Хачапури и вино
2237 reviews
October 7, 2024
Всё круто. Очень вкусно всегда именно на Трубной. Но всегда проблема с чаем. Надо кадждй раз просить принести новый и нормально заваренный. Если лень, то пьешь вот такой кипяток. Говорят, надо подождать. По факту жду минут 30-40. Ничего не меняется.
И тут либо надо просить новый чай, который почему-то уже нормального цвета. Либо вот платить за жижу прозрачную.
Всё остальное прекрасно. Но этот нюанс каждый раз портит впечатление от похода сюда.
На фото чай, который заварился ровно 33 минуты. Были там 2 котяюря 2024 года. И до этого весь 2023 - 2024 год. Пока ни разу нормальный чай не приносили.
Очень надеюсь, что туда не кидают пакетик, который уже кто-то пил до этого и это просто странный чай.
7
1
September 13, 2024
Заведение хорошее - вкусно и умеренные цены, официанты молодцы
Вопрос к сопровождающему персоналу - хостес. Это первое лицо в заведении, особенно в таком популярном. Нельзя ей быть хамоватой. Я не против узнать, что мест нет и нужно искать что-то другое, но я должен узнать это так, чтобы я хотел вернуться. После общения с девушкой сегодня у меня одно желание - обходить вас стороной и желать этого всем знакомым. Нельзя посетителю дать понять, что сам виноват ‘у нас на пятницу за неделю бронируют вообще-то’
На Цветном мест вкусных очень много, избегайте невоспитанных хамов;)
43
1
December 14, 2024
Начну с плюсов. Очень вкусно, большие порции, адекватные цены, потрясающее гранатовое вино. К сожалению, были и минусы. Непонятная бронь только на два часа, а за полчаса до окончания вас натурально начинают просить на выход. Да, вежливо, но это странная политика с учётом того, что ещё были свободные столы и мы ждали ранее заказанные позиции. Официанты вежливые, но ждать приходилось долго, как и хостес, который почти час не мог к нам подойти, чтобы сказать, можем ли мы ещё задержаться в этом заведении. К атмосфере тоже вопросы. Толкотня на входе в гардеробе, где одному человеку-то тесно, что уж говорить о толпе. Отсутствие грузинской музыки или какого-либо колорита в интерьере. В общем, ажиотаж вокруг этого места непонятен, как и километровые очереди зимой на улице.
1
October 30, 2024
Хачапури и Вино - это место, которое просто нельзя пропустить!
Еда божественна. Вино - домашнее, настоящее, с прекрасным ароматом и вкусом.
Атмосфера - невероятная, царит уют и тепло. Но будьте готовы к тому, что заведение пользуется большой популярностью, поэтому лучше бронировать столик за несколько дней И будьте готовы к оживленной обстановке, ведь здесь всегда много людей, которые хотят насладиться этой вкусной едой и атмосферой.
Рекомендую всем, кто хочет попробовать настоящие грузинские вкусы💯Vodkin
1
December 21, 2024
Отмечала тут день рождения
Из плюсов:
-красивый интерьер
-большое количество посадочных мест
-возможность прийти большой компанией
-чистота
-вкусная еда
Из минусов:
-уставшие официанты, очень пассивные
-долгий вынос блюд, либо официант забывал, либо из-за большого количества человек, но даже соленья ждали по 15 минут
В целом впечатления остались неплохие, но для праздника выбрала бы другое место
-
January 23
Отлично, недорого в ланчи, замечательное место для обеда!!! очень вкусное гранатовое вино, единственное из минусов-еду, которая подается в ланче могут подать немного холодной. но официанты всегда отзывчивы, так что можно просто попросить принести горячее блюдо.
November 17, 2024
Интерьер на любителя, на втором этаже удовольствия от пребывания и уют не особо испытываешь (фото стильной стены прикрепляю).
Гранатовое вино бесподобное, хачапури вкусные
Хинкали с говядиной пресные с маленьким количеством бульона, похожи на обычные пельмени (с настоящими грузинскими не сравнятся)
Официанты как и атмосфера ресторана, отстраненные, спешат и торопят завершить бронь столика
В прошлом году была в ресторане на Китай-городе, оттуда остались более приятные впечатления
August 17, 2024
Много посетителей (очередь, по записи). Были на 3 этаже (на каждом этаже свой стиль). Шумно. Работает кондиционер. Блюда готовят очень быстро. Посуда для подачи симпатичная. Разные блюда брали (суп, салаты, горячее, хинкали, хачапури) - очень вкусно повар приготовил. Рекомендую. Официанты обоятельны и подробно описывают состав и способ приготовления блюд - молодцы. Мы обязательно еще здесь будем
1
1
August 29, 2024
Расположение,интерьер,цены,время подачи блюд - на 5+
Практически все,что беру - вкусно,но как же сильно(на удивление)меня разочаровали хинкали
Хинкали с уткой - пресно-сладкий,будто там перемороженное мясо непонятного происхождения
С бараниной - ох давно я не ела такого не вкусного барашка,прям отдавал то ли старым животным,то ли не кастрированным
А с говядиной - просто ужасно жирное мясо...ни один не доела,хотя хинкали часто пробую в разных местах..прям разочаровало(((постарайтесь над хинкали
1
1
December 19, 2024
Ресторан в который можно сходить не один раз. Вкусно, цены демократичные и не кусачки, но это не влияет на качество. Персонал вышкален, все чётко. Было только странно когда потребовали паспорт при заказе алкоголя и это при том что из моей бороды торчат седые волосы. Мне кажется должна включаться логика, а не только правила.
1
September 5, 2024
Это невероятно вкусно! Все что мы пили и ели невероятно вкусно! Для любителей грузинской кухни! Подача быстрая, персонал приветливый! НО, ожидание входа в заведение у нас было 40 минут, посидеть за столиком можно не больше 2-х часов! Все это того стоит! Цены очень демократичные! Рекомендуююю!!!
2
1
October 25, 2024
Регулярное посещение данного заведения на Трубной, оставляет положительное впечатление от кухни и возможность продегустировать вино из основного меню по услуге "вино дня" за приемлемую стоимость. Отличный маркетиноговый ход! Хотелось бы отметить работу сотрудника зала, а именно - Екатерину :-)) ! Приятная девушка в общении, всегда дает грамотные рекомендации по выбору блюд и напитков заведения.
1
November 23, 2024
Зашла случайно и не разочаровывалась 🫶
Все было вкусным и свежим☺️
Хинкали шикарные 🫠
Приятные цены 👏🏼
Очень вежливые официанты и уютная обстановка 😍
В следующий раз уже зайду не случайно )))
Однозначно рекомендую 🔥
1
October 31, 2024
Если вы любите хинкали, хачапури и вино, то вам обязательно надо сюда заглянуть, очень интересные и необыкновенные сочетания классических блюд в современной подаче
Единственное но, сюда не очень просто попасть, бронируйте столик заранее
И да, это по большей части молодежный ресторан) если для вас это принципиально
1
1
November 12, 2024
Заказывать заранее надо обязательно. На лице очередь , хотя в залах ( 3 этажа) есть места. Дизайн 👇 простенько . Музыка не в тему , ожидала, что-то из грузинского фольклора.
По еде.. лепёшки на слоёном тесте 🤔, 1 - тесто сырое , 2- сухое в крошку. Приносят все разом.. И хинкали , и чай, и люля... Чтобы не остыло приходится есть быстрее-быстрее.
Я была во многих городах в грузинских ресторанах.. Этот самый неудачный ..
Кстати в XIX веке здесь был публичный дом..👯♂️
2
August 18, 2024
Очень вкусно, красиво, очень милые , приятные официанты и хостес)) супер профессионально относятся к работе) у дочки аллергия на яйца- сходу девушка называла блюда по всему меню, которые нам можно, такое нечасто)) нам очень понравилось, спасибо большое)
3
1
August 28, 2024
Неоднократно посещали данный ресторан, все нравилось. Обычно всегда приходили большой компанией, сразу садили, быстрая подача, вкусная еда.
Вчера, посещая заведение, пришли по брони, за 5 минут до бронирования.
На входе не оказалось хостесс, через 10 минут "поймали" официанта, он пообещал что хостесс сейчас подойдет. В итоге через 10-15 минут пришла с улицы хостесс, с видом что её отвлекли от очень важных дел.
Посадили, дали меню. Ждали официанта 15 минут, пришлось опять привлекать хостесс для обращения внимания что никто не подошел.
При заказе вина пронесли 2 бокала, один со следами губной помады на кромке.
Официант заменил бокал, с видом что оказывает нам огромную услугу.
Очень обидно, что некогда вкуснейший, приятный ресторан начинает напоминать дешевую забегаловку.
Не хотите получить испорченный вечер за цену хорошего рестора - избегайте данное место
9
October 26, 2024
Быстрое обслуживание ни смотря на большую посадку. Хинкали вкусные. В честь дня рождения подарили десерт, было очень приятно. Домашние вина гранатовое и Изабелла мои фавориты. Официант Захар молодец, очень приятный , старается.
1
January 17
Самое любимое место в Москве! Цены демократичные, но это никак не влияет на качество блюд, все на высшем уровне!! Единственная загвоздка - бронь столов, нужно ловить за несколько дней на вечер, иначе придется отстоять очередь 15-30 минут.
Обязательно попробуйте гранатовое вино, оно мне снится до сих пор, хотя я живу в Италии. Буду в Москве обязательно захвачу пару бутылок😁
September 8, 2024
Очень красивое место , приятные, отзывчивые сотрудники , еда очень вкусная 🫶🏻 быстрая подача . Обязательно приду ещё 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏💪💪💪💪💪❤️🩹❤️🩹♥️♥️♥️ даддададда урааааа лучшие дададад
1
July 25, 2024
Хорошее место с приятным ценами. Были дважды за пару дней нахождения в Москве.
Фирменное белое и гранатовое вино- чудесные. По еде все норм, хотелось бы видеть полный состав блюд в меню, например, что в люля-кебаб содержится зира… спрашивают про аллергию, про предпочтения, но сами не предупреждают о таких ярких специях, пришлось меняться блюдами.
Обслуживание приятное, официанты любезные. Подача блюд, в целом, без задержек. Посадка свободная вечером и днём, посадили без проблем.
С уважением, гости из Волгограда.
3
3
May 1, 2024
Шикарное место! Лучшая точка во всей сети в Мск. Летом есть шикарная веранда, весной можно отлично разместиться на 3-ем этаже у окна. С местами туговато, надо бронировать заранее или придется отстоять большую очередь. Еда просто бесподобна, особенно за свой ценник!
Бывает долго ожидаешь официанта, но с таким количеством людей - это приемлемо, ведь еду выносят быстро)
10
2
January 8
Осень нравится сеть ресторанов "Хачапури и вино", всегда сюда хожу, когда приезжаю в Москву.
Очень вкусное гранатовое вино, нравятся рулетики из баклажанов, большой выбор различных хинкали.
Брала несколько видов, все очень понравились
2
August 28, 2024
Несколько раз ходил в этом заведение в Санкт-Петербурге. Сегодня решил зайти и в Москве.
Я был просто поражен ужасным обслуживанием. Раньше я был уверен,что если я хочу поесть бизнес ланч,то я уложусь в 30-40 минут.
Итого я ждал официанта минут 20, пока уже сам не позвал его с другого конца зала,меня мне так и не принесли,пришлось искать его в интернете. После чего я ждал 20 минут,если не больше салат и ещё 30 горячее. Опять же,я два раза у разных официантов спрашивал,когда будет готово блюдо, но не один ко мне так и не вернулся. Пришлось опять идти и искать кого-то, ругаться,так как все официанты стоят в углу и болтают или сидят в телефонах. Мне принесли уже холодное горячее, которое, как оказалось, стояло уже кучу времени на раздаче. Спасибо,что хотя бы счёт быстро принесли и то,даже чек не дали.
Еда вкусная,здесь вопросов нет, так бы поставил 1 звезду.
4
November 7, 2024
Ради этого места стоит съездить в Москву;
Крутой интерьер, по обслуживанию нареканий никаких;
Самый вкусный хачапури по-аджарски (на мой взгляд) и великолепное гранатовое вино (ни в каком его виде не люблю, но здесь оно крайне крутое).
Полностью оправдана полная посадка- как не прийду, место того стоит
1
September 21, 2024
Время ожидания в очереди составило не больше 15 минут, это очень радует, на Китай-Городе, например бывало больше 30 минут.
Гранатовое вино как всегда удивляет своим вкусом, до сих пор не получилось найти в магазинах хотя бы немного похожее по качеству и вкусу.
Из минусов - новые повара, пока не очень хорошо справляются с хинкалями и хачапури, однако официант исключил из чека те, что получились с недоваренным мясом и даже сделал подарок в виде десерта.
Все остались довольны, все было очень вкусно!!
1
August 15, 2024
Праздновали тут свадьбу! Еда на высшем уровне, очень приятные менеджеры, которые шли на встречу, помогли украсить стол 🤍
Правда на банкете работали стажеры и они не справились. Не меняли грязную посуду после блюд, не были рядом, постоянно приходилось ждать, это немного испортило впечатление от торжества. Надеюсь, руководство обратит на это внимание и не будет на банкет ставить не опытных работников 🤍
1
1
October 20, 2023
Первое посещение было вполне приемлемым. Вежливо,относительно быстро оооочень вкусно готовят и отдельный респект абрикосовому вину!
Из минусов .персонала много и они постоянно бегают на улицу ,кучкуются,громко смеются или обращаются по телефону,на гостей через одного обращают внимание (мне раз 5 пришлось звать разных официантов,что бы принесли меню…)
Отдать должное кухне-она бесподобна!
Ценник приятно удивляет.
За первое посещение 4
А вот второй раз..;разочаровал..,на входе меня никто не встретил(точнее в дверях попался выбегающий с телефоном в руках хостес) я прошла ,выбрала си роме и села..,минут через 7 -10 ко мне подошёл официант ..,,(мн в это время я нашла по qr коду….) заказ был принят,что через 3 минуты ко мне вернулся официант и сказал, что заказ принять не может, столик на брони. Обратитесь к хостеру он вас пересадит….как думаете… был хостел на месте? Я просто ушла…
28
6
October 14, 2024
Я бы не сказала, что здесь вкусно. Харчо заявлен в меню, как густой суп, на деле жидкий. В других заведениях с кавказской кухней это блюдо на порядок вкуснее. Брали салат с жареным сулугуни и свеклой, тоже обычный. Лобиани с беконом и фасолью тоже ни о чем. Пришли за хинкали с растительным мясом, его не оказалось, с рыбой подали, тоже не скажу, что сочные. Да, гранатовое вино вкусное, за это ставлю звезду. Ну и за обслуживание. . Ребята официанты вообще молодцы. Впервые вижу, что несут тебе еду не закрепленные за твоим столиком ребята, а все. Очень интересная система)) зато все быстро приносят и обслуживает. Было прохладно за столиком, даже плед принесли. Спасибо большое за заботу!
2
January 31
Были с компанией из 12 человек, заранее бронировали стол. Атмосфера прикольная. Но впечатление ужасное. Не вкусно, мнение всей компании. Есть пару позиций которые более менее.
Официанты никакие, перепутали заказ, потом сто лет разбирали где что и что нам не донесли. Окей, большая компания, но этим и показывается хороший сервис.
Мы сидели до закрытия и при бронировании спрашивали возможно ли посидеть по дольше, нам сказали да, можно до часу. В итоге после закрытия официанты нас выгнали.
Если хотите нормально провести вечер, это заведение не подойдёт.
1
December 1, 2024
Решили заскочить с подружками пообедать.
Вообще, я фанат грузинской кухни, поэтому знаю чего ожидать от блюд. Но что я могу сказать по поводу этого заведения?
Я взяла себе харчо, 3 хинкали (утка, сёмга, баранина) и цитрусовый грог.
Помимо цен на эти хинкали смущает вкус и их состав. В хинкалях с уткой от этой самой утки одно только название и тонна лука. С бараниной на твёрдые 3/5, чисто проходной вариант (с ткемали пойдёт).
В харчо также слишком много лука, мясо почти не чувствуется, как и обещенной остроты (тоже пришлось докладывать ткемали прямо в тарелку).
Из плюсов могу выделить разве что хинкали с сёмгой, цитрусовый грог (сладковатый и лёгкий, идеален для аперитива) и обслуживание. Официанты были вежливыми, на жалобу о том, что в зале было холодно предложили пледы (за что отдельное спасибо!).
Счёт в общей сложности составил 1262 рубля. Чисто на один раз сойдёт, но с такими ценами за хинкали лучше поискать альтернативу.
2
August 25, 2024
Любимая сеть заведений для встреч с друзьями! Всегда очень вкусно, большой выбор, домашнее вино, хорошие порции, быстрое и приятное обслуживание!
Спасибо)
2
1
December 1, 2024
очень вкусная еда по доступным ценам, разнообразное меню. приятное обслуживание. Из минусов только могу отметить тот факт, что ближе к вечеру у ресторана появляется очередь, причем иногда не маленькая.
1
January 5
Сегодня впервые были гостями данного ресторана. Поскольку были в ресторане этой же сети на Солянке, сомнений по качеству не было. Виищит был спонтанный, поэтому забронировать столик не удалось. Ждали в очереди 45 минут, на улице -5 градумов. С нами ребенок. Люди ,стоявшие перед нами вошли в прихожую ресторана. После того, как их пригласили за столик, мы также вошли в прихожую для ожидания. Неожиданно из зала выходит к нам молодой человек, высокий блондин, бесцеремонно нас выпроваживает из прихожей, со словами ,что это рабочее место. Мы удивляемся, потому как другие гости спокойно ожидали там около 10 минут и никому не мешали. Спустя какое-то время нас пригласили за столик. Ожидание около 20 минут. В заказе был хачапури по-мегрельски, скорее похож на мокрую лепешку с очень сильно солёным сыром внутри и снаружи. Пхали не рекомендую от слова совсем. Просто шпинат и свёкла прикрученный в мясорубке. В целом поход оказался крайне неприятным, сюда больше ни ногой. Плохой сервис, не вкусная еда. От официантов пахнет пОтом, грязные немытые головы. Учитывая, что основной контингент -студенты, можно понять откуда очереди.
Очен жаль, что такие места называются ресторанами. Испортили всё впечатление о грузинской кухне.
Ну и администратору нужно хотя бы носить бейдж, чтобы понимать, кто есть кто.
1
December 20, 2024
Добрый день. Были на трубной 19 декабря 2024 года.
Из плюсов-Еда, как и всегда вкусная, посуда чистая, к поварам вопросов нет.
Из МИНУСОВ-Есть вопросы к официантке - Диане. Ее диалог с клиентом начинается со слов: «добрый день, по меню, если напал ЖОР и вы не знаете что входит в состав блюда, я могу сбегать на кухню и уточнить» - что уже показывает, что официант не компетентен. Решать базовые вопросы с клиентом тоже не умеет (просит показать «документ удостоверяющий личность» на предложение клиента предоставить паспорт в электронном виде через госуслуги ответила резким отказом цитата «мне ваши госуслуги не нужны, предоставьте документ удостоверяющий личность».
Советую данному сотруднику вместо того, чтобы хамить и нервировать гостей, изучить спецификусвоей работы, а также Указ Президента РФ от 18 сентября 2023 г. N 695 "О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий"
При всем при этом, подмечу, что я была гостем +1, то есть счет отплачивал мой друг, у которого был на руках паспорт. Но и об этом официант Диана НЕ знает.
Остальные официанты - умнички к ним вопросов нет, КРОМЕ вышеупомянутой Дианы, естественно.
1
1
August 23, 2024
Отличное место возле Цветного бульвара. Нас втроем разместили в пятницу вечером, чему мы были очень рады. Еда вкусная и качественная, отличное вино. Ценник вменяемый. Марку держат, почти уютно, чисто и молодежно.
November 11, 2024
Народу много, при этом половина столиков курит на улице, сесть всегда проблема, надо ждать долго. Гардероб - бери что хочу, сразу при входе в парадной, охраны нет. Посадили за грязный стол, на котором осталась посуда от прошлых посетителей, так и сидели смотрели на нее 15-20 минут. Весь персонал в своих делах, до нас дела нет, ни меню, ни посуду убрать, ни стол вытереть. У мимо проходящего официанта попросили меню, сказал сейчас принесет. Прошло еще 10 минут, ни официанта, ни меню. Не стали больше ждать чуда в виде официанта и меню, и пошли кушать в соседний bbq ресторан в том же здании. Там и встретили приятно, и за стол посадили чистый, и меню сразу принесли, не то что в вашей забегаловке. Учитесь у конкурентов, ваш сервис - дно.
3
3
July 22, 2024
Классное местечко. Очень понравилось локация, нету поблизости других заведений, как например на соседних улицах, где очень шумно, и нельзя спокойно посидеть. Все блюда оказались вкусными, единственное показалось, что многие блюда готовы заранее, кроме из тесто( это готовиться под гостя), т.к. суп и хинкали нам принесли теплыми, градусов 45, не более.
Немного конечно темновато, но это не мешает хорошо провести время. Музыка прям вся была в моем вкусе 😁😁😁😁😁классс. Ценник порадовал, конкурентно сильны в своей категории Молодцы 👏🏽
2
November 23, 2024
Любимое место!Руководство, дайте все премии официанту Динаре, ну божественная девушка, попадаю к ней уже не в первый раз, это даже не просто обслуживание на высоте, я не знаю куда выше, лучшая!!! Разбираться в винной карте и меню, вежливая, доброжелательная
Хочу отметить, что я пишу отзыв в 0:43 сидя в заведении, она не показывает свою усталость, а выполняет свою работу на отлично! Представилась, дала совет по меню и сделала атмосферу уюта ✔️💖
Динара, спасибо вам большое за труд, вы золото данного заведения🫶🏻🫶🏻🫶🏻
1
April 10, 2024
Понравилось: прекрасное гранатовое вино, удобное расположение, относительно адекватный ценник. Обслуживание норм, без косяков. Меню - грузинская кухня, то, что пробовали - неплохо, но ничего особенного.
Особенности данного заведения: очереди на улице или заказ стола заранее по брони не более чем на 2,5 часа, очень тесно, столы небольшие и наставлены совсем рядом друг с другом, 100% рядом будет сидеть какая-нибудь галдящая компания, в совокупности с громкой музыкой получается очень шумно.
Не понравилось: очень неудобные места, если за спиной подоконник. Получается как лавка без спинки, тесно и неудобно!
4
2
August 25, 2024
Вкусно, недорого, симпатично. Да, если идешь летним вечером без брони, придется постоять полчасика в очереди, но ожидание того стоит. Сидели на летней веранде во дворике, как будто настоящий грузинский дворик. Все вкусно, но для меня топ - хинкали, особенно с сулугуни. Вино тоже очень достойное, по приятным ценам. В общем, отличное местечко, которое хочется посещать снова и снова, что мы и делаем :)
October 16, 2024
Сделали резерв ещё 22 сентября по номеру 84957403034 на 12 окт на 19-00 на Покровке 21 на 9 человек!!!!! Оставили все свои номера для связи . Сказали что бронь за нами .Моя дочь должна была там с компанией отмечать день рождение свой . Приехав к 19 по адресу Покровка 21 , оказалось что никакой брони нет ! Я в шоке и дочь в шоке ! Сказали мол у нас нет брони и что мы чуть ли не выдумываем . Я проверила свои исходящие звонки и удостоверилась что звонили мы точно по номеру по которому делают бронь в этом кафе . В итоге предложили встать в очередь и ждать ! Бред ! Позвонив по номеру этого заведения для выяснения ситуации , пообещали выяснить и перезвонить . В итоге никто не перезвонил и на мои звонки стали сбрасывать трубку . Отвратное место , никому не советую туда ходить . Ноль за общение с клиентами ! Испортили человеку праздник ! Я дозвонилась ещё раз и они мне сообщили что моя дочь сама отменила бронь - Что за Абсурд . Моя дочь не идиотка чтоб отменить бронь и потом приехать с толпой друзей и стоять у входа ! Видно сразу что у них там случился какой то косяк и они не знают что придумать - решили сказать что она сама отменила бронь , так как до этого они сказали что брони такой не было вообще !
4
3
October 29, 2024
Все вкусно и ароматно. Блюда большие, сытные, готовят прекрасно.
Мясо на мангале - отдельная тема, его всегда делают невероятно вкусным.
Успехов вам.
3
April 28, 2024
По обслуживанию, по кухне/качеству никаких вопросов нет. Вкусно, цены весьма умеренные. В целом все весьма просто в плане обстановки, без лишнего пафоса, и это скорее плюс. Очень много посетителей, готовят быстро, проходимость хорошая, но тем не менее, иногда, на мой взгляд, имеет смысл бронировать столик, это тоже показатель востребованности заведения. Вообщем, все понравилось, будем заходить ещё, спасибо)
3
1
January 7
Прочитав отзывы были готовы к тому что придется ждать на улице в порядке живой очереди, нам повезло и перед нами было всего 8 человек парами поэтому ждали мы около получаса. Вкусное ежевичное вино и глинтвейн из брусники. Вежливые официанты, но заказ принимает один, а блюда выносят каждый раз разные так что за вечер к нашему столику подходили все официанты работающие на этаже. По кухне не понравилось абсолютно ничего, хотя грузинскую кухню любим, но в этом ценовом сигменте есть более вкусные места. Хинкали принесли холодными, понравились только с рыбой, с сыром вообще есть невозможно очень соленый кусок пластилина будто, с уткой кроме лука ничего не чувствуется и там фарш а не кусковое мясо, с бараниной бульона нет вообще как и в остальных. Хачапури с трюфелем вкусное, но сыр сильно соленый. Салат овощной и с печеной свеклой и сыром фета просто никакие, ничего особенного. И соусники очень высокие наполнены соусом на половину, остывшие твердые хинкали не пролезают в них(
August 18, 2024
Жили рядом ресторан приглянулся из-за интересного вида здания и хорошего рейтинга. По бронированию. Резерв делали через сайт на 6 человек , перезвонили подтвердили, но не сказали сразу, что на ужин только два часа. Освободились раньше, думали пойдём в ресторан за 40 минут до брони, позвонили, ответ мест нет строго по времени. Тогда мы узнали о времени на ужин. Проводили за стол, 6 человек за столом маленького размера, кое как разместились. Когда принесли еду, реально не хватало места под тарелки. По еде к сожалению тоже разочаровали, думал будет супер, исходя из популярности. Харчо, вообще никакой. Хинкали с сыром есть невозможно, сыр не для хинкали внутри. Вино хорошо, что они его просто разливают, испортить сложно. Хачапури дети съели вроде ничего. Утку не доготовили очень жесткая. Вообщем считаю ресторан не стоит того, чтобы стоять в очереди.
1
November 6, 2024
Неплохое место, не зря столики бронировать нужно. Вкусно, цены не высокие. Рестораны этой сети посещаемость не впервые. В этот раз немного расстроила очень громкая музыка, сложно было разговаривать, "соседям" приходилось тоже говорить на повышенных тонах - невольно становились свидетелями чужих бесед
August 23, 2024
Классное место, чтобы поесть. Недорого и очень вкусно!!!
Посидеть, отдохнуть не получится... ограниченное время на посещение, связанное с огромной очередью(
August 30, 2024
Хорошее место для тех, кого устроит средняя грузинская кухня. Блюда неплохие, хоть и неидеальные, но размер разочаровывает. Главная проблема — недостаток посадочных мест, учитывая огромную очередь.
1
1
December 7, 2024
Еда хорошая, но сервис плохой. Раньше любили с коллегами это заведения этой сети, но больше туда не пойдем.
Бронировали стол за 1,5 недели, просили на 9 человек. Ответили, что на 9 нет, есть только на 6. Мы уточнили - а если свободными будут соседние столы - посадите еще троих? Говорят, да.
Приходим вовремя к началу брони. Стол на 6 есть, соседние заняты. Мы попросили просто добавить еще пару стульев к нашему столу, на что менеджер стал объяснять, что они так не делают, и что лишних стульев физически нет в заведении (хотя как минимум у бара стоял стул, чем-то накрытый, также в кафе 3 этажа. Вот прям ни на одном нет стульев?). В итоге, мы добыли стулья у соседних столов, в тех случаях, где, например, стол на 4 человек, а по факту сидят 3, на 4 стуле стоят сумки. Договорившись с такими столами, мы обменяли эти стулья на подставки для сумок. Все ок.
Тут подходит официантка и говорит, что у нее скоро бронь на стол на 5 человек, а стульев не хватает и, мол, отдайте стулья. Хотя конкретно у того стола, на который она указывала, мы стулья не брали. Это не проблема клиентов, если в заведении не хватает стульев. Также непонятно, почему гипотетические, еще не пришедшие клиенты важнее 9 клиентов, которые заказывают здесь и сейчас. Мы предложили официантке помощь в поиске стульев, раз уж у них такие проблемы. Официантка наехала, мол, почему мы не забронировали стол на большее кол-во человек, мы объяснили, что нам отказали в таком бронировании, хотя бронили мы за полторы недели. Ее ответ - «не может такого быть». Что ж, как оказалось, может.
Разумеется, на протяжении вечера соседние от нас столы периодически освобождались и по полчаса стояли пустыми.
Бронь на 2 часа, заказы половине из нашей компании принесли минут за 15 до конца брони и через 5 мин менеджер уже стал торопить нас расплачиваться. То есть, из-за того, что долго несли, даже поесть без спешки не получается
В общем, политика заведения в этом плане очень дурацкая и клиентоориентированность плохая. Ах да, разумеется, сбор за «сервис» включен в счет))
1
2