Были 19.10.24 на бизнес ланче, обслуживание ужасное, ожидание больше часа. Суп ждали после горячего около 30 минут. И прелесть заведения что принесли холодный суп. Счет тоже несли около 20 минут. Официант не реагировал на просьбы. Первый и последний раз в заведении. Если не располагаете лишним временем не рекомендую.
Вкусная кухня и атмосфера заведения -
- ничто, если не нравится работа персонала…
АРСЕНИЙ - украсил время, кухню, атмосферу
Ненавязчивостью, Лёгкостью, Искренностью
Пришли с коллегами на бизнес-ланч. Во-первых к нам минут 15 вообще не подходили и не принимали заказ, пока мы о себе не напомнили и не попросили к нам подойти. Дальше заказ нам не приносили на протяжении 20-ти минут, хотя бизнес-ланч должен предполагать быстрое обслуживание (если на перерыв выделяется только час времени, логично что люди хотят прийти, покушать и уйти). Свой заказ мы получили только после того, как я лично два раза подходила к официантам и просила вынести заказ побыстрее так как нужно идти на работу. После двух просьб к нам вышла менеджер и предложила в качестве "комплимента" десерт, на который у нас просто не было времени.
Салат был вкусный (Салат с куриной грудкой, шпинатом и тархуном), а суп "Куриный суп по-грузински - чихиртма"- еле теплый и вообще невкусный.
Если приходишь вечером - то обслуживают обычной очень быстро.
Почему такая история случилась днем при наличии свободных ! официантов - непонятно. Кроме того, посадка в зале был очень свободная (три занятых стола, включая наш).
Мы грузины и нигде в Москве не могли найти ресторана, в котором была бы настоящая грузинская кухня. Наконец нашли — хачапури. Отдельное спасибо Арсению и его легкому и изящному обслуживанию
плюсы: колоритное место, находится в центре, интересный концепт, вкусный чай и интересные вкусовые сочетания блюд.
минусы:
1. обслуживание. У входа встретил полный официант, грубил и отвратительно в целом общался с гостями. Когда надо было закрывать кассу, он уведомил меня с другим следующим образом «Вы, конечно, очень хорошо сидите, но мы вообще-то закрываем кассу, поэтому либо закажите что-то, либо уходите». Сильно прослеживалась его неприязнь к нам. Очень приветливо!)
2. Грязные столы. Хотя стол убрали перед тем, как мы с другом сели, он был липким.
3. Не самый свежий ремонт. Многие столы и другая мебель, как говорятся, обшарпаны
4. Холодные хинкали, которые не доварили. Снаружи они были теплыми, а когда ешь и доходишь до сердцевины, чувствуешь кусочки льда, хотя сами хинкали вкусные
5. Ценник завышен за порции, хотя это можно обосновать нынешней ситуацией, но порции и правда микроскопические за свою цену. Если бы был классный новый интерьер и приятный персонал, будто это было бы не так больно)
6. Печенье, которое заботливо кладут к чаю, пресное, явно лежало не один день
Мой любимый ресторан грузинской кухни. Самое любимое - хинкали с рыбой и салат с жаренными баклажанами, томатами и мягким сыром. По вечерам живая музыка - очень атмосферно. Вкусное вино. На втором этаже летом душновато, но более уютно чем на первом.
Большое спасибо за такое место ...где можно отдохнуть без нервов ...персонал на очень высоком уровне ..локация выбрана очень профессионально...еда очень вкусная ...и главное во время подают ..и даже если что не так ..менеджер сразу все исправляет ...так что хожу сюда очень давно и всем советую
Приятная локация и тихая веранда. Цена и качество блюд не соответствуют, цены завышены. Уровень средний и интерьера и сервиса. Подача блюд никакая. Порции небольшие. Теперь понятно почему тут все едят хинкали, они более менее хоть выглядят, в сравнении с другими блюдами
На фото телятина с помидорами, стоит 760 руб, мягко говоря выглядит неаппетитно. Того не стоит. Уровень - Столовка все по 300
Выводы делайте сами идти ли сюда
Соседняя Одесса мама пока держится лучше, но тоже видно, что владельцы экономят и не вкладывают в улучшение. И так сойдёт видимо
К сожалению, в этом заведении подают хинкали с дырками в тесте, через которые сок вытекает на тарелку. Под видом грузинского лаваша подают не самый мягкий белый хлеб в форме лаваша. Любому человеку, который пробовал хинкали и лаваш в Грузии, или действительно аутентичных грузинских кафе и ресторанах, однозначно не рекомендую к посещению.
Кроме того здесь ещё и порции очень маленькие. Одним блюдом может наесться разве что ребенок.
Upd: (отвечая на приглашение в vk.com) у меня нет там аккаунта, вы можете предложить другой способ связи
Официанты ленивые. Стоят кучкой, общаются, смеются, курят, постоянно в телефоне. Короче - занимаются всем, кроме своих прямых обязанностей.
Пришли вчетвером, пообедать. Официантка спустя минут 10 приняла заказ, и предупредила что горячее готовится 20 минут. Мы попросили принести блюда вместе. Потом в течение 25 минут, она приносила блюда. По отдельности. То есть, пока один обедает, остальные смотрят. Но принесла блюда только троим! Спустя 45 минут, мы спросили где четвёртое блюдо. Оказалось она забыла передать на кухню заказ! В телефоне она не забыла просидеть всё это время, у нас на глазах. Как извинение принесла стаканчик лимонада. Это просто какой-то позор! А раньше было неплохое заведение...
Отлично простое непритязательное место, можно провести рабочую встречу, выпить чай/кофе в самом центре города, или перехватить что то вкусное из грузинской кухни!
Отдельного упоминания заслуживает винная карта. Вина очень гармонично сочетаются с блюдами, примерно также, как официант Арсений с этим заведением. Благодарим за обслуживание!
Внеочередной раз порадовало данное заведение абсолютно всем. Сегодня нас обслуживал самый вежливый официант Арсений 💖 который ответил на наши многочисленные вопросы о блюдах. Это заведение очень радует и разнообразием вкусных блюд, и наличием таких опытных специалистов своего дела. Всем рекомендую это уютное кафе.
Посетили это заведение 28 июня, это кошмар . Хачапури на шампуре это сыр моцарелла самый дешевый в булке, причём первый раз принесли , сыр даже не успел расплавиться внутри . Надо отдать должное указали это момент нам переделали и принесли пропеченный , но от этого он не стал тем самым хачапури , который везде подают кроме этого заведения . Салат с печеной свеклой и баклажаном , меньше порции я не встречала , плюс такое минимальное количество баклажан , что можно и не разглядеть. Сациви - это не сациви, это блюдо просто оскорбление для сациви , отдельная непонятная курица и какой то непонятный молочный соус , близко к сациви ни чего нет. Шляпки шампиньонов мы даже есть не стали . Очень не вкусно . Честно , пишу первый отзыв в своей жизни настолько возмущена качеством блюд в этом ресторане
Все супер . Еда вкусная, обслуживание тоже. На веранде диджей, но никто не танцует, мне кажется, ему грустно(.
Внутри же приятно: рекомендую плодовое вино и салаты.
Была лет 10+ ..назад. Ну что. Печалька. Детское меню - стыдно. МилкШейк … жиденькое молоко с Опавшей пеной. Стыдно. Пока принесли - какао упало .. и шоколадный по цвету не отличием от ванильного.
Макарошки с сыром… чайная ложечка … чисто для «ну сыр же есть»)))
В меню НЕТ выхода блюд. )) ну… вот так.
Тесто у хинкали толстое. Как у хорошего СТМ супермаркета.
Официант Мила. Но путать мацони и сметану))) … было сильно лучше. Сейчас спасает веранда на локации. Ценник не соответствует…
Все было чудесно! Еда — вкусная! Официантка Карина — супер!!!! Даже если с едой где-то было что-то не так, то Карина, ее улыбка, чудесный подход — все сглаживали!
Качество в сравнении с прошлым годом упало. Это касается еды и обслуживания. В пятницу вечером было свободно, а раньше не протолкнуться, что явно не просто так...
История моих отношений с Хачапури насчитывает не один год. Приходу за хорошим настроением, которое создают и вкусная еда, и ненавязчивая музыка, и несуетливый персонал ))) сегодня это был Арсений )) с замечательной улыбкой ))
Очень вкусный лук в блюдах. Хорошо закупают. На этом плюсы заканчиваются. Приносят грязную посуду, впервые вижу, чтобы можно было испортить люля кебаб. Ужас место
Пришли на обед! Цыпленка не было, шардане Не было. Заказали хачапури выключился свет и их в итоге не до готовили и пришлось уйти голодными. Прождали полтора часа. Шашлык холодный.
Вкусное оджахури, салаты так же интересные и вкусные. Обслуживание хорошее, все быстро, официанты милые дружелюбные. Жаль бизнес-ланч по качеству стал хуже: маленькие порции и дороже. Но посидеть вечером - отличное место