Отмечали в этом кафе свадьбу.Очень огорчена.До этого была два раза,все было вкусно и обслуживание на высоте .в этот раз еда ужасная, кофе холодный, принесли без сахара и без ложечки . Пицца не вкусная, рулетики из баклажанов пресные, Цезарь вообще позорный.и на последок про нас просто забыли, попросили бокал вина,в итоге официант пришёл через 30 минут и признался что просто забыл.Может бизнес ланч там и вкусный,но для банкета не рекомендую.
Не рекомендую это место! Заходили с мужем покушать, еда невкусная, вместо одного блюда принесли суп какой-то, но согласились, что неправильно приготовили. Попросила стакан воды, а принесли с шаварушками плавающими, так ещё и подача очень долгая, ждали 2 салата и горячее почти полтора часа. Больше мы туда не пойдём!
Если хотите испортить себе настроение, то Вам сюда. Были 17.12.23, был заказан салат с мясом, парадокс в том, что мяса там нет, его забыли))) зато зелени навалили от души. Итог, до ресторана этому заведению далеко. Пришлось экстренно уезжать, хорошо, что в КЕНЗЕ такого нет.
Новый ресторан, открылся совсем недавно, но уже начинает завоёвывать популярность. В меню представлены популярные итальяно-грузинские блюда по средним ценам. Качество блюд и обслуживание на высоте, есть небольшой VIP зал, большая игровая комната, где дети могут развлекаться. Ресторан в центре города, большая парковка, интересный дизайн внутри. Были семьёй - нам понравилось, поэтому рекомендую. Надеюсь так будет и в дальнейшем, а не пока заведение новое.
Не первый раз в этом заведении. На этот раз был корпоратив. Вроде, неплохая еда, но не вкусно. Банкетное помещение душное и неинтересное. А если включить кондиционер, то холодно и опасно.
Ребята, называйте вещи своими именами. До статуса ресторана, вам очень далеко. Начиная от качества и ассортимента меню, подачи блюд, и к обслуживанию есть вопросы. Были у вас в гостях не единожды, в надежде, что вдруг, нам в предыдущий раз, случайно не повезло. Но нет, с каждым посещением, впечатление приносили только разочарование. Конечно ценовая политика у вас лояльная, но на этом все. Очень жаль.
7
1
Посмотреть ответ организации
Л
Леонид Б.
Знаток города 4 уровня
3 июля 2024
Качество блюд и обслуживания действительно изменилось в отрицательную сторону. Если рассматривать меню как меню закусок под алкоголь, то еда может подойти. Если нужно покушать без алкоголя просто, то пожалуй уже это не то место как было раньше. Наверное если персонал пройдёт практику в любом заведении Новикова, то что то может ещё измениться. А сейчас к сожалению здесь стоимость не соответствует качеству, вкусу и внимательности обслуживания.
Ресторан очень сильно разочаровал своей кухней,заказывали хинкали,салат цезарь и хачапури.На следующий день слегли с живатами и отравлением.Раньше такого не было,очень сильно расстроились. И еда видимо часто зависит от повара который в данный момент готовит.
Приличное место.Семейное заведение.Десерты вкусные.Мне лично не нравится общее пространство, нет зонирования,скажем так, нет возможности уединиться, если хочется романтичной атмосферы в кафе.Все у всех на виду.Так странно, что туалет общий, нет деления на М и Ж. Приятно удивило наличие комнаты для детей и в туалете пеленального столика.
Еда была вкусная (за это и ставлю 2 звезды), на этом плюсы кончились. Обслуживание ужасное, сидели за столиком небольшой компанией из 4х человек, обслужили ХУЖЕ, чем в самой дешевой столовой. Еду приносили в хаотичном порядке, сначала основное блюдо, потом салат и тд. Один салат вообще не дождались, хорошо что хоть из счета его убрали, и на том спасибо как говорится. О комплименте на 23 февраля для мужчин узнали вообще когда собрались уходить, нам сказали что сейчас все принесут, но ждали стопку лимончелы мы еще минут 15. Вообщем если и возвращаться сюда то только ради еды, но обслуживание тоже важный сегмент в ресторанном бизнесе, поэтому навряд ли, лучше сходить в другой ресторан этой же сети, ни в одном из них не было такого ужаса.
П.с. Обращение к администрации данного заведения, прежде чем искать изъяны в своем персонале, поищите проблемы в себе, девушки и парни зашиваются, им просто не хватает рук и опыта
Брали хачапури нам не понравилось , замечала изжога, вообще отзывы пишу редко но тут прям не поленилась зайти
Много теста как будто оно сырое
Больше не будем там заказывать, хорошо что мест не было ( хотя очень странно)
Халтура, а не ресторан. Заказывали говяжьи щёчкИ, принесли одну щёчкУ и шлепок пюре. Вкус на 4-. Чахохбили с отвратной курицей из как-будто из сои, овощей мало. Вкус на 3-.
Лимонад с малиной литровый сплошной лёд. Ощущение, что ложку малинового варенья добавили и хорош. От ужина на 2000₽ одни негативные эмоции. Не советую. Давно таких мест не встречал.
Отличный семейный ресторан. Обслуживание всегда на высшем уровне. Кухня просто супер. Хинкали отличные. Хачапури заставляют приходить в этот ресторан ещё и ещё.
Бываю там на бизнес-ланче, вчера отмечала с подругами день рождения.
Очень нравится интерьер. Сама еда не вызвала эффекта Вау. Но впечатляет сервис. Официанты внимательные и вежливые. Большой плюс , что есть раковина для детей в туалете - это супер, продуманно, удобно.
Пришёл на бизнес ленч сидел 30 минут в ожидании обеда после подачи блюд забыли дать хлеб. в туалете было так не убрано что пропал аппетит вообще обедать в этом месте не рекомендую
Ожидание блюд более получаса! Просили принести блюда одновременно, в итоге ребенку принесли в последнюю очередь, когда все поели. Официант ничего не предприняла для решения вопроса.
вчера наконец-то посетили ресторан. заранее забронировали столик, но можно было бы и не бронировать народу не очень много. летний выходной день скорее всего все на дачах и озёрах) интерьер приятный, чисто и уютно. кондиционер работал, но не задувал, как иногда бывает. комфортно. на столах есть кнопка вызова официанта, что очень удобно, не нужно никого искать и кричать) блюда приносили быстро. единственный минус меню, не указан состав блюд, а названия некоторые всю голову сломаешь в думах что это. размер блюд кстати не маленький. может нам повезло, потому что было мало гостей и блюда с толком готовились без запары так сказать. по ценам я бы не заказала, что завышены. плюс минус Кинза или Дача. алкоголь правда дороже, чем в той же Кинзе. персонал приветливый, официант обслуживающий столик один, а не как бывает, что заказ один принимает, приносит второй, а счёт несёт третий. в целом неплохое место для нашего города. будем надеятся, что ребята постараются сохранить или даже улучшить то, что есть.
Ужас, нет гардероба. Все ходят в верхней одежде как на улице. Мамочки прямо с колясками заезжают , такой шум стоит, как на привокзальном буфете. Заказ приготовили быстро. Меню так себе , не интересное
Чудесное уютное место, очень вежливые официанты, вкусная кухня, искренне рекомендую к посещению, если хотите провести замечательно время в спокойной обстановке☺️
Очень хромает обслуживание. Официанты вежливые, но все как то медленно. Кухня на 3. Пробовала многое, ничего вкусного выделить не могу( еще почему что часто приносят холодную еду(
Интерьер и местоположение супер, но на этом не уедешь далеко
Неоднократно были в данном заведении. Что произошло?? Шашлык из свинины это просто кошмар!!! Приготовлен просто в духовке... Жесткий и не вкусный👿 как можно в ресторане кавказской кухни подать шашлык, приговленный не на углях???? Вынуждена поменять данное заведение!
Как открылись было все вкусно и быстро готовили, в данный момент еда на 3 звезды , готовят долго ,а официанту приходится говорить что суп переваривают или хинкали не получились их сейчас переделывали!
Место само по себе хорошее , обслуживание не профессиональное , еда очень скудная , порции маленькие и вкусного из всего меню я не нашел ничего, перепробовал почти все .
Совсем случайно нашли данный ресторан по дороге из Нижнего Новгорода в Москву и нисколько не пожалели. Очень уютная атмосфера, один из самых вкусных хачапури по-аджарски, который мы когда-либо пробовали. Также порадовал чай молочный улун. Цены умеренные. Спасибо!
Кухня на троечку обслуживание тоже, цены выше чем качество еды
1
Посмотреть ответ организации
Olga Trofimova
Знаток города 6 уровня
11 ноября 2024
Вроде ресторан, а обслуживание мягко говоря «не очень»
Пустые стаканы стоят до конца на столе. Использованные салфетки даже не думают забирать
На соседнем столе стояло около 10 пустых бутылок на столе🤯
И это всё не при полной посадке
начнем с плюсов, вроде вкусно, ночью отпишусь если пропроношусь, господи прости
на этом плюсы кончились. обслуживание ужасное, будто в забегаловку пришли, тарелки на столах лежали 20 минут, мимо нас проходили официанты и не обращали внимание на наш стол с тарелками, пока все ждем вечера
Интерьер не плохой, но качество еды и сервис хромает. У многих блюд либо нет вкуса, либо он не сочетаем. Обслуживание долгое, нет принципа "клиент прав".
Второй раз обижают мою жену Марину.Первый раз хачапури был не того размера и не того веса как указано в меню-извинились, пригласили ещё раз- Марина вчера заказала столик- у нас был семейный праздник-НАШ СТОЛИК БЫЛ ЗАНЯТ!!!Предложили куда то пристроить-Отказались. Ресторан КИНЗА нас приютили-настроение подняли и вкусно накормили... Очень не солидно-не будем ходить в этот ресторан и другим не советуем!!!!...
Одной звезды жалко для этого заведения уже
Обслуживание упало на ноль, вместо принятие заказа идут поздравлять с днем рождения, хотя сидели ужасно голодные и одно блюдо было уже испорчено
Изначально заказали фетучини с курицей и грибами, так более ужаснее пасты я не ела даже в Дзержинске, переваренные не солены макароны, безвкусные грибы и резиновая курица, администратор которого позвал официант подошел спустя 15 минут и предложил просто переделать пасту
Заведение прям катится вниз, официанты ноль в работе, так и администраторы такие же, сколько раз были каждый раз какой нибудь раз касяк
В итоге блюдо которое заказали вторым вместо пасты принесли через 30 минут, и на вкус это было ужасно, такое ощущение что поела сырые пельмени, мел уже говорить ничего не стали поскольку у них видимо стало заведено кормить гостей хуже свинец, к хинкали даже перчатки не предложили, спасибо администратору Екатерине и какому то официанту,( поскольку девушка не представилась и бейджика на ней так же не нашлось)