала попробовать и естественно отмечать др передумали тут.
Приятная атмосфера, приглушенный свет!
Полная посадка в заведение, лучше в пятницу и субботу бронировать стол заранее ✅
Ужинали цезарем 🥗и хачапури!
Цезарь проглотили, успели сфоткать только хачапури 😋
Все понравилось! Персонал очень хороший. Еда вкусная. Поздравили с днем рождения, презентовали кусочек тортика со свечкой., и поздравили. За что огромное спасибо.
Приходили сюда в день рождения с мужем. На что было обещано, что в этот день полагается бесплатный десерт и скидка. Скидку получили, а вот десерта так и не дождались. Никто конечно спрашивать не стал, пускай сами скушают. И два официанта не могли определиться, кто же нас все таки обслуживает, сначала один был, потом другой, затем снова первый и так несколько раз…еда неплохая, вот за нее 3 звезды, а за обслуживание вообще бы 1 поставила!
Приятное новое заведение в Сормово. Очень уютно, прекрасное обслуживание. Кухня - неплохо, но не вау. Рекомендую к посещению, чтобы составить свое мнение.
Свежий ремонт ,новый интерьер..приветливый персонал .Блюда из теста огонь,салат дострйный.
Горячее второе свинина с картошкой испортило все впечатление .есть невозможно .
Правда из счета убрали ,спасибо.
Сегодня открыла для себя очень классный ресторан Хачапури и вино в центре Сормово, побывав здесь впервые. И помещение и меню и обслуживание все первого класса . Советую
Очень понравилось) Пришли раньше назначенной брони, нашли нам столик. Еда вкусная, обслуживание быстрое, уютная атмосфера, вежливый персонал) Рекомендую к посещению😊
Хорошее уютное место. Доброжелательный персонал, спасибо девушке, что принимала заказ - Анжелике, помогла выбрать блюдо с учётом моей аллергии. Очень вкусно, приду ещё
Все было максимально ужасно - медленное обслуживание, очень долго сначала ждешь меню , а потом в конце еще сам же выспрашиваешь счет , чтоб тебя рассчитали.
Не до конца готовое горячее блюдо , замену даже не стали ждать из-за супер медленного обслуживания.
К хачапури даже не дают тарелки , надо , видимо, ломать и есть над столом.
Короче, зря потраченное время , плюс остались голодными