Дважды не повезло с данным рестораном. В первый раз ходили с коллегой на бизнес-ланч, который должен длиться около получаса, в итоге нас обслуживали целый час!!! Официанты заметили наше присутствие только после 50-го нажатия на кнопку.
Во второй раз мы бронировали стол на выходные. Итог: облитый кем-то диван (почему нельзя было перенести бронь на другой стол?), крайне странная подача (мы так и не поняли последовательность: сначала были закуски, потом горячее, потом напитки, после них хлеб и в конце салаты), не очень удачные блюда (кроме десерта).
Вывод: очень посредственное заведение, ценовая политика на уровне Нижнего, но сервис и качество еды до него не дотягивают. Я бы не стала рекомендовать "Итальянцев в Тбилиси" своим друзьям.
Делюсь фото, это стейк лосося за 960 руб., может я чего то не понимаю и все сделано по ТУ ресторана, но все ж как то на стейк не тянет и на свою цену тоже. К сожалению в последнее время кухня в этом месте разочаровывает. Персонал отзывчивый, за стейк сертификат подарили, но пользовать его и приходить ещё желания нет совсем.
Очень атмосферное место, были с семьей. Самое удобное, что есть детская комната. Еда была очень вкусная, быстро все принесли. Официанты вежливые. Большой зал, красивый интерьер. Рекомендую к посещению.
Очень вкусная еда. Отличное обслуживание. Приятный интерьер. Приемлевые цены. Все понравилось. Только в помещении летало несколько мух. А так все на достойном уровне
Атмосфера ресторана очень уютная. Обслуживание отличное. Принесли заказ достаточно бысто. Все блюда вкусные, но вот не хватает какой-то изюминки. Нет такого, что попробовал бюдо и сказал: "вау, как вкусно". Единственное, что удивило, это ромашковый чай - это просто фантастика! Поставил 5 звёзд, но всё же
немного не дотягивет до пятерки, между четверкой и пятеркой.
Кавказская кухня без кинзы и классических кавказских специй((( Подали хинкали и оджахури с петрушкой, это конечно нечто! Поинтересовалась у официанта почему нет кинзы и специй, ответ - Наверное, кинза закончилась. Про специи промолчал. Сервис далеко не ресторанный, администратор на входе отсутствовал, гардероба нет, одежду (а сейчас ноябрь) гости вешают прям в зале на одиночные вешалки друг на друга, то есть в зал вы проходите в верхней одежде! Тканевых салфеток заведение вам не предложит, бумажных приносят ограниченное количество в лотке с приборами. Тарелку после хинкали так у меня и не унесли, несмотря на то, что официант приносил после мороженое в два захода. Впечатление от заведения - казаться не быть.
Вобщем все очень приятно, сидели прям возле игровой -шумно, нервно. Вообще достаточно шумно, хочется больше камерности. Обслуживание достойное, очень дружелюбные официанты. Но в целом впечатление положительное.
Пишу повторно отзыв о данном заведении т.к. предыдущий отзыв администраторы походу удалили это прямо гнилью заведения уже пахнет . Накосячили так признавайте свои ошибки а не удаляйте отзыв это прям зашквар. Теперь к сути проблеме . Был 4 сентября в 12,50 в этом заведении заказал у них суп дня ,фирменный их хлеб и морс. Наверное для этого заведения это не слишком большой заказ и не важный по этому его можно и не брать в исполнение . Просидев 50 минут в ожидании заказа ко мне подошел уже другой официант сказав что Ваш заказ предыдущий официант не записал давайте повторно оформим заказ т.е сотрудники мне предложили еще ждать .Времени у меня не было ждать и тратить еще час своего времени пришлось уехать голодным жалко что нет оценки минус 5 обязательно поставил бы . В общем господа посетители если Вы хотите тратить свое время напрасно для того что бы поесть то Вам именно в это заведение Вывод таков заведение стартануло очень хорошо был приятно удивлён такому уровню обслуживания ,кухня у них была очень вкусная . Но сейчас и их испечённый хлеб они подают чёрствым и по кухне тоже не все хорошо . P.S господа админы не удаляйте этот отзыв т.к он снова попятиться лично буду за этим следить
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Сергеев
Знаток города 5 уровня
19 января
Испортили праздник ребенку, незаконно пытались сфоткать документы. Перед тем как пытаться фоткать чужие документы даже для скидки, необходимо как минимум спросить разрешение, и изучить условия хранения и обработки персональных данных. Первый раз встречаю такое поведение, в других заведениях общественного питания без проблем все предоставляют просто посмотрев документ.
Безобразное отношение к клиентам! 15 минут ждали когда к нам подойдут и примут заказ(два раза вызывали официанта кнопкой, подходили к стойке )И это при пустом зале! В такой ситуации больше не оставалось желания находиться в этом заведении.
Акция действует с 01.07.2024 на Дерево лимончелло шприц, 07.07.2024 лимончеллы в заведении не оказалось, при этом не предложив альтернативу и не убрав предложение со стола, ужасно все долго
Так себе местечко, на ресторан точно не тянет!!! Ходили вчера вчетвером 30.10.23г , чек на 9500. Готовят не вкусно! Хостеса нет, меню все потрепаное. Оливье не вкусное вообще, хуже чем в столовой, «оджахури со свининой» заявлено свиная шея с запеченым картофелем, из мяса всего 3 крохотных кусочка мяса и то не шея, остальное безвкусная картошка . Хинкали тоже на ресторанные не тянут. В общем сплошное разочарование в данном месте. Больше не придем и никому не посоветуем!!!
Еда очень вкусная!!! Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый,всегда отзывчивы. Помогут и сделают все ,что попросишь. Ожидание блюд, в принципе, нормально. В общем остались довольны посещением. Спасибо большое. Вернёмся ещё и ещё!!!!
Были с молодым человеком впервые, удивлены быстрой подачей блюд. Все было очень вкусно, особенно хинкали и десерты. Приветливый персонал. Атмосфера уютная. Обязательно придем еще.
Не посещаете этот ресторан в часы пик их работы.Безобразно обслуживают ссылаясь на высокую загрузку.Отмечали день рождения .За предзаказ требуют 10 % официанту.Заказали хачапури принесли холодное.А оно должно быть горячее чтобы сыр тянутся.Хачапури несли больше часа ра сказывая что лепят под каждого поэтому так долго.В итоге принесли опять холодное .Попросили перчатки -принесли через 20 мин когда уже все съели.А потом когда рядом с тобой сидят люди в спортивных костюмах -это не ресторан.А МАК-ДАК.
Ожиданий было больше, чем на самом деле. Пришли пообедать на бизнес ланч, часть меню не было уже в наличии. Блюда подавали очень долго. Но когда все же принесли, то приборов на столе мы просто на просто не обнаружили🤷🏼♀️. Лимонад очень водянистый. Салат был без каких либо специй поэтому показался нам пустым. Так же в заведении очень много живых цветов, которые к сожалению оказались в пыли. Но всех больше насторожили мошки которые облепили бокалы.
Отлично. Обслуживание на 5. Не только грузинская кухня, это здорово. Есть комната для детишек с игрушками и телевизором, что очень здорово. Цены ниже чем в Бакинском и Кинзе. Минус - полы бы им мыть чаще.
С момента открытия была уже раз 5. Безумно все нравится!
Персонал вежливый, меню знают наизусть и всегда подскажут беспроигрышный вариант.
Атмосфера отличная, чистый зал, обработанные Столы, чистые приборы.
Еду всегда приносят быстро, если возможны какие то задержки - всегда предупреждают.
Еда на 5+
Всем рекомендую, кто ещё не был в этом замечательном месте.
Знакомство началось с грязного стола, за который нас посадили. Попросили протереть, демонстративно начали брызгать моющим средством, что бы вероятно попало на клиентов. Нас троих руководителей из разных организаций, привело сюда событие, которые мы хотели отметить грузинским вином, специально присланное нам из Тбилиси. Где же, как не в этом ресторане нам его отметить.Но нам отказали, сказали, что у них правило со своим вином можно только от 8 человек. Предложили им купить у них бутылку дорогого вина, но выпить вместо него наше. Отказали. Даже администратора пригласили - сказала , что у них правило… Странное правило… Нам всегда казалось , что правило ресторанов , быть клиентоориентированными, предоставлять услуги, за которые клиент хорошо заплатит. Но это правило,видимо, не для этого ресторана. Конечно, мы не остались там и благо поблизости есть замечательный ресторан, в котором тоже правила со своим вином нельзя, но объяснив ситуацию, нам и свое вино разрешили и своего принесли и настроение нам подняли, Вечером, хотелось взять чек, который мы заплатили ( с 2-мы числом),и как в фильме «Красотка» вернуться в ваш ресторан и сказать , а помните мы сегодня к вам заходили … Зря вы не захотели нас обслужить ))) Теперь ни кто из нас троих, конечно же никогда не пойдем в этот ресторан, просто из принципа, осадочек остался…
Самое классное место в Дзержинске!!! Вкусно, все вовремя, обслуживающий персонал, всегда вовремя подходит, спрашивают, все ли хорошо, и все ли вкусно. Одним словом классное место!!!
Были сегодня в этом заведении. Брали фетучини, крем-суп из шпината и сыра дор блю, напитки и пицуу
Как истинный фанат шпината и дор блю могу сказать, что суп просто великолепен. Обслуживание тоже хорошее, девушка-официант была очень мила. Спасибо за хороший и вкусный вечер!
Раз на раз не приходится почему-то. Иногда все весьма вкусно, а порой у одних и тех же блюд отличается вкус. Так же пот большой посадке могут долго не подходить или что-то забыть
В метро за те же деньги карбонара на уровень выше. Солянка хуже, чем в бизнес ланче двух капитанов. Текила идет отдельно от лайма. Отзывы не совпадают с общей оценкой в других местах, хех. У большинства заведений адрес поскромнее, но кухня лучше за тот же чек.
Была трижды. Всё очень понравилось! Официанты знают чётко меню, рекомендуют блюда и десерты. Все очень вкусно! Достойное место! Так же отмечали крестины ребёнка, нас обслуживала Александра, большое ей спасибо! Позже увидела в чеке, что она стажёр и была удивлена, какая она молодец, не спутала кто что заказывал и ни в чем не ошиблась!
Место само по себе уютное, удобное месторасположение. Услужливый персонал. 2 звезды снимаю за кухню. Но это на перспективу - чтобы было к чему стремиться).
отличный интерьер, очень стильно для нашего города. цены выше среднего. очень вкусное домашнее белое вино, очень приятно пьянит. глаза по меню разбегаются. хачапури по аджарски лучший в городе.
Неплохое место для встречи, место время провождения.
Персонал вежлив.
Выбор в меню очень маленькое, хочется побольше разнообразной пищи. Цена средняя.
Очень вкусный Фисташковый десерт( меренговый рулет) Просто улет!!👍
Алкоголь у них не дешевый.
Сначала ходили в само кафе, заказывали много блюд.
Единственное что понравилось-хачапури! На этом все. Остальные блюда были мягко говоря не очень, вишенка на тортике был чай в заварнике, точную цену не помню, но около 300 как и везде)- и татааам! В чайничке внутри оказался ПАКЕТИК чая, не заварка , а пакетик! К тому же был без вкуса. Обычный кипяток. Просили замену.
Ладно. далее , через некоторое время дома захотелось это хачапури, сделали заказ через диливири , так вот, хачапури было уже не такое вкусное как в кафе, а вот картошка жареная с грибами-это что то с чем то! Такого ужаса не видели еще, и не стыдно такое повару было готовить?! Выглядит отвратно.
больше мы к вам не придем!очень жаль.
Пришли поужинать. Ожидания не оправдались. Еда была свежая, но не соответствовала ресторанной, больше похожа на домашнюю. Не хватило яркости вкуса , красоты подачи блюд. Удивило заявление официанта, что хинкали с сыром вареные теряют свой вкус, надо заказывать жареные. Также качество обслуживания оставляет желать лучшего. Пустые тарелки убираются не сразу, официант пришел с третьего звонка, на выходе никто с нами не попрощался.
Я очень люблю этот ресторан, хожу и на бизнес ланч и просто поужинать) Недавно отмечали юбилей бабушки. И еда и напитки все вкусно!
Обслуживание на высоком уровне, все очень вежливые. Плюсы игровая комната для детей и детский туалет) Так как я была с малышами, меня очень выручили ) Всем советую
Приехали 19.02 в 14:30 на бизнес ланч, покушать и поработать в ноутбуке. Необходимо было подключение к интернету. Обратились к девушке - официанту за доступом. На что получили ответ : вай фая нет, дома у меня есть, а здесь нет»
Развернулись и ушли)
сеть ресторанов, у которой нет вай фая - огромный минус.
Атмосфера приятная, обслуживание тоже. Дорого и обычно. Поймал себя на мысли, что дома было бы и вкуснее и уютнее. Следующий раз не пойду, хоть и понравилось в целом.
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Цегельник
Дегустатор 3 уровня
19 января 2024
Блюда перечислить не смогу, очень специфические названия по типу чапчшашатали) . Были с семьёй, очень довольны. Супер вкусные и красиво оформленные блюда! Не хватала живой музыки для погружения в ресторанную атмосферу прошлого. В целом вкусно и разнообразно покушать это сюда!
Место для Дзержинска неплохое, профессионально любезные без назойливости официанты. Подача блюд и качество их не вызывает какого-то негатива, всё вкусно. Что не понравилось и послужило причиной снижения комплексной оценки: по заведению летают мухи. Позор управляющему! И лично мне не понравилось отсутствие в винной карте французских вин: не увидел ни Бланшо, ни Ле Кло как Гран Крю Шабли, ни просто Шабли или даже Пти Шабли, ничего из Жевре-Шембертен или Пюи Фиссе. Вообще ничего из Франции, не обязательно Бургундия, традиционно дорогая, но даже Долины Роны или Бордо.
Знаете, вчера у меня не было претензий к пепперони, картошке фри, и алкоголю. Остальной чек на 11т был просто такой себе, хинкали-одно название, далеки они от правильного блюда, мидии старые, в чашушули и харчо вместо мяса-жилы, хлебать бульон за такой прайс ну такое себе удовольствие. Креветки в кляре живые, какая-то нарезка мясная из морозилки, зелень старая…и вообще все такое, никакое, на отвали все сделано, не вкусное. Даже обидно, интерьер классный, обслуживание хорошее, посуда красивая. А кухня такой отстой….