Замечательно все! Вкусная еда, прекрасные внимательные официанты, очень уютное кафе!!!!! Любой праздник или денек, можно провести в кафе, под хорошую музыку и вкусную еду!
Антураж хороший, но кухня нам не зашла. Мы очень любим грузинскую кухню, были в разных заведениях Екб и Мск, Сочи. Тут цены как везде , но качество очень среднее.
Долго ждали заказ. Только через 30 минут официант сообщил, что у них что-то закончилось, ещё и перепутали заказ. В целом было уютно, но долгое ожидание немного испортило впечатление.
Открыла для себя ресторан Хачапури ( Нижний Тагил, ул. Пархоменко) в декабре 2022 накануне Нового года. Понравилось все. Приезжали в 2023 несколько раз семьей и с друзьями, все было очень хорошо. Но сегодня 06.01.2024 ресторан неприятно удивил. Бронировала столик на 6 человек накануне. Были двумя семьями с детьми, мальчишки уже взрослые. Нам предложили столик на 4 человек, я попросила пересадить - отказали, сказав что столик на 6 чел. и предложили только стул. Честно было очень некомфортно. Рядом с нашим столиком позже накрыли стол на 6 чел. ДОСТАВИВ! им еще один стол! Чтобы к нему пройти тем посетителям, мне пришлось вставать со стула. Думаю, что им тоже было не очень комфортно. Рядом был стол на 8 чел., но нам отказали в нем, хотя за то время пока мы были в ресторане он оставался свободен, а потом его вообще начали разбирать на отдельные столики. Вообще остался очень неприятный осадок от посещения. Если нет места посадить нормально 6 чел, зачем брать заказ?
Официант обслужил скажем ни хорошо, ни плохо, просто обслужил. Потятно, что ресторан востребован, полная загрузка, но! просто покушать мы могли и дома, а не идти в ресторан! Надеюсь, что администрация ресторана обратит на это внимание и не будет терять своих посетителей
Спасибо большое обслуживающему персоналу за безупречную работу, за подарок на день рождения 🎉 огромное спасибо было очень вкусно 😋 отдельное спасибо поварам, просто 💣
Очень люблю это место. Вежливый персонал, вкусная кухня, приятная атмосфера. Поздравляют с праздниками, что очень приятно. Ездили, ездим и надеюсь будем ездить. Рекомендую
Очередной шикарный обед. Здесь можно отдохнуть и немного перезагрузится в приятной обстановке, отключиться от работы. По меню хороший выбор, сколькот разьне приходи всегда найдётся что то, что покушал бы.
Бываю в год раз 5 - 6, могу оценить изменения меню, обслуживание и тп. К меню претензий нет, становиться лучше, больше выбор. Качество приготовленный блюд радует. Звезду снимаю за посуду. Да она чистая, красивая, НО постоянно на столе есть тарелки со сколами. Может конечно мне так везёт. И ещё музыка должна быть фоном, а то официанты тебя не слышат, а ты их, между собой поговорить тоже хочется спокойно.
Отличный ресторан грузинской кухни. Очень вкусные блюда! По возможности бываем в этом замечательном месте,чтобы насладиться грузинской кухней! По возможности стараемся и в других городах посетить грузинские рестораны. Спасибо поварам за вкусные блюда и официантам за обслуживание!
Хорошая атмосфера, очень вкусная кухня, большие порции.
Понравилось, что при бронировании можно сделать предварительный заказ- пока ждёшь основные блюда можно побаловать себя любимой закуской.
Одно из любимых мест! Всегда вкусно и меню меняется. Любое семейное мероприятие или дружескую встречу очень приятно провести в Хачапури. Всегда можно забронировать столик. Рекомендую!
Show business's response
А
Антон
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Здравствуйте, уважаемые читатели данного отзыва! 17 августа 2024г мы были в полном восторге от посещения данного заведения и решили сходить сюда снова 22 августа 2024г со своими родителями. Началось все замечательно: вкусный авторский чай, толма, харчо, но дошла очередь до двух Аджарули. На момент их подачи, мы уже поняли несоответствие с тем, что подавали ранее, а именно очень большие борта и малое количество начинки. Задали вопрос официанту, на что мы получили ответ об изменении рецептуры, несмотря на то, что наш прошлый визит был менее недели назад. Мы решили попробовать и поняли, что сыр сулугуни даже не смешивается с яйцом и лежит тонким слоем. После обращения к официанту по данному факту, он сообщил, что у них изменился поставщик сыра, опять же за промежуток менее недели. Пока мы ожидали замену Аджарули, нам принесли хинкали, которые были слегка теплыми, а хинкали с картофелем и сыром не имели однородной начинки (пюре/сыр), начинка содержала картофельное пюре и небольшой кусочек сыра, не смешанный с картофелем. После замены двух Аджарули, начинки стало в разы больше и появился сыр, но по сравнению с тем, что было 17 августа, вкус оставался посредственным. Администратор и официант не предложили какого-то решения данной проблемы, а лишь выслушали наши претензии и передали их кухне. После поднятия вопроса о возможном решении, нам предложили десерт с собой, как в последствии оказалось, половину чизкейка. После посещения остался осадок и негативные впечатления.
Проблемы заведения:
- В сфере работы с людьми не нужно искать оправдания, смена поставщика или рецептуры не должна касаться посетителей заведения и сказываться на качестве блюд.
- Посетители не должны чувствовать себя обманутыми после посещения, иначе это будет их последний визит, необходимо решать проблемы на месте и сглаживать впечатления в лучшую сторону
- Безответственное поведение сотрудников кухни. Вы подготавливаете начинку для хинклаей или формируете Аджарули и, заведомо зная о недостатках своего продукта, или его количества, делаете блюдо, не отвечающий рецептурной карте
Так себе обслуживание. Спросил про овощную тарелку, оказалось ее в меню нет. Девушка официант как то нервно отреагировала и посоветовала подойти в другое заведение, по моему на Пархоменко... Не пойду больше и на Пархоменко тоже
Вкусно. Одним словом . Прекрасные повара. Профессиональный шеф повар из Челябинска. Милые официанты. Кто любит вкусно поесть рекомендую хачапури на Пархоменко
Сервис никакой! Ждешь по 20 мин пока официанты подойдут, без извинений! За 1.5 часа до закрытия начинают чистить столы , сидишь рядом и простите, офигиваешь, пыль, запах антисептиков и даже пыль, от щеток, которыми чистят ножки столов прямо при гостях! Уборщицы с недовольным видом в туалете постоянно чистят сан узел при гостях, это что, простите, сервис? Вы заявляетесь как высокий уровень, причем заложенный в стоимость блюд , где он???
Кстати, кухня тоже уже не та, что была при изначальном шеф поваре((
Добрый ресторан с разнообразной кухней. Обслуживание хорошее. Ожидание не долгое. Блюда вкусные. Ценник приемлемый. В целом и частном рекомендовать можно.
Проезжали мимо Квадрата, искали местечко где можно и отдохнуть, и вкусно поесть, и насладиться атмосферой.... и мы его нашли! Вкусный Аджарули (хачапури), вкуснейший суп харчо. Спасибо большое за вкусную еду! В этом заведении должен побывать каждый кто читает мой отзыв!
Show business's response
Анна Барышева
Level 13 Local Expert
January 26, 2024
Удивительное, гостеприимное место в Нижнем Тагиле! Весь персонал идеально подготовлен ко встрече своих гостей - молодцы! Приятно радует сюрприз ко дню рождения и на годовщину свадьбы + открытка - это, действительно, незабываемые и весьма ценные моменты! Благодарю за качественную организацию, вкуснейшие блюда и приветливые лица! Единственное, что цены бы чуть "помягче")) хотя всё вышерасписанное, безусловно, стОит того!!! Спасибо, что Вы есть!♥️
На мой взгляд это один из немногих ресторанов Нижнего Тагила в котором очень вкусная еда, красивая подача, всегда вежливый персонал и очень атмосферный дизайн помещения. Цены соответствуют качеству.
Уютно, мило ...очень приятная девушка официант....мясо было приготовлено бесподобно, а с чаем и десертом как то не задалось в чайнике заливается ситечко и потому не удобно наливать все стекает по Носику чайника и капает на стол 🤦♀️, а дисерт шафрановая груша вообще рекомендую убрать... Лучше держать марку он вас портит, так и не поняла ,что это было и где надо было сказать вау, а очень хотелось ,но вот как то так, а сервис очень достойный молодцы👍👏👏👏👏
Это заведение спасает живая музыка. Ради этого можно приехать из Екатеринбурга и насладиться чудесным вечером под знакомые хиты или импровизации музыкантов. Была раза 3-4, по меню перепробовала многое, ничто не впечатлило меня, но поеду снова, когда будет живая музыка.
Доставка быстрая. Спасибо большое все очень достойно и вкусно.
1
Show business's response
Мышка-Малышка
Level 13 Local Expert
November 25, 2024
Великолепная кухня, обслуживание на высшем уровне. Семьёй часто посещаем данное заведение. Спасибо огромное за вкусную еду, мы в восторге. Рекомендую, не пожалеете.
Очень приличное и культурное заведение! Ребята официанты на удивление очень хорошо обучены. Кухня класс! Нам всегда очень приятно и комфортно посещать этот ресторан! Желаем успехов и процветания команде ресторана!
Очень хороший и дружелюбный персонал, приемлемые цены, очень вкусный шашлык и лимонад, хачапури. Хорошая обстановка, музыка.
Не понравилась настойка и не очень понравился салат с уткой. Это мое субъективное мнение.
Хотелось бы салатов с сырами.
Твердые 4,5
Лучшее место в городе!😎☝️Бываем два-три раза в году, приезжаем на «Белую гору»! Если поужинать, то только сюда! Отдельное спасибо администратору Варваре! Все организовала ! Спасибо большое вашей команде ! Успехов и процветания вам !🍀👍
Были в ресторане не в первый раз, решили в очередной раз с мужем поужинать, но разочаровались, шурпа не вкусная, от слова совсем! Люля тоже испортили- пересолили и решили исправить это жгучим перцем… официант не уточнила в каком порядке выносить блюда, когда сделали замечание - скривила лицо. Пойду ли я еще сюда… ? Наверное нет
Все очень вкусно) хинкали, селедочка по домашнему… а эти сухарики с картошкой которые вместе с ней подаются… Ммм пальчики оближешь! В следующий раз когда посещу город Нижний Тагил обязательно приду сюда. +1 в копилку любимых мест города
Хочу поблагодарить заведение за великолепную кухню и радушное отношение к гостям. Отмечали день рождения супруга, посидели небольшой компанией. Хочется отметить очень внимательное отношение официанта к нам. К сожалению, имени не запомнила. Блюда были поданы быстро, все очень вкусно! Отдельное спасибо за тортик в конце,в честь дня рождения. Спасибо за всё, обязательно придем снова.
Очень понравилось. Обстановка и обслуживание на твердую пятерку! Блюда готовят замечательно! Всё вкусно. Подача быстрая. Персонал вежливый. Обязательно вернёмся ещё не раз!👍
Всегда очень вкусно, уютно и душевно! мое любимое место в городе! Рекомендую всем к посещению. Бизнес ланчи гигантские, после них можно не есть до следующего дня)))
Время от времени посещали ресторан "Хачапури" с друзьями или вдвоем с мужем. Нас всегда устраивало обслуживание и качество еды. В субботу решили сделать заказ на сайте, забрать из ресторана самим (нам было так удобнее). Сумма заказала была почти 3000 р. Чётко указали время, как это требовалось. Ещё раз подтвердили всё оператору по телефону. Ровно в назначенное время были в ресторане, полностью оплатили заказ. Однако, он оказался ещё не готов. Он не был готов ни через 10 мин., ни через 15, ни через пол часа. Почти через 40 минут вынесли заказ с "комплиментом" за долгое ожидание в виде пирожного. Пообещали оформить промо код и перезвонить в воскресенье.
Условия предоставления и использования промо кода указаны в договоре публичной оферты ресторана
" 6.3. В случае не соблюдения сроков, установленных в настоящей оферте и/ или на Сайте, Продавец в качестве извинения предоставляет Покупателю промо код (сертификат) на получение определенной продукции за счёт Продавца.
6.4. Воспользоваться промо кодом (сертификатом) можно со следующего дня после получения. Промо кодом (сертификатом) можно воспользоваться только при заказе по телефону +7 (3435) 46-66-11"
В воскресенье мне никто не позвонил. Тогда решила напомнить о себе сама. Ответила оператор call-центра. Объяснила мне, что оказывается пирожное и было промо кодом за долгое ожидание, хотя накануне была совершенно другая информация и в договоре оферты указано, что промо кодом можно воспользоваться со следующего дня после получения и только по телефону. Оператор пообещала мне, что главный менеджер перезвонит мне и объяснит ситуацию. Конечно же мне никто так и не позвонил.
Уважаемый владелец ресторана, менеджеры и администраторы, уважайте хотя бы сами себя и соблюдайте условия договора составленного вами же самими, если вы не уважаете своих посетителей!
Остался неприятный осадок.
Отмечали день рождения мужа 26марта, получили удовольствие от кухни, сервиса и обслуживания! Остался только небольшой минус от непонятного( чисто визуально) десерта под названием "Картофельное поле"
Очень радушный коллектив. Очень вкусные и интересные блюда. Заказывал на день рождения себе доставку. Гости осталось очень довольны. Когда привезли доставку ещё и поздравили и вручили бонус: домашнее вино и наивкуснейший десерт. В самом зале приятная и уютная самобытная атмосфера. Остались только положительные впечатления. Обязательно пойду туда ещё, и буду рекомендовать всем своим знакомым.