Заказали цветы на последний звонок .С доставкой в 300 рублей заплатили почти 18000.Доставка в 9 30,так нам сказали. В 9 40 позвонили в магазин, т.к. начали волноваться, а нам сказали,что у нас нет доставки!!!
Ещё несколько раз звонили и уточняли,оказалось,что забыли отметить,что с доставкой.В итоге,привезли цветы в 10 15,когда последний звонок уже шёл. Плакали мы не от того,что прощались со школой,а потому,что сильно перенервничали...Цветы понравились,а отношение нет,больше не будем связываться с данной организацией!!!
Испортили нам праздник!
Благодарю сотрудников магазина за потрясающий выбор цветов на расстоянии( живу в Санкт- Петербурге и уже несколько раз заказывала цветы для подруги). Всегда красивые, свежие и великолепные композиции. Вовремя доставленные и по достоинству оценённые . Сотрудникам, обслуживающих меня, отдельная благодарность за профессионализм, терпение и понимания. Очень сожалею, но не знаю их имён и фамилий. Рекомендую всем, кто хочет доставить радость друзьям и близким , обращайтесь в этот магазин в г. Биробиджане.Цены демократичные, особенно, когда ты заказываешь 50- 60 цветов . Спасибо Вам, уважаемые девушки, процветания, личного счастья, благодарных руководителей и покупателей. Дарите нам праздник, а мы будем всегда Вам признательны!
Здравствуйте уважаемые гости и жители города Биробиджана, цветы которые даруют разнообразие оттенков настраивают нашу жизнь приображая её доброту радости и счастья. С уважением Александр!
Обслуживание на очень низком уровне,если возьмёшь дорогой букет,то девушка будет относительно вежливая.Нет заинтересованности в покупателе от слова'"совсем" .Хамское,надменное отношение. (Складвается впечатление,что покупатель им что-то должен )Если ты захочешь прийти и взять просто несколько цветочков,то будь готов смотреть на кислое и недовольное лицо продавца. Магазин очень испортился и в плане ассортимента,и в плане обслуживающего персонала" просто бабки с рынка"
Постоянно покупаю здесь цветы. Товар хороший, приятные цены. Профессиональный коллектив. В общем рекомендую покупать здесь цветы на все случаи жизни и для всех дорогих людей.
Всегда свежие цветы. Цены умеренные. Девушки быстро все оформляют.
Софья
Level 12 Local Expert
November 3, 2024
Хамское отношение со стороны продавцов, никакой клиентоориентированности.
Попросила посмотреть цветы, что выбрала для букета, так мне даже в руки не дали, «так с расстояния смотрите мы в руки не даем, а то вдруг сломаете.»
Абсолютно нет заинтересованнности, чтобы что-то подсказать стоят в стороне и идут лишь когда позовут. Ну что такое ща отношение. Это последний раз когда я зашла в данный магазин.
Отличный выбор цветов по приятным ценам. Долго стоят! Флористы всегда помогут составить прекрасный букет. Цена на цветы не меняется даже в праздники и всегда свежие цветы.
Очень демократичные цены, каждый найдёт себе букет по своему кошельку. Девушки консультанты подберут цветы даже самым привередливым. Но.. Не путайте хабцветторг и бирцаетторгом!!!! Это две разные компании
Хороший магазин цветов, большой выбор и низкие цены, обслуживают быстро, но если берёшь несколько цветов, обязательно засунуть какой- нибудь несвежий
4
1
Анастасия Яцукова
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
В Биробиджане проездом, решили купить цветы именно тут, тк в Хаб берем постоянно. Но сказать что разочарована -не сказать ничего. Обслуживание хамское, девушка с надменным , недовольным лицом стоит в стороне . Букеты стоят и уже ‘’ повесили головы’’ . .
Я как флорист когда увидела эти цветы мне захотелось плакать.смените флористов.видно по отношению что не свое да и ладно.сутки максимум стоят цветы.в Хабаровске в их филиалах конечно цветы на 5.тут на 2
Заходила несколько раз в этот магазин. И каждый раз полное разочарование. Персонал абсолютно не компетентен. Ничего не могут подсказать и предложить. Сразу при входе оценивающе смотрят и сидят громко обсуждают свои личные проблемы. Собранные готовые букеты никакие, полное отсутствие вкуса и знания дела. Отвратительно. Не рекомендую данное заведение.
Вечером муж купил букет роз, красивые... были... до утра!!! Это как такое может быть? Даже сутки цветы не простояли! Цены может и ниже других магазинов в городе, но это был первый и последний раз, когда мы посетили этот магазин. Скупой платит дважды, как говориться. Лучше переплатить и купить в проверенном магазине. (Цветы от "Мороз"а стоят по две недели)
Качество самих цветов в порядке, чудес особых никто не ждёт, вопросы вызывает только тон работников торговли, возникает чувство, что ты им что-то задолжал, не только на этой точке, а в целом по отрасли, видимо стремятся соответствовать обращу продавца из советских фильмов
Действительно, низкие цены, есть разные красивые розы в наличии. За это две звезды. Но после общения с сотрудниками магазина вообще не хочется ничего покупать - хамство и полное нежелание помочь с букетом. Своим приходом в магазин вы отвлекаете флористов от их личных дел. К сожалению, ушла без покупки:(
9
1
Архангел
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Самые дешёвые по цене цветы в городе. Выбор не велик в основном розы. Качество товара с виду не плохо смотрятся а после покупки через сутки розы вянут либо осыпаются даже и не знаю что думать такое впечатление что немного подмороженные цветы
Хамское отношение персонала, переходит все границы, в добавок обсолютное безразличие к пожеланиям по букету, испортили настроение, не рекомендую данный магазин.
Единственный в городе магазин с адекватными ценами на цветы. Ассартимент немного уступает, что слихвой отбивается ценам. Естественно на праздники в магазин не пробьешся. Очереди как в советском прошлом за колбасой.
К цветам претензий нет ,но персоналу есть,куда стремиться ,уже несколько раз выходим из магазина с ужасным настроением ,так как при просьбе обсудить заказ на другой день ,продавцы начинают хамить ,говорят ,что не будут ничего заранее делать ,придёте завтра,увидите какие будут Цветы и по факту выберете ,после такого отношения ничего покупать там не хочется
Покупал цветы 02.11.2022 на следующий же день букет завял, выдают новые букеты за старые, в губке отсутствуют некоторые цветы, видимо убрали которым совсем плохо
Достаточный ассортимент. Дешево - относительно других магазинов. Могут собрать красивый и интересный букет. При этом готовые на продажу не очень. Продавцы от большого потока устают и грубят.
Цены ниже остальных магазинов. Выбор есть. Коллектив отличный!
2
2
Евгений
Level 13 Local Expert
February 13, 2021
Случайным образом могут отменить возможность заказа букетов без посещения магазина, возможно связано с повешенным спросом в предпраздничные и праздничные дни, а также вводят лимиты на минимальную стоимость заказа и отменяют возможность доставки по городу, хотя в этом городе каждый школьник будет рад доставить букет по назначению за символическую плату. Нормального сайта и приложения для заказа нет, таким образом возникает куча сложностей при выборе, получении консультации, оплате и оформлении заказа, что в наши дни является дикостью. Сотрудники магазина не всегда оперативно отвечают на вопросы и сообщения в WhatsApp или вообще не отвечают, требуется звонить по несколько раз, а потом снова писать, напоминая о себе и это независимо от праздника или от того, какой сейчас день недели. Дозвониться в офис не всегда удаётся с первого раза. Оплата только наличкой или переводом Сбербанк, в самом магазине можно оплатить картой. Дикий маркетинг в Инстаграмм с кучей репостов нищих, которые не могут себе позволить купить букет, несмотря ужасный сервис. Плюсом, наверное является наличие большого разнообразия цветов и достаточно лояльные цены относительно относительно других цветочных магазинов.