Ужасно, раньше было хорошее заведение. В этот же раз просидели огромное количество времени, чтобы съесть хачапури, 3 хинкали и долму. Очень долго листья крутят, со слов персонала. А повар, видимо, впервые готовил хачапури, и в своей жизни трогал только два яйца, так как никогда раньше в хачапури не наблюдали столько белка, будто их от желтка даже и не пытались отделить, а разбили яйцо в лодочку полностью. На счета пива официантка уточняла 5 раз, какое мы заказываем, учитывая то, что из разливного у них в меню всего 2 вида. Изначально подали не наши хинкали, они простояли минуты 3 и только потом выяснилось, что их перепутали. По факту оплаты узнали, что не спросив и не предупредив пробили чесночный соус, видимо к хинкали. И на протяжении всего пребывания в данном заведении около стола на полу валялась салфетка. Весь счет оплатила, жаловаться бубнящему себя под нос персоналу не было смысла, это был последний поход сюда.
Плюсы очень сложно найти, на самом деле. Официанты выглядят не очень опрятно. Разговаривают не то чтобы очень приятно. Спустя час после заказа, я дважды спросила про свой салат, в третий раз официант ответила «а какой салат вы заказывали?»🤷♀️ Чай несли час. Видимо собирали с высоких гор. Все блюда в целом ждали очень-очень долго. Половина блюд пересолены, остальная половина не досолена. Увы, как большие любители грузинской кухни, привыкли к очень гостеприимному обслуживанию и более яркой вкусной еде. Соседние столики, к слову просили жалобную книгу. Так что это не совсем субъективное мнение.
Над сервисом нужно еще работать.Следите за чистотой стола, я пришел а стол липкий, стаканы и стопки порой тоже. По поводу напитков. Храните пожалуйста водку в холодильнике. Не такой у нее расход , чтобы не уместить пару бутылок в холодильнике. Купите наконец Царскую Золотую 0.5л в бутылках! Цена напитка космическая, а напитки - теплые. Стопки должны быть одинаковые, а не разные, ведь мы приходим не в рюмочную, а в ресторан. Следите за чистотой посуды и столов. Администраторы - Вам повод задуматься. Не уходите от налогов! Не предлагайте оплату переводом дяде на карту! По поводу еды. Порой она часто зависит от повара на смене. Это печально. Салат не должен меняться от настроения повара.
P.s.: дополняю через полтора года.
Стало лучше, грязной посуды нет, столы чище. Стало чуть лучше, но ещё не дотягивает до 5 звёзд.
Не советую данное заведение на Бухарестской 118! Полное разочарование! Так обговнять грузинскую кухню - это надо сильно постараться. Нет нареканий к хачапури по мигрельски и грибочкам с сыром. Вино терпимо, но не за те деньги, сколько это стоит. Рулетики из баклажанов с непонятной начинкой, в Грузии так точно не делают. Салаты очень не вкусные. Овощей мало, кислая заправка.. Хлебная тарелка - маленькая лодочка и два кусочка лаваша. Заказали садж с ассорти шашлыка... Такой гадости ещё нигде не пробовали. Это не шашлык, а вонючее варёное мясо, редкая гадость! Напоследок удивила официантка, которая попросила побыстрее закончить наш ужин, т. к. чем быстрее мы уйдём, тем раньше она освободится. А мы, как бы, отмечали день рождения. Впечатления-зря потраченые деньги, подпорченое настроение и потеряная клиентура. Туда мы точно не вернёмся и никому не советуем. Одна звезда только за интерьер.
Готовить не умеют, что не удивительно при таком обилие мест отхарчиться, народ перестал ценить настоящую кухню, взять и перестать ходить, не сразу, но , что нибудь да сдвинулось.
Александр
Level 4 Local Expert
January 9
Вместе с коллегами арендовали на сутки для новогоднего корпоратива. Как итог – официанты дополнительно приносили напитки и еду не говоря что это за дополнительную плату. Многие запутались не понимая за что уже заплачено, а за что нет. В конце вечера дополнительный счёт. Разумеется всё оплатил, спорить в такой ситуации глупо. На то и был расчёт что из большой компании кто-то обязательно оплатит. Неприятная ситуация, больше в эту чебуречную не пойдем ни за что.
P.S. – После публикации данного отзыва позвонили из этой чебуречной. Вместо извинений женщина орала, оскорбляла и угрожала. Были претензии за то что мы танцевали и много съели. Обещала внести в чёрный список и больше не пускать в данное приличное заведение. Прооралась и бросила трубку
Очень быстрая подача блюд👍
Вкусный чай масала и хачапури. Единственный минус - сациви из рыбы - в горшочке 3 малюсеньких кусочка рыбы и штук 5 грецких орехов.... По цене блюд довольно адекватно.
Не понравилась ни еда , ни обслуживание! Мясной садж без мяса но с грибами (в меню обозначено с овощами, грибы теперь овощи!!!)! В грузинском ресторане, вечер пятницы, из двух видов белого сухого вина в меню, одно из них закончилось на третьей бутылке! Нас было много, но официант приходила крайне редко, при пустом-то зале! Кстати почти пустой зал в пятницу вечером говорит сам за себя!
Не рекомендую!
Меню среднее, а вот обслуживание официантом не понравилось вообще. Причем на данную официантку мы уже попадали несколько лет назад, собственно и запомнили ее потому что были под впечатлением. Видно, что ее все достало, заказы чуть ли не швыряет на стол , разговаривает высокомерно. И вот на днях решили посетить заведение и снова увидели ,, любимого официанта " . Та самая блондинка с длинными волосами, с "модными" губами . И снова такое же обслуживание, а в момент оплаты - ой, знаете, у нас курьер увёз терминал и оплата либо нал , либо перевод 🤷♀️. У вас реально один терминал???? Вобщем похоже на враньё. Несмотря на весь негатив, оставили ей чаевых, но больше к вам желания идти нет.
И ещё добавлю- десерты у вас отличаются от того, что в меню. Брали медовик так он совершенно по другому выглядит (жаль не сфоткали) ну и ужасно сладкий.. Ну и очень острые хинкали. Об этом уже писали..
Готовили конечно долговато и с алкоголем пробковый сбор, но это того стоило и по цене и по вкусу и качеству блюд. Были в восторге еще от домашнего лимонада из малины!😍
В целом вкусно, заказывали уже раз 5,но зависит от повара)) Хинкали порой много перца, а последний раз было мало и оказались очень вкусные. Рулетики из баклажан и перца нравятся, но опять же когда сильно перчëные, не очень. Горячие блюда запекают в мягких контейнерах, к которым половина сыра прилипает, больше не закажем) Хачапури вкусные, главное не подгорелые. Из Яндекс доставки привозили всё очень горячее , а недавно 17 сентября заказала из самого ресторана и привезли еле тёплое, не приятно было. Так что есть и плюсы и минусы, но в целом рекомендую.
Ценник заведения выше среднего, при этом качество еды не соответствует заявленным ценам, сервис оставляет желать лучшего ( официант не может запомнить 3 позиции, при том что записывает в блокнот).
Заказ: Блюдо от шефа ( более-менее)
Хинкали ( вместо 6 принесли 3, готовились дольше и по ощущениям про них вообще забыли, просто достали из холодильника и как пельмени отварили, т.к. тесто рвалось и не держало мясо.
Морс ( в меню указано, что в ассортименте, по итогу только один вкус)
Не все блюда соответствуют моему вкусу и представлению о грузинской кухне,Рекомендую:шашлык из вырезки свинины,хачапури и долму.Также понравилось обслуживание.
Зашли в это заведение впервые, хотя живём недалеко...
Видимо, отпугивало множество негативных отзывов...
Официантка нас встретила, выдала меню и исчезла...
Ожидали минут 15, никто не подошёл, хотя зал был пустой...
В итоге пришлось позвонить по телефону, позвать официанта...
Это пожалуй единственный негативный момент...
В остальном одни плюсы: вкусная еда, ооочень вкусный чай, отличный интерьер!
Повару спасибо!
Зайдём ещё...
Только поговорите, пожалуйста, с официанткой... Очень портится первое впечатление...
Хочу сразу сказать, что любая пицца очень вкусная! напитки (особенно чаи) тоже очень вкусные. И естественно любые хачапури тоже вкусные ( мне кажется, что это и так понятно). Любые места прекрасны по своему, некоторые видом, некоторые своими приложениями и т.д. В общем советую:)
Были втроём в конце июня.половина меню(горячее) не было, так как повар сменился. Ценник средний, нет терассы. Интерьер понравился, по телеку крутят Грузию с английскими субтитрами))) три хачапури, салат, кувшин холодного чая, мохито ( как везде+/-) сто грамм водки, пиво, стакан сока=3300. Обслуживание хорошее.
Хороший ресторан) Немного интерьер бы обновить,но вкусовым качествам это не мешает. Потрясающий хачапури по-аджарски! Рекомендую попробовать его в первую очередь!
Приятное впечатление оставил ресторан. Приветливый персонал. Уютно, чисто, хороший интерьер. Вопросы были только по шашлыку, взял из свинины, очень много жира в кусочках, лепешка не вкусная, чаи не понравилсь, борщ по Тбилиски классный. Над блюдами надо поработать, простые и без изюминки
Худшее, что можно было заказать. Вес блюд не соответствует меню, качество отражено на фото. А главное цены задраны!!! Очень сильно разочарованы в этом "ресторане"
22.01.23г мною был оформлен заказ с доставкой на дом хачапури , хинкали . Одно хачапури по аджарски доставлено на 1\3 подгоревшим , совершенно без товарного вида , да и вкуса , конечно же. К сожалению , не успела сфотографировать данный шедевр кулинарного искусства ( супруг срезал подгоревшую часть хачапури ), в результате праздник был испорчен . Кстати , и 10 % скидка в день рождения не была оформлена... Не понятно , кто-то следит за качеством отправляемой продукции ? В дальнейшем заказы , а тем более посещение данного заведения не планирую и другим не советую .
Был сегодня в этом ресторане. Ранее, такого долгого обслуживания тут я не встречал. Хинкали заказал из баранины. Прождал час! Друзья все поели. Сходили покурили, а мои хинкали так и не приготовили. В итоге попросил упаковать с собой, ждал ещё минут 10 пока вынесут упакованные с собой хинкали. В отместку получил всего лишь купон на 200₽.
И все это при практически пустой посадке. Я представляю сколько придется ждать при полной...
Настроение на вечер испортили.
Плюсы:быстрая подача средниецены.Минусы:обстановка, вкус у всего что сделано из фарша одинаковый всё переперчено даже котлетки из детского меню.Была предварительная бронь столика и тем не менее расположение стола крайне не удобное прямо у барной стойки с расстоянием до неё 0.5 метра.Как следствие о наши спины постоянно тёрлись официантки .В общем обычная столовая
Регулярно заказываем здесь хачапури домой и на праздники в школу. Очень вкусно и сытно. В самом ресторане уютно, доброжелательный персонал. Нам с детьми нравится приходить сюда поесть и порисовать на волшебных экранах.
Отличный ресторан! Очень вкусно готовят! Приятная обстановка, спокойная грузинская музыка. Хорошее обслуживание-официанты подскажут, что за блюда и напитки. Буду посещать!
Сегодня были на Бухарестской 118 .. Приходим не первый раз , с Гатчины специально ездили и друзей приводили.. Очень нам нравилась и кухня и быстрое обслуживание.. Сегодня собрались семьей и был испорчен весь вечер.. Еда была ужасная. Хинкали переварины и в воде плавали как в супе, хачапури ужасные ( один творог), кусочек торта медовик мало того что бросили на тарелку как попало , так его есть невозможно, ребра бараньи невозможно было отгрыздь, не хочу больше ничего писать. Но в конце вечера еще мало того, что в чеке бардак. Так еще бежали и за чай оказывается надо оплатить. Больше мы не поедим к ним и другим не советую. Повар у них сменился и стало все на мног хуже
Принесли еду, приборы не принесли.
Пришлось самой идти и добывать их.
Официантка Александра не хочет обслуживать совсем. Пьет у барной стойки коктейль и как будто не на работе…
Очень комфортное и уютное заведение. Еда очень вкусная. Порции большие. Обслуживание очень на высоком уровне. Отдельно хочу поблагодарить официантку Татьяну за приветливость, доброжелательность и профессионализм. Всем рекомендую это заведение.
Хороший интерьер, музыка, приятное обслуживание. Но в этот раз подвели блюда. Подгорелая брускетта с грибами, сухие чебуреки. Что-то случилось с поваром. А вот суп был отличный
Если эти отзывы читают владельцы ресторана, то пишу информацию для ВАС: с 1 января 2021 года включать в счет доплаты, комиссии, сборы и чаевые за сервис НЕЛЬЗЯ - это прямо запрещено п.19 Правил оказания услуг общепита!!! Тем более за навязывание допуслуг и неожиданные строки в чеке Роспотребнадзор штрафует по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ. На основании вышесказанного ВПИСЫВАТЬ РУЧКОЙ в чек 10 % процентов сервисный сбор незаконно!, еще и неверно посчитанный!!! А для посетителей данного заведения хочу сказать, не ведитесь на это , от любого сервисного сбора вы имеете право отказаться!!!!!!ЧАЕВЫЕ офицанту вы оставляете только по собственному желанию, т.к. по сути работа сервиса уже включена в стоимость блюд!!!!!
Плюс просят оплату либо наличными либо переводом...что тоже наводит на мысль.....
К еде была только одна претензия, САДЖ очень острый, мы думали что это будет разновидность шашлыка, а получили мелко нарезанное мясо как на гуляш с индийскими приправами, от грузинской кухни был только лаваш.....
Уже посещали ранее этот ресторан пару лет назад было все отлично....чего не можем сказать сейчас...печально...
Вкусный семейный ресторан. Вкусный как по обстановке и персоналу, так и по блюдам и закускам. Уютно, время ожидания разумное. Отмечали ДР. Единственный минус, что не было фирменного напитка Тархун, но взяли замену.
Ни первый раз в данном заведении,при смене повара чкмерули стал просто божественным. Домашнее вино очень вкусное. Обслуживание на высоте. Спасибо повару и персоналу.
Весьма сомнительное место. Посещали компанией 22.10. Делали заказ на 6 человек - алкогольные напитки, лимонад, хачапури, манты, шашлык и проч блюда. Сначала минут 15 пришлось ждать, пока вынесут напитки, причем, у официанта явно есть определенные трудности со счетом - он никак не мог понять, какое количество стаканов/рюмок/бакалов необходимо вынести на 6 человек - то рюмки принесет две штуки, хотя явно было заявлено, что будет необходимо три таковых, то для графина лимонада вынесет всего один стакан, а потом донесет…еще ОДИН (хотя, опять же, явно попросили принести на всех). Спустя еще минут 15 принесли два блюда - кебаба баклажаны, запеченные в сыре. Еще 10 минут - пожаловал шашлык. И только лишь спустя еще минут 15 поднесли хачапури (просто, в заведениях, готовящих аналогичную кухню, хачапури приносят чуть ли не сразу - как хлеб). К слову, хачапури здесь отвратительное (что идет вразрез с названием заведения) - тонюсенькое, с вытекающим сыром, больше похожим на остатки вчерашнего кефира.
После хачапури про нас словно забыли, упорно делая вид, что нас не существует. Душа требовала праздника, несмотря ни на что, хотелось сделать «дозаказ», но, увы, долгожданный молодой человек так и не появился на горизонте - пришлось идти самостоятельно к «бару». Пока шел, вспомнил, что еще заказывали манты, что, видимо, стало открытием для менеджера (судя по ее широко раскрытым глазам в этот момент). Спустя три «извините» и еще минут 20 манты все-таки подоспели - уже ближе к чаю.
Вишенкой на торте стал инцидент, когда все тот же молодой человек-официант, видимо, пытаясь впечатлить нас своей грузоподъемностью, опрокинул тарелку из под тех самым злосчастных мант и вылил весь жир из тарелки мне на штаны. К слову, штаны улетели в помойку - стирка их не спасла…
Выводы делайте сами. Возможно, мой отзыв покажется слишком «истеричным» + пишу я его находясь в тратуре от осознания, что пришлось выкинуть лишь недавно купленные штаны, но данное заведение я Вам крайне не рекомендую, ибо ни одно слово в своем названии «Ресторан „Хачапури“» оно явно не оправдывает.
Посещали с семьей; решили пообедать: оба зала были полны гостей; мы бронировали заранее.😁. Общая оценка на 4 ( повара и официанты знают почему). Но приняли радушно, интерьер и сопровождающая музыка соответствуют названию семейного ресторана. Ушли с улыбками на лицах: рекомендую к помещению. 👌
Пришли большой компанией. Вместо того, чтобы принять заказ, официант попросил нас написать наш заказ на листочках! Сразу понятно - обслуживание на "высшем" уровне.
Нас предупредили, что заказа следует ожидать 40 минут. В итоге ждали 1 час 10 минут. Это при том, что я заказал чебуреки! Давно их не ел, подумал, что в ресторане (хотя это место и до кафе еле дотягивает) уж должны сделать хорошие. Но фарша там оказалось около 1/5 от всего объема. Больше половины я ел просто жареное тесто.
Лимонад - лишь вода с привкусом фруктов. Даже близко не стоит с лимонадом.
Ну и вишенка на торте - оправдания официанта, который сказал, мол, если бы он сообщил нам, что еда будет готовиться больше часа, мы бы ушли. Всё так. А теперь и не вернёмся.
3
1
А
Анастасия Домиенко
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Очень уютное , домашнее кафе. Вкусная еда, доброжелательный персонал. Прекрасное место для семейного обеда!
Уютное кафе, красивое оформление зала. В первое свое посещение долго глазела по сторонам). Можно очень недурственно покушать и выпить. Стоимость средняя по городу
До ресторана недотягивает. А вот как кафе даже очень неплохо. Из горячего всё понравилось. Салаты не очень зашли по вкусу ( не говорю что были плохие, но для меня были не очень). Не понравилось что официанты при заказе водки идут в соседнию пятёрку и покупают ее там, не скрывая этого, проносят мимо гостей, соответственно она теплая. Для коктейлей у них тоже нет вналичии ассортимента продуктов чтобы их приготовить , поэтому применяют смекалку и это большой плюс для них. Для кого это не принципиально.
Это жесть а не заведение.
Цена для такого общепита очень большая.
Обещали сделать хинкали с сыром не выполнили обещание. Принесли что принесли это и ешь.
Цезарь заменили так как не было соуса) заменили бесплатно и уже были лучше продукты. Курица и креветки свежие.
Так же все блюда не соленые вообще.
Я бы не назвал это вообще грузинским заведением. Там есть все вида блюд. Италия, Грузия, Европейские блюда.
Заведение которое готовит все подряд не может готовить вкусно 😉
Такое себе место )
Семейный ресторанчик нашей семье очень нравится, предпочитаем грузинскую кухню, всё очень вкусно готовят!!!!! Персонал вежливый, внимательный. Приходим своей семьёй, также приглашаем друзей пообщаться, отведать грузинские блюда. Есть отдельная зона для банкетов. Прекрасный интерьер, замечательная обстановка! Спасибо руководству и всему персоналу !!!! Всех благ!!!!
К сожалению еда не понравилась. Возможно она на любителя. Видно мы не ваш клиент. Но в целом порченных продуктов не было и встречены мы были вполне гостеприимно